Nos sobran los motivos para saber por qué, cuándo y cómo debemos estar en las redes sociales en aras de un buen posicionamiento o lo que es lo mismo, de que mi reputación on line la decida yo como una expresión más de mi libertad y no la decidan otros a los que ni siquiera conozco.

1. Redes Sociales
#NosSobranLosMotivos
@jaime_delbarrio
Don't live to geek; ………….

2. ¿Quiénes somos?
http://www.youtube.com/watch?v=o7kLfHpySek
“… no estamos solos …”
“… 68 % conoció a su pareja a través de un intermediario … “
“ … 75 % de los homicidios son realizados por conocidos …”
“ … el riesgo de ser obeso se triplica cuando tienes un amigo obeso … “
“ … en las redes sociales existe el efecto multiplicador …”
“ … redes con objetivo y redes naturales: propiedad del mundo pequeño - información … “
“ … en seis pasos llegamos a cualquier persona del mundo …” si es difusión de información
“ … pero se reduce a tres pasos cuando hablamos de la influencia …”
obesidad, tabaco, alcoholismo,….altruismo, felicidad,.... Mis amigos, los amigos de mis amigos y los
amigos de los amigos de mis amigos … hasta tres grados de influencia … 8.000 personas
“ … contagio… conexión … “
“ … la forma de la red influye en el comportamiento …”
“ … las RRSS online interesan porque nos están demostrando que no estamos solos …”

3. 2013
“La revolución de las redes sociales es el desarrollo con mayor alcance en
comunicación desde la imprenta de Gutenberg”
- Mayo Clinic Center for Social Media

4. Algunos datos en España
Facebook: 17
millones de usuarios únicos
Las asociaciones de pacientes son las que más seguidores tienen del sector salud
en Facebook
Twitter: 5,6
millones de usuarios únicos
Médicos, farmacéuticos, periodistas y profesionales de la enfermería lo utilizan
LinkedIn: 2,7
millones de usuarios únicos
Es la red social preferida por los reclutadores
8 de cada 10 internautas
de entre 18 y 55 años utilizan actualmente las redes
*Fuente: IABspain y Comscore

5. El 80%
de los internautas buscan
información sobre salud
en 2013
- Journal of Medical Internet Research
(2012): 25% médicos consulta varias
veces al dia las RRSS buscando
información médica.
- Pew Internet Project (2012): 59% de
pacientes en USA buscan información
sobre enferm,edades en RRSS y un 35%
estaba interesado en compartir
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2000
2002
2004
2006
2008
2010
2012
2014
Fuentes: NBCnews y Europa Press

7. Presencia en la red y reputación
Las redes sociales nos posicionan en los motores de búsqueda y forman parte
de nuestra carta de presentación.
Es esencial controlar nuestra presencia en la red

8. Estar en las redes sociales no sólo nos posiciona en los motores
de búsqueda, nos podrá convertir en líderes de opinión y
“situarnos en el mapa”.
-
Nuevo
Rápido vs Inmediato
Medible. Monitorizado
Visión
Cambio
Global-Viral
Dudas
¿Para qué?
¿dónde estoy yo, mi empresa, ….
los demás?

9. en el mapa …
Linkedin: Miles de contactos te unen a
millones de profesionales
Twitter

10. “Nos encanta leer sus tweets e
intentaremos dar una respuesta a todos”
“de 09:00 a 17:00 GMT, de lunes a viernes”
-
-
-
-
2008. Grupo Sons and Maxwell, denuncia a United Airlines
por rotura de guitarra.. Vídeo: United Breaks Guitars. 3 M
de visionados en 10 días. Clásico de MK viral. 2009:
reembolsa guitarra.
13,723,561 reproducciones
-
http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
2 de sep de 2013. al padre de
Hasssan Syed le pierden el
equipaje
-tweet: “la peor
compañía”, “situación patética”
El mismo 2 de sep. de 2013
ante la falta de respuesta:
“contratación” y compra
tweet promocionado: “No
vueles con B.A….”
1000 dólares, 73.000
impresiones tasa de
engagment (interacciones) del
18 %. Entrevista CNN
4 de sep de 2013: “Tengo lo
que quería (la maleta)”, Un
tweet.

11. ¿dónde quiero estar?

