Este documento describe la medición de la productividad individual del responsable del área de compra y venta en una empresa de reciclaje de metales llamada ALFARUMI C.A. utilizando la herramienta Work Meter. El indicador arrojó un nivel de productividad del 80% durante un día normal de trabajo, siendo Excel, Word y el correo electrónico las herramientas más usadas para procesar facturas, precios y comunicarse con proveedores.
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
COORDINACIÓN GENERAL DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
SEDE CIUDAD BOLÍVAR
REALIZADO POR: MARTINEZ EURIDIS
Indicador de productividad individual aplicado al responsable del área de compra/venta
utilizando Work Meter.
En el caso que se presenta a continuación se pude medir la productividad de la persona
responsable del área en este caso el Lcdo. José Alfaro, quien tiene como actividades
principales el procesamiento de facturas de compra y venta así como también la atención
directa al público, cabe destacar que la empresa a la cual forma parte se denomina
ALFARUMI, C.A., es una organización dedicada al reciclaje de metales ferrosos y no
ferrosos lo que le permite a esta transformar el material recibido para luego ser puesto a la
venta.
Una vez analizados los resultados el indicador arroja un nivel de productividad expresado
en términos porcentuales del 80% de la actividad general de un día normal de trabajo
siendo el paquete office (Excel y Word) así como también el correo electrónico las
herramientas más utilizadas durante el desarrollo de dicha actividad, ya que para el
procesamiento de facturas el programa utilizado es Excel, mientras que el tabulador de
precios está estructurado sobre un documento en Word y por último nuestros proveedores
al por mayor emiten las fluctuaciones de precios a través de correos electrónicos.
A continuación una muestra detallada de los resultados emitidos por el programa Work
Meter con respecto a las actividades realizadas por el responsable de área: