QUE IMPLICA QUE TODA ESTA INFORMACIÓN SE ENCUENTRE DISPONIBLE?

1. Tema:
“La gran cantidad de información privada que se encuentra disponible”
¿QUE IMPLICA QUE TODA ESTA INFORMACIÓN SE ENCUENTRE DISPONIBLE?
Hablar de toda la información que se encuentra disponible significa que hay datos,
muchos datos, datos muy grades, que van a estar estructurados o no estructurados,
que van a impactar enormemente en las tecnologías de información en todo lo que es
como utilizar la información, como la gestionados, o como la analizamos ,
especialmente como la analizamos ya que esto va a impactar en los clientes de
manera muy seria o en cuanto a que los equipos de trabajo van a evolucionar en
cuanto a algo muy parecido a quien lo podríamos llamar como “científico de los datos”
o “analistas de datos”, personas que van a dedicarse a extraer información nueva de
datos que al cruzarse con datos que siempre han tenido las compañías proporcionan
una dimensión nueva, lo más importante es que genera una oportunidad nueva de
negocio o de generar una facturación de negocio que nunca las empresas han
contado con ella.
En la era del Big Data implica que las empresas deben saber adaptarse con rapidez a
los nuevos tiempos, y saber convertir todos los datos que genera la organización en
información útil para una correcta y ágil toma de decisiones.
Además implica que las fuentes de datos a partir de las cuales se pueda obtener una
visión profunda del mercado, implica en primer lugar un cambio de paradigma en el
modelo de gestión de la información.
VENTAJAS
 Da una idea más clara sobre su marca.
 Da información sobre el comportamiento de sus clientes.
 Decide cuáles son los mejores objetivos para su campaña.
 Anticípese a los cambios en el comportamiento de su mercado.
 Acorta los plazos para tomar decisiones porque tienes un mayor espectro para
hacerlo con mayor asertividad.
 Análisis de datos operativos aprovechando abundantes datos de producción
para mejorar procesos y la calidad del producto.
 Señala hábitos de compra, tendencias online, patrones de búsqueda y
problemas mucho más comunes con los que su empresa tiene que lidiar a
diario.
 Capaz de identificar áreas de mejora para ofrecer una experiencia excepcional
al cliente en todo momento.
 Ayuda a contar con información valiosa sobre los perfiles de los clientes para
obtener un claro y medible retorno sobre la inversión de su negocio.
 Decisiones más inteligentes
 Aprovechar nuevas fuentes de datos para mejorar la calidad de la toma de
decisiones.
 Decisiones más rápidas

2.  Permitir una captura y análisis de datos en tiempo más real para respaldar la
toma de decisiones en el “punto de impacto
 La fijación de precios basada en el valor.
 Análisis de la actividad del cliente: almacenar las preferencias del cliente para
personalizar lo que se muestra, monitorizar el uso para evaluar las métricas de
la web.
 Mediante el análisis de consumo de los servicios y productos de los clientes, la
empresa puede optimizar las estrategias de venta cruzada, afinar mensajes de
marketing y proporcionar ofertas específicas.
 Ofrecer la combinación adecuada de servicios y productos mejora la eficacia y
la eficiencia de la fuerza de ventas de la compañía, mientras que el más toque
personalizado ayuda a los agentes a forjar lazos más estrechos con clientes, lo
cual mejora la lealtad.
 Un sistema predictivo de análisis y cruce de datos nos permite poder
anticiparnos a posibles problemas que puede surgir en el futuro
 Analítica proactiva que permite la reducción de riesgos y pérdidas frente a
fraudes.
RIESGOS
Así como el Big Data ofrece una serie de oportunidades, también trae consigo riesgos
y desafíos. El más obvio tiene que ver con el hecho de estar permanentemente
observados, donde se sabe todo lo que una persona hace, compra, dónde viaja, sus
deudas, dónde vive y quiénes son los miembros de su familia. Absolutamente todo.
Pareciera que hoy ya no hay secretos. Pero más que eso, es el uso que se da a esa
información. Ahí se entra en un terreno que está absolutamente desregulado.