1. SOCIAL MEDIA
BRANDING
Hacer marca personal profesional

2. Concepto de BRANDING
 Branding es un anglicismo empleado
en mercadotecnia que hace referencia al
proceso de hacer y construir una marca (en
inglés, brand equity) mediante la
administración estratégica del conjunto total
de activos vinculados en forma directa o
indirecta al nombre y/o símbolo (icono) que
identifican a la marca influyendo en el valor de
la marca, tanto para el cliente como para la
empresa propietaria de la marca.

3. Está conformado por cinco
elementos:
 Naming: creación de un nombre.
 Identidad Corporativa.
 Posicionamiento.
 Lealtad de marca, desarrollo de marcas.
 Arquitectura de una marca.
En ciertos casos, el término también se
refiere a la suma total del valor de
una empresa, considerando todos los
activos y pasivos; tangibles e intangibles, de
aspectos tales como sus
productos, servicios, gente, publicidad, coloca
ción, y cultura.

4. Social Media Branding
 Un informe de TC dice que 8 de cada 10
empresa usan los medios sociales para hacer
branding
 Creación de nuevos perfiles profesionales:
 El
51% de las empresas utilizan un community
manager para gestionar y dinamizar su
comunidad online.
 El uso de las redes sociales no va en
detrimento del de los blogs:
 Lasempresas compatibilizan ambos canales y
son los blogs corporativos temáticos y los de

5. Social Media Branding
 Además, 8 de cada 10 empresas aprueban la
eficacia del marketing en medios sociales
para conseguir notoriedad de marca.
 Un 75% valoran con una nota igual o superior
a 5 los resultados directos que han obtenido
de las campañas o acciones llevadas a cabo
en medios sociales.
 Las visitas conseguidas (68%) y el nº de
fans, followers o suscriptores (60%) son los
indicadores más utilizados para medir esta
efectividad.

6. Social Media Branding
 Según Fernando Tellado “hoy en día es más
fácil que nunca hacer marca personal y
profesional, sobre todo gracias a la difusión
de los medios sociales, donde podemos lograr
un alcance que hasta hace poco era
impensable sin pasar por agencias y un
importantes gasto en promoción”.
 Todo puede salir mal si no somos
exhaustivos, constantes y acertados en
nuestra estrategia.
 Crear marca no es sino generar una
comunidad alrededor de una

7. Los 10 mandamientos del SMO
(según Ecommercetimes.com)
 1. Enfócate en los mercados a los que
quieres llegar.
 2. No copies a otra marca.
 3. La marca debe coincidir con el dominio de
Internet.
 4. No usar prefijos tontos como iLoquesea o
eOtracosa.
 5. Huye del ruido de fondo, no uses palabras
como global o tec, está demasiado visto.

8. Los 10 mandamientos del SMO
 6. Obedece las reglas de la
gramática, evitando reescribir la
ortografía, salvo si has conseguido hacer tu
propia jerga claro.
 7. Evita connotaciones negativas, y no te
metas en jardines como la religión o la política
si lo puedes evitar, donde el conflicto está a
punto de caramelo siempre.
 8. Crea nombres de marca fáciles de
recordar y de pronunciar, hazlo fácil.

9. Los 10 mandamientos del SMO
 9. Consigue que la marca se entienda y se
acepte internamente, especialmente cuando
afecte a personas con diferencias.
 10. Prueba antes de lanzarte, seguro que
aprendes algo por el camino.

10. Social Media Branding por
Fernando Tellado (@Fernandot)
 Escucha primero
 No se te ocurra lanzarte al mercado sin saber antes lo
que el mercado espera o acepta y sin saber lo que tu
puedes aportar al mismo. Si tu marca puede ocupar
un nicho sin saturar tienes la mitad del camino hecho
escuchando primero qué necesidades debes
satisfacer.
 Únete a la comunidad
 Si ya existe una comunidad existente alrededor de tu
target únete a ella y participa, suma. Tras pasar la
etapa de escucha activa debes pasar a mostrar que
tienes algo que aportar a tu nicho. Este paso es
fundamental pues te irá creando una audiencia que te
permitirá pasar el siguiente paso.

