Este documento presenta un análisis de la situación actual de una institución y propone planes para reestructurarla, readecuar su infraestructura, mejorar su modelo de gestión, racionalizar gastos y medir su desempeño estratégico y operativo. Se identifican fortalezas como su historia y excelencia académica, pero también debilidades como procesos rígidos y concentración de ingresos. Los planes incluyen redistribuir espacios, profesionalizar la administración, diversificar fondos, medir indicadores de cal

1. Una Primera Mirada
Septiembre, 2010
Dirección Administración y Finanzas

2. Indice
Situación Actual (FODA)
Plan de Reestructuración
Plan de Readecuación Espacial
Modelo de Gestión
Programa Racionalización y Financiamiento
Medición Gestión Estratégica
Medición Gestión Operacional

3. Situación Actual (FODA)
Fortalezas y Oportunidades
Historia y Trayectoria
Marca (fuerza y posicionamiento)
Trascendencia Nacional e Internacional
Excelencia Académica
Los Mejores Alumnos
Ubicación Geográfica
Post Grado para Validación Título Profesional (Universidades Privadas)
Vanguardia Tecnológica (Producción Digital)
Debilidades y AmenazasDebilidades y Amenazas
Fuerte Gobierno Corporativo Central sin Cultura de Servicio. Falta de Autonomía.
Procesos Rígidos, Burocráticos y poco Ágiles.
Entorno cada vez mas Competitivo.
Manejo de Imagen y Comunicaciones (Logo, Web, Intranet, etc.) y Asesoría Jurídica.
Modelo Gestión Interno poco Conocido (problema cultural).
Infraestructura deteriorada con carencias.
Proceso de Acreditación.
Concentración de Ingresos.

4. Plan Reestructuración Interno
Fundamentos: Búsqueda Permanente de la Excelencia Académica (Académicos, Alumnos y
Administradores).
Adaptación: Nuevo Entorno Externo y sus necesidades (U. Privadas) y Modernización. Incluye mallas
curriculares.
Refundacional: Nueva Estructura Organizacional (alineado a Visión, Misión, Valores y Objetivos).
Plantillas: Nuevas Dotaciones Académicas.
Venta del Proyecto: a toda la Comunidad Académica (charlas, seminarios, reuniones, etc.). Necesidad
de eliminar anticuerpos e involucrar mas a la gente.de eliminar anticuerpos e involucrar mas a la gente.
Equitativas Cargas Trabajo Académicos: docencia, investigación, extensión y administración.
Dosificado en el tiempo. Metas anuales incrementales.
Oportunidades: derribar Paradigmas. Profesionalizar áreas de Apoyo. Mejorar Calidad de Servicios
Internos. Agilizar Procesos. Crear nueva Cultura Organizacional. Incorporar herramientas de gestión
financiera y presupuestarias que sean conocidas y aceptadas.
Definición Líneas Estratégicas de Investigación.
Mejora y Resguardo del Clima Organizacional.

5. Plan Readecuación Espacial
Infraestructura Actual
Deteriorada.
Disfuncional (dispersión espacial).
Déficit espacios y prestaciones.
Desalineada con Imagen y Marca.
“Plan A”: Redistribución Espacial Académica c/a Plan Reestructuración Interno
Lo más eficiente posible (menor costo).
Considerando Clima Organizacional (Incertidumbre).
De Alto Impacto Comunicacional (señales de cambio positivas).
Señalética, mayor integración con puertas vidrios, etc.Señalética, mayor integración con puertas vidrios, etc.
“Plan B”: Modernización Espacios e Infraestructura
Venta Torre Pequeña.
Proyecto y Construcción Nuevo Edificio Institucional.
Sincronización de Proyectos.
Considerar Auditorio, Casino, Biblioteca y Espacios Deportivos.
Inicio de esta Plan ASAP. En paralelo al anterior.

