PROYECTO

1. PROYECTO ECO SAYM
TÍTULO
PLAN DE MERCADEO PARA EL DESARROLLO Y LANZAMIENTO DE UNA
MARCA ECOLÓGICA
1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
En la actualidad se vive la tendencia del marketing verde con el fin de incentivar y
concientizar a la sociedad sobre el estado del medio ambiente y promover recursos
para su consumo de manera adecuada, cambiando hábitos cotidianos como el
reciclar en las viviendas,ahorrar agua, minimizar el desperdicio de recursos naturales
y exponer un gran portafolio de productos que sean amigables con el medio
ambiente. Por lo anterior se establece la siguiente pregunta de investigación:
¿ QUÉ VIABILIDAD EXISTE PARA PENETRAR EL MERCADO TEXTIL CON UNA
NUEVA MARCA DE ROPA ECOLÓGICA EN MEDELLÍN?
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La pirámide de Maslow propone que las necesidades fisiológicas son aquellas que
debe satisfacer cualquier ser humano en primer lugar, dentro de ellas se encuentra el
vestir, catalogándolo así como una necesidad primaria. Por tanto, la industria textil
es de gran importancia en cualquier parte del mundo, teniendo demanda durante
todo el año, siendo a su vez uno de los sectores que más utiliza recursos naturales a lo
largo de sus procesos. De ahí surge la necesidad de implementar mecanismos que
permitan contrarrestar el impacto ambiental que este pueda generar, dando lugar a
la aparición de la ropa ecológica. En los últimos años, el consumidor ha tomado
conciencia del cuidado del medio ambiente, razón por la cual, busca comprar
productos que vayan a favor de este, cerciorándose de ello por medio de las etiquetas
que llevan los mismos. Este comportamiento le brinda la oportunidad de crecer a
aquellas empresas que tienen en cuenta la disminución de la contaminación del
medio ambiente, a través de las prácticas empleadas para transformar las materias
primas en textiles terminados. Varios países alrededor del mundo han adquirido y
contribuido con dicha práctica, obteniendo grandes beneficios, sin embargo, otros
lugares como Colombia no han sido influyentes o pioneros dentro de la moda
ecológica a causa de las condiciones de las empresas, la falta de conocimiento y
experiencia en el tema, las preferencias de los consumidores, entre otros.

2. 1.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1 CONCEPTUAL Y TEMÁTICA
1.3 JUSTIFICACIÓN
Este es un proyecto que se basa en la tendencia actual en la sociedad, sobre el
cuidado del medio ambiente y la moda; es la combinación de dos tendencias muy
marcadas en el comercio, las cuales se combinan con esta idea en la producción de
ropa ecológica, siendo un tipo de producto elaborado a base de fibras plásticas, las
cuales no generará ningún tipo de alergias al consumidor y contribuye al medio
ambiente debido a su carencia de químicos en la producción. Actualmente el sector
textil es uno de los mayores ponentes que explota lo recursos naturales cada año, no
solo está reflejado en la producción sino en el consumo que genera este tipo de
industrias como es la compra excesiva de ropa .Muchas de las marcas reconocidas
utilizan métodos de producción y confección poco amigables con el planeta, desde el
proceso de adquisición de materias primas, fabricación y procesos de tintado. Lo que
busca este tipo de marca es concientizar sobre el consumo excesivo de ropa y sobre
los procesos de producción que se utilizan para manufacturar este tipo de prendas
que no contribuyen con el medio ambiente. se ofrecerá un producto que al momento
de ser adquirido tendrá un concepto más allá de la moda. La marca encargada de
producir estos productos se llamará ECO SAYM, quien diseñará, fabricará y
confeccionará las prendas, para el mercado textil ecológico, esta es una marca nueva
en el sector con un producto ya existente, pero con valores agregados en su proceso
de fabricación diferenciándose, estos valores agregados son: prendas a base de
materia prima plástica, diseños exclusivos, creativos e innovadores según la
tendencia.
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 General
Definir estrategias de posicionamiento que le permitan a la empresa ECO SAYM
penetrar el mercado meta,de manera que sea la opción de preferencia entre público
objetivo.
1.4.2 Específicos

