TP

1. Trabajo Practico N° 2
Materia: Economía y Administración en la Sociedad de la
Información
Comisión: B
Profesor: González Nestor Luis
Alumno: Esteban Ignacio Pérez

2. Consignas:
1 - Lea el siguiente artículo e identifique, a partir del análisis de este ejemplo, las
transformaciones en la relación entre TIC, geografía y empresas en los sitios de producción
de bienes y servicios, utilizando los conceptos clave estudiados en la bibliografía.
https://www.chacodiapordia.com/2020/01/08/destacan-que-el-70-del-personal-de-call-
centers-son-mujeres-y-jovenes/
2 - Indique y desarrolle ¿Cuáles son los factores que según Castells definen los perfiles de
los trabajadores informáticos además del tipo de tecnología con la que trabajan o de los
productos o servicios que producen?
3 - Castells menciona que el nuevo sistema de producción y gestión de la era de la
información favorece la concentración metropolitana a pesar de la creciente capacidad
tecnológica para teletrabajar e interactuar a distancia. ¿a qué se debe este fenómeno?
Explique, fundamente y ejemplifique su respuesta.
4 - Lea el siguiente artículo y desarrolle qué capacidades, aspectos, habilidades e
inversiones
debe crear, modificar y/o desarrollar una empresa que fabrica y vende viviendas para
comenzar con la venta on-line y alcanzar una efectiva práctica de e-commerce (no solo
referido a la cuestión
técnica de conectividad).
http://misionesopina.com.ar/portal/2019/06/27/manana-se-inaugura-la-fabrica-de-viviendas-
que-tienen-una-capacidad-de-creacion-de-5-mil-casas-de-madera-por-ano/

3. Respuestas:
1 - El artículo menciona que el 70% del personal de los call centers son mujeres y jóvenes,
lo que sugiere una transformación en la relación entre TIC, geografía y empresas en los
sitios de producción de bienes y servicios. A continuación, se describen las
transformaciones en la relación entre TIC, geografía y empresas que se pueden identificar a
partir de este ejemplo, utilizando los conceptos clave estudiados en la bibliografía:
Deslocalización: los call centers son un ejemplo de una actividad que se puede deslocalizar,
es decir, que se puede realizar en cualquier lugar del mundo gracias a las TIC. En este
caso, la geografía ya no es un factor determinante para la producción de bienes y servicios,
sino que se pueden aprovechar las ventajas comparativas de diferentes países para realizar
la actividad
Flexibilidad laboral: los call centers también son un ejemplo de una actividad que requiere
una gran flexibilidad laboral, ya que se pueden prestar servicios en diferentes horarios y
desde diferentes lugares gracias a las TIC. Esto puede tener consecuencias en la calidad
de vida de los trabajadores, especialmente si se trata de jóvenes y mujeres que tienen otras
responsabilidades familiares
Nuevas formas de trabajo: los call centers también son un ejemplo de una actividad que
requiere nuevas formas de trabajo, como el teletrabajo o el trabajo en turnos rotativos. Estas
formas de trabajo pueden tener consecuencias en la salud y el bienestar de los
trabajadores, y requieren de medidas específicas de prevención de riesgos laborales
En resumen, el ejemplo de los call centers ilustra algunas de las transformaciones en la
relación entre TIC, geografía y empresas en los sitios de producción de bienes y servicios,
como la deslocalización, la flexibilidad laboral y las nuevas formas de trabajo. Estos
cambios tienen implicaciones en la calidad de vida y salud de los trabajadores y requieren
medidas específicas para prevenir riesgos laborales.
2 - Según Castells, además del tipo de tecnología que utilizan o de los productos o servicios
que elaboran, el perfil de los profesionales TI viene determinado por los siguientes factores:
Conocimientos y habilidades técnicas: Los profesionales TI deben tener conocimientos y
habilidades técnicas para que usted puede hacer su trabajo con eficacia. Estos
conocimientos y habilidades pueden variar según el tipo de tecnología o producto que se
fabrique.
Flexibilidad y adaptabilidad: los profesionales de TI deben ser capaces de adaptarse a los
cambios en la tecnología, la tecnología y la organización que ocurren en la industria y
trabajar en diferentes entornos y situaciones.

