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INTRODUCCIÓN A INTERNET
La red de redes
• Internet es un conjunto de redes de comunicación interconectadas a
nivel mundial que conecta millones de PC de diferentes puntos,
permitiéndoles así, compartir, localizar, seleccionar, visualizar e
intercambiar cualquier tipo de información, ya sean ficheros de
imagen, de audio, de texto...
¿Qué es una red?
• También llamada red de ordenadores, red de comunicaciones de
datos o red informática, es un conjunto de equipos informáticos y
software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que
envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o
cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de
compartir información, recursos y ofrecer servicios.
Un poco de historia …
1969
• La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969, cuando se crea
el primer enlace entre las universidades de UCLA y Stanford por medio de la línea
telefónica conmutada.
1972
• Se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva red de
comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida
sobre la red telefónica conmutada. El éxito de ésta nueva arquitectura sirvió para
que, en 1973, la DARPA iniciara un programa de investigación sobre posibles
técnicas para interconectar redes (orientadas al tráfico de paquetes) de distintas
clases. Para este fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que
permitiesen este intercambio de información de forma “transparente” para las
computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombre de
“Internet”, que se aplicó al sistema de redes interconectadas mediante los
protocolos TCP e IP.
1983
• El 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo
año, se creó el IAB con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de
proporcionar recursos de investigación a Internet.
1986
• La NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal
Red en árbol de Internet, complementada después con las redes NSINET y
ESNET, todas ellas en Estados Unidos. Paralelamente, otras redes troncales
en Europa, tanto públicas como comerciales, junto con las americanas
formaban el esqueleto básico de Internet.
1989
• Con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se
inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de
estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos
protocolos de comunicaciones.
Internet hoy
• ha cambiado totalmente los hábitos de los seres humanos.
• impacto profundo en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento a
nivel mundial.
• millones de personas , bien para uso personal o laboral, tienen acceso
fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en
línea.
• Nueva forma de interactuar con otras personas: videojuegos, redes
sociales, comprar …
¿ Cómo se transmite la información ?
• La información se transmite en pequeños trozos llamados paquetes.
• Regular la transmisión de paquetes para que se produzca
intercambio.
• Estas normas de regularización se conocen como protocolo.
• Protocolo: “idioma” que le sirve a los sistemas de Internet para poder
comprenderse entre ellos.
Protocolo TCP/IP
• TCP: Transmisión Control Protocol
• establece la conexión y prepara la información para que las transmisiones se
hagan de una manera más rápida.
• los archivos se dividen en pequeños paquetes que viajan a través de la Red y
una vez llegados a su destino, este mismo protocolo es el encargado de
ordenar y recomponer los archivos para que la información pueda ser
utilizada
• IP: Internet Protocol
• Se encarga de asignar una dirección de emisión y de recepción a cada uno de
los paquetes que anteriormente se crearon por el protocolo TCP. Esto hace
posible que los distintos paquetes que forman un mensaje pueden viajar por
caminos diferentes hasta llegar al destino. Esta dirección consta de 4 números
comprendidos entre el 0 y el 255 ambos inclusive y separados por puntos.
Servidores y clientes
• En cualquier tipo de red existen básicamente dos tipos de equipos
que interactúan entre sí.
• Servidor
• Es el encargado de guardar la información y de responder a las peticiones de los clientes
para dar la respuesta correspondiente.
• Cliente
• Se conecta al servidor y pide una respuesta de éste.
En internet
• Como cualquier otra red existen servidores y clientes.
• Los servidores son los encargados de guardar y servir la información.
• Cuando es una página html, dicha página es uno o varios archivos que
residen físicamente en el servidor.
• El cliente a través de una aplicación (navegador) pide una respuesta a
un servidor (IP) determinado.
• El servidor al ser llamado responde y el cliente visualiza en su pantalla
esa respuesta.
Mapeo gráfico del tráfico en internet
Funciones del programa cliente
• gestionar la comunicación con el Servidor, solicitar un servicio y
recibir los datos enviados por aquél.
• Manejar la interfaz con el usuario, presentando los datos en el
formato apropiado y brindándole las herramientas y comandos
necesarios para que el usuario pueda utilizar las prestaciones del
Servidor de forma sencilla.
Funciones del servidor
• Encargarse de transmitir la información de forma eficiente sin tener
que preocuparse de atender al usuario. Este modelo permite que un
mismo Servidor pueda atender a varios clientes al mismo tiempo
haciendo uso de los recursos de forma más racional.
Sistema de nombre por dominio
• Los ordenadores se conectan entre sí a través de su IP
• IP es su nombre único e inequívoco, nunca está repetido.
• Para los humanos usamos el DNS (Domain Name Server).
• El DNS enmascara una IP a través de un nombre.
• Es más fácil y más cómodo para los humanos
Ejemplo de búsqueda por nombre:
www.google.es
Partes del nombre:
www: World Wide Web (Red Informática Mundial).
google: dominio secundario (nombre que hay que comprar).
es: dominio principal (en este caso nos dice que es de España).
Tipos de dominios principales:
.com -> instituciones comerciales
.net -> organizaciones
.org -> fundaciones
Word Wide Web
• sistema de distribución de información basado en hipertexto
enlazados y accesibles a través de Internet.
• debemos entender la Web como la forma más común de utilizar los
recursos de la red de Internet.
• La manera habitual en la que navega por la Web es a través del
hipertexto (HTML).
• imágenes o vídeos que estén vinculados con hiperenlaces.
HTML
• HyperText Markup Language (lenguaje de marcado de hipertexto).
• HTML se escribe en forma de «etiquetas», rodeadas por corchetes
angulares (<,>).
• Puede incluir un script (por ejemplo JavaScript), el cual puede afectar
el comportamiento de navegadores web y otros procesadores de
HTML.
• Es el lenguaje informático utilizado para crear documentos
hipertexto.
Ejemplo de página web
Hiperenlace o hipervínculo
• son parte fundamental de la arquitectura de la World Wide Web.
• el concepto no se limita al HTML o a la Web.
• bajo cada hiperenlace se encuentra una dirección, denominada una
Uniform Resource Location (URL).
• Esta dirección especifica el tipo de documento, su nombre y su
ubicación exacta en Internet.
• Cuando se pulsa sobre un hiperenlace, el explorador localiza el
fichero o documento que se solicita en Internet.