6. Modelo de Gestión
Situación Actual
“Anti Administración” y “Gobierno Centralizado (SC)”. Sin cultura de Servicio.
Sistemas AUGE y SISPER: centralizan Información para SC.
Unidad de Cobranza Central (SC).
Pago de Royalty a SC (Derecho de Marca y manejo de RUT).
Ausencia de Determinación y Control Presupuestario Participativo por Unidad.
Participación Activa AFUCH.
Oportunidades y Desafíos
Profesionalizar Dirección Administración y Finanzas.
Ejercer Liderazgo Efectivo todas las Autoridades de FAU.Ejercer Liderazgo Efectivo todas las Autoridades de FAU.
Departamentos sujetos a Presupuesto, Proyectos y Centros de Registros (por Proyecto).
Evaluar Figura del CAD (Coordinador Administrativo Departamentos, Institutos y Centros).
Definir un Sistema de Precios de Transferencias.
Prorratear gasto de Áreas Comunes.
Modelar Procedimientos en Búsqueda de Agilización.
Incorporación Buenas Prácticas de Administración.
Evaluar contar con Asesorías en materias Jurídicas y Comunicacionales.
Crear Cultura Organizacional Basada en nueva Visión Estratégica.
Diversificación Fuentes de Financiamiento.

7. Programa Racionalización y Financiamiento
Búsqueda Fuentes Financiamiento Externo (Ley Donaciones) para Proyectos Específicos.
Asegurar Financiamiento nuevo Edificio Institucional.
Potenciar la Realización Programas Extensión.
Utilizar al 100% Infraestructura 12 horas diarias (Docencia, Extensión e Investigación).
Fomentar y Calificar Obtención Fondos para la Investigación (CONICYT, VID y FAU).
Ordenamiento Cargas Académicas y Productividades Esperadas con Sistema Calificaciones y de
Compensación.
Reordenamiento y Rentabilización Cuentas Bancarias.Reordenamiento y Rentabilización Cuentas Bancarias.
Definir un Plan de Ahorro y Contención de Gastos (Precios de Transferencia y Centros de Registros o
Negocios).
Establecer Responsabilidades a nivel de Departamentos, Institutos y Centros.
Revisión y Creación Nuevos Centros de Registros.
Definir Programa de Inversiones y Financiamiento: RRHH, Planta Física y Tecnología.
Optimización de Cursos (y secciones) de las Carreras.

8. Medición Gestión Estratégica
Definición Indicadores de Grado Excelencia Académica.
Profesores (encuestas docentes, etc.)
Investigadores (publicaciones, consecución de fondos, etc.).
Alumnos (AFI, etc.).
Indicadores Utilización Horas Académicas. Grado de Alineación con el Financiamiento FAU.
Determinación Posicionamiento de FAU en el Mercado.
Medición de impacto en Medio Nacional e Internacional (Trascendencia).
Medición de Ubicación Laboral de Egresados.Medición de Ubicación Laboral de Egresados.
Ubicación en Materia de Captación Fondos de Investigación.
Cantidad y tiempo destinado a Investigaciones que llegan a Publicaciones.
Evolución Proceso Acreditación.
Concentración de Ingresos (Aranceles, Ingresos Propios, Aportes Fiscales (AFD y AFI) y Otros.

9. Medición Gestión Operativa
Elaboración Plan de Negocios Anual por cada Unidad. Se presentan a FAU para aprobación y
posterior seguimiento.
Determinación de Objetivos Claros y Medibles para cada Unidad.
Asignación y Control Presupuestario Periódico.
Sistemas de Información de Gestión (ojala en línea) por Unidad y por Proyectos (Carreras,
Departamentos, Institutos, Escuelas, Centros).
Ingresos
Costos (incluyendo promedio por alumno de cada carrera)Costos (incluyendo promedio por alumno de cada carrera)
Gastos Administración General
Royalty
Definición y Seguimiento Plan de Inversiones
De Reposición
De Crecimiento
Indicadores de Déficit o Superávit Estructural Parcial y General. Readecuaciones.

10. Una Primera Mirada
Septiembre, 2010
Dirección Administración y Finanzas