3. ● Diseñar estrategias de producto, precio y promoción, con el fin de conseguir
una ventaja competitiva en el mercado.
● Dar a conocer la marca entre el público objetivo.
● Implementar un benchmarking para hacer un estudio profundo sobre los
competidores para así entender las estrategias y las mejores prácticas
utilizadas por ellos.
● Determinar las preferencias más relevantes de los clientes al momento de
realizar una compra.
● Identificar los atributos distintivos de los productos que pueden ser tomados
en cuenta para la estrategia de posicionamiento.
● Determinar las Estrategias de Comercialización adecuadas para la empresa
que le permitan posicionarse en el mercado.
● Aplicar los conocimientos adquiridos acerca del marketing estratégico y sus
componentes a la empresa ECO SAYM desde la perspectiva personal, digital y
global, para identificar estrategias funcionales que logren atraer, cautivar y
conservar a los clientes.
.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
2.1. TABULACIÓN
4.1 Análisis e interpretación de los resultados
A continuación se presentan los resultados obtenidos de los cuestionarios aplicados
vía Web a diferentes personas de Medellin, durante el periodo de marzo de 2022,
para llevar a cabo el análisis de los resultados arrojado por los cuestionarios se
realizo la respectiva tabulación por medio de Excel, realizando su análisis y gráficas;
en las encuesta se recopilaron datos demográficos en los encuestados como lo son:
edad, sexo género y estrato.La encuesta fue aplicada a 30 personas entre 18 y más de
35 años residentes de la ciudad de Medellin. Obteniendo los siguientes resultados:
Gráfico N° 1

4. Según muestra la imagen la variable de edad tuvo un porcentaje del 46,7% se
identifica que la mayoría de las personas encuestadas se encuentran en un rango de
18 a 25 años, en este rango de edad son más inclinadas a vestir a la moda, es posible
que esto se deba a que son más jóvenes y buscan definir su imagen ante la sociedad;
para la edad entre 25 a 30 años tuvo un porcentaje de 30% en la encuesta es el
segundo, ya que en este rango la mayoría de las personas han terminado sus
estudios para comenzar una vida laboral, lo que también implica mostrar una buena
imagen a la hora de vestir para desarrollar sus actividades laborales; para la edad
entre 30 a 35 tuvo una participación del 13,3% en este rango se identifica para las
personas es importante tener una buena imagen pero no es su prioridad a la hora de
invertir su dinero, y por último la edad entre 35 años o más tuvo un porcentaje de
10%, lo que da ha entender que para esta población comprar ropa no es su prioridad.
Este es un factor relevante para obtener estrategias del mix de marketing y poder
segmentar las estrategias de producto de acuerdo a los resultados obtenidos.
Gráfico N° 2
Según el estudio realizado para la población de Medellín se identifica que el 56% de
los encuestados eligio el de genero femenino, esto se debe a que la poblacion
femenina es la mas inclinada a utilizar mas prendar a la hora de vestir, el 26% eligio
masculino, comparado con el femenino tiene un porcentaje inferior; sin embargo es
el segundo mas seleccioando, lo que quiere decir que los hombres a la hora de vestir
tambien les gusta elegir prendar comodas y que esten a la moda, el 3,3% selecciono
bigenero, es decir que hay una pequeña parte de la poblacion que a la hora de vestir
sea hombre o mujer no tienen inconveniente en utilizar prendas femeninas o
masculinas, el 3,35 de las personas eligio dentro de la encuesta la opcion no binario,

5. esta poblacion se caracteriza porque no se identifican con ningun genero, es decir
que a la hora de elegir las prendas al vestir no tienen inconvenientes, y por ultimo el
10% de los encuestados prefiere no responder esta pregunta. La pregunta “género''
para el desarrollo de este estudio de mercado es totalmente relevante para
determinar cuál es público objetivo según el género y de esta manera establecer
tendencias de moda.
Gráfico N° 3
Se realizó la encuesta a 30 personas de varias localidades de la ciudad de Medellín y
se encontró que la mayoría de personas viven en estrato 2 con un porcentaje del
46,7% , esto indica que la mayoría tenga dificultad para acceder a prendas de alto
costo; por lo tanto se debe buscar la creación de prendas que sean asequibles para
este mercado, el estrato 3 obtuvo un porcentaje de 33,3%, el segundo en la encuesta ,
para esta población puede ser más fácil acceder a prendas un valor más alto en el
mercado; el estrato 4 obtuvo un porcentaje de 13,3%, esta población se puede incluir
en los que pueden acceder a prendas de alto valor en el mercado, junto con la
población de estrato 5 la cual obtuvo un porcentaje de 6,7%. Con lo anterior podemos
concluir que este tipo de prendas ecológicas pueden ser más asequibles para la
población que se encuentra en estrato 3 al 6.
Gráfico N° 4

6. Es importante mencionar que de los 30 encuestados (93,3%) respondieron
positivamente a esta pregunta, esto quiere decir que dicho porcentaje realiza
actividades que contribuyen a conservar el medio ambiente como reciclar objetos,
cuidar del agua etc, existiendo congruencia entre el interés y el comportamiento del
consumidor.
Gráfico N° 5
Según los resultados obtenidos el 60% de los encuestados respondió que la ropa que
ya no usa la dona, resultado que favorece nuestro emprendimiento ya que es posible
reutilizar estas prendas para crear nuevos diseños, el 16,7% respondió que la ropa
que no usa la vende, este porcentaje también puede favorecer nuestro proyecto ya
que si se adquieren a un buen precio se pueden comprar para ser reutilizadas; y por
último el 10% indica que la bota, para este porcentaje se puede hacer una actividad
para informar sobre el uso que se le puede dar a estas prendas, ya que es posible que
las voten por desinformación, desconocimiento de que se pueden donar o vender
para ser reutilizadas.

7. Gráfico N° 6
Respecto a las personas encuestadas se deduce que la mayoría compra o compraría
productos ecológicos para lograr ayudar con el medio ambiente con un porcentaje de
40% debido a que es una de los temas y tendencias actuales que presenta el mundo y
el consumidor querrá contribuir con los productos que no afecten a su entorno, de
esta manera ECO SAYM tendrá una ventaja frente a las marcas de industria con un
valor diferencial y es el “emocional”.
Gráfico N° 7

8. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos se puede observar que el 43,3% de los
encuestados reaccionan de manera positiva si se enteran que su prenda está hecha a
partir de material reciclado, el 26,7% de manera muy positiva, 26,7% de manera
indiferente y el 3,3% de manera negativa, lo que es de gran importancia para conocer
la aceptación del público respecto a nuestro producto. Mediante la conciencia
ambiental que se cree a partir de nuestros productos podemos aprovechar eso para
generar modas y tendencias con eso, para así digamos tener una mejor acogida en el
mercado y una mayor cantidad de ventas de nuestros productos.
Gráfico N° 8
Se determina que según las personas encuestadas el 83,3% ha comprado prendas de
vestir mediante internet y el 16,7% dice que no ha comprado. ECO SAYM debe
implementar un modelo de ventas por internet seguro para que las personas que
respondieron que sí, puedan realizar sus compras con confianza. Asimismo se debe
detectar las razones por las cuales el resto de encuestados que nunca ha comprado
por internet se decida a adquirir nuestros productos por este medio. Se debe

9. aprovechar mucho el sistema de ventas online, debido a que estamos en una era
digital en la cual todo se está haciendo mediante el internet, así que tener una página
de ventas llamativa, funcional y segura es uno de los objetivos que tiene la empresa
ECO SAYM para poder lograr todo lo que quiere en el mercado.
Gráfico N° 9
Según la pregunta anterior se puede determinar que el 70% de los encuestados
estarían dispuestos a comprar prendas y accesorios que estén hechos a partir de
material reciclado, el 23,3 % dice que tal vez y el 6,7% dice que no. Es posible decir
que las diferentes prendas de vestir que se desarrollen para preservar el medio
ambiente podrían ser percibidas de forma positiva en el mercado, además de
mantenerse en el mismo. Esta pregunta nos demuestra que gran parte de la
población comprara nuestros productos, y una parte muy pequeña no lo haría, para
perfeccionar esto al máximo hay que llamar la atención de estos clientes mediante
publicidad muy llamativa para que todo el público se interese en estos productos,
Gráfico N° 10

