La supervivencia de las empresas esta en relación directa con el grado de ajuste que se realiza entre la realidad del mercado y las capacidades de la organización.
El contexto actual plantea a muchos directivos la necesidad de abordar un proceso de innovación con un doble objetivo: implementar cambios que frenen o anulen el declive de su actual modelo de negocio, y a la vez lanzar nuevos modelos de negocio.
El objetivo de la sesión es conocer claves y metodología para innovar en la empresa desplegando una cultura de colaboración que convierta al propio equipo en la palanca para mejorar el actual modelo de negocio y para diseñar nuevos modelos de negocio que nos hagan más competitivos en el mercado.
5. Evolución del sector con recesión Publicidad -10% Vivienda -60% Automóvil -50% Turismo -12% Aliment. -8% Obra públ. +8% Sanidad +4% Promedio -4% Ventas sector l u i s h u e t e
6. Evolución del sector con recesión +transformación sectorial Ag.viajes trad. -30% Ventas con nuevos modelos de negocio Ventas sector negocio tradicional Desigual +70% Ciao.com +50% l u i s h u e t e
8. How the Mighty Fall and why some companies NEVER GIVE INJim Collins FIVE STAGES OF DECLINE “Whether you prevail or fail, endure or die, depends more on what you do to yourself than on what the world does to you.” luis huete
10. ¿En que fase te encuentras? C EFECTIVIDAD ALTA Cambio Caos Decisiones A B Crecimiento-despejado-competitividad Reinvención-Renacimiento MEDIA D Declive – Negación realidad BAJA TIEMPO l u i s h u e t e
36. Comunicación horizontal, interactiva y ecuménica.Mejorar la metodología de investigación de mercado e inteligencia de clientes. Gestión segmentada: Cómo combinar eficiencia y flexibilidad Reinventar la multicanalidad Ser global y local l u i s h u e t e
37. Actividades en crecimiento Servicios a las personas (sanidad, wellbeing...) Seguridad Cobro de morosos Outsourcing Asesoramiento (ERE, reestructuraciones...) Internet y TIC Low cost Reciclaje (SAICA...) Medio ambiente (Ros Roca) Segmentación (diabéticos, celíacos...) ...
55. APPLE STORE (NY): 5th Avenue, 08-22-07, 3:05 pm 200 l u i s h u e t e
56. SONY STORE (NY): Madison Avenue, 08-22-07, 3:20 pm 10 l u i s h u e t e
57. MARCAS DESAFIO Los defensores del puebloVirgin David contra Goliat Ryanair La gente con corazón Ben and Jerry’s Los luchadores con causa Dove Los democratizadores Ikea, Zara l u i s h u e t e
61. ... y en el diseño de mejores modelos de negocio 3 l u i s h u e t e
62. SEMI-RADICAL iPhone RADICAL iTunes + iPod elBulli TECNOLOGIA NUEVA PRODUCTO SERVICIO INCREMENTAL Match 5 (Guillette) Rugby (Ralph Lauren) SEMI-RADICAL Starbucks Dockers IKEA Dell PROCESOS SIMILAR NUEVO SIMILAR MODELO DE NEGOCIO PROPUESTA VALOR TARGETS SISTEMA ENTREGA CADENA DE VALOR l u i s h u e t e
66. 1837: Procter & Gamble (Velas de cera) 1865: Nokia (cables) 1902: Minnesota Mining & Manufacturing l u i s h u e t e
67. Cada vez hay más necesidad de diseñar un modelo de negocio singular productividad comunicacional PROPUESTA DE VALOR soluciones TARGET DEMANDA necesidades modelo de ingresos productividad operativa productividad en la experiencia de clientes CANALES Y DISTRIBUCIÓN front-office CADENA DE VALOR back-office modelo de costes productividad de coordinación l u i s h u e t e
68. La sensibilidad al precio MEDIA MÍNIMA ES CRÍTICO PARA EL CLIENTE MEDIA MÁXIMA NO ES CRÍTICO PARA EL CLIENTE POCA DIFERENCIA ENTRE EL PEOR Y EL MEJOR MUCHA DIFERENCIA ENTRE EL PEOR Y EL MEJOR luis huete
69. 3 pasos para hacer pensamiento lateral 2. DECONSTRUCCION Sustituir Eliminar Combinar Reordenar Exagerar Transponer 3. CONEXIÓN Con algún aspecto del área de exclusión. 1. FOCO Someter el modelo a revisión. l u i s h u e t e
70. Los mercados se crean con modelos Necesidad Producto/Servicio Persona Situación l u i s h u e t e
74. REDUCIR ¿Qué factores deberíamos reducir por debajo del estándar del sector? ELEVAR ¿Qué factores deberíamos elevar porencima del estándar del sector? Nueva curva de valor ELIMINAR ¿Qué factores dados por supuesto en el sector deberíamos eliminar? CREAR ¿Qué factores que el sector nunca haofrecido deberíamos crear? luis huete
75. Creando personas y organizaciones más abiertas al cambio 4 l u i s h u e t e
85. General Manager Human Resources Finance * Operations Sales & Marketing Prod. development >>>>>>>>>COSTUMER SERVICE REQUIRES HORIZONTAL PROCESSES >>>>>>>>>> l u i s h u e t e
86. CEO BREAKFAST CATEGORY TEAM SNACK CATEGORY TEAM R & D FINANCE HUMAN RESOURCES OPERATIONS MARKETING SALES & DISTRIBUTION * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * VP VP VP * * * * * * * * VP VP * VP Product team Product team Segment group Health Kids Hispanics Channel team * * * * * Customer partner group Customer teams (5) Collaborative logistics venture l u i s h u e t e
96. Niccolo Machiavelli, The Prince, 1532. “” No hay nada más arriesgado, ni más incierto que el querer introducir un nuevo orden de cosas. El innovador tendrá como férreos enemigos a aquellos que les fue bien en el viejo orden y como débil apoyo a aquellos que les puede ir bien en el nuevo orden. l u i s h u e t e
