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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
MÓDULO COMERCIO ELECTRÓNICO
Tema: El origen de Facebook y Twitter
Autor: Jessenia Zamora
Docente: Omar Samaniego
Fecha: 03 - 05 - 2015
PERIODO ABRIL – SEPTIEMBRE 2015
I. INTRODUCCIÓN
Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado por
Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y Mark Zuckerberg. Originalmente
era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente está abierto a
cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden
participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar
de trabajo o región geográfica. Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los
medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden
desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. A pesar de ello, existe la
preocupación acerca de su posible modelo de negocio.
II. DESARROLLO
ORIGEN DEL FACEBOOK
Historia de la empresa
El creador de Facebook es Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad Harvard. La
compañía tiene sus oficinas centrales en Palo Alto, California.
La idea de crear una comunidad basada en la Web en que la gente compartiera sus gustos
y sentimientos no es nueva. Ya David Bohnett, creador de Geocities, la había incubado a
fines de los años 1980. Geocities tuvo éxito en los 1990, en 1998 fue el tercer sitio más
visto en la Web,
pero no logró consolidarse después de que fuera adquirido por Yahoo!.
Facebook compite por abrirse espacio entre empresas de éxito como Google y MySpace,
por lo que se enfrenta a grandes desafíos para lograr crecer y desarrollarse. Una de las
estrategias de Zuckerberg ha sido abrir la plataforma Facebook a otros desarrolladores.
La fortaleza de la red social Facebook radica en los 500 millones de usuarios que ha
creado,
basada en conexiones de gente real. Entre los años 2007 y 2008 se puso en marcha
Facebook en español, extendiéndose a los países de Latinoamérica. Casi cualquier
persona con conocimientos informáticos básicos puede tener acceso a todo este mundo
de comunidades virtuales.
Expansión
Facebook comenzó a permitir que los estudiantes de universidades agregasen a
estudiantes, cuyas escuelas no estaban incluidas en el sitio, debido a las peticiones de los
usuarios. En marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que una adquisición potencial del
sitio estaba bajo negociación. Facebook declinó una oferta de $750 millones.
En mayo de 2006, la red de Facebook se extendió con éxito en la India, con apoyo de
institutos de tecnología de aquel país.
En junio de 2006, hubo un acuerdo con iTunes Store para que iTunes conociera los gustos
musicales de los usuarios y ofrecer así un enlace de descarga en su propio sitio.
En agosto de 2006, Facebook agregó universidades en Alemania e Israel a su red.
También introdujo la importación de blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger.
Desde septiembre de 2006 Facebook se abre a todos los usuarios del Internet, a pesar de
protestas de gran parte de sus usuarios,
ya que perdería la base estudiantil sobre la cual se había mantenido.En julio de 2007,
Facebook anunció su primera adquisición, Parakey, Inc. de Blake Ross y de Joe Hewitt.
En agosto del mismo año se le dedicó la portada de la prestigiosa revista Newsweek;
además de una integración con YouTube.A fines de octubre de 2007 la red de redes
vendió una parte, el 1,6%, a Microsoft a cambio de $240 millones de dólares, con la
condición de que Facebook se convirtiera en un modelo de negocio para marcas de fábrica
en donde se ofrezcan sus productos y servicios, según los datos del usuario y del perfil de
éste. Esta adquisición valoró Facebook en quince mil millones de dólares, aunque el
consenso de los analistas fuera que esta cifra superaba el valor real de la empresa - para
Microsoft no se trataba sólo de una inversión financiera, sino también de un avance
estratégico en Internet.
La más reciente inyección de capital a Facebook -27,5 millones de dólares- fue liderada
por Greylock Venture Capital (fondo de inversión con fuerte vínculo con la CIA). Uno
de los socios de Greylock es Howard Cox, –según el diario The Guardian-, pertenece al
fondo de inversión en capital de riesgo de la CIA
En julio de 2009, Mark Zuckerberg, fundador de la empresa hizo público que Facebook
había alcanzado los 250 millones de usuarios.El 15 de septiembre del mismo año anunció
que superaba los 300 millones,y el 2 de diciembre que ya contaba con más de 350
millonesActualmente, cuenta con 500 millones de usuarios.
