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4G+, SIM 4G o 4G+ y tarifa 4G o 4G+ respectivamente. Consulta cobertura 4G y 4G+ en orange.
es. Máx. de llamadas: 150 destinos diferentes/ciclo de facturación. Tarifa de llamadas, una vez
superado alguno de los límites: 21,78 cénts.€/min con Cost. Establ. llamada 18,15 cénts.€,
excepto para las tarifas Ardilla y Colibrí que tendrán un Cost. Establ. Llamada de 20 cénts.€ SMS:
12 cénts.€ Salvo indicación en contrario, superados los GB de la tarifa, el cliente pagará 1€ por
cada tramo de 100MB adicionales hasta un máximo de 30 tramos adicionales, i.e. 30€. El cliente
podrá desactivar la tarificación por tramos en datos y una vez consumidos los GB contratados,
la veloc. de navegación bajará a 16kbps. Cuotas no prorrateables en la baja. MultiSIM: 4€/mes.
La cuota mensual incluye hasta 4 SIM adicionales para compartir los minutos y datos de la tarifa
asociados a una misma línea. Cuota de activación: 3€ por SIM adicional. El consumo de datos
y minutos será la suma del efectuado con la línea principal y las 4 SIM adicionales. Incompatible
con 4G en casa de Orange y 4G en casa. Servicio NFC, envío y recepción de SMS/MMS
disponibles sólo en la línea principal. La activación del Roaming aplica a la línea principal y las 4
SIM adicionales. Promo MultiSIM para altas en el mes de septiembre de 2016: cuota promocional
1€/mes aplicable durante 24 meses a partir de la segunda factura posterior al alta de MultiSIM.
Mensajes Ilimitados. SMS nacionales a 0 € por 1€/mes, máx. de 100 destinos diferentes/ciclo
de facturación. Renovación automática. Llamadas internacionales: Por 1€/mes usa los minutos
incluidos en tu tarifa para llamadas a ciertos fijos internacionales con un Máx. de 300 minutos/
ciclo facturación. Después, aplicará la tarifa internacional que tengas contratada. Renovación
automática. Destinos fijos internacionales incluidos: Alaska, Alemania, Andorra, Argentina,
Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile (excepto Isla de Pascua y Chile rural),
China, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Estados
Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guayana Francesa, Hawái, Holanda, Hong
Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta,
Marruecos, Noruega, Nueva Zelanda, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino
Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumania, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia
y Venezuela. Orange informará a los clientes en caso de que exista una actualización de los
destinos fijos internacionales incluidos en este servicio. Roaming: Go Europe: Precios por día
de uso en Unión Europea, Islandia y Noruega. Cuota válida hasta las 23:59 horario peninsular.
Superados los MB o minutos incluidos se cobrará una nueva cuota. Precio navegación Go
Europe: 1€/100MB Precio voz Go Europe: 1€/60 minutos en llamadas realizadas y/o recibidas.
Excluida numeración Premium. Consulta precios para llamadas en el resto de países en: http://
movil.orange.es/tarifas/desde-el-extranjero/buscador/
Ballena (4G): 41,95€/mes. Llamadas nacionales ilimitadas, 6GB y 100 minutos y 100MB
en roaming Zona 1: Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Tranquilidad Orange
y Orange Cloud con 25GB por 0€. Ballena Play (4G): 25,95€/mes, 100 minutos en llamadas
nacionales, 6GB y tranquilidad a 0€. Delfín (4G): 31,95€/mes, llamadas nacionales ilimitadas y
3GB. y Tranquilidad y Orange Cloud con 25GB por 0€. Tucán (4G). 21,95€/mes. 1,5GB y 150
min. nacionales y después 1€ por cada tramo de 60 min. adicionales. Colibrí: 11,95€/mes,
llamadas a 0€/min. con un coste de establ. Llamada de 20 cénts.€ y 1GB, después la velocidad
de navegación baja a 16kbps. Incluye 10GB para consumo de datos en las redes sociales
indicadas en cada momento (ahora Facebook y Twitter), excluidos los servicios de Voz sobre
IP, visualización de videos y acceso a URL´s externas desde las aplicaciones oficiales o webs
oficiales de Facebook y Twitter.
Tarifas Internet 4G Móvil
Tarifa Internet 4G Móvil 1GB: 10,89€/mes, 1GB, después la velocidad baja a 64 kbps. Tarifa Internet
4G Móvil 5GB: 24,95€/mes, 5GB, después la velocidad baja a 64 kbps. Tarifas con permanencia de
24 meses en tarifa, si se adquiere un Tablet con venta a plazos o de 12 meses, si se adquiere un router
WiFi Móvil o Car WiFi. A las altas sin dispositivo no aplicará compromiso de permanencia.