12. Viralización
TEORÍA de los GRADOS de SEPARACIÓN
¿Se está acortando la distancia entre dos personas gracias a las redes sociales?
• En Facebook la distancia entre dos
personas es de 4.74
• En Twitter es de 4.67
En esta teoría se basó Michiel Das para
encontrar trabajo en Barcelona:
http://vimeo.com/59602949

13. Conversación bidireccional
empresa

14. La presencia de las empresas y sus
directivos (Ibex35)
100% de las empresas
29% de los directivos
66% de las empresas
4% de los directivos
63% de las empresas
* Estudio de websa100

15. Las 5 competencias clave del Líder
de la Organización del S.XXI
1.- Orientación a la innovación
2.- Conectividad.
3.- Desarrollador de la Inteligencia Colectiva.
4.- Capacidad de transformación: El líder troyano.
5.- Influencia Social-Redial.
By Andrés Ortega Martínez
02/09/2013

16. Comunicación en las RRSS
Consejos:
1.- Nuestra Comunicación en RRSS debe estar alineada con la
estrategia de la empresa y de la marca.
2.- Las redes sociales se utilizan para conversar y para
intervenir, no solo para emitir.
3.- Un Plan Estratégico debe contener siempre un Plan de Crisis y
dentro de este contemplar las RRSS.
4.- Nunca atacar al que nos ataca.
5.- Es fundamental entender que la frontera entre online y
offline no existe, para bien y para mal.

17. ¿.. Y si nos atacan en la red……?
una propuesta
Nuevas ofertas de empleo para la joven que renunció a su trabajo con un vídeo
Las imágenes de Marina Shifrin despidiéndose de un trabajo insatisfactorio bailando en la
oficina han dado la vuelta al mundo
Los Angeles, 4 oct (dpa) - Marina Shifrin, que convirtió su vídeo de renuncia de su trabajo en un éxito con más de
14 millones de visitas en la plataforma online Youtube, ha recibido una oferta de empleo.
En el talkshow estadounidense de Queen Latifah, ésta preguntó a la mujer, que acudió como invitada el jueves, si
quería trabajar como productora para ella.
El programa terminó sin embargo sin desvelar si Marina Shifrin aceptaba el trabajo. También una agencia de
marketing israelí le ofreció un empleo.
En el vídeo, Shifrin aparece bailando en una oficina vacía la canción Gone de Kanye West, mientras explica en los
subtítulos que ha sacrificado sus relaciones, tiempo y energía por el trabajo durante dos años y que acaba de
decidir dejarlo.
Su empresa, de Taiwan, respondió también con un videoclip en clave de humor que ha recibido tres millones de
visitas en Youtube en la que su jefe le desea suerte y destaca que busca nuevos empleados.

18. Herramientas útiles
Es una aplicación que opera en web y dispositivos móviles
y que nos puede facilitar la vida a la hora de gestionar
desde un solo sitio, las redes sociales en las que hayamos
decidido estar, de manera simultánea.

19. Klout
• Klout es una herramienta para medir la influencia de los perfiles
en las redes sociales, en base a las interacciones (me
gusta, retweet, menciones, comentarios…)
•
El sistema de puntuación se llama Klout Score y se trata de una escala
logarítimica que va de 1 a 100, siendo 40 la puntuación para un usuario medio
•
Klout Score se basa en el análisis de más de 400 variables procedentes de su
integración con las redes sociales más
populares: Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Instagram o Foursquare.
•
La información que recoge se centra en tres apartados fundamentales:
– Alcance (“Reach“) : Número de personas a las que llega el usuario.
– Amplificación (“Amplification“): Mide el grado en el que sus contenidos
son compartidos.
– Red (“Network“): Analiza el tipo de personas que siguen al usuario.

20. #NosSobranLosMotivos
• Millones de personas las usan
• Control de mi presencia en la red (reputación)
• Información en tiempo real
• Formar parte de la conversación
• Viralización de ideas = influencia
• Notoriedad de marca
• …

21. No hay nada que perder
¿o si?
Seppukoo: el caso de una plataforma online para cometer un
“suicidio virtual” en Facebook.
Ya en 2009 Facebook amenazó con demandarlo, pero el debate
todavía hoy sigue abierto:
– Tú eres más que tu identidad virtual
– La red explota la identidad de sus usuarios
– Nuestra huella digital puede estar oculta al público pero
¿quién tiene esa información?

22. Big Data
“Una mejor información significa una mejor atención”
El servicio sanitario del Reino Unido (NHS) pondrá a disposición de los centros de
investigación, compañías aseguradoras y empresas farmacéuticas una base de
datos con información (anónima) de sus pacientes.
De esta manera se pretenden hallar maneras más efectivas de prevenir, tratar y
gestionar las enfermedades, así como las necesidades de los pacientes.
BBC News
También de las redes sociales se desprenden datos significativos: #Haiticholera

23. El comportamiento en las redes sociales se asemeja a los brotes virales o a los
desastres naturales.
Los analistas emplean patrones de predicción similares para predecir epidemias o
para predecir la adopción de una marca u opinión.
En la imagen vemos la simulación de una pandemia originada en Hanoi, Vietnam

24. Redes sociales
#NosSobranLosMotivos
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