10. Según la pregunta anterior en cuanto a cuál es el tipo de red social que más se utiliza,
se determina que los encuestados utilizan facebook e instagram en un porcentaje
igual de un 33,3% para solo instagram y un 33,3% para ambas ( facebook e
instagram), seguido de tik tok con un 13,3%. Esta variable es importante para
establecer los medios por los cuales se puede impulsar nuestra marca, es una ventaja
para la marca ECO SAYM que la mayoría de encuestados haya optado por utilizar
facebook e instagram ya que son los medios más prácticos para realizar campañas de
publicidad.
Gráfico N° 11
Se determina que para más de la mitad de los encuestados es importante estar a la
moda. Según esto la empresa ECO SAYM puede utilizar su estrategia la cual se basa
en un modelo de investigación y transformación constante de nuestros diseños según
la moda y tendencia actual, esto permitiéndonos penetrar más en el mercado.
También hay que buscar formas
4.1.1 Hallazgos
una vez realizada la investigación con su respectivo instrumento de encuesta y
análisis de resultados se puede concluir que la llegada y creación de este tipo de
marcas en Medellín es viable ya que tendrá una aceptación en el mercado. Teniendo
una gran acogida por el público objetivo, debido a sus componentes que aportan al
medio ambiente. En la investigación se logró identificar a partir de la encuesta que la
percepción del consumidor potencial frente a la marca, hay una disposición por parte
del consumidor para adquirir este tipo de productos debido a que se está
incentivando al cuidado del medio ambiente, además de formar un estilo personal.
Según el planteamiento de los objetivos específicos se pretendía realizar un análisis
del sector en el cual se desarrollaría la marca, a partir de la investigación se identificó
que Medellín es una zona viable para empezar con el desarrollo de este tipo de
marcas, debido a que el sector donde se ubicara el punto de venta principal será

11. estratégico por el tipo de afluencia de público al cual va dirigida la marca,
transmitiendo la tendencia ecológica no solo desde el diseño de prendas y
elaboración si no del tipo de merchandising en el punto de venta, buscando
incentivar el cuidado del medio ambiente Como se sabe el sector textil es un sector
variable de acuerdo a las tendencias que se generen, como es el caso de la moda
sostenible la cual incentiva el consumo de prendas ecológicas debido a que estas
forman parte del mercado, caracterizándose por su proceso de elaboración teniendo
impacto ambiental y social.
4.SEGMENTACIÓN DE MERCADO
SEGMENTACIÒN
ECO SAYM cuenta con la tecnología, recursos y capacidades para desarrollar un
producto que puede satisfacer a un mercado que no ha sido identificado aún por los
competidores y que no los aprovecha. Tras realizar una investigación sobre los
diferentes mercados a nivel geográfico en los que se desenvuelve ECO SAYM, se ha
decidido centrar la atención en el mercado de la ciudad de Medellín específicamente
en zonas con un estrato social de 4 a 6, esto debido a los costos elevados manejados
por la empresa. Adicionalmente la exclusividad del producto puede generar gran
interés por este. Las zonas anteriormente mencionadas son claves para esto, ya que a
las personas que viven en estos lugares les gusta comprar productos únicos con alta
calidad.
Asimismo se ha segmentado a los potenciales consumidores de ECO SAYM con base
en hábitos, estilos de vida, cultura y nivel adquisitivo. Es así que se han identificado
algunos segmentos en los que se podría enfocar el nuevo producto, concretamente a
personas con un nivel adquisitivo alto, entre un rango de edad de 18 a los 53
años,que sean independientes y anudado a esto que trabajen o estén en la
universidad, muchos de estos clientes pueden tener un gran interés por estar a la
moda, perfectamente ECO SAYM cuenta con cumplir y estar un cambio constante
sobre estos estándares del mercado al que va dirigido todo esto. Muchos de los
clientes pueden tener un gran interés por ayudar al cuidado medio ambiente, al ver la
oportunidad que ofrece ECO SAYM, en una zona de tan buenos recursos naturales
como lo es Valle de aburrá, muchas de las personas personas pueden llegar a
interesarse por estos productos y asì digamos que seguir aportando ese granito de
arena al medio ambiente a su manera.
MEZCLA DE MERCADO

12. Producto
ECO SAYM es una empresa sustentable dedicada y enfocada a utilizar y reutilizar
productos que para otros es basura o simplemente rechazan, por consiguiente las
telas que se implementan para crear la ropa provienen de todo producto reutilizable
ya que queremos crear conciencia y cuidar el medio ambiente, también queremos
crear diseños innovadores, de igual manera debido a que son reutilizables tienen un
precio accesible a todos los públicos.
Asimismo ECO SAYM ofrece productos de alta gama que son considerados de muy
buena calidad, estos cuentan con un diseño que cubre las exigencias de los clientes y
consumidores, incluyendo un servicio personalizado ya que nuestro materiales son
productos reutilizables y esto crea un valor agregado diferenciándolos de la
competencia, los diseños de ropa como los accesorios que ofrecemos son modernos,
exclusivos y llamativos, esto en busca de nuevas tendencias tanto en el campo laboral
como el campo personal.
Las características básicas de los productos serán:
Calidad: Se utilizarán materias primas ecológicas de calidad para la elaboración de
prendas obteniendo durabilidad y satisfacción en el cliente.
Precio: Se ofrecerán precios competitivos con la oferta actual del mercado.
Exclusividad: Dentro del portafolio de productos a ofrecer los diseños serán
exclusivos; teniendo en cuenta que nuestros diseñadores serán de último semestre o
recién egresados del programa diseño de modas esto con el fin de que la marca sea
innovadora y fresca.
Servicio al cliente y postventa: Durante el proceso de compra el cliente contará
con un asesor quien mostrará los productos y aconsejara; por otro lado como servicio
postventa se manejara un proceso para evaluar las posibles quejas o sugerencias
hacia la marca con el fin de mejorar cada día.
Innovación: Al ser una marca ecológica se ofrecerá un espacio físico acorde al core
business de la marca.
Infraestructura: se contará con un tipo de merchandising ecológico tanto en el
punto especializado como en los eventos que se asistirán.
Ubicación estratégica: La ubicación de la marca ECO SAYM será en un punto de
fácil acceso para las personas de estrato 2 en adelante, con el fin de estar al alcance
de todas las consumidoras, se sitúa en un punto central.

13. Mix de producto
Ropa de vestir casual y formal Accesorios
❖ Vestidos formales
❖ Camisas
❖ tops
❖ jeans
❖ Abrigos
❖ Vestidos para diario
❖ Collares
❖ Aretas
❖ Relojes
❖ Pulseras
❖ Anillos
❖ Brazaletes
Línea de ropa
Vestidos formales Camisas tops
Jeans Abrigos Vestidos
diario

14. Líneas de accesorios
Collares Aretes Relojes
Pulseras Anillos Brazaletes
Plaza
Nuestra empresa ECO SAYM. (ropa ecológica), a fin distribuir y comercializar las
prendas utilizaremos las siguientes plazas: crearemos un sitio web en internet de
nuestra marca, también utilizaremos algunas redes sociales como Instagram y
Facebook para mostrar nuestro producto, sin embargo al momento de elegir los
puntos de venta físicos es importante considerar las características puntuales de cada
zona que harán posible la viabilidad comercial de las prendas, ya que el producto está
dirigido a todas las personas en general, pero pueden ser más llamativas para
aquellas personas que les gusta contribuir a cuidar el medio ambiente. En la ciudad
de Medellín contaremos con varios puntos de venta en donde nuestros clientes
podrán acercarse y conocer de primera mano el producto.

15. Precio
La empresa ECO SAYM utilizará la estrategia penetración como método de fijación
de precios, ya que al ser un producto nuevo en el mercado es necesario fijar un valor
bajo, para de esta manera entrar en un mercado competitivo y así atraer a los
clientes, a continuación describiremos algunas tácticas que nos ayudarán a
implementar bien la penetración en nuestro modelo de negocio.
Fijar un precio accesible
ECO SAYM implementara la fijación de precios accesible como una de las principales
tácticas de penetración de mercado para:
● Ganar cuota de mercado y excluir a la competencia.
● Atraer un gran volumen de compradores en poco tiempo, lo que les va
ayudar a vender mejor sus productos.
● Aumentar sus ingresos y bajar sus costos de producción.
Implementar nuevos canales de distribución
Con el objetivo de entregar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes, ECO
SAYM implementará algunos canales de distribución, los cuales son:
● Páginas web para ecommerce.
● Redes sociales.
● Email marketing.
Crear alianzas estratégicas
Se crearán alianzas estratégicas con otras empresas las cuales pueden ayudarnos a
conocer el mercado, los clientes, las costumbres y tener mayores oportunidades de
reconocimiento.