• Si el documento está disponible, el navegador lo muestra en su
pantalla.
Partes de una url
• Prefijo.
• Nombre del Servidor.
• Dirección del recurso
Prefijo
• Especifica un protocolo especial de conexión para mostrar el recurso
requerido.
• http:// -> para leer hipertexto html
• https:// -> protocolo seguro
• ftp:// -> conexión servidor ftp
• file:// -> para abrir recursos estáticos, archivos, imágenes.
Nombre del servidor
• Como hemos visto anteriormente a su vez está compuesto de varias
partes.
• Es el nombre único que existe en internet.
• Acaba siempre en “.” que es en realidad la raíz de todos los dominios.
• Se omite por defecto
Dirección del recurso
• Sirve para abrir diferentes recursos dentro de un mismo servidor
• Puede ser un archivo, una imagen, un archivo comprimido …
• Normalmente es un nombre ‘limpio’ (una url de un sitio que apunta a
un recurso específico.
• Diferencia claramente un recurso de otro dentro de un mismo
servidor, de tal manera que en un mismo servidor no puede haber
dos direcciones iguales.
• A veces se puede ver que el nombre es muy largo, con los símbolos ?
y & seguidos de igualdades. (método de conexión GET cliente
servidor).
¿Qué necesito para conectarme a internet?
• Un terminal, normalmente un PC aunque puede ser un móvil o Tablet.
• Un router, que hace las veces de módem y de enroutador.
• Proveedor de internet: compañía que es capaz de servirme un
servicio de internet. También posee servidores que hacen (o piden
hacer a otros) la conversión de nombres correspondiente.
• Navegador: Como hemos visto programa que me permite hacer
conexiones externas y permite traducir ciertos lenguajes.
Instalación y configuración
• Un proveedor de acceso a internet (ISP) , será quien nos proporcione
todos los datos necesarios para la conexión.
• Suele ser una configuración muy sencilla que puede hacer cualquiera.
• Normalmente al conectar el router a la línea ADSL, éste nos hace toda
la configuración.
Tipos de conexión
• Línea telefónica: Utilizan módems para el intercambio de
información.Baja velocidad, prácticamente en desuso.
• Línea ADSL: Asymmetric Digital Subscriber Line (Línea de Abonado
Digital Asimétrica). Es la más extendida hoy día. Necesita de un rotuer
conectado a la línea.
• Línea por cable: Son redes que permiten distribuir datos a través de
un cable de fibra óptica, por lo que necesitan de un protocolo
especial que evite la colisión de los paquetes de datos (ONO).
• WIFI:
• Ventajas: Es más cómodo, proporciona más libertad.
• Inconvenientes: Pérdida de señal, desconexión, seguridad.
Navegadores
• El servicio más utilizado de Internet es la Web, seguido de cerca por el
correo electrónico. Cuando hablamos de entrar en Internet o navegar
por Internet nos estamos refiriendo en realidad a la Web. Para poder
acceder a la Web necesitas un programa llamado navegador.
• La información en la Web está disponible mediante páginas web.
Estas páginas están escritas internamente en lenguaje HTML.
• Para transformar ese lenguaje en páginas Web visibles hace falta un
programa, a estos programas se les llama navegadores o browsers (en
inglés).
• Suelen ser gratuitos.
Historia
• El primer navegador que se difundió por la red fue el Mosaic, en 1993. Después
se transformó en Netscape, que dominó el mercado hasta la llegada de Microsoft
con su Internet Explorer (IE) en 1996.
• Se inició la llamada “guerra de los navegadores” en la que se interpusieron
demandas contra Microsoft por intentar abusar de su posición dominante en el
mercado de los sistemas operativos, con Windows, para introducir su IE.
• la guerra comercial ha sido ganada claramente por Microsoft que en el año 2005
tenía más del 90% del mercado de los navegadores. La principal baza de
Microsoft era tener su navegador ya preinstalado en Windows. Lo que hizo que la
mayoría de usuarios simplemente no se molestasen en descargar e instalar otro.
• Aunque sucediera así posteriormente surgieron otros navegadores que ya están
por encima de IE.
Actualización navegadores
• Los navegadores van incorporando las nuevas tecnologías que se
generan en torno a Internet, cada poco tiempo aparecen versiones
nuevas, es conveniente tener actualizado nuestro navegador.
• Cuando aparece una nueva versión, el navegador instalará las
actualizaciones automáticamente.
• También podemos visitar la web del navegador y descargar gratis la
última versión.
• Si tienes una versión anticuada puede que al visitar ciertos sitios no
los veas correctamente.
Navegadores más usados
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Opera
Internet explorer
• Windows Internet Explorer (anteriormente Microsoft Internet
Explorer), conocido comúnmente como IE.
• un navegador web desarrollado por Microsoft para el sistema
operativo Microsoft Windows desde 1995.
• Fue el navegador web más utilizado de Internet, con un pico máximo
de cuota de utilización del 95% entre el 2002 y 2003.
• Actualmente hay otros navegadores que se usan más que IE.
• Su versión más reciente es la 10, compatible con la mayoría de
componentes de HTML5.
Mozilla Firefox
• Mozilla Firefox es un navegador web libre y de código abierto
desarrollado para Microsoft Windows, Mac OS X y GNU/Linux.
• Coordinado por la Corporación Mozilla y la Fundación Mozilla.
• Usa el motor Gecko para renderizar páginas webs, el cual implementa
actuales y futuros estándares web.
• A partir de agosto de 2012 Firefox tiene aproximadamente un 23% de
la cuota de mercado.
Safari
• Navegador web de código cerrado desarrollado por Apple Inc.
• disponible para Mac OS X , iOS (el sistema usado por el iPhone, el
iPod Touch y el iPad) y Windows.
• Incluye:
• navegación por pestañas.
• corrector ortográfico.
• búsqueda progresiva.
• vista del historial en CoverFlow (software de interfaz en 3D).
• administrador de descargas y un sistema de búsqueda integrado.
Google Chrome
• Google Chrome es un navegador web desarrollado por Google.
• compilado con base en componentes de código abierto como el
motor de renderizado WebKit.
• Es el navegador que más crecimiento ha tenido en los últimos años.
• Es uno de los que antes incorporó el funcionamiento de HTML5.