11. Social Media Branding por
Fernando Tellado (@Fernandot)
 Crea comunidad
 Una vez detectes que ya tienes la suficiente
audiencia pendiente de tus aportaciones puedes
empezar a generar tu propia comunidad. Para
ello utiliza todos los medios sociales a tu alcance
disponibles, siendo consistente en la imagen de
marca.
 Sé paciente
 No se consigue una comunidad en cuatro días, y
por supuesto no se mantiene eternamente sin
esfuerzo. Todo lleva su tiempo y generar
comunidad alrededor de tu marca requiere

12. Social Media Branding por
Fernando Tellado (@Fernandot)
 Fortalece los lazos
 Las comunidades de clientes y seguidores
necesitan de alimento constante, como las
relaciones de pareja. No te duermas en los
laureles, ofrece siempre mejoras, nuevas
actividades, alicientes, que cercioren a tu
comunidad de que están siguiendo la marca
adecuada. El máximo de fidelización se consigue
cuando logras que tu comunidad tenga una jerga
propia, reconocible por sus miembros.

13. Social Media Branding por
Fernando Tellado (@Fernandot)
 Sé consistente
 No cambies tu imagen de marca
aleatoriamente, sé constante y ofrece una
imagen y oferta homogénea y de calidad.
 Sé coherente
 Sé claro en el mensaje, primando la calidad a la
cantidad. Define el valor de tu marca por la
relevancia de tus aportaciones y no por la
cantidad de ellas.

14. Social Media Branding por
Fernando Tellado (@Fernandot)
 Adáptate
 Adáptate a los tiempos con tu comunidad y atiende a
sus cambiantes necesidades. Sin entrar en conflicto
crece progresivamente para seguir siendo solución y
referente para tu nicho. Fórmate, investiga y, de
nuevo, escucha activamente para saber hacia donde
va el mercado.
 Cuida tu reputación
 Analiza los impactos de tu marca en los medios y
planifica una estrategia de reputación que, al
tiempo, mejore la influencia de tu marca y
contrarreste los mensajes negativos hacia ella.

15. Social Media Branding por
Fernando Tellado (@Fernandot)
 Sé transparente
 No engañes. No a que cuentes todo lo que
acontece en tu vida y/o empresa. Hay
actualmente una confusión entre el networking y
el real life networking, no debes caer en
ello, diferenciando aquello que realmente “hace
marca” para tu comunidad y lo que no deja de ser
ruido o simplemente “demasiada información”. No
temas reconocer los errores, aprendiendo de
ellos y dejándote asesorar (escucha de nuevo)
por la comunidad y los “mensajes” del mercado.

16. Bonus: Social media SEO
 Crea un blog, preferiblemente con en el que
aportes conocimiento y valor.
 Abre cuenta en Delicious y comparte enlaces de
información relevante y sin caducidad de tu
nicho, incluyendo enlaces a artículos de tu blog.
 LinkedIn: Crea perfil en esta red social vertical y
profesional.
 Redes de contenidos: Sitios especializados en
contenidos como Flickr, YouTube, Slideshare, etc
te ayudan a posicionar tus contenidos y
asociarlos a tu branding.

17. Bonus: Social media SEO
 Comunidades de práctica: Los viejos
conocidos como foros, cuando son de
nicho, que abordan temáticas concretas entre
profesionales, son una fantástica herramienta
de branding y posicionamiento natural en
buscadores.
 Twitter: Cuando ya tienes posicionamiento de
marca creado y contenido que compartir es el
momento ideal de iniciar la conversación en la
red que mejor la gestiona y más transparente.

18. Bonus: Social media SEO
 Google+. Aunque no dispone de una masa
objetiva tan grande como la de otras redes
horizontales como Facebook, aporta un plus
de posicionamiento de marca y SEO que no
ofrecen las demás.
 Facebook: No desestimes el valor de
Facebook como generador de tráfico hacia tus
contenidos.
 Tuenti: La mayor red social personal para
jóvenes en España es un motor de
posicionamiento especialmente para material

19. Bibliografía
 www.marketingdirecto.com/actualidad/social-
media-marketing/8-de-cada-10-empresas-
usan-los-social-media-para-hacer-branding/
 www.fernandotellado.com/10-reglas-social-
media-branding/
 www.ecommercetimes.com/rsstory/57272.html
 www.box.com/shared/z4prgbczkx