16. Promoción
El objetivo del proceso de promoción es dar a conocer la empresa integrando los
conceptos vanguardistas y de exclusividad que tiene la empresa ECO SAYM.
Posicionar los productos de la marca en las mentes de los usuarios, como cómodos y
de alta calidad, además respaldados por los valores de la responsabilidad y el
compromiso de los productos con el medio ambiente. A través de la creación de un
espacio en internet donde la empresa pueda interactuar con sus clientes, la empresa
se retroalimenta de forma constante.
La promoción de nuestro producto se hará por medio de los siguientes
canales:
● Redes sociales: Se posicionará y comunicará el producto con el fin de dar a
conocer los beneficios y características del mismo.Publicidad CPC o CPM.
● Acuerdos comerciales: Se realizarán acuerdos comerciales con otros
establecimientos que se identifiquen con los valores corporativos de ECO
SAYM con el fin de desarrollar acciones y promociones conjuntas y donde
nuestro público objetivo tenga contacto.
● El email marketing: Por medio de envíos informativos, promocionales y
por fechas especiales se comunicara los beneficios de marca ya sea para
cumplir los objetivos de posicionamiento o de atracción de grupo para
cumplimiento de objetivo comercial.
● Implementación de campañas digitales: por medio de redes sociales
(Facebook, Instagram, Pinterest) la elección de estas principalmente se hará
de acuerdo con estudios realizados donde se evidencia mayor impacto
publicitario.
● Publicidad exterior: Esta estrategia se utilizara con el fin de crear alto
impacto, la visualización de estas vallas serán de larga duración, se colocarán
en lugares estratégicos con el fin de que el nivel de impacto sea mayor,
reforzar el concepto de marca y la información será clara, para que sea
entendida por la audiencia meta. Se crearán vallas con el fin de generar
reconocimiento de marca, estas vallas tendrán como contenido publicidad
sobre la marca y concientización ecológica. También se crearán tipos de BTL
con el fin de generar un concepto de innovación, exclusividad y diferenciación.
● Marketing viral: Se creará una base de datos propia, con los clientes que
compraron nuestra marca, y se les enviará información de últimas colecciones
que lleguen, personalizando la información y al medio que el desee que le
llegue, a su vez tener días específicos, en los que se hagan promociones como:
el madrugón, día en que las puertas se abrirán desde las 3 am hasta las 6 am y
los productos estarán hasta con el 50% de descuento, poder adquirir un
segundo producto a mitad de precio por la compra del primero en fechas o
temporadas específicas y por último se creará un Blog en el cual se estarán
publicando los cuidados que se deben tener con el medio ambiente, consejos

17. sobre el uso adecuado de la ropa, tips sobre asesoramiento, esto con el fin de
hacer una relación directa.
6. IMAGEN CORPORATIVA
6.1 Razón social
ECO SAYM Colombiana LTDA
6.2 Sigla
SAYM
6.3 Nombre comercial
ECO SAYM
6.4 Slogan
Di quien eres sin hablar
6.5 Logo
6.6 Misión.
“Usamos nuestra pasión por el diseño y ayudamos a mejorar el medio ambiente,
creando una línea de ropa y accesorios de uso cotidiano, impulsando el movimiento
de reciclar en la ciudad de Medellín, mejorando la calidad de vida”.
6.7Visión

18. Ser la mejor empresa nacional e internacional destacándose por la buena calidad,
servicio,compromiso con el medio ambiente y comodidad a nuestros clientes.
Queremos que nuestro producto sea vendido y utilizado en todas las partes del
mundo.”
7.8 valores corporativos
RESPETO: Nos esforzamos por comprender de manera empática a nuestros
compañeros y clientes, respetando sus puntos de vista y situaciones particulares.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Tomamos una posición activa
en la búsqueda del bienestar, desde una conciencia ambiental, responsable y de
seguridad para todos nuestros usuarios, grupos de interés y la sociedad en general.
CLARIDAD: Nuestros productos y nuestra cultura apuntan a garantizar que los
equipos sepan quién hace qué, para cuándo y por qué, para que todos se sientan
libres como para lograr las mejores experiencias y resultados laborales.
ACTITUD EMOTIVA: Aceptamos e incorporamos lo que nos hace humanos, nos
damos tiempo para jugar y divertirnos, y generamos experiencias significativas por el
solo hecho de crearlas.
COCREACIÓN: Los grandes logros casi siempre son el resultado no de un solo
aspecto, sino de varios. Ponemos lo mejor de nosotros, hacemos a un lado nuestros
egos y trabajamos con empatía y confianza para lograr grandes cosas juntos.
ATENCIÓN CONSCIENTE: Nos centramos en el presente y procuramos darnos el
tiempo necesario para reflexionar, así como también, el espacio para integrar
nuestros saberes. Estas prácticas nos permiten aprender de forma colectiva, mejorar
todo lo que hacemos y, a la vez, hacer que nuestra cultura evolucione continuamente.
8. ANÁLISIS DOFA
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Este proyecto inició con el planteamiento de realización de una investigación de
mercados para una marca de ropa Ecológica con el fin de identificar la viabilidad y
oportunidad para ingresar al mercado textil Antioqueño, Debido a que la industria
textil ecológica tiene un bajo reconocimiento actualmente en los consumidores, las
estrategias del negocio estarán enfocadas al posicionamiento no solamente en el
mercado si no en el consumidor; ECO SAYM se diferenciara por el tipo de materia