Opera
• Creado por la empresa noruega Opera Software.
• Capaz de realizar múltiples tareas como navegar por sitios web,
gestionar correo electrónico, contactos, fuentes web, charlar vía IRC y
funcionar como cliente BitTorrent.
• Pionero en incorporar muchas de las características que hoy en día se
pueden ver en el resto de los navegadores web como el zoom y la
búsqueda integrada.
Gráfica comparativa de navegadores
Diferencia entre navegador y buscador
• Un navegador es una aplicación instalada en mi ordenador que me
sirve para conectarme a un servidor y poder descifrar la respuesta de
ese servidor a través de archivos .html, .css y .js que son la base de la
tecnología web.
• Un buscador es una aplicación web que me sirve para buscar algo en
la web. El más usado es el buscador de google, seguido muy de lejos
por otros como yahoo, bing, ask …
Gráfica comparativa de buscadores
Mozilla Firefox
• navegador multiplataforma
• uno de los proyectos de Software Libre más importantes hoy en día.
• Bajo la supervisión del grupo de trabajo mozilla.org, y posteriormente
con la fundación del mismo nombre, el código liberado recibió una
profunda revisión y reescritura que finalmente condujo, el 5 de junio
de 2002, a la salida de la primera versión estable de Mozilla.
• Paralelamente a Firefox, también se ha desarrollado Thunderbird,
orientado a la gestión del correo electrónico.
Instalación
• Firefox es actualmente el navegador predeterminado de la mayoría de
distribuciones GNU/Linux y lo encontraremos instalado si utilizamos
este sistema operativo
• Si no trabajamos con GNU/Linux, o bien preferimos una versión
diferente a la que nos proporciona nuestra distribución, podemos
descargarlo del sitio web de Mozilla (http://www.mozilla.org).
Interfaz de usuario
• Similitud con otros navegadores
• Partes:
• Barra de navegación
• Barra de búsqueda
• Pestañas
• Menús
Barra de navegación
• Desde la barra de navegación se gestiona todo lo referente a la Web.
En ella se encuentran normalmente los botones, la barra de ubicación
(donde escribimos las direcciones URL) y una barra de búsqueda en la
Web. Podemos personalizar su aspecto, cambiar la medida de los
botones, mostrarlo sólo en formato texto y otras opciones que
añadan nuevas funcionalidades, normalmente dadas por extensiones
que hayamos instalado.
Barra de búsqueda
• Si queremos iniciar la búsqueda de un texto en una página Web, lo
hacemos a través del menú Editar opción Buscar, o bien pulsando
CTRL+F. Así, nos aparece una barra inferior en la que escribimos lo
que deseamos encontrar y, automáticamente, ésta comienza a
recorrer la página buscando las coincidencias con nuestro tema de
búsqueda. Además, éstas pueden resaltarse visiblemente.
Pestañas
• Una de las características más populares de Firefox son las pestañas.
Gracias a éstas, podemos colocar el contenido de todas las páginas por las
que navegamos de una manera mucho más accesible que si tenemos
múltiples ventanas abiertas por todo el escritorio.
• Además de abrir y cerrar pestañas desde el menú principal, también
podemos gestionarlas a través del menú desplegable que nos aparece
pulsando con el botón derecho del ratón sobre la barra de pestañas.
Asimismo, podemos utilizar el teclado para abrir (CTRL+T) y cerrar
(CTRL+W) pestañas.
• Incluso podemos movernos y reordenar las pestañas a nuestro gusto sólo
con hacer un clic encima de ellas y arrastrándolas donde queramos.
Menús
• Contiene los menús que nos servirán para realizar la navegación
utilizando todas las opciones que Mozilla Firefox pone a nuestra
disposición. Según el sistema operativo que utilicemos existe una
ligera diferencia en algunos elementos de los menús.
• Para poder mostrar u ocultar menú lo podemos hacer en Abrir menú
(arriba a la derecha), personalizar.
• Opciones:
• Archivo, Editar, Ver, Historial, Marcadores, Herramientas y Ayuda.
Caso práctico1: Agregar una página a
marcadores
• Abra el navegador.
• Acceda a una página que le guste.
• Cuando se halla abierto pulse Marcadores -> añadir esta página a
marcadores.
• Ponga un nombre al marcador y Acepte.
• Vuelva a cerrar y volver a abrir el navegador.
• Acceda a la página agregada anteriormente a través de los
marcadores
• Puede borrar y/o cambiar opciones de guardado de marcador para
observar como funciona.
Caso práctico 2: Instalar un plugin en Mozilla
Firefox.
• Vamos a instalar un plugin en Mozilla FireFox.
• Un plugin (complemento), es un programa que podemos instalar en
el navegador para que realice una determinada tarea.
• Pulsamos menú –> complementos.
• En extensiones, nos vamos al buscador y pulsamos downloadhelper.
• Aparecerá para instalar un complemento llamado Video
DownloadHelper.
• Pulse el botón de instalar.
• Averigüe para que sirve (pista: entre en youtube y observe arriba a la
derecha cuando abra un vídeo).
Evolución de la web 1.0 a la web 2.0
• Web 1.0:
• Páginas estáticas.
• El usuario sólo como receptor.
• Sin posibilidad de participar.
• Web 2.0:
• El usuario interactúa.
• Páginas dinámicas.
• Participación del usuario:
• Creando contenido, expresando opiniones …
Las redes sociales
• En el centro de la Web 2.0 se encuentran las Redes Sociales.
Las Redes Sociales son aplicaciones Web destinadas a construir o reflejar
relaciones sociales entre personas, que permiten compartir información y
contenido entre ellas. En realidad son un mero reflejo de las redes de
contactos que se establecen en la vida real y a ese hecho se le debe gran
parte de su éxito, ya que ayuda a las personas a construir y mantener lazos
que tienen con las personas de su entorno.
Esta realidad ha sido traspasada también a las empresas, que han visto en
los Medios Sociales y más concretamente, en las Redes Sociales, vías de
comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes,
basándose en relaciones de tú a tú y acercando la realidad empresarial a
sus públicos.
El éxito de Internet como canal de comunicación
• Otros medios de comunicación han conseguido ofrecer una
comunicación de alcance masivo y de bajo coste, pero además de
reunir estas cualidades, Internet trae la posibilidad de que cualquier
persona y empresa pueda redactar sus propios mensajes gracias a la
Web 2.0.
Ventajas de internet
• Interactividad: es la característica principal y más importante que destaca al
medio Online, ya que ofrece una comunicación en tiempo real, bidireccional,
masivo y de bajo coste.
• Personalización de los mensajes.
• Posibilidad de efectuar transacciones en el mismo medio en el que se anuncia el
producto o la empresa. Esto hace que el medio no se limite a ser un canal donde
publicitarse, sino que pasa a ser un lugar donde se cierran contratos y ventas.
• Medio ágil y flexible.
• Los costes de una campaña de marketing o de comunicación en Internet son muy
inferiores a otros medios.
• Disponibilidad total. Abierto al público 24 horas al día, 365 días al año.
• No hay barreras geográficas, ya que las empresas pueden hacer llegar su oferta
de productos y servicios a cualquier parte del mundo.
Social Media
• Social Media, a su traducción al español, son los medios sociales, es
decir, los medios de comunicación sociales, son plataformas de
comunicación Online donde los contenidos son creados por los
propios usuarios mediante el uso de las tecnologías y la filosofía de la
Web 2.0, que fomentan y facilitan la edición, la publicación y el
intercambio de la información.
Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales, los
blogs, los microblogs y los servicios de compartición multimedia, pero
esto no quiere decir que sean los únicos que existen.
Tipos de medios sociales
• Foros
• Wikis
• Blogs
• Redes sociales
• Microblogging
• Marcadores sociales
• Medios sociales multimedia
• Geolocalización
Foros
• Un foro es una aplicación Web que da soporte a discusiones y
opiniones en línea. Fueron las primeras páginas de participación en la
red, mucho antes que las redes sociales. Las empresas que tienen
presencia en foros lo hacen para conocer directamente y de primera
mano las opiniones de los usuarios, generar tráfico a su página Web,
para obtener posicionamiento de marca e incluso para comenzar
debates sobre temas en los que es experto, para destacar como tal.
Wikis
• Un wiki es una plataforma Web destinada a la creación, intercambio y
revisión de información de forma fácil y automática. Los usuarios de
un wiki pueden generar, modificar y borrar el mismo texto que
comparten con otros usuarios, añadir enlaces, fotos, etc. sin
necesidad de tener conocimientos informáticos y de programación.
Cada usuario aporta su conocimiento de un tema completando así la
información en la Web, creándose una comunidad de usuarios que
escriben y comparten contenidos sobre ese tema en concreto.
• El ejemplo más conocido es Wikipedia, una enciclopedia de contenido
libre editada por miles de personas en todo el mundo. Es el mejor
ejemplo de “conocimiento compartido” convirtiéndose en la
enciclopedia con mayor número de artículos de la historia y la quinta
página Web más visitada del mundo.
Blogs
• El blog es actualmente una de las herramientas de la Web 2.0 más
conocidas, que han ido adquiriendo relevancia en los últimos 4 años,
llegando a existir más de 120 millones de blog en todo el mundo. Un
blog es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos donde el autor tiene la libertad
de publicar lo que crea pertinente.
• Los blogs han supuesto una revolución para el periodismo y los
medios de comunicación, siendo una herramienta de comunicación
global que ponen en la palestra muchos temas que los medios
tradicionales no tratan o filtran.
Redes sociales
• Las redes sociales han llegado para quedarse. Lo importante en todo
esto es comprender la filosofía 2.0 que subyace en cada una de las
redes sociales existentes y es el convertir al ciudadano en generador
de contenidos. En consecuencia, la manera en laque las marcas se
relacionan con sus clientes ha cambiado totalmente, dejando de ser
la comunicación unidireccional y pasar a ser bidireccional.
• Entre las redes sociales más populares podemos encontrar:
• Facebook
• Linkedin
Microblogging
• Al hablar de microblogging nos estamos refiriendo a un nuevo modo de
comunicación consistente en el envío de mensajes cortos de texto a través
de herramientas diseñadas especialmente para esta función.
• En esta herramienta nos encontramos Twitter, siendo el servicio más
utilizado y popular de microblogging. Los mensajes que se mandan son con
tan sólo 140 caracteres y su objetivo es explicar qué se está haciendo en un
momento determinado, compartir información con otros usuarios, ofrecer
enlaces interesantes a páginas Web o contar lo que está pasando en un
lugar y tiempo concretos en primera persona y en el momento en el que
está ocurriendo.
•
Para las empresas, Twitter, es una auténtica base de datos de contactos, en
la que se facilitan las relaciones con clientes y nuevos contactos
profesionales. Al mismo modo, mandar mensajes directos con fines
comerciales.
Marcadores sociales
• Son plataformas Web donde se almacenan y clasifican aquellas
entradas de internet que se consideran relevantes y se comparte con
los demás. Cada usuario crea sus listas de preferencia, al igual que se
memoriza en la barra de herramientas “Favoritos” del navegador pero
con la ventaja de que al estar en línea y compartirlo, se convierte en
una herramienta fundamental para alcanzar un buen posicionamiento
de los blogs y Webs corporativas. En esta categoría destacan
menéame, delicious y bitácoras.
Medios sociales multimedia
• En esta categoría nos centramos en el vídeo y la fotografía.
Encontramos plataformas Web que facilitan y motivan el intercambio
de materiales audiovisuales y fotográficos y crear comunidad
alrededor de ellas. Entre los más destacables nos encontramos
Youtube (se suben una media de 48 horas de videos por minuto, en
todo el mundo), Vimeo y DailyMotion en cuanto a vídeos. Flickr
destaca en el campo de las fotos, siendo una comunidad
especializada en el intercambio de material fotográfico.
Geolocalización
Actualmente es una de las tendencias más relevantes en Internet, cuya
tecnología está basada en el sistema de información geográfica. Ya que
vivimos en un entorno móvil, el valor de la ubicación geográfica se ha
convertido en un elemento clave para las empresas, porque dan la
oportunidad de poner en marcha acciones de geomarketing.
Haciendo uso de la ubicación del usuario, es posible averiguar dónde se
encuentra en ese momento y lanzarle ofertas promocionales que atraigan a
dicho usuario a nuestros establecimientos.
