Este documento describe cómo las pequeñas y medianas empresas (Pymes) pueden beneficiarse de las redes sociales para comunicarse con clientes actuales y potenciales de manera global. Explica que las redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn tienen cientos de millones de usuarios, pero muchas Pymes aún no las utilizan. Recomienda que las Pymes se adapten a esta nueva forma de comunicación y que dejen que profesionales las asesoren sobre estrategias efectivas para usar las redes sociales con objetivos claros y análisis de resultados.

1. Las Pymes del off al on

2. ¿Qué pasa si pasas?

3. Puedes perderte una
gran oportunidad

4. Una crisis y un cambio
Personas Empresas

5. Del micromundo a la globalización

6. 6
Fuente: Eduardo Area

7. ¿Qué te estás perdiendo?

8. +800 MM de cuentas en Facebook
+200 MM de cuentas en Twitter
+130 MM de cuentas en Linkedin
+43 MM de cuentas en Google +
+ 150 MM de blogs…

9. 53% de los usuarios de
redes siguen a una marca

10. 51,2% de las Pymes en
España no utilizan las Redes
Sociales

11. No hay que tener miedo
solo hay que adaptarse

12. Se trata de una nueva
forma de comunicar
con nuevas herramientas

13. Las Redes Sociales
resonancia
impacto
mueven
humanizan
ventas

14. Como en On
Estrategia
Objetivos
Táctica
Análisis
Dejarse aconsejar por
profesionales

15. Utilizar nuestros recursos y experiencia
Interactuar
Compartir
Aprender/enseñar
Ser honesto

16. Estrategia

17. Profesional
Recuperar contactos
profesionales
Escaparate del
CV/Empresa
Grupos de debate
Preguntas y
respuestas

18. Personal y
profesional
Recuperar contactos
Crea una fan page
Grupos de debate
Compartiendo
información

19. Personal y
profesional
Inmediatez
Información
Aprendizaje
Twitter nos da acceso a todo el
mundo y difunde la información allá Compartir contenidos
donde queremos
Contactos

20. Profesional
Información
Aprendizaje
Debates
Compartir contenidos
Contactos

21. Profesional/personal
Información
Aprendizaje
Networking
Contactos

22. Marca personal

23. Marca personal

24. Marca personal

25. Herramientas y aplicaciones

26. Formación
Eventos

27. Resultados

28. Comunicación y relaciones con medios
Gestionando marcas

29. Estrategias de comunicación
integrando medios off/on
Ulises Comunicación

30. Formar

31. Participar como ponente

32. Y ahora atravesar fronteras:

36. “Concretar una venta es
importante, pero lograr la
fidelidad de los clientes es
vital” Stan Rapp
…y los medios sociales
pueden ayudarte a
conseguirlo

37. MUCHAS GRACIAS
@fmlopez48
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