 SERVICIOS QUE OFRECE
o Muro: el muro (wall en inglés) es un espacio en cada perfil de usuario que permite
que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible para
usuarios registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de
logotipos en tu publicación.
o BiografíaEn noviembre de 2011, Mark Zuckerberg anunció una nueva
presentación para Facebook, se trata de la Biografía, que reemplazará al Muro. Se
publicó en diciembre del mismo año, y tiene como objetivo agilizar y optimizar
el paseo de los usuarios por los perfiles de todos los contactos. Contiene algunas
mejoras, como por ejemplo, fecha exacta de publicaciones, actualizaciones de
estado, comentarios, etc.,
o Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que
conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación. En Facebook se
pueden localizar amigos con quienes se perdió el contacto o agregar otros nuevos
con quienes intercambiar fotos o mensajes.
o Chat: Servicio de mensajería instantánea en dispositivos móviles y computadores
a través de Facebook Messenger.
o Grupos y páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata
de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos,
vídeos, mensajes, etc
o Regalos: los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje.
o Botón «Me gusta»: Esta función aparece en la parte inferior de cada publicación
hecha por el usuario o sus contactos (actualizaciones de estado, contenido
compartido, etc), se caracteriza por un pequeño ícono en forma de una mano con
el dedo pulgar hacia arriba.
o App Center: contendrá de las mejores apps disponibles para la red social.
Mostrará los hábitos de cada persona, las aplicaciones que estén más relacionadas
con su actividad diaria.
o Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que puedes averiguar tu galleta
de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad, etc
o Servicio De Mensajería
Todas son independientes e incapaces de operar entre sí.
 Messenger
 Poke y Slingshot
 Videollamadas
 Whatsapp, comprado el 14 de febrero de 2014
 SERVICIO DE INTERNET
Internet.org es una compañía de Faceboock en asociación con seis empresas de telefonía
móvil (Samsung, Ericsson, MediaTek, Nokia, Opera Software y Qualcomm) que
pretende acercar el acceso asequible a Internet a todo el mundo mediante el aumento de
la asequibilidad, el aumento de la eficiencia, y facilitar el desarrollo de nuevos modelos
de negocio en torno a la provisión de acceso a Internet.
ORIGEN DEL TWITTER
Es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California, con filiales
en San Antonio (Texas) y Boston (Massachusetts) en Estados Unidos. La red permite
enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres,
llamados tuits, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden
suscribirse a los tuits de otros usuarios – a esto se le llama "seguir" y a los usuarios
abonados se les llama "seguidores".
Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos
únicamente a unos seguidores determinados. Los usuarios pueden tuitear desde la web
del servicio, con aplicaciones oficiales externas (como para teléfonos inteligentes), o
mediante el Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos países.12
Si bien el
servicio es gratis, acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor
de telefonía móvil.
HISTORIA
Existe algo de controversia acerca de cómo se gestó la idea que dio origen a Twitter.
Según algunas fuentes,14
la idea original surgió dentro de la compañía Odeo, mientras se
estaba desarrollando un servicio de radio on-line ("podcasting") que no tuvo éxito debido
al lanzamiento casi simultáneo de un producto similar por parte de iTunes. El primer
prototipo fue usado internamente entre los empleados de Odeo. Sus creadores habrían
sido los extrabajadores deGoogle, Evan Williams y Biz Stone con la colaboración de Jack
Dorsey, Evan Henshaw-Plath y fundamentalmente de Noah Glass. Glass, que al poco
tiempo fue despedido de la compañía, ha manifestado que Twitter nació en su propia
máquina. su definición era "una corta ráfaga de información intrascendente”, el “pio de
un pájaro”, que en inglés es twitt. En octubre de ese año, Stone, Williams, Dorsey y otros
formaron Obvious Corporation, adquiriendo los derechos sobre Odeo, luego de que los
inversores originales perdieran su interés ante el fracaso inicial del proyecto. Desde esa
fecha, Twitter ha ido ganando adeptos rápidamente.
 PERFIL DE LOS USUARIOS DE TWITTER
o Visitas
Twitter ha estado entre los diez sitios web más visitados del mundo según el sitio
web Alexa.23
Las estimaciones diarias de un usuario pueden variar ya que la
compañía no publica estadísticas sobre las cuentas activas.
o Demografía
La mayor parte de los usuarios que usan Twitter son adultos mayores que no han
utilizado otro sitio social con anterioridad.
 PROBLEMAS
o Sobrecargas
Cuando la red sufre una sobrecarga, muestra la advertencia Fail
Whale (literalmente, Fallo de la Ballena), que es un mensaje de error de imagen
creado por Yiying Lu, que muestra a unos pájaros rojos tratando de levantar a una
ballena con unas sogas en el océano, con el texto "¡Demasiados tuits! Por favor,
espere un momento y vuelva a intentarlo."
o Infección Masiva de Virus
El 21 de septiembre de 2010 hubo un ataque masivo a Twitter mediante un
gusano llamado Rainboww48
(el nombre se debe a que el ataque surgió a través
de una cuenta creada con este nombre), el cual afecta a los usuarios que operen a
través de la web twitter.com mediante una vulnerabilidad XSS
III. CRITERIO
La clave de su éxito, además de las características de la aplicación (recordemos
que en Internet había otras similares) se debió al éxito de la viralidad de la
aplicación. Los usuarios invitaban a otros usuarios amigos a conocer la red y esto
hacía que creciese rápidamente, cada persona recomienda a un número de personas
a conocer y darse de alta en este servicio y lo nuevos usuarios a su vez
recomendaban a otros usuarios. El efecto viral estaba conseguido. Es así como la
red se desarrolló por todo el mundo.