Foursquare destaca en esta rama. Esta aplicación de geolocalización combina
mapas locales, interacción social y entretenimiento, ya que se basa en un
juego en el que se motiva la participación de las personas mediante ofertas y
descuentos a quienes hagan ciertas acciones promovidas por la empresa.
Quién más veces participe, más beneficios obtendrá porque es
recompensado por la empresa. Es un modo novedoso y efectivo de atraer
clientela.

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  • 2. La red de redes • Internet es un conjunto de redes de comunicación interconectadas a nivel mundial que conecta millones de PC de diferentes puntos, permitiéndoles así, compartir, localizar, seleccionar, visualizar e intercambiar cualquier tipo de información, ya sean ficheros de imagen, de audio, de texto...
  • 3. ¿Qué es una red? • También llamada red de ordenadores, red de comunicaciones de datos o red informática, es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios.
  • 4. Un poco de historia … 1969 • La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969, cuando se crea el primer enlace entre las universidades de UCLA y Stanford por medio de la línea telefónica conmutada. 1972 • Se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva red de comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre la red telefónica conmutada. El éxito de ésta nueva arquitectura sirvió para que, en 1973, la DARPA iniciara un programa de investigación sobre posibles técnicas para interconectar redes (orientadas al tráfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen este intercambio de información de forma “transparente” para las computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombre de “Internet”, que se aplicó al sistema de redes interconectadas mediante los protocolos TCP e IP.
  • 5. 1983 • El 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo año, se creó el IAB con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de proporcionar recursos de investigación a Internet. 1986 • La NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal Red en árbol de Internet, complementada después con las redes NSINET y ESNET, todas ellas en Estados Unidos. Paralelamente, otras redes troncales en Europa, tanto públicas como comerciales, junto con las americanas formaban el esqueleto básico de Internet. 1989 • Con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones.
  • 6. Internet hoy • ha cambiado totalmente los hábitos de los seres humanos. • impacto profundo en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento a nivel mundial. • millones de personas , bien para uso personal o laboral, tienen acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en línea. • Nueva forma de interactuar con otras personas: videojuegos, redes sociales, comprar …
  • 7. ¿ Cómo se transmite la información ? • La información se transmite en pequeños trozos llamados paquetes. • Regular la transmisión de paquetes para que se produzca intercambio. • Estas normas de regularización se conocen como protocolo. • Protocolo: “idioma” que le sirve a los sistemas de Internet para poder comprenderse entre ellos.
  • 8. Protocolo TCP/IP • TCP: Transmisión Control Protocol • establece la conexión y prepara la información para que las transmisiones se hagan de una manera más rápida. • los archivos se dividen en pequeños paquetes que viajan a través de la Red y una vez llegados a su destino, este mismo protocolo es el encargado de ordenar y recomponer los archivos para que la información pueda ser utilizada • IP: Internet Protocol • Se encarga de asignar una dirección de emisión y de recepción a cada uno de los paquetes que anteriormente se crearon por el protocolo TCP. Esto hace posible que los distintos paquetes que forman un mensaje pueden viajar por caminos diferentes hasta llegar al destino. Esta dirección consta de 4 números comprendidos entre el 0 y el 255 ambos inclusive y separados por puntos.
  • 9. Servidores y clientes • En cualquier tipo de red existen básicamente dos tipos de equipos que interactúan entre sí. • Servidor • Es el encargado de guardar la información y de responder a las peticiones de los clientes para dar la respuesta correspondiente. • Cliente • Se conecta al servidor y pide una respuesta de éste.
  • 10. En internet • Como cualquier otra red existen servidores y clientes. • Los servidores son los encargados de guardar y servir la información. • Cuando es una página html, dicha página es uno o varios archivos que residen físicamente en el servidor. • El cliente a través de una aplicación (navegador) pide una respuesta a un servidor (IP) determinado. • El servidor al ser llamado responde y el cliente visualiza en su pantalla esa respuesta.
  • 11. Mapeo gráfico del tráfico en internet
  • 12. Funciones del programa cliente • gestionar la comunicación con el Servidor, solicitar un servicio y recibir los datos enviados por aquél. • Manejar la interfaz con el usuario, presentando los datos en el formato apropiado y brindándole las herramientas y comandos necesarios para que el usuario pueda utilizar las prestaciones del Servidor de forma sencilla.
  • 13. Funciones del servidor • Encargarse de transmitir la información de forma eficiente sin tener que preocuparse de atender al usuario. Este modelo permite que un mismo Servidor pueda atender a varios clientes al mismo tiempo haciendo uso de los recursos de forma más racional.
  • 14. Sistema de nombre por dominio • Los ordenadores se conectan entre sí a través de su IP • IP es su nombre único e inequívoco, nunca está repetido. • Para los humanos usamos el DNS (Domain Name Server). • El DNS enmascara una IP a través de un nombre. • Es más fácil y más cómodo para los humanos
  • 15. Ejemplo de búsqueda por nombre: www.google.es Partes del nombre: www: World Wide Web (Red Informática Mundial). google: dominio secundario (nombre que hay que comprar). es: dominio principal (en este caso nos dice que es de España). Tipos de dominios principales: .com -> instituciones comerciales .net -> organizaciones .org -> fundaciones
  • 16. Word Wide Web • sistema de distribución de información basado en hipertexto enlazados y accesibles a través de Internet. • debemos entender la Web como la forma más común de utilizar los recursos de la red de Internet. • La manera habitual en la que navega por la Web es a través del hipertexto (HTML). • imágenes o vídeos que estén vinculados con hiperenlaces.
  • 17. HTML • HyperText Markup Language (lenguaje de marcado de hipertexto). • HTML se escribe en forma de «etiquetas», rodeadas por corchetes angulares (<,>). • Puede incluir un script (por ejemplo JavaScript), el cual puede afectar el comportamiento de navegadores web y otros procesadores de HTML. • Es el lenguaje informático utilizado para crear documentos hipertexto.
  • 19. Hiperenlace o hipervínculo • son parte fundamental de la arquitectura de la World Wide Web. • el concepto no se limita al HTML o a la Web. • bajo cada hiperenlace se encuentra una dirección, denominada una Uniform Resource Location (URL). • Esta dirección especifica el tipo de documento, su nombre y su ubicación exacta en Internet. • Cuando se pulsa sobre un hiperenlace, el explorador localiza el fichero o documento que se solicita en Internet. • Si el documento está disponible, el navegador lo muestra en su pantalla.