Internet 4G en casa de Orange
Cuota de alta en tarifa: 0€, salvo para altas nuevas (excl. Portabilidades, migraciones desde
prepago y cambios de tarifa) que se den de baja de Orange antes de haber transcurrido el primer
mes desde el alta, en cuyo caso, el cliente deberá abonar 18,15€. 34,95€/mes. Incluye cesión
gratuita del Router Wifi 4G y 35GB, después la velocidad baja a 64 Kbps. Con la baja del servicio,
el cliente ha de devolver a Orange el Router Wifi 4G, en caso contrario, deberá pagar 60,5€ por
el valor del equipo. Servicio para uso exclusivamente en una única ubicación fija (sin movilidad).
En caso de incumplimiento, Orange podrá suspender o cancelar el servicio. No compatible
para clientes con acceso a internet fijo en dicha ubicación fija. Incompatible con Combina y
Ahorra. Descuento de 5€ si tiene línea móvil con tarifa postpago Delfín, Tucán, Ballena o Ballena
Play. Compromiso de permanencia de 12 meses. Bono Internet 5 GB (opcional): 10€/mes con
renovación automática. Una vez finalizados los GB incluidos en la tarifa, aplicará el Bono Internet
5GB y si también consume éste, la velocidad bajará a 64kbps
Promo50%dedescuentodurante3mesessobrelacuotamensualenaltasnuevas,portabilidades
y migraciones de Prepago a Postpago con cualquier tarifa sólo móvil: Delfín, Ballena y Ballena
Play, Internet móvil 5Gb y 4G en casa realizadas en el mes de septiembre de 2016. Aplicable a
partir de la segunda factura. Incompatible con otras promociones.
Entre Nosotros: 1000 minutos/línea/ciclo de facturación en llamadas entre las líneas de un
mismo contrato residencial (0 cénts.€/min. y sin coste de establecimiento de llamada) Si una
línea superara este límite aplicarían las condiciones de la tarifa contratada por dicha línea.
Cuota de alta: 0€ para líneas con tarifas planas, 18,15€ para líneas con tarifas de precio por
minuto. Sin cuota mensual. La aplicación de este beneficio ha de ser solicitada por el cliente;
una vez solicitado aplicará de forma automática a todas las líneas del contrato, incluidas futuras
ampliaciones de línea.
Condiciones aplicables a las Tarifas de Tarjeta:
Para disfrutar de velocidades 4G o 4G+ debes tener cobertura 4G o 4G+, un terminal 4G o
4G+, una SIM 4G o 4G+ y una tarifa 4G o 4G+ respectivamente. Consulta cobertura 4G o 4G+
en orange.es. Es necesario disponer de saldo pagado por el cliente para disfrutar de las tarifas
prepago. Máx. de llamadas: 150 destinos diferentes/ciclo de facturación.
Promo altas: Duplicamos el saldo de la primera recarga a todas las altas y portabilidades de las
tarifas de tarjeta Ballena, Ballena 12, los Bonos de Navegación de 1GB y 2GB de Mundo, así
como en la tarifa Mundo Rumanía y Mundo Marruecos realizadas entre el 1 y el 30/09/2016 hasta
un máximo de 50€ de saldo extra. El saldo promocional podrá ser utilizado para tráfico nacional
en los 30 días siguientes a recargaTarifas Ballena (4G): Cuotas renovables automáticamente
cada 30 días si dispones de saldo. Si no dispones de saldo para el pago de cuota, la tarifa
será: tarifa diaria de navegación 3€/100MB, llamadas nacionales 22 cénts.€/min con cost. establ.
llamada 20 cénts.€ e indisponibilidad del servicio Blackberry en Tarifa Ballena. Posibilidad de
renovación anticipada a petición del cliente. SMS 12 cénts.€. Tarifa Ballena (4G): Cuota de
8,95€, 1GB y luego baja a 16kbps, servicio de correo Blackberry y llamadas a 0 cénts.€/min
con establ. llamada a 20 cénts.€. Tarifa Ballena 12 (4G): Cuota de 12,95€, 1,6GB y luego baja a
16kbps, 30 minutos en llamadas nacionales y después llamadas nacionales a 0 cénts.€/min con
establ. llamada a 20 cénts.€. Tarifa Ardilla: llamadas a 6 cénts.€/min. y coste establ. Llamada:
20 cénts.€ SMS a 12 cénts.€. Bono Ardilla 300MB (4G): 300 MB y luego la velocidad baja a 16
Kbps. Cuota de 4€ cada 30 días, que se renueva automáticamente si dispone de saldo. Si no
dispone de saldo suficiente para el pago de la cuota del bono, aplica tarifa diaria de navegación:
3€/100MB. Posibilidad de renovación anticipada a petición del cliente.