4. Trabajo en equipo: Los profesionales de TI a menudo trabajan en equipos
multidisciplinarios, por lo que deben tener habilidades de trabajo en equipo y comunicación
efectiva. (“Currículum Vitae de un PROMT ENGINEER + Skills - Modelo Curriculum”)
Creatividad e innovación: Los profesionales de TI deben ser capaces de desarrollar
soluciones creativas e innovadoras a los problemas que se presentan en su trabajo
Idioma y conocimiento cultural: En un mundo globalizado, los profesionales de TI necesitan
conocer diferentes idiomas y culturas para poder trabajar en equipos internacionales y
desarrollar productos y servicios para diferentes mercados.
En resumen, según Castells, el perfil de los profesionales de TI está determinado por
factores como los conocimientos y habilidades técnicas, la flexibilidad y adaptabilidad, el
trabajo en equipo, la creatividad y la innovación, así como el conocimiento de idiomas y
culturas. Estos factores son críticos para poder hacer el trabajo de manera efectiva en una
industria en constante cambio y evolución.
3 - Castells menciona que el nuevo sistema de producción y gestión de la era de la
información promueve la centralización urbana a pesar de la creciente capacidad
tecnológica para teletrabajar e interactuar a distancia. Este fenómeno se debe a una serie
de factores, entre los que se pueden destacar los siguientes: Acceso a un mercado laboral
más amplio y diverso. Estas ventajas son especialmente importantes en el sector TIC,
donde la innovación y el conocimiento son fundamentales. empresa y empleados en un
lugar determinado. Estas infraestructuras y servicios incluyen, por ejemplo, conectividad de
banda ancha, servicios de transporte público, servicios culturales y recreativos, servicios de
salud y educación.
Redes comunitarias redes sociales y ocupacionales: las grandes ciudades también tienden
a tener redes sociales y profesionales más grandes y diversas, lo que puede ser un factor
importante para ubicar empresas y trabajadores en un lugar determinado. Estas redes
pueden facilitar el intercambio de conocimientos y la cooperación entre empresas y
trabajadores, y pueden ser especialmente importantes en el sector de las TIC, donde la
innovación y el conocimiento son la base.
En resumen, la concentración urbana en el sector de las TIC está impulsada por factores
como economías de aglomeración, infraestructuras y servicios, y redes sociales y
profesionales. Estos factores pueden ser determinantes para la ubicación de empresas y
trabajadores en un lugar determinado y pueden tener un impacto en la calidad de vida y el
bienestar de los trabajadores.

5. 4 - Para comenzar a vender en línea y obtener una práctica efectiva de comercio
electrónico, una empresa de fabricación y venta a domicilio debe crear, modificar y/o
desarrollar las siguientes competencias, aspectos, habilidades e inversiones:
Capacidad de innovación: según el artículo, las empresas deben fortalecer su capacidad de
innovación, lo que incluye realizar tres operaciones: prospección, exploración y
mantenimiento o reconfiguración. Para hacer realidad estas capacidades, las empresas
deben calificar a sus empleados y trabajar para centralizar la toma de decisiones
estratégicas y operativas.
Habilidades y competencias necesarias: según el artículo, las empresas deben identificar
las habilidades y competencias requeridas para trabajar en un contexto cambiante, tales
como la capacidad de analizar y utilizar el conocimiento para realizar tareas, la creatividad,
la capacidad para trabajar en grupo y la adaptabilidad. cambiar.
Estrategias de comunicación: Según el artículo, las empresas deben desarrollar estrategias
de comunicación eficaces para hacer frente a situaciones de crisis, incluyendo el
establecimiento de buenas relaciones con su público y la comunicación comunicada clara y
transparente.
Toma de decisiones estructurada: según el artículo, las empresas deben utilizar un enfoque
estructurado y centrarse bien en el proceso de toma de decisiones, incluida la construcción
de modelos analíticos, la búsqueda de buenas soluciones y la validación de los resultados.
Salud y seguridad en el trabajo: De conformidad con la Ley de seguridad y salud en el
trabajo, las empresas deben proteger la vida, preservar y mantener la integridad
psicofisiológica de los trabajadores, prevenir, reducir, eliminar o aislar los riesgos de los
distintos centros o puestos de trabajo, y fomentar y desarrollar una actitud positiva hacia la
prevención de accidentes o enfermedades que puedan derivarse de las actividades
laborales Karma. (“TRABAJO EN ALTURA - IAPG”) Consiste en establecer las condiciones
mínimas de seguridad y salud que permitan el funcionamiento de las empresas y definir las
responsabilidades y obligaciones de los empleadores y trabajadores en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
En resumen, para comenzar a vender en línea y lograr prácticas efectivas de comercio
electrónico, una empresa de venta a domicilio y manufactura debe desarrollar la capacidad
de innovar, identificar las habilidades y competencias requeridas necesarias, establecer
estrategias de comunicación efectivas, utilizar la toma de decisiones. habilidades y
perseguir metas profesionales. normas y reglamentos de salud y seguridad.

6. Bibliografía
- https://www.chacodiapordia.com/2020/01/08/destacan-que-el-70-del-personal-de-call-
centers-son-mujeres-y-jovenes/
- TIC, geografía y empresas:
Autor: Manuel Castells.
Libro: "La era de la información: Economía, sociedad y cultura" (Volumen 1: La
sociedad roja)
Año: 1996
- Perfiles de los trabajadores informáticos:
Autor: Manuel Castells.
Libro: "La sociedad red: una visión global" (Capítulo 6: Trabajo y producción en la
sociedad red)
Año: 1999
- Concentración metropolitana en la era de la información:
Autor: Manuel Castells.
Libro: "La era de la información: Economía, sociedad y cultura" (Volumen 2: El poder
de la identidad)
Año: 1997
-http://misionesopina.com.ar/portal/2019/06/27/manana-se-inaugura-la-fabrica-de-
viviendas-que-tienen-una-capacidad-de-creacion-de-5-mil-casas-de-madera-por-ano/