IV. BIBLIOGRAFÍA
 Obtenido en: http://www.taringa.net/post/info/8683320/Historia-y-Origen-de-
Facebook.html
 Obtenido en: http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook

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  • 1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS MÓDULO COMERCIO ELECTRÓNICO Tema: El origen de Facebook y Twitter Autor: Jessenia Zamora Docente: Omar Samaniego Fecha: 03 - 05 - 2015 PERIODO ABRIL – SEPTIEMBRE 2015
  • 2. I. INTRODUCCIÓN Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado por Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica. Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. A pesar de ello, existe la preocupación acerca de su posible modelo de negocio. II. DESARROLLO ORIGEN DEL FACEBOOK Historia de la empresa El creador de Facebook es Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad Harvard. La compañía tiene sus oficinas centrales en Palo Alto, California. La idea de crear una comunidad basada en la Web en que la gente compartiera sus gustos y sentimientos no es nueva. Ya David Bohnett, creador de Geocities, la había incubado a fines de los años 1980. Geocities tuvo éxito en los 1990, en 1998 fue el tercer sitio más visto en la Web, pero no logró consolidarse después de que fuera adquirido por Yahoo!. Facebook compite por abrirse espacio entre empresas de éxito como Google y MySpace, por lo que se enfrenta a grandes desafíos para lograr crecer y desarrollarse. Una de las estrategias de Zuckerberg ha sido abrir la plataforma Facebook a otros desarrolladores. La fortaleza de la red social Facebook radica en los 500 millones de usuarios que ha creado, basada en conexiones de gente real. Entre los años 2007 y 2008 se puso en marcha Facebook en español, extendiéndose a los países de Latinoamérica. Casi cualquier persona con conocimientos informáticos básicos puede tener acceso a todo este mundo de comunidades virtuales. Expansión Facebook comenzó a permitir que los estudiantes de universidades agregasen a estudiantes, cuyas escuelas no estaban incluidas en el sitio, debido a las peticiones de los usuarios. En marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que una adquisición potencial del sitio estaba bajo negociación. Facebook declinó una oferta de $750 millones. En mayo de 2006, la red de Facebook se extendió con éxito en la India, con apoyo de institutos de tecnología de aquel país.
  • 3. En junio de 2006, hubo un acuerdo con iTunes Store para que iTunes conociera los gustos musicales de los usuarios y ofrecer así un enlace de descarga en su propio sitio. En agosto de 2006, Facebook agregó universidades en Alemania e Israel a su red. También introdujo la importación de blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger. Desde septiembre de 2006 Facebook se abre a todos los usuarios del Internet, a pesar de protestas de gran parte de sus usuarios, ya que perdería la base estudiantil sobre la cual se había mantenido.En julio de 2007, Facebook anunció su primera adquisición, Parakey, Inc. de Blake Ross y de Joe Hewitt. En agosto del mismo año se le dedicó la portada de la prestigiosa revista Newsweek; además de una integración con YouTube.A fines de octubre de 2007 la red de redes vendió una parte, el 1,6%, a Microsoft a cambio de $240 millones de dólares, con la condición de que Facebook se convirtiera en un modelo de negocio para marcas de fábrica en donde se ofrezcan sus productos y servicios, según los datos del usuario y del perfil de éste. Esta adquisición valoró Facebook en quince mil millones de dólares, aunque el consenso de los analistas fuera que esta cifra superaba el valor real de la empresa - para Microsoft no se trataba sólo de una inversión financiera, sino también de un avance estratégico en Internet. La más reciente inyección de capital a Facebook -27,5 millones de dólares- fue liderada por Greylock Venture Capital (fondo de inversión con fuerte vínculo con la CIA). Uno de los socios de Greylock es Howard Cox, –según el diario The Guardian-, pertenece al fondo de inversión en capital de riesgo de la CIA En julio de 2009, Mark Zuckerberg, fundador de la empresa hizo público que Facebook había alcanzado los 250 millones de usuarios.El 15 de septiembre del mismo año anunció que superaba los 300 millones,y el 2 de diciembre que ya contaba con más de 350 millonesActualmente, cuenta con 500 millones de usuarios.  SERVICIOS QUE OFRECE o Muro: el muro (wall en inglés) es un espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible para usuarios registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicación. o BiografíaEn noviembre de 2011, Mark Zuckerberg anunció una nueva presentación para Facebook, se trata de la Biografía, que reemplazará al Muro. Se publicó en diciembre del mismo año, y tiene como objetivo agilizar y optimizar el paseo de los usuarios por los perfiles de todos los contactos. Contiene algunas mejoras, como por ejemplo, fecha exacta de publicaciones, actualizaciones de estado, comentarios, etc., o Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación. En Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdió el contacto o agregar otros nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes.