Mensajes Ilimitados. Mensajes nacionales a 0€ por 1€/mes. Renovación automática
SIM Mundo
Llamadas internacionales desde 1 cént.€/min. a países como Rumanía, Marruecos, Francia, entre
otros con un cell de 30 cénts €. Para conocer el detalle de los precios internacionales consulta
simmundo.es. Llamadas gratis entre líneas Mundo durante 30 días, solo por realizar una recarga.
Por cada recarga, obtendrás llamadas nacionales a 0 cénts.€/min. durante 7 días con un cost.
establ. llamada de 30 cénts.€. Trascurridos los 7 días y hasta la siguiente recarga, el precio/min.
será de 8,47 cénts.€/min. con un cell de 30 cénts. €.
Bonos de navegación: Navegación hasta 500 Mb/1Gb/2Gb a máxima velocidad y luego bajada
a 16 Kbps. Cuota 6€/9€/15€ respectivamente que se renovará automáticamente cada 30 días si
dispones de saldo. Si no dispones de saldo suficiente para el pago de cuota, la tarifa será: 50
cénts.€/día/10MB. Incompatible con servicio Blackberry®.
Tarifa Mundo Rumania
15€/mes. Voz: 400 minutos en llamadas nacionales y para llamadas desde España a fijos y
móviles de Rumania e Italia. Estos minutos también son válidos para su uso en Rumania para
llamadas dentro de Rumanía y con destino España. También incluye 1.000 minutos en llamadas
entre líneas Mundo y desde España a líneas de Orange Rumanía. (Máx. de llamadas a 0€: 150
destinos diferentes/ciclo de facturación.) Una vez consumidos los minutos, si el cliente está en
España se aplicará la tarifa estándar Mundo, si el cliente se encuentra en Rumania, se aplicará
la estándar de Roaming. Datos: 1GB válido tanto en España como en Rumania, después, en
España se bajará la velocidad a 16Kb hasta la próxima recarga. Si no se dispone de saldo para
la renovación de la cuota, la tarifa será la estándar de 50 cénts. €/día/ 10 MB con reactivación
automática. Una vez consumidos los datos, en Rumania se aplicará la tarifa standard de
Roaming. Números Premium no incluidos en los beneficios de la tarifa.
Tarifa Mundo Marruecos
12€/mes. Voz: 200 minutos válidos para llamadas nacionales y para llamadas desde España
a fijos de Marruecos, Francia y Bélgica (máx. de llamadas: 150 destinos diferentes/ciclo de
facturación), después, se aplicará la tarifa estándar de Mundo. Datos: 1GB válido para España,
baja la velocidad a 16Kb hasta la próxima recarga. Si no se dispone de saldo para la renovación
de la cuota, la tarifa será la estándar de 50 cénts. €/día/ 10 MB con reactivación automática.
Las llamadas de Mundo a Mundo en España no se descontarán del bono de minutos. Números
Premium no incluidos en los beneficios de la tarifa.
Orange Cloud 25GB
Orange Cloud 25Gb de forma promocional hasta llegar a los 150.000 clientes, tiene un coste
de 0€/mes en las tarifas que así se indica. Para el resto 2,42€/mes y Cloud 100GB: 6,05€/mes.
Cloud incluye 500 MB adicionales a tu tarifa de datos para las conexiones con la nube realizadas
desde tu número de móvil en tu smartphone, vía tethering en tu Tablet o PC, o en tu Smart SIM.
Una vez consumidos los 500MB, tus conexiones con la nube computarán en tu tarifa de datos.
Tranquilidad (atención personalizada y móvil de préstamo)
2,29€/mes. Carencia de 1 mes en el servicio de reparación a domicilio del terminal móvil, en
el que se cobrará una cuota de gestión de 18,15€ por reparación. + info en orange.es o en tu
tienda Orange.
Seguro Móvil
Para clientes de tarifas móvil postpago de Orange. Póliza de Seguro N EA14LY1002 suscrita por
el cliente, como Tomador, con AIG EUROPE LIMITED y PLUS ULTRA, SEGUROS GENERALES
Y VIDA, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS y con la mediación de SPB Ibérica, correduría de
seguros. Vigencia anual con fraccionamiento de pago mensual que se paga por adelantado en
la factura de Orange, pudiendo el cliente rescindir la póliza una vez transcurridos los 6 primeros
meses desde la contratación del Seguro. Las primas del seguro varían en función del valor del
terminal. Consulta primas, coberturas y condiciones en www.orange.es o en tu tienda Orange.
En caso de siniestro, el equipo asegurado será sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a
nuevo. Se aplicará una franquicia en la gestión de cada expediente de reemplazo que variará en
función del seguro y que oscila entre los 20€ y los 60€.
Legales
56

Compramos tu móvil
Promoción válida para el mes de septiembre de 2016 para clientes residenciales que compren
en tiendas exclusivas Orange un Smartphone 4G asociado a cualquier tarifa postpago Orange
y, en ese mismo acto, el cliente entregue su antiguo terminal para su venta a Recommerce
Ibérica S.L. El precio de recompra se podrá abonar al cliente mediante transferencia bancaria o
cupón descuento. +Info en www.compramostumovil.orange.es Consulta también, los importes
adicionales en la venta de tu antiguo terminal a Recommerce Ibérica que te damos durante este
mes por la compra de determinados modelos de Smartphones , asociado a cualquier tarifa
Postpago Orange.
Servicio de música en streaming ofrecido por Deezer y disponible para usuarios Orange
postpago residencial y empresa de menos de 5 líneas, con terminal Android y tarifa de datos.
Los usuarios prepago con tarifa de datos y terminal Android podrán contratar el servicio pero
no disfrutar del 1GB gratuito. Una vez consumido el GB, el consumo computará en la tarifa
contratada. Primer mes gratuito, después 7,99€/mes. Aunque el servicio Deezer se puede utilizar
desde diferentes líneas, el bono de datos de 1GB solo aplicará a la línea móvil desde la cual se
contrata el servicio Deezer.
Orange Cash
Servicio Orange Cash prestado por Wirecard Card Solutions Ltd. (WDCS), entidad de dinero
electrónico autorizada por la Financial Conduct Authority del Reino Unido y sujeta a la normativa
sobre Dinero Electrónico y en concreto con la Electronic Money Regulations 2011 (Ref. 900051).
Consulta terminales compatibles en http://cash.orange.es Promoción de hasta 50€ de saldo extra
en el servicio Orange Cash válido en el mes de Septiembre para clientes residenciales o autónomos
que realicen una portabilidad desde postpago o un renove, contratando la tarifa Delfín/Delfín Pro,
Ballena/Ballena Pro, Ballena Play/Ballena Pro 100, Canguro Familia/Canguro Negocio Ilimitado/
Canguro Sin fronteras o Canguro Sin Límite, Canguro Sin Límite Pro junto conjunto con un nuevo
terminal Huawei P9 o Huawei P9 Plus de venta a plazos compatible con Orange Cash. Consulta
terminales compatibles en http://cash.orange.es. Limitado a 3.000 unidades. Los 50€ se entregarán
de la siguiente forma: 25€ por descargarse y registrarse en la App Orange Cash en las fechas
indicadas (el saldo será entregado antes del 31 de octubre, 10€ por la primera recarga mayor o igual
a 10€ y 1€ por cada uno de tus quince primeros pagos mayores o iguales a 1€ (estos saldos extra
se recargarán en un plazo máximo de 25 días). Promo 20%: Por cada traspaso que realices hasta el
31/12/2016 del saldo de tu “Hucha” de Ser de Orange a Orange Cash, Orange te da 20% de saldo
extra en Orange Cash. El saldo traspasado ha de ser de 5€ o de cantidades múltiplos de 5. El saldo
se recarga en la App Orange Cash a través de cupones que recibirá el cliente y que podrán canjearse
por saldo extra hasta el 31 de Diciembre de 2017.
Ofertas de dispositivos de pago a plazos válidas a 01/09/2016 para portabilidades con la tarifa
indicada que pasen evaluación de riesgos crediticios. Permanencia: 24 meses en tarifa móvil y 24
meses en acceso a Internet fija si la tarifa contratada es una Canguro.
Tarifas Fibra/ADSL + móvil, ADSL y fijo
Todos los productos y ofertas están sujetas a disponibilidad geográfica, a las CC.GG de
Orange disponibles en: www.orange.es/legal y en los casos que sea de aplicación a las
bases promocionales específicas cuya URL es http://internet.orange.es/condiciones-legales/
promociones-vigentes/. Igualmente la velocidad posible alcanzable por cada uno de los servicios
de acceso a internet vía ADSL está supeditada a la calidad de la línea telefónica. Compromiso de
permanencia de 12 meses aplicable a todas las ofertas con acceso a internet.
Todos los precios con IVA incluido. Consulta precios para Canarias, Ceuta y Melilla en Orange.
es Las llamadas realizadas a numeración 902 no están incluidas dentro de las cuotas de las
tarifas de Orange, por lo que tendrán un coste adicional que será: si la llamada se hace desde un
teléfono móvil 60,5 cénts/min. con un coste de establ. llamada de 18,15 cénts € y si la llamada
se hace desde un teléfono fijo 0,0896 cénts.€/minuto con coste establ. llamada de 0,1245 cénts.
€ para llamadas hechas a 902 de Nivel 1 y 0,0286 cénts.€/minuto con coste establ. llamada de
0,1245 cénts. incluido para llamadas hechas a 902 de Nivel 2.
ADSL + móvil
Tarifas Canguro
Los precios en los Canguro son el resultado de la suma de la cuota mensual de ADSL + llamadas,
cuota del mantenimiento de línea fija y cuota mensual del servicio móvil, tras la aplicación de los
correspondientes descuentos. Incompatible con Combina y Ahorra y cualquier otro descuento
o promoción. Sujeto a condiciones de la oferta contratada. Permanencia en Pack Canguro 12
meses en acceso a internet y 12 meses en postpago móvil, si el cliente no adquiere terminal
de venta a plazos o adquiere un terminal con pago único sin precio promocional. Consulta
compromisos de permanencia para altas con adquisición de terminales de venta a plazos o
compra de terminales a precio promocional. En las líneas móviles de los packs Canguro Ahorro y
Canguro Ilimitado, una vez superado el umbral de navegación incluido en la tarifa, el cliente deberá
pagar 1€ por cada tramo de 100MB adicionales hasta un máximo de 30 tramos adicionales, i.e.
30€ IVA incl. El cliente podrá desactivar la tarificación por tramos en datos y una vez consumidos
los MB contratados o alcanzado el límite de tramos disponibles, la veloc. de navegación bajará
a 16kbps. En las ofertas de Canguro Familia, una vez alcanzados los GB incluidos en la oferta
contratada, la velocidad de navegación se reducirá a 16kbps. Los clientes (número de NIF) no
podrán tener más de un Pack Canguro. Por otro lado los clientes que contraten un Pack Canguro
Familia de una u otra modalidad, no podrán contratar líneas móviles adicionales Canguro Ahorro
o Canguro Ilimitado. Si contratasen líneas móviles adicionales Canguro Ahorro o Ilimitado, ello
implicará el cambio automático al Pack Canguro Ahorro o Ilimitado de todas las líneas móviles
pertenecientes a dicha oferta, manteniendo las condiciones del servicio de voz más similares a
las que hubiera contratado inicialmente y dándose de baja el Superbono. Viceversa los clientes
que contraten un Pack Canguro Ahorro o Ilimitado, no podrán contratar líneas móviles adicionales
Canguro Familia de una u otra modalidad. Si contratasen líneas móviles adicionales Canguro
Familia de una u otra modalidad ello implicará el cambio automático al Pack Canguro Familia de
la modalidad contratada de todas las líneas móviles pertenecientes a dicha oferta, manteniendo
las condiciones del servicio de voz más similares a las que hubiera contratado inicialmente y
dándose de alta el Superbono. Precios de las ofertas Canguro con ADSL: Canguro Ahorro con
ADSL: 46,95€/mes. Canguro Ilimitado con ADSL: (58,95€/mes. Canguro Familia 6GB con ADSL:
64,95€/mes. Canguro Familia 10GB con ADSL: 79,95€/mes. Cuota mensual y consumos de la
parte móvil de las tarifas Canguro no prorrateables en la baja. Las ofertas Canguro ofrecen un
servicio de acceso a internet y un servicio móvil formado por:
Para ofertas con ADSL:
ADSL + llamadas: Sujeto a calidad de la línea telefónica y disponible para clientes con cualquiera
de las ofertas con línea Orange en zonas de cobertura directa o indirecta. Suplemento de 6,05€/
mes para los clientes en la modalidad de ADSL + llamadas en cobertura indirecta con Línea
Orange, ahora en promo por 0€ para altas hechas hasta el 30-09-2016. Suplemento de 1€/mes
para clientes que contraten el servicio de identificación llamadas. ADSL + llamadas en cobertura
directa incluye ADSL hasta 20Mb/1Mb + llamadas fijos nac.+ router Livebox con un coste de
envío de 5,99€ excepto para recogida en tienda o contratación de instalación del servicio + 1.000
min./mes (desde las 20h. a las 8h. de lunes a viernes y las 24h. los fines de semana y festivos
nacionales) para llamar a un máximo de 150 móviles nacionales diferentes.
Servicio móvil: Cuota de alta en tarifa: 0€, salvo para altas nuevas (excl. Portabilidades,
migraciones desde prepago y cambios de tarifa) que se den de baja de Orange antes de haber
transcurrido el primer mes desde el alta, en cuyo caso, el cliente deberá abonar 18,15€. Límite de
llamadas y SMS: 150 destinos diferentes/mes/línea. Superado el límite de llamadas y/o destinos y
para el resto de llamadas nacionales 21,78 cénts.€/min y 20 cénts.€ CELL (para Canguro Ilimitado
el CELL es de 18,15 cénts.€) SMS: 0,12 cénts.€
Línea móvil Canguro Ahorro (4G*): Incluye 200 min. en llamadas nacionales/línea/mes y 2GB.
Línea móvil Canguro Ilimitado (4G*): Incluye llamadas nacionales a 0€, 4GB, el servicio
Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange Cloud 25Gb
Línea móvil Canguro Familia (4G*): Incluye 2 líneas móviles (con bono de llamadas de 200
minutos o ilimitadas, en función de la oferta contratada), y un Superbono de 6GB o de 10GB
(en función de la oferta contratada) a utilizar entre todas las líneas adscritas al pack Canguro
Familia incluyendo las líneas adicionales. Los datos incluidos en el Superbono asociado a la
oferta contratada (de 6GB o 10GB) se podrán utilizar de manera flexible entre todas las líneas
móviles con tarifa Canguro Familia que haya contratado (incluyendo líneas móviles adicionales).
Uso flexible de los GB del Superbono sin necesidad de fijar el consumo de cada línea, aunque
si el cliente lo desea puede definir un máximo de consumo de MB mensual para las líneas que
quiera: desde 500 MB hasta 9 GB. Todas las líneas Canguro Familia del cliente acceden por igual
al Superbono de forma que los MB que un miembro no utiliza están disponibles para otro. El
cliente con Canguro Familia 6GB puede ampliar la capacidad del Superbono en 2GB adicionales,
por sólo 8,95 €/mes y para clientes de Canguro Familia 10GB podrán ampliarlo en 5GB, por
sólo 14,95€/mes. Tanto el Superbono estándar como el ampliado para los clientes que lo hayan
contratado, se mantendrán activos en todos los ciclos de facturación hasta que el cliente solicite su
baja. Una vez consumidos los MB contratados en la oferta, la veloc. de navegación bajará a 16kbps.
Los minutos y datos incluidos en las líneas móviles de Canguro Familia pueden utilizarse,
además, en Roaming Zona 1 (Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega). Alcanzados los
límites de minutos o datos incluidos en la tarifa, se aplicará en las comunicaciones en Roaming
Zona 1 un precio de 6,1 cénts. €/min. con un coste de establecimiento de llamada de 3 cénts. €
en llamadas salientes a fijos y móviles en Zona 1. Las llamadas recibidas en Roaming en zona 1
se facturarán siempre a 0 cénts. €/minutos y 0 cénts. € de coste de establecimiento. En el caso
de consumo de datos realizado en Roaming Zona 1, una vez consumidos los GB incluidos en la
tarifa, la velocidad de navegación bajará a 16kbps.
La línea móvil Canguro Familia presenta 2 tipologías diferentes:
a) Familia 6GB 200 minutos: Incluye 2 líneas móviles cada una de ellas con 200 minutos en
llamadas a fijos y móviles nacionales las 24 horas y acceso común al Superbono de datos de
6GB. Tanto los minutos como los GB incluidos pueden utilizarse también en Roaming Zona 1.
b) Familia 10 GB Ilimitado: Incluye 2 líneas móviles cada una de ellas con llamadas ilimitadas a
fijos y móviles nacionales las 24 horas y acceso común al Superbono de datos de 10GB. Tanto
los minutos como los GB incluidos pueden utilizarse también en Roaming Zona 1.
Las ofertas Canguro disponen además de líneas móviles adicionales. Posibilidad de contratar
hasta 4 líneas adicionales Sin compromiso de permanencia en postpago Orange en el caso de
nuevas altas en líneas adicionales que se contraten sin terminal de venta a plazos o con terminal
con pago único sin precio promocional.
I.- Líneas adicionales para Canguro Ahorro y Canguro Ilimitada.
Las ofertas de Canguro Ahorro y Canguro Ilimitado podrán contratar las siguientes líneas
adicionales: I.1) Línea Adicional Ahorro (4G*): 14,95€/mes/línea. Incluye 200 min. en llamadas
nacionales y 2GB. I.2) Línea adicional Ilimitada (4G*): .26,95€/mes/línea. . Incluye Llamadas
nacionales ilimitadas, 4GB el servicio Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange
Cloud 25Gb. I.3) Línea adicional Básica (4G*): 6,95€/mes/línea. Incluye llamadas nacionales a
1cent./min. con CELL 20 cénts. €y 500MB. II. Líneas adicionales a los Packs Familia (4G*): Las
ofertas de Canguro Familia podrán contratar las siguientes líneas adicionales: II.1-Familia 6GB
200 minutos: 12,95€/mes/línea. Incluye 200 minutos en llamadas a fijos y móviles nacionales
las 24 horas y acceso común al Superbono de datos de 6GB. Tanto los minutos como los GB
incluidos pueden utilizarse también en Roaming Zona 1. II.2-Familia 10 GB 200minutos: 12,95€/
mes/línea. Incluye 200 minutos de llamadas a fijos y móviles nacionales las 24 horas y acceso
común al Superbono de datos de 10GB. Tanto los minutos como los GB incluidos pueden
utilizarse también en Roaming Zona 1. II.3-Familia 10 GB Ilimitado: 18,95€/mes//línea Incluye
llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales las 24 horas y acceso común al Superbono de
datos de 10GB- Tanto los minutos como los GB incluidos pueden utilizarse también en Roaming
Zona 1. II.4) Línea adicional Básica (4G*): 6,95€/mes/línea Incluye llamadas nacionales a 1cent./
min con CELL 20 cents€ y 500MB. Además todas las líneas ilimitadas ya sean del pack principal
o de líneas adicionales incluyen el servicio Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange
Cloud 25Gb.*Para disfrutar de velocidades 4G/4G+ debes tener cobertura 4G/4G+, disponer de
un terminal y de una SIM 4G/4G+ y tener contratada una tarifa 4G/4G+. Consulta ciudades con
cobertura 4G/4G+ en Orange.es
Los clientes que siendo clientes Orange de telefonía móvil postpago con una antigüedad mínima
de 30 días, contraten del 12 al 30 de septiembre de 2016 una línea fija para acceder a ser clientes
Canguro, ya sea Familia, Ilimitado o Ahorro, o bien las personas que contraten durante julio de
2016 como alta nueva tanto en fijo como en móvil un pack Canguro ya sea Familia, Ilimitado o
Ahorro, les aplicará a partir de la 2ª factura un descuento del 50% en la cuota mensual del pack
Canguro contratado durante un período de 3 meses. Por ejemplo un cliente de telefonía móvil
postpago con la antigüedad indicada, que contrate una línea fija y pase a ser Canguro Ahorro
pagará desde la 2ª factura y durante 3 meses por su cuota mensual (descuento promocional
incluido): 23,48€/mes;. Si pasase a ser Canguro Ilimitado pagaría 29,48€/mes; si pasase a ser
Canguro Familia 6GB 32,48€/mes y si fuera Canguro Familia 10GB 39,98€/mes Este descuento
en cuota aplica siempre respecto a la cuota base del Canguro contratado, (es decir en fibra sobre
las ofertas de Fibra 50Mb y sin contar con otras cuotas como la de Orange TV o el suplemento de
cobertura indirecta, si los tuviera). Pasado el período promocional, los clientes pagarán las cuotas
estándar de los packs Canguro contratados, que son: Canguro Ahorro: 46,95€/mes; Canguro
Ilimitado: 58,95€/mes; Canguro Familia 6GB 64,95€/mes y Canguro Familia 10GB 79,95€/mes.
Las altas nuevas que contraten a la vez un Pack Canguro y una línea móvil adicional al mismo
tiempo, tendrán asignada por defecto la línea móvil de mayor cuota como línea principal y la de
menor cuota como línea adicional (siendo aplicable por lo tanto las promos de línea adicional que
pudiera haber en ese momento sobre la de menor cuota).
ADSL + llamadas
ADSL + llamadas en cobertura directa con Línea Orange. En promo cuota mensual ADSL a
14,01€/mes (16,95€/mes IVA incl.) durante 6 meses para nuevas altas hechas entre el 12/09/2016
y el 30/09/2016. Incluye ADSL hasta 20Mb/1Mb + llamadas nac. + router Livebox con un coste de
envío de 5,99€ excepto para recogida en tienda o contratación de instalación del servicio + 1.000
min./mes (desde las 20h. a las 8h. de lunes a viernes y las 24h. los fines de semana y festivos
nacionales) para llamar a un máximo de 150 móviles nacionales diferentes. Mantenimiento línea
18,15€/mes. A partir mes 7 precio total mantenimiento línea incl. 44,10€/mes. Suplemento de 1€/
mes para clientes que contraten el servicio de identificación llamadas. Costes de gestión 36,24€.
para clientes sin línea.
