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Gerencia de activos Digitales  Alejandro López A  - PSManager
Vengo a sembrar Inquietudes…
? De que vamos a hablar?
Esta es una charla 2.0  Construyámosla con preguntas y comentarios
Qué están pensando algunos?
“We’re not in the business of keeping the media companies alive. We’re in the business of connecting with consumers” Trevor Edwards  Vice President, Global Brand & Category Management  Nike October 2007 NYT.com  and  Paul Isakson
Internet no es nada barato! Mi target no usa Internet! Nooo, no puedo dejar de invertir en otros medios. Con otros medios logro más Necesito una páginita web
Por eso, la inversión en Internet crece pero sigue siendo baja..
El cliente NOsiempre tiene la razón. Pero hay quedemostrarlo Y algunas veces no lo hacemos…
Para arrancar probemos con 200 milloncitos  A no es que lo están tumbando! Lo nuevo es xxxxx tiene que usarlo ya! Paseme un brief le cotizo mañana!
Entonces qué tenemos quehacer?
ajustar algunos pasos
Aún debemos cambiar la percepción del mercado.  De gastos en internet  a activos digitales
ACTIVOS DIGITALES  Bienes DIGITALES con altaprobabilidad de generar un beneficiomedible en términos de retorno de la inversión en un periodo de tiempo.
Por dónde empezamos?
Muchas metodologías de Desarrollo y Planeación estratégica Con cuál se siente              más cómoda la  agencia y el cliente?
1.  Apropiémonos del medio 2.  Conozcamos bien al cliente 3.  Planeemos la intervención digital 4.  Gerenciemos como gerentes
Nosotros mismos tenemos que empezar a hacer clic.
1.  Apropiémonos del medio
Internet es un medio distinto...
Y por eso La publicidad esta cambiando... Pero insistimos en lo mismo! Si, yo se que no es fácil…
The old media paradigma was PAY to PLAY … now  you’ve got to be willing to PLAY to PLAY Alex Bogusky, Co-Chariman , CP&BSocialnomics.net
Y sigue evolucionando Estábamos acostumbrados a la publicidad tradicional puesta en Internet. Ahora será al revés!!!
Y sigue evolucionando... Gartner estima que para el 2013 los celulares sobrepasaran a los PC  como los dispositivos para navegar en Internet GPS RECOGNITION +  redes sociales Mobile VOICE SEARCH Facebook social plugings        El segundo buscador            80% de las empresas reclutan gente
Grandes productos que la gente siente que le agregan valor y hablan de ellos the product Experience  = Marketing experience
También tenemos que aceptar que no todo es internet…
Pero la transformación no tiene reversa  De media planning aconnection planning  Plan de enganche / seducción Plan de medios Relevancia y Contexto  Alcance y Frecuenia Costo por Adquisición Costo por mil  (CPM) CPA  Costo por apostol (advocacy) Share of Voice Share of Culture
2. Conozcamos bien al cliente
Hacer las preguntas correctas, enfocadas en objetivos de NEGOCIO, no de internet.  A quien no sabeparadondeva, cualquier bus le sirve... eigual no llega.
Somos aliados, o proveedores? ,[object Object]
Gana – Gana
Confianza
Transparencia
Agregamos valor?
Compromisosyresponsabilidades,[object Object]
en que esta el cliente? Online Relational Model  punto de partida para saber si se está produciendo algún impacto
3.  Plan de  intervención digital
Steve Jobs Co-Founder, Chairman & CEO  Apple  May 1998
La lista del niño dios Bien hecha…
Principales indicadores en estrategias web  SEMPO
4.  Gerenciemos como gerentes
Unavez el activoexiste… ,[object Object]
Seguimiento indicadores.
Gestión de medios.
Gerencia de proyectos y proveedores.
Reputación online
Aseguramiento Digital.
Mejoramiento continuo.,[object Object]
Quienes son los encargados en las empresas de gerenciar de la estrategia
Quienes son los encargados de los desarrollos en las empresas
Responsabilidades principales con los activos
Medir, medir y …
Actuar!!!
Entrega Impresiones / presencia Envios  Costo /  tiempo Medir! Respuesta Clics – CTR        -  mix de medios Aperturas    - alcance - frecuencia Visualización /  tiempo Tasa de rebote  Interacciones  Interacción  / tasa de interacción Visualización/   tiempo Visitantes únicos / repeticion Conversiones online  Registro Compra  Seguidor  Conversiones offline  Datos del cliente  Compras        -  Contactos  Awarenes      -  Llamadas   Registros        - Visitas
Que datos analízan en las empresa

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