  • 20. Partes de una url • Prefijo. • Nombre del Servidor. • Dirección del recurso
  • 21. Prefijo • Especifica un protocolo especial de conexión para mostrar el recurso requerido. • http:// -> para leer hipertexto html • https:// -> protocolo seguro • ftp:// -> conexión servidor ftp • file:// -> para abrir recursos estáticos, archivos, imágenes.
  • 22. Nombre del servidor • Como hemos visto anteriormente a su vez está compuesto de varias partes. • Es el nombre único que existe en internet. • Acaba siempre en “.” que es en realidad la raíz de todos los dominios. • Se omite por defecto
  • 23. Dirección del recurso • Sirve para abrir diferentes recursos dentro de un mismo servidor • Puede ser un archivo, una imagen, un archivo comprimido … • Normalmente es un nombre ‘limpio’ (una url de un sitio que apunta a un recurso específico. • Diferencia claramente un recurso de otro dentro de un mismo servidor, de tal manera que en un mismo servidor no puede haber dos direcciones iguales. • A veces se puede ver que el nombre es muy largo, con los símbolos ? y & seguidos de igualdades. (método de conexión GET cliente servidor).
  • 24. ¿Qué necesito para conectarme a internet? • Un terminal, normalmente un PC aunque puede ser un móvil o Tablet. • Un router, que hace las veces de módem y de enroutador. • Proveedor de internet: compañía que es capaz de servirme un servicio de internet. También posee servidores que hacen (o piden hacer a otros) la conversión de nombres correspondiente. • Navegador: Como hemos visto programa que me permite hacer conexiones externas y permite traducir ciertos lenguajes.
  • 25. Instalación y configuración • Un proveedor de acceso a internet (ISP) , será quien nos proporcione todos los datos necesarios para la conexión. • Suele ser una configuración muy sencilla que puede hacer cualquiera. • Normalmente al conectar el router a la línea ADSL, éste nos hace toda la configuración.
  • 26. Tipos de conexión • Línea telefónica: Utilizan módems para el intercambio de información.Baja velocidad, prácticamente en desuso. • Línea ADSL: Asymmetric Digital Subscriber Line (Línea de Abonado Digital Asimétrica). Es la más extendida hoy día. Necesita de un rotuer conectado a la línea. • Línea por cable: Son redes que permiten distribuir datos a través de un cable de fibra óptica, por lo que necesitan de un protocolo especial que evite la colisión de los paquetes de datos (ONO). • WIFI: • Ventajas: Es más cómodo, proporciona más libertad. • Inconvenientes: Pérdida de señal, desconexión, seguridad.
  • 27. Navegadores • El servicio más utilizado de Internet es la Web, seguido de cerca por el correo electrónico. Cuando hablamos de entrar en Internet o navegar por Internet nos estamos refiriendo en realidad a la Web. Para poder acceder a la Web necesitas un programa llamado navegador. • La información en la Web está disponible mediante páginas web. Estas páginas están escritas internamente en lenguaje HTML. • Para transformar ese lenguaje en páginas Web visibles hace falta un programa, a estos programas se les llama navegadores o browsers (en inglés). • Suelen ser gratuitos.
  • 28. Historia • El primer navegador que se difundió por la red fue el Mosaic, en 1993. Después se transformó en Netscape, que dominó el mercado hasta la llegada de Microsoft con su Internet Explorer (IE) en 1996. • Se inició la llamada “guerra de los navegadores” en la que se interpusieron demandas contra Microsoft por intentar abusar de su posición dominante en el mercado de los sistemas operativos, con Windows, para introducir su IE. • la guerra comercial ha sido ganada claramente por Microsoft que en el año 2005 tenía más del 90% del mercado de los navegadores. La principal baza de Microsoft era tener su navegador ya preinstalado en Windows. Lo que hizo que la mayoría de usuarios simplemente no se molestasen en descargar e instalar otro. • Aunque sucediera así posteriormente surgieron otros navegadores que ya están por encima de IE.
  • 29. Actualización navegadores • Los navegadores van incorporando las nuevas tecnologías que se generan en torno a Internet, cada poco tiempo aparecen versiones nuevas, es conveniente tener actualizado nuestro navegador. • Cuando aparece una nueva versión, el navegador instalará las actualizaciones automáticamente. • También podemos visitar la web del navegador y descargar gratis la última versión. • Si tienes una versión anticuada puede que al visitar ciertos sitios no los veas correctamente.
  • 30. Navegadores más usados • Internet Explorer • Mozilla Firefox • Google Chrome • Safari • Opera
  • 31. Internet explorer • Windows Internet Explorer (anteriormente Microsoft Internet Explorer), conocido comúnmente como IE. • un navegador web desarrollado por Microsoft para el sistema operativo Microsoft Windows desde 1995. • Fue el navegador web más utilizado de Internet, con un pico máximo de cuota de utilización del 95% entre el 2002 y 2003. • Actualmente hay otros navegadores que se usan más que IE. • Su versión más reciente es la 10, compatible con la mayoría de componentes de HTML5.
  • 32. Mozilla Firefox • Mozilla Firefox es un navegador web libre y de código abierto desarrollado para Microsoft Windows, Mac OS X y GNU/Linux. • Coordinado por la Corporación Mozilla y la Fundación Mozilla. • Usa el motor Gecko para renderizar páginas webs, el cual implementa actuales y futuros estándares web. • A partir de agosto de 2012 Firefox tiene aproximadamente un 23% de la cuota de mercado.
  • 33. Safari • Navegador web de código cerrado desarrollado por Apple Inc. • disponible para Mac OS X , iOS (el sistema usado por el iPhone, el iPod Touch y el iPad) y Windows. • Incluye: • navegación por pestañas. • corrector ortográfico. • búsqueda progresiva. • vista del historial en CoverFlow (software de interfaz en 3D). • administrador de descargas y un sistema de búsqueda integrado.
  • 34. Google Chrome • Google Chrome es un navegador web desarrollado por Google. • compilado con base en componentes de código abierto como el motor de renderizado WebKit. • Es el navegador que más crecimiento ha tenido en los últimos años. • Es uno de los que antes incorporó el funcionamiento de HTML5.
