Visualiza tus datos de forma sencilla para tomar mejores decisiones
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Presentación de Amparo García de ZEUS sobre visualización de datos y las ventajas que tiene para nuestras decisiones el poder visualizar los datos adecuadamente. Presentación del InboundTravel costa del sol en málaga.
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- 2. Somos expertos en captación, análisis y visualización de datos, siempre con el foco puesto en las personas. Ayudamos a las empresas a gestionar sus datos y convertirlos en negocio. Nuestro core pasa por simplificar el día a día de las compañías, ayudarles en la optimización y gestión de sus datos y, en definitiva, en la toma ágil de decisiones, empoderando a los equipos y no dejando nada al azar. Amparo García COO Zeus Inbound Travel a.garcia@zeus.vision amparogarciafaus
- 3. Inbound Travel Pains Data en el sector turístico Gran cantidad de volumen de datos Estacionalidad Multiplicidad de fuentes Cambio de tendencias Alta competencia Bajas tasas de conversión
- 4. 28.000 suscripciones viendo contenido 695.000 stories compartidas 9.132 conexiones hechas 69 millones de mensajes enviados 5.000 descargas 2 millones de visualizaciones 2 millones de “swipes” 1,6 millones $ gastados online 197,6 millones de emails enviados 500 horas vídeos subidos Inbound Travel
- 5. Inbound Travel ¿Cómo es el comprador online? 77% utiliza alguna app de mensajería 98% utiliza alguna red social 57% 3 ó 4 por hogar 65% estudios universitarios 42% 31 a 44 años (38 años en promedio) 73% se encuentran trabajando 68% elevado aumento de uso de la tablet 96% elevado aumento de uso del smartphone 50% hombres 50% mujeres
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- 12. Business pain Cuánto tiempo pasa entre que algo ocurre y se analiza... ELAPSED TIME en las que la empresa “no gana” REUNIONES INEFICIENTES Cuánto tiempo pierden las empresas preparando informes TIME CONSUMING Exceso de KPI’s con gráficas estándar que “aplanan” la información CEGUERA VISUAL Selección de KPI’s según la persona o la ocasión... CHERRY PICKING COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL Áreas, departamentos y personas están desconectadas DESMOTIVACIÓN Desvinculación emocional del colaborador
- 13. Real time or Near Real Time Inbound Travel ● Equipos empoderados y motivados ● Rápida toma de decisiones ● Gestión optimizada ● Mejores resultados ● Equipos empoderados y motivados ● Rápida toma de decisiones ● Gestión optimizada ● Mejores resultados Visión clara y transversal de cómo va el negocio
- 14. Nuestro cerebro retiene el 90% de lo que vemos. Procesamos 60.000 veces más rápido una imagen que un texto.
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- 35. El panel no debe estar en constante movimiento, solo con eventos importantes. Por ejemplo: una venta nueva. Inbound Travel
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Notas del editor
- Un gran volumen de datos generados a alta velocidad y de múltiples fuentes: rrss, cms, gestor de reservas, plataformas como booking o tripadvisor, sitios web. La estacionalidad también incide ya que un gran porcentaje de los datos son generados en temporada alta. Además, las bajas tasas de conversión hacen necesario el estudio a profundidad de los datos generados para volver a impactar con por ejemplo publicidad.
- Pero en realidad, no sabemos qué hacer con ellos. Es más, seguimos teniendo los mismos problemas. No tenemos una visión real y en tiempo real de cómo va nuestra compañía. l mundo pasa una media de 6 horas y 54 minutos al día en Internet, pero, en sólo un minuto, ¿cuánta actividad digital se genera? 60 segundos pasan rápidamente, pero en este lapso de tiempo suceden un sinfín de cosas en el mundo online. Las estimaciones publicadas por el sitio web AllAccess, basadas en la investigación de Lori Lewis, son un buen ejemplo. Este año, por ejemplo, se calcula que en un solo minuto se compartirán alrededor de 695.000 stories en Instagram, los usuarios de WhatsApp y Facebook Messenger enviarán 69 millones de mensajes y se subirán 500 horas de contenido a YouTube. Aunque vertiginosas, estas cifras son sólo una pequeña muestra del ritmo frenético con el que se generan e intercambian datos y actividades en la Red. Y, por si esto fuera poco, todo indica que la actividad en Internet seguirá incrementando. Esto se conseguirá, entre otras cosas, gracias a la adopción cada vez más generalizada de la 5G y al aumento del número de personas con acceso a Internet en los próximos años.
- Qué nos aporta el dato a) Detección de tendencias y comportamientos b) Análisis predictivo de comportamientos futuros c) Mejora en la toma de decisiones d) Transformación de la información en conocimiento
- Qué nos aporta el dato a) Detección de tendencias y comportamientos b) Análisis predictivo de comportamientos futuros c) Mejora en la toma de decisiones d) Transformación de la información en conocimiento
- ¿Por qué tengo que comenzar a analizar todos los volúmenes de datos de mi empresa turística? Pues por una sencilla razón: porque tu cliente está cada vez más hiperconectado y tú no puedes quedarte atrás. Y lo que viene detrás será “peor”. Hablamos de los millenials, esa generación nacida entre 1981 y 1995, que aparte de estar conectados siempre vía smartphone, demanda recibir información e interacturar con los destinos y empresas turísticas a través de las nuevas tecnologías y en tiempo real. ¡A estos no los vas a engañar!
- Hablemos de datos. Nos hemos convertido en diógenes de los datos… Pero en realidad, no sabemos qué hacer con ellos. Es más, seguimos teniendo los mismos problemas. No tenemos una visión real y en tiempo real de cómo va nuestra compañía. l mundo pasa una media de 6 horas y 54 minutos al día en Internet, pero, en sólo un minuto, ¿cuánta actividad digital se genera? 60 segundos pasan rápidamente, pero en este lapso de tiempo suceden un sinfín de cosas en el mundo online. Las estimaciones publicadas por el sitio web AllAccess, basadas en la investigación de Lori Lewis, son un buen ejemplo. Este año, por ejemplo, se calcula que en un solo minuto se compartirán alrededor de 695.000 stories en Instagram, los usuarios de WhatsApp y Facebook Messenger enviarán 69 millones de mensajes y se subirán 500 horas de contenido a YouTube. Aunque vertiginosas, estas cifras son sólo una pequeña muestra del ritmo frenético con el que se generan e intercambian datos y actividades en la Red. Y, por si esto fuera poco, todo indica que la actividad en Internet seguirá incrementando. Esto se conseguirá, entre otras cosas, gracias a la adopción cada vez más generalizada de la 5G y al aumento del número de personas con acceso a Internet en los próximos años.
- Qué nos aporta el dato a) Detección de tendencias y comportamientos b) Análisis predictivo de comportamientos futuros c) Mejora en la toma de decisiones d) Transformación de la información en conocimiento
- Cuál es la clave para conseguir empoderar, motivar, tomar decisiones en el menor tiempo posible, optimizar la gestión, mejorar los resultados…… conseguir TENER UNA VISIÓN CLARA Y EN TIEMPO REAL OR NEAR REAL TIME sobre cómo va el negocio, el área o el departamento
- CON TODO …. VISUALIZACIÓN-- UNA IMAGEN VALE MIL PALABRAS- EL CEREBRO PROCESA… X VECES MÁS RÁPIDO UNA IMAGEN QUE UN TEXTO