ADSL + llamadas en cobertura indirecta con línea Orange Incluye ADSL hasta 6Mb/640Kb
+ llamadas nac.+ router WiFi n con un coste de envío de 5,99€ excepto para recogida en
tienda o contratación de instalación del servicio + 200 min./mes a todos los móviles nacionales
(desde las 20h. a las 8h. de lunes a viernes y las 24h. los fines de semana y festivos nacionales).
Cuota mensual ADSL + llamadas 31,40€/mes. Mantenimiento línea 18,15€/mes. Precio total
mantenimiento línea incl. 49,55€/mes. Suplemento de 1€/mes para clientes que contraten el
servicio de identificación llamadas.
Bonos de llamadas
Bono de llamadas de fijo a móvil 1.000 min/mes las 24h para llamar a un máximo de 150
móviles nacionales diferentes: 1€/mes. Disponible con tarifas Canguro, y ofertas ADSL +
llamadas con Línea Orange en cobertura directa e indirecta.
Bono de ‘llamadas internacionales’ (de fijo a fijos internacionales): por 1€/mes tu línea fija
también para realizar llamadas a fijos internacionales (ver destinos incluidos), las 24 horas. Límite:
300 minutos/ciclo facturación. Una vez superado límite, aplicará la tarifa internacional de la línea
(plan hogar por defecto o plan selección internacional si se hubiera contratado específicamente).
Renovación automática. Disponible con tarifas Canguro y ofertas ADSL + llamadas con línea
Orange en cobertura directa e indirecta. Destinos internacionales fijos incluidos: Alaska,
Alemania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile (excepto
Isla de Pascua y Chile rural), China, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia,
Dinamarca, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guayana
Francesa, Hawái, Holanda, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Letonia, Lituania,
Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, Noruega, Nueva Zelanda, Paraguay, Perú, Polonia,
Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumania, Rusia,
Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia y Venezuela. Orange informará a los clientes en caso de que
exista una actualización de los destinos fijos internacionales incluidos en este servicio.
Orange TV
Orange TV debe contratarse conjuntamente con las ofertas de acceso a internet + llamadas
con Línea Orange, Ofertas Canguro, o bien con tarifas de móvil postpago, con todos los
condicionantes explicados para las mismas. Incluye el pack Cine y Series y/o el pack Fútbol
según se haya contratado + servicio Multidispositivo sin coste adicional + Videoclub de estreno
con coste según contenido. Orange TV en el móvil o con packs Canguro incluye 1GB de
navegación para tu tarifa móvil, una vez consumido el GB, la navegación asociada a Orange TV
computará en tu tarifa de datos. Para chequear la disponibilidad concreta de la oferta o tarifa
contratada con Orange TV consulta en tu punto de venta.
Orange TV Cine y Series: Incluye más de 30 canales temáticos, más TV a la carta. Coste: 12,95€/
mes. Hasta el 30 de septiembre de 2016 los nuevos clientes que contraten un Pack Canguro
Ilimitado o un Pack Canguro Familia 10GB (línea móvil y línea fija) conjuntamente con Orange
TV, en su opción Cine y Series (anteriormente denominada Canales Temáticos), o ya clientes
de fijo y/o móvil Orange que contraten un Pack Canguro Ilimitado o un Pack Canguro Familia
10GB conjuntamente con Orange TV, en su pack Cine y Series, disfrutarán de un descuento
de 5€ en la cuota mensual de Orange TV, la cual se quedará en 7,95€/mes.Este descuento será
aplicado durante 12 meses prorrogables desde la activación del servicio y siempre y cuando
mantenga sus condiciones de Tarifa. En caso de que no se prorrogue tras los primeros 12 meses
de aplicación Orange lo comunicará a los clientes.
Los clientes que tengan Orange TV con el pack Cine y Series podrán acceder a:
Wuaki Selection: que ofrece un catálogo de más de 4000 contenidos de cine y series, ahora
en promo para altas hechas del 1 al 14 de septiembre de 2016, las cuales disfrutarán de sus
contenidos por 0€/mes durante dos meses desde la activación del servicio. Y para los clientes
que la contraten del 15 al 30 de septiembre de 2016, la promo permitirá disfrutar de sus
contenidos por 0€/mes durante un mes desde la activación del servicio.
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