  • 35. Opera • Creado por la empresa noruega Opera Software. • Capaz de realizar múltiples tareas como navegar por sitios web, gestionar correo electrónico, contactos, fuentes web, charlar vía IRC y funcionar como cliente BitTorrent. • Pionero en incorporar muchas de las características que hoy en día se pueden ver en el resto de los navegadores web como el zoom y la búsqueda integrada.
  • 36. Gráfica comparativa de navegadores
  • 37. Diferencia entre navegador y buscador • Un navegador es una aplicación instalada en mi ordenador que me sirve para conectarme a un servidor y poder descifrar la respuesta de ese servidor a través de archivos .html, .css y .js que son la base de la tecnología web. • Un buscador es una aplicación web que me sirve para buscar algo en la web. El más usado es el buscador de google, seguido muy de lejos por otros como yahoo, bing, ask …
  • 39. Mozilla Firefox • navegador multiplataforma • uno de los proyectos de Software Libre más importantes hoy en día. • Bajo la supervisión del grupo de trabajo mozilla.org, y posteriormente con la fundación del mismo nombre, el código liberado recibió una profunda revisión y reescritura que finalmente condujo, el 5 de junio de 2002, a la salida de la primera versión estable de Mozilla. • Paralelamente a Firefox, también se ha desarrollado Thunderbird, orientado a la gestión del correo electrónico.
  • 40. Instalación • Firefox es actualmente el navegador predeterminado de la mayoría de distribuciones GNU/Linux y lo encontraremos instalado si utilizamos este sistema operativo • Si no trabajamos con GNU/Linux, o bien preferimos una versión diferente a la que nos proporciona nuestra distribución, podemos descargarlo del sitio web de Mozilla (http://www.mozilla.org).
  • 41. Interfaz de usuario • Similitud con otros navegadores • Partes: • Barra de navegación • Barra de búsqueda • Pestañas • Menús
  • 42. Barra de navegación • Desde la barra de navegación se gestiona todo lo referente a la Web. En ella se encuentran normalmente los botones, la barra de ubicación (donde escribimos las direcciones URL) y una barra de búsqueda en la Web. Podemos personalizar su aspecto, cambiar la medida de los botones, mostrarlo sólo en formato texto y otras opciones que añadan nuevas funcionalidades, normalmente dadas por extensiones que hayamos instalado.
  • 43. Barra de búsqueda • Si queremos iniciar la búsqueda de un texto en una página Web, lo hacemos a través del menú Editar opción Buscar, o bien pulsando CTRL+F. Así, nos aparece una barra inferior en la que escribimos lo que deseamos encontrar y, automáticamente, ésta comienza a recorrer la página buscando las coincidencias con nuestro tema de búsqueda. Además, éstas pueden resaltarse visiblemente.
  • 44. Pestañas • Una de las características más populares de Firefox son las pestañas. Gracias a éstas, podemos colocar el contenido de todas las páginas por las que navegamos de una manera mucho más accesible que si tenemos múltiples ventanas abiertas por todo el escritorio. • Además de abrir y cerrar pestañas desde el menú principal, también podemos gestionarlas a través del menú desplegable que nos aparece pulsando con el botón derecho del ratón sobre la barra de pestañas. Asimismo, podemos utilizar el teclado para abrir (CTRL+T) y cerrar (CTRL+W) pestañas. • Incluso podemos movernos y reordenar las pestañas a nuestro gusto sólo con hacer un clic encima de ellas y arrastrándolas donde queramos.
  • 45. Menús • Contiene los menús que nos servirán para realizar la navegación utilizando todas las opciones que Mozilla Firefox pone a nuestra disposición. Según el sistema operativo que utilicemos existe una ligera diferencia en algunos elementos de los menús. • Para poder mostrar u ocultar menú lo podemos hacer en Abrir menú (arriba a la derecha), personalizar. • Opciones: • Archivo, Editar, Ver, Historial, Marcadores, Herramientas y Ayuda.
  • 46. Caso práctico1: Agregar una página a marcadores • Abra el navegador. • Acceda a una página que le guste. • Cuando se halla abierto pulse Marcadores -> añadir esta página a marcadores. • Ponga un nombre al marcador y Acepte. • Vuelva a cerrar y volver a abrir el navegador. • Acceda a la página agregada anteriormente a través de los marcadores • Puede borrar y/o cambiar opciones de guardado de marcador para observar como funciona.
  • 47. Caso práctico 2: Instalar un plugin en Mozilla Firefox. • Vamos a instalar un plugin en Mozilla FireFox. • Un plugin (complemento), es un programa que podemos instalar en el navegador para que realice una determinada tarea. • Pulsamos menú –> complementos. • En extensiones, nos vamos al buscador y pulsamos downloadhelper. • Aparecerá para instalar un complemento llamado Video DownloadHelper. • Pulse el botón de instalar. • Averigüe para que sirve (pista: entre en youtube y observe arriba a la derecha cuando abra un vídeo).
  • 48. Evolución de la web 1.0 a la web 2.0 • Web 1.0: • Páginas estáticas. • El usuario sólo como receptor. • Sin posibilidad de participar. • Web 2.0: • El usuario interactúa. • Páginas dinámicas. • Participación del usuario: • Creando contenido, expresando opiniones …
  • 49. Las redes sociales • En el centro de la Web 2.0 se encuentran las Redes Sociales. Las Redes Sociales son aplicaciones Web destinadas a construir o reflejar relaciones sociales entre personas, que permiten compartir información y contenido entre ellas. En realidad son un mero reflejo de las redes de contactos que se establecen en la vida real y a ese hecho se le debe gran parte de su éxito, ya que ayuda a las personas a construir y mantener lazos que tienen con las personas de su entorno. Esta realidad ha sido traspasada también a las empresas, que han visto en los Medios Sociales y más concretamente, en las Redes Sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, basándose en relaciones de tú a tú y acercando la realidad empresarial a sus públicos.
  • 50. El éxito de Internet como canal de comunicación • Otros medios de comunicación han conseguido ofrecer una comunicación de alcance masivo y de bajo coste, pero además de reunir estas cualidades, Internet trae la posibilidad de que cualquier persona y empresa pueda redactar sus propios mensajes gracias a la Web 2.0.
  • 51. Ventajas de internet • Interactividad: es la característica principal y más importante que destaca al medio Online, ya que ofrece una comunicación en tiempo real, bidireccional, masivo y de bajo coste. • Personalización de los mensajes. • Posibilidad de efectuar transacciones en el mismo medio en el que se anuncia el producto o la empresa. Esto hace que el medio no se limite a ser un canal donde publicitarse, sino que pasa a ser un lugar donde se cierran contratos y ventas. • Medio ágil y flexible. • Los costes de una campaña de marketing o de comunicación en Internet son muy inferiores a otros medios. • Disponibilidad total. Abierto al público 24 horas al día, 365 días al año. • No hay barreras geográficas, ya que las empresas pueden hacer llegar su oferta de productos y servicios a cualquier parte del mundo.
  • 52. Social Media • Social Media, a su traducción al español, son los medios sociales, es decir, los medios de comunicación sociales, son plataformas de comunicación Online donde los contenidos son creados por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías y la filosofía de la Web 2.0, que fomentan y facilitan la edición, la publicación y el intercambio de la información. Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales, los blogs, los microblogs y los servicios de compartición multimedia, pero esto no quiere decir que sean los únicos que existen.
  • 53. Tipos de medios sociales • Foros • Wikis • Blogs • Redes sociales • Microblogging • Marcadores sociales • Medios sociales multimedia • Geolocalización
  • 54. Foros • Un foro es una aplicación Web que da soporte a discusiones y opiniones en línea. Fueron las primeras páginas de participación en la red, mucho antes que las redes sociales. Las empresas que tienen presencia en foros lo hacen para conocer directamente y de primera mano las opiniones de los usuarios, generar tráfico a su página Web, para obtener posicionamiento de marca e incluso para comenzar debates sobre temas en los que es experto, para destacar como tal.
  • 55. Wikis • Un wiki es una plataforma Web destinada a la creación, intercambio y revisión de información de forma fácil y automática. Los usuarios de un wiki pueden generar, modificar y borrar el mismo texto que comparten con otros usuarios, añadir enlaces, fotos, etc. sin necesidad de tener conocimientos informáticos y de programación. Cada usuario aporta su conocimiento de un tema completando así la información en la Web, creándose una comunidad de usuarios que escriben y comparten contenidos sobre ese tema en concreto. • El ejemplo más conocido es Wikipedia, una enciclopedia de contenido libre editada por miles de personas en todo el mundo. Es el mejor ejemplo de “conocimiento compartido” convirtiéndose en la enciclopedia con mayor número de artículos de la historia y la quinta página Web más visitada del mundo.
  • 56. Blogs • El blog es actualmente una de las herramientas de la Web 2.0 más conocidas, que han ido adquiriendo relevancia en los últimos 4 años, llegando a existir más de 120 millones de blog en todo el mundo. Un blog es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos donde el autor tiene la libertad de publicar lo que crea pertinente. • Los blogs han supuesto una revolución para el periodismo y los medios de comunicación, siendo una herramienta de comunicación global que ponen en la palestra muchos temas que los medios tradicionales no tratan o filtran.
  • 57. Redes sociales • Las redes sociales han llegado para quedarse. Lo importante en todo esto es comprender la filosofía 2.0 que subyace en cada una de las redes sociales existentes y es el convertir al ciudadano en generador de contenidos. En consecuencia, la manera en laque las marcas se relacionan con sus clientes ha cambiado totalmente, dejando de ser la comunicación unidireccional y pasar a ser bidireccional. • Entre las redes sociales más populares podemos encontrar: • Facebook • Linkedin
  • 58. Microblogging • Al hablar de microblogging nos estamos refiriendo a un nuevo modo de comunicación consistente en el envío de mensajes cortos de texto a través de herramientas diseñadas especialmente para esta función. • En esta herramienta nos encontramos Twitter, siendo el servicio más utilizado y popular de microblogging. Los mensajes que se mandan son con tan sólo 140 caracteres y su objetivo es explicar qué se está haciendo en un momento determinado, compartir información con otros usuarios, ofrecer enlaces interesantes a páginas Web o contar lo que está pasando en un lugar y tiempo concretos en primera persona y en el momento en el que está ocurriendo. • Para las empresas, Twitter, es una auténtica base de datos de contactos, en la que se facilitan las relaciones con clientes y nuevos contactos profesionales. Al mismo modo, mandar mensajes directos con fines comerciales.
  • 59. Marcadores sociales • Son plataformas Web donde se almacenan y clasifican aquellas entradas de internet que se consideran relevantes y se comparte con los demás. Cada usuario crea sus listas de preferencia, al igual que se memoriza en la barra de herramientas “Favoritos” del navegador pero con la ventaja de que al estar en línea y compartirlo, se convierte en una herramienta fundamental para alcanzar un buen posicionamiento de los blogs y Webs corporativas. En esta categoría destacan menéame, delicious y bitácoras.
  • 60. Medios sociales multimedia • En esta categoría nos centramos en el vídeo y la fotografía. Encontramos plataformas Web que facilitan y motivan el intercambio de materiales audiovisuales y fotográficos y crear comunidad alrededor de ellas. Entre los más destacables nos encontramos Youtube (se suben una media de 48 horas de videos por minuto, en todo el mundo), Vimeo y DailyMotion en cuanto a vídeos. Flickr destaca en el campo de las fotos, siendo una comunidad especializada en el intercambio de material fotográfico.
  • 61. Geolocalización Actualmente es una de las tendencias más relevantes en Internet, cuya tecnología está basada en el sistema de información geográfica. Ya que vivimos en un entorno móvil, el valor de la ubicación geográfica se ha convertido en un elemento clave para las empresas, porque dan la oportunidad de poner en marcha acciones de geomarketing. Haciendo uso de la ubicación del usuario, es posible averiguar dónde se encuentra en ese momento y lanzarle ofertas promocionales que atraigan a dicho usuario a nuestros establecimientos. Foursquare destaca en esta rama. Esta aplicación de geolocalización combina mapas locales, interacción social y entretenimiento, ya que se basa en un juego en el que se motiva la participación de las personas mediante ofertas y descuentos a quienes hagan ciertas acciones promovidas por la empresa. Quién más veces participe, más beneficios obtendrá porque es recompensado por la empresa. Es un modo novedoso y efectivo de atraer clientela.