19. prima utilizada, el sistema de gestión ambiental, tipo de personal utilizado para la
producción, confección y diseño para este tipo de productos, exclusividad en
productos y tipo de servicio personalizado. El tipo de segmento al que irá dirigido la
marca serán mujeres y hombres en un promedio de edades de 18 a 50 años con un
nivel socioeconómico Medio-Alto, con estudios básicos, medios, universitarios , con
empleo y con salario medio alto, con hábitos de compra de productos ecológicos y
con tendencia de uso exclusivo en sus prendas, con un estilo de vida sociable,
apasionado, moderno; logrando obtener un público objetivo específico y a su vez este
perfil se encontrara en la zona donde se ubicara. De acuerdo a los hallazgos arrojados
por la investigación se realizaron las respectivas estrategias para la marca con base
en los hábitos de consumo, comportamiento y preferencias del consumidor. Para
finalizar y concluir el interrogante planteado inicialmente ¿Qué viabilidad existe para
penetrar el mercado textil con una nueva marca de ropa ecológica en Medellín ? Se
afirma a partir de los hallazgos de la investigación comprobando que las personas
aceptarían y usarían este tipo de productos a un determinado precio en función de un
diseño exclusivo e innovador; además del propósito principal de la marca que es
incentivar al cuidado del medio ambiente. Se determina que ECO SAYM será una
marca aceptada en el mercado textil debido a la tendencia que se vive en la
actualidad sobre el desarrollo de moda sostenible; evidenciada a partir de la
investigación de mercado aplicada, donde se identifica la aceptación y adquisición de
la marca en el sector.
ANEXOS
Anexo N°1 Encuesta ECO SAYM
ECO SAYM es una empresa dedicada a la transformación de residuos plásticos a
fibras textiles, generando una línea de ropa y accesorios de marca propia.
INFORMACIÓN GENERAL:
1.¿Cuál es tu edad actual? (rango estrecho) *
Entre 18 a 25 años
Entre 25 a 30 años
entre 30 a 35 años

20. 35 en adelante
2. ¿Con cuál género te identificas más? *
Femenino
Masculino
Bigénero
No Binario
Prefiero no contestar
Otro
3. ¿Cuál es su estrato socioeconómico? *
Estrato 2
Estrato 3
Estrato 4
Estrato 5
Estrato 6
4. ¿Realiza frecuentemente alguna acción que contribuya a la
preservación del medio ambiente? (EJ: Reciclaje, Servicio social, Ahorro
de recursos naturales...) *
Sí
No
5.¿Qué hace usted con la ropa que ya no usa? *
Botarla a la basura
Donarla
Venderla
Reciclar

21. 6.¿Por qué motivos usted ha comprado o compraría productos con
material ecológico? *
Calidad
Moda
Economía
Conciencia ambiental
Gusto personal
7. ¿Cuál sería su reacción si se entera que su prenda de vestir favorita
está hecha con componentes y/o materiales ecológicos? *
Negativa
Indiferente
Positiva
Muy positiva
8. ¿Has comprado prendas de vestir mediante Internet? *
Sí
No
9. ¿Estarías dispuesto a comprar prendas y accesorios que estén hecho
de material reciclado? *

22. Sí
No
Tal vez
10. ¿Qué tipo de redes sociales utiliza más? *
Tik Tok
Instagram
Facebook
Ambas (Facebook e Instagram)
No tengo redes sociales
11. Del 1 al 5 ¿Qué tan importante es para ti estar a la moda? *
Poco importante
1
2
3
4
5
Muy importante