  • 4. o Chat: Servicio de mensajería instantánea en dispositivos móviles y computadores a través de Facebook Messenger. o Grupos y páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc o Regalos: los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje. o Botón «Me gusta»: Esta función aparece en la parte inferior de cada publicación hecha por el usuario o sus contactos (actualizaciones de estado, contenido compartido, etc), se caracteriza por un pequeño ícono en forma de una mano con el dedo pulgar hacia arriba. o App Center: contendrá de las mejores apps disponibles para la red social. Mostrará los hábitos de cada persona, las aplicaciones que estén más relacionadas con su actividad diaria. o Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad, etc o Servicio De Mensajería Todas son independientes e incapaces de operar entre sí.  Messenger  Poke y Slingshot  Videollamadas  Whatsapp, comprado el 14 de febrero de 2014  SERVICIO DE INTERNET Internet.org es una compañía de Faceboock en asociación con seis empresas de telefonía móvil (Samsung, Ericsson, MediaTek, Nokia, Opera Software y Qualcomm) que pretende acercar el acceso asequible a Internet a todo el mundo mediante el aumento de la asequibilidad, el aumento de la eficiencia, y facilitar el desarrollo de nuevos modelos de negocio en torno a la provisión de acceso a Internet. ORIGEN DEL TWITTER Es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio (Texas) y Boston (Massachusetts) en Estados Unidos. La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros usuarios – a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama "seguidores". Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a unos seguidores determinados. Los usuarios pueden tuitear desde la web del servicio, con aplicaciones oficiales externas (como para teléfonos inteligentes), o mediante el Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos países.12 Si bien el
  • 5. servicio es gratis, acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor de telefonía móvil. HISTORIA Existe algo de controversia acerca de cómo se gestó la idea que dio origen a Twitter. Según algunas fuentes,14 la idea original surgió dentro de la compañía Odeo, mientras se estaba desarrollando un servicio de radio on-line ("podcasting") que no tuvo éxito debido al lanzamiento casi simultáneo de un producto similar por parte de iTunes. El primer prototipo fue usado internamente entre los empleados de Odeo. Sus creadores habrían sido los extrabajadores deGoogle, Evan Williams y Biz Stone con la colaboración de Jack Dorsey, Evan Henshaw-Plath y fundamentalmente de Noah Glass. Glass, que al poco tiempo fue despedido de la compañía, ha manifestado que Twitter nació en su propia máquina. su definición era "una corta ráfaga de información intrascendente”, el “pio de un pájaro”, que en inglés es twitt. En octubre de ese año, Stone, Williams, Dorsey y otros formaron Obvious Corporation, adquiriendo los derechos sobre Odeo, luego de que los inversores originales perdieran su interés ante el fracaso inicial del proyecto. Desde esa fecha, Twitter ha ido ganando adeptos rápidamente.  PERFIL DE LOS USUARIOS DE TWITTER o Visitas Twitter ha estado entre los diez sitios web más visitados del mundo según el sitio web Alexa.23 Las estimaciones diarias de un usuario pueden variar ya que la compañía no publica estadísticas sobre las cuentas activas. o Demografía La mayor parte de los usuarios que usan Twitter son adultos mayores que no han utilizado otro sitio social con anterioridad.  PROBLEMAS o Sobrecargas Cuando la red sufre una sobrecarga, muestra la advertencia Fail Whale (literalmente, Fallo de la Ballena), que es un mensaje de error de imagen creado por Yiying Lu, que muestra a unos pájaros rojos tratando de levantar a una ballena con unas sogas en el océano, con el texto "¡Demasiados tuits! Por favor, espere un momento y vuelva a intentarlo." o Infección Masiva de Virus El 21 de septiembre de 2010 hubo un ataque masivo a Twitter mediante un gusano llamado Rainboww48 (el nombre se debe a que el ataque surgió a través de una cuenta creada con este nombre), el cual afecta a los usuarios que operen a través de la web twitter.com mediante una vulnerabilidad XSS
  • 6. III. CRITERIO La clave de su éxito, además de las características de la aplicación (recordemos que en Internet había otras similares) se debió al éxito de la viralidad de la aplicación. Los usuarios invitaban a otros usuarios amigos a conocer la red y esto hacía que creciese rápidamente, cada persona recomienda a un número de personas a conocer y darse de alta en este servicio y lo nuevos usuarios a su vez recomendaban a otros usuarios. El efecto viral estaba conseguido. Es así como la red se desarrolló por todo el mundo. IV. BIBLIOGRAFÍA  Obtenido en: http://www.taringa.net/post/info/8683320/Historia-y-Origen-de- Facebook.html  Obtenido en: http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook