Revista OCT 2015

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¿Preparado para divertirte?
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Tarifas 49
Tu familia va a disfrutar como nunca 25
Orange & la familia Rey Menéndez 26
Mi Fijo 28
4G en casa de Orange 29
Más para ti por ser cliente 15
Orange en Persona 16
Atención al Cliente 18
Renove 20
Pásate a contrato 22
Seguro Móvil 23
Vas a pasártelo bien 31
Orange TV 32
Fútbol en multidispositivo 34
Smartwatch 37
Ballena de tarjeta 39
Recarga y Gana 41
No te pierdas nada 7
Fibra de Orange 8
Nuevo Canguro Familia 10
Orange Cash 12
Tablets 13
Tu empresa se lo merece 43
Profesionales Orange 44
Nuevo Canguro Negocio 46

8 Fibra de Orange
10 Nuevo Canguro Familia
12 Orange Cash
13 Tablets
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18 Atención al Cliente
20 Renove
22 Pásate a contrato
23 Seguro Móvil
Más
para ti
por ser
cliente
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Atención al cliente
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100 tiendas donde te solucionaremos, gratuitamente,
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Por eso es imprescindible para nosotros que te atiendan
como mereces. Te esperamos en nuestras tiendas para todo
lo que necesites.
Cuando quieras una atención especializada, podrás
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y los servicios que necesites:
Puesta en marcha de tu smartphone
Dejamos tu móvil listo para usar.
Posventa de terminal
Estarás informado en todo momento del estado
de tu reparación.
Consulta de tus facturas
Te explicarán todos los detalles y resolverán las dudas
que tengas con tu factura.
Modificación de tus datos, productos y servicios
Solicita la activación o baja de servicios de forma rápida
y eficiente en nuestra tiendas.
Duplicados de SIM
Te ayudarán con el duplicado de tu SIM de forma rápida
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Tu Experto
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personalizada ya que revisamos el caso concreto de tu negocio.
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servicios que realizas en la
tienda?
Con el servicio Orange en
Persona ofrecemos una
solución personalizada
a cada cliente. Ser la cara
visible ante necesidades
o dudas que puedan tener
con sus gestiones.
Las cuestiones que te
plantean varían según cada
persona: la gente mayor
que se lanza al uso del
smartphone te pregunta
sobre las funciones
básicas del teléfono. Los
trotamundos te preguntan
por el Go Europe y los
estudiantes con beca que
viven en España buscan la
forma de comunicarse con
sus familias de la manera
más económica. Orange
en Persona busca la mejor
opción para cada uno.
¿Qué gestiones son las
más demandadas?
Sobre todo consultas de
facturación. Hoy por hoy
todos tenemos que buscar
la mejor forma de ahorrar.
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sobre cómo optimizar sus
líneas, sobre bonos con
los que complementar sus
tarifas y poder obtener así
la mejor oferta en función
de sus necesidades
personales… Con las
cuestiones que ellos
te plantean y nuestras
opciones, damos una
solución personalizada y
completamente adaptada.
Imagino que con tanta
gente a la que atiendes
cada día, tendrás alguna
anécdota…
La gente mayor es muy
agradecida. Supongo que
no están acostumbrados
a que les dedique todo
el tiempo para que den
con lo que necesitan. Les
explicamos todo cuantas
veces sea necesario, para
que comprendan conceptos
como qué son los megas o
qué es la red wifi. Te tratan
como si fueras su nieta y te
quieren traer caramelos o la
merienda.
Aquí conocí a Sousan,
una amiga inglesa que
necesitaba activar un bono
de llamadas internacionales
para hablar con su marido
y acudió a la tienda.
Con ella he practicado
el idioma este invierno
gracias a este encuentro.
Y también conocí a Iván,
que necesitaba ampliar el
servicio de navegación de
su módem inalámbrico
y ahora es mi dentista.
Marta, Atención al cliente en Goya, 21. Madrid.
Por eso en nuestras tiendas contamos con un equipo de especialistas
en Atención al Cliente para ayudarte en todo lo que necesites.
En persona
nos entendemos mejor
18

Andalucía Avda. Federico García Lorca, 50. 04005.
Almería // CC. La Verónica Cuesta Talavera. 29200.
Antequera // Avda. Cayetano del Toro. 11010. Cádiz
// CC. Bahía Sur. Crta. Caño Herrera. 11100. San
Fernando // CC. Jerez Norte. Avda. Europa. 11405.
Jerez de la Frontera // Avda. Medina Azahara, 15.
14005. Córdoba // José Cruz Conde, 10. 14002.
Córdoba // Real Utrera, 23. 41700. Dos Hermanas
// Pedro Antonio de Alarcón, 37. 18004. Granada //
Recogidas, 6. 18002. Granada // De las bocas, 16.
21001. Huelva // Ancha, 60. 18360. Huetor Tajar
// Avda. Andalucía, 23. 23005. Jaén // Nueva, 32.
29005. Málaga // Manuel Rojas Marcos, 16. 41620.
Marchena // Asunción, 37. 41011. Sevilla // Tetuán,
19. 41001. Sevilla // CC. El Ingenio. Avda. Juan Carlos
I. 29700. Vélez Málaga
Aragón Coso Alto, 10. 22002. Huesca // Alfonso I,
3 y 5. 50003. Zaragoza // CC. Puerto Venecia. Avda.
Puerto Venecia. 50021. Zaragoza // Pso. Damas, 28.
50008. Zaragoza
Asturias CC. Los Fresnos. Río de oro, 3. 33209.
Gijón // Uria, 5. 33003. Oviedo
Cantabria Juan Herrera, 2. 39002. Santander
Castilla La Mancha Mayor, 24. 02001. Albacete
// Toledo, 9. 13001. Ciudad Real // Carretería, 38.
16002. Cuenca // Mayor, 22. 19001. Guadalajara //
CC. Los Alfares. Avda. Madrid. 45600. Talavera de la
Reina
Castilla y León Avda. Portugal, 26. 05001. Ávila //
Arzobispo de Castro, 2. 09007. Burgos // Avda. San
Marcos, 2. 24002. León // Mayor, 21. 34001. Palencia
// Prior, 4. 37002. Salamanca // Del Gobernador
Fernández Jiménez, 10. 40002. Segovia // Santiago,
15. 47001. Valladolid // Santa Clara, 16. 49014.
Zamora
Cataluña CC. Montigala. Olof Palme. 08917.
Badalona // Avda. Diagonal, 598. 08021. Barcelona
// De la Portaferrissa, 18. 08002. Barcelona // Pelai,
50. 08001. Barcelona // Paseo de Gracia, 6. 08007.
Barcelona // Rambla de Catalunya, 72. 08007.
Barcelona // CC. Llobregat Centre. Carretera de
Esplugas, 1. 08940. Cornellá de Llobregat // CC. Max
Center. Barcelona, 2. 08901. Hospitalet del Llobregat
// Plaza Sant Joan, 4. 25007. Lérida // Rambla, 30.
08201. Sabadell // CC. Espai Girones Cami Dels
Carlins, 10. 17190. Salt // August, 1. 43003. Tarragona
// Sant Pere, 8. 08221. Terrassa
Comunidad de Madrid Mayor, 58. 28921.
Alcorcón // Madrid, 67. 28901. Getafe // CC.
Parquesur. Gran Bretaña. 28916. Leganés // Alcalá,
406. 28027. Madrid // Bravo Murillo, 103. 28020.
Madrid // Gran Vía, 44. 28013. Madrid // Goya, 21.
28001. Madrid // CC. Plenilunio. Aracne. 28022.
Madrid // Princesa, 51. 28008. Madrid // CC. La
Gavia. Avda. de las Suertes. 28051. Madrid //
Teniente Ruiz, 2. 28934. Móstoles // CC. Ctra. De
los Biólogos. 28221. Majadahonda // CC. Parque
Corredor. Ctra. Torrejón Ajalvir. 28850. Torrejón de
Ardoz // Puerta del Sol, 12. 28013. Madrid
Comunidad Valenciana CC. MN4 Pérez
Llacer. 46910. Alfafar // Avda. Historiador Vicente
Ramos. 03540. Alicante // Avda. De Maisonnave, 38.
03003. Alicante // En Medio, 33. 12001. Castellón
// Corredora, 13. 03203. Elche //Avda. Valencia, 48.
46530. Puzol // CC. Avda. Rosa Mazón Valero. 03184.
Torrevieja // Colón, 19. 46004. Valencia // CC. Nuevo
Centro Pío XII, 4. 46009. Valencia // Pso. de Ruzafa,
14. 46004. Valencia
Extremadura Sol, 1. 10600. Plasencia. //
Menacho, 22. 06001. Badajoz
Galicia Avda. De la Marina, 28. 15003. La Coruña
// Betanzos, 5. 15004. La Coruña // CC. As Termas.
Avda. Infanta Elena, 93. 27003. Lugo // CC.
Pontevella Da Ribeira Sagrada, 50. 32003. Orense //
Pza. Peregrina, 1. 36001. Pontevedra // Gran Vía, 11.
36204. Vigo
Islas Baleares Sant Miquel, 15. 07002. Palma de
Mallorca
Islas Canarias Galicia, 25. 35006. Las Palmas de
Gran Canaria // CC. La Ballena. Ctra. Del Norte, 99.
35013. Las Palmas de Gran Canaria // Herradores,
38. 38204. San Cristóbal de la Laguna // Castillo, 68.
38003. Santa Cruz de Tenerife // CC. Añaza Santa
Cruz. Autopista TF 1 Sur. 03811. Santa Cruz de
Tenerife
La Rioja Avda. Gran Vía del Rey Juan Carlos I, 41.
26002. Logroño
Melilla Pareja, 12. 52006. Melilla
Murcia CC. Espacio Mediterráneo. Londres. 30353.
Cartagena // Juan Carlos I, 2. 30800. Lorca // Gran
Vía del Escultor Francisco Salzillo, 19. 30004. Murcia
Navarra Avda. Carlos III El Noble, 9. 31002.
Pamplona
País Vasco Correo, 9. 48005. Bilbao // Iparraguirre,
37. 48011. Bilbao // Loyola, 10. 20005. San Sebastián
// CC. Garbera. Travesía de Garbera, 1. 20017. San
Sebastián // CC. Dedendaraba. Paz, 7. 01004. Vitoria
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Tu familia
va a disfrutar
como nunca
26 Orange & la familia Rey Menéndez
28 Mi Fijo
29 4G en casa de Orange
25

Hablamos con Mónica, una madre que siente
pasión por su familia, con la que disfruta en
casa siempre que puede. Hace más de 2 años
dieron el salto a Canguro y según nos cuenta
no se cambia a otro operador por nada del
mundo. Además desde julio, han contratado
la Fibra de Orange para su hogar y están
encantados.
Orange &
la familia Rey Menéndez
“Estoy
encantada
con el servicio
y la atención
al cliente”

Mónica, ¿desde cuándo llevas con Orange?
Desde el año 2000… bueno, ya sabes que
antes era Amena. Siempre me he sentido muy
a gusto con este operador.
¿Qué opinión te merece el servicio que te
ofrece?
Estupendo, tanto en el servicio como en la
ayuda prestada desde atención al cliente.
He tenido alguna vez algún problema, pero
siempre me he sentido respaldada y me han
ayudado a solucionarlo.
¿Qué cambios has notado con la Fibra?
Pues mira, hace casi dos meses que tengo la
Fibra, y he notado un cambio espectacular.
Mi anterior conexión con una compañía de
cable, era bastante mediocre. Continuas
interrupciones en hora punta, lentitud, mal
servicio… Ahora, incluso conectando varios
dispositivos a la vez, incluida la televisión,
la conexión es excelente. Además fue todo
rapidísimo. Me la ofrecieron un miércoles y el
viernes vino el técnico a casa. Solicité la Fibra
de 100Mb, que desde el primer día va súper
bien, y ahora me han cambiado a Fibra 300Mb
simétrica. ¡En casa estamos encantados!
Al ser 4 de familia, imagino que necesitáis
una buena conexión para todos.
Sí, cada uno tenemos nuestro ordenador, móvil
y las consolas de los niños. Además tenemos
contratada la TV de Orange. Desde que tenemos
la Fibra ya no hay problemas, no hay lentitud.
A veces trabajas en casa ¿te hace la vida
más fácil tener la Fibra?
Bueno… el que suele trabajar en casa es mi
marido, aunque a veces a mí también me toca
(risas). Una buena velocidad es imprescindible
para nosotros porque nos ahorra mucho tiempo.
Aquí sí que hemos notado mucho la mejora
con respecto a nuestro anterior servicio, ya que
el intercambio de archivos, imágenes y vídeos
antes nos llevaba bastante más tiempo y ahora
es súper rápido.
Y en cuanto al precio ¿ahorras más ahora
que con el cable que tenías?
¡Mucho! Por lo que pagaba antes solamente de
internet y TV, ahora tengo muchos más servicios.
Vamos, que lo notamos en la factura cada mes.
Muchas gracias Mónica.
“Desde que tenemos
la Fibra ya no hay
problemas”

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su servicio”
44

Pedro González,
Fotógrafo de LAVISUAL,
cliente de Orange.
Publicidad, eventos, arquitectura, gastronomía, prensa…
LAVISUAL lleva casi 20 años fotografiando en todo tipo de
sectores y en los espacios más exclusivos de nuestro país.
Con 3 profesionales fijos y un experto equipo de fotógrafos,
nos cuentan cómo su negocio crece más cada día gracias
a la Fibra de Orange. Más info en www.lavisual.es
En LAVISUAL os gusta estar
a la última, evolucionando
día a día para tener la mayor
productividad en vuestro
negocio. ¿Cuál es vuestro
próximo proyecto?
Después del boom de la
gastronomía en nuestro país
llevamos un tiempo realizando
bastantes trabajos en este
sector, utilizando nuevas
técnicas con resultados muy
sorprendentes en este estilo de
fotografía, tanto en iluminación
como en el procesado de la
imagen.
¿Cómo os ayudan las
comunicaciones en vuestro
negocio?
Son una parte fundamental,
necesitamos estar conectados
entre nosotros y con nuestros
clientes para poder ofrecer
un servicio ágil y de buena
calidad.
¿Y cómo ha contribuido
Orange en ese aspecto?
Orange nos ha ayudado a
mejorar en este aspecto ya
que nos ofrece una serie de
productos, entre ellos la Fibra
300Mb, que cumplen con
nuestras exigencias y gracias
a los que podemos desarrollar
nuestra actividad profesional
de una forma eficiente.
Supongo que eso también
es bueno para vuestros
clientes…
Si claro, nos permite la
entrega de los trabajos con
una inmediatez que antes era
impensable. En pocos minutos
nuestros clientes reciben
archivos de gran tamaño, lo
que antes nos generaba gastos
tanto de desplazamiento,
como del uso de otros
soportes (DVD o Pendrive)
para la entrega del material.
Con la Fibra ahorramos tiempo
y dinero.
Un buen producto pero
también un buen servicio.
¿Cómo es el que os ofrece
vuestro Asesor de Empresas
de Orange?
La verdad es que nuestro
asesor ya casi se ha convertido
en un amigo o un miembro
más de la empresa.
Rapidez, confianza, garantía,
cercanía… ¿Cómo definirías
ese servicio de tu asesor de
empresas en una palabra?
Eficiente.
Estar siempre tan pendiente
del cliente es algo que se
agradece ¿no es así?
Si, lo que más le agradecemos
es que nos mantenga
informados sobre nuevos
productos que se adaptan a
nuestras necesidades.
Una última cuestión
¿recomendarías la Fibra de
Orange a otras empresas?
Sin duda, en nuestra empresa
la Fibra es algo indispensable
y con Orange estamos
encantados.
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(Madrid) y C.I.F. A82009812, en adelante, Orange. Precios referenciados en los presentes legales
con IVA e IGIC incluidos (consulta el resto de territorios).
En el caso de Alcampo, Carrefour, E. Leclerc o MediaMarkt: verificar disponibilidad de gama de
terminales expuestos en esta revista según stock de la enseña, al igual que promociones (en el caso
del Plan Estrena 4G) y servicios.
Terminales móviles
PVP de terminales y tablets en Venta a plazos .Estos precios son de portabilidad para el resto
preguntar condiciones en tienda.
Renove
Ofertas de terminales de pago a plazos válida hasta el 31/10/2015, implica la renuncia de saldo
de puntos de la línea que realiza el Renove, la cual seguirá acumulando puntos desde cero. Oferta
válida para líneas del servicio móvil postpago particulares de Orange con más de 18 meses desde
el alta o último Renove de terminal, para tarifas Solo SIM el cliente no debe tener un terminal con
pago a plazos vigente, más de 3 meses de antigüedad y no haber renovado en los últimos 12
meses. Precios válidos para líneas sin compromiso de permanencia vigente, los clientes con
compromiso de permanencia activo consultar PVP en orange.es/Renove. Precios válidos para las
tarifas indicadas en cada terminal, con 24 cuotas mensuales de pago aplazado, con compromiso
de permanencia de 24 meses en tarifa móvil postpago y si tuviera Canguro, además, 24 meses en
el servicio de acceso a Internet. Compromiso de permanencia para pago al contado: 12 meses en
móvil postpago Orange y si tienes Canguro, además, 12 meses en el servicio de acceso a Internet.
iPhone
1 Se requiere un plan de datos. Las redes 4G LTE solo están disponibles en algunos países y con
determinados operadores. La velocidad puede variar según las condiciones del lugar.
Para obtener más información sobre la compatibilidad con redes 4G LTE, ponte en contacto con
tu operador y consulta la página www.apple.com/iphone/LTE. 2 La duración de la batería varía en
función de la configuración y el uso. Más información en ww.apple.com/es/batteries.
Servicio entrega de accesorios
Tienda de Accesorios gestionada por Tecnología Móvil S.L. con C.I.F.: B65376667 y dirección en
C/ Crom 53. 08907 l’Hospitalet de Llobregat que será quien realice la venta. La entrega de los
productos se realizará en la dirección de envío que el Cliente nos haya indicado en el pedido, ya sea
en la tienda donde se realizó este o en su domicilio habitual. El plazo de entrega es de 72 horas, sin
contar fines de semana, para pedidos con entrega en la Península y 5 días para los pedidos con
entrega en Baleares. Quedan excluidos de este servicio: Ceuta, Melilla y Canarias.
Compramos tu móvil
Promociones Compramos tu móvil válidas del 01 al 31 de octubre de 2015 para clientes
residenciales que compren en tiendas exclusivas Orange un Smartphone 4G asociado a cualquier
tarifa postpago Orange y, en ese mismo acto, el cliente entregue su antiguo terminal para su
venta a Recommerce Ibérica S.L. El precio de recompra se podrá abonar al cliente mediante
transferencia bancaria o cupón descuento. +Info en www.compramostumovil.orange.es Promoción
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Smartphone Huawei asociado a cualquier tarifas Postpago Orange, te daremos 20€ adicionales en
la venta a Recommerce Ibérica de tu antiguo terminal. Limitado a las 2.500 primeras operaciones
comerciales con un Smartphone Huawei.
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Siendo clientes de Orange renueven su móvil adquiriendo un móvil Huawei P8 en cualquier punto
de venta de Orange tanto presencial como no presencial durante el periodo comprendido entre el
1 de octubre de 2015 y el 30 de octubre de 2015. El cliente de Orange deberá haber realizado al
menos la compra de un móvil Huawei P8 mediante el Plan Renove de Orange en cualquier punto
de venta Orange. Entren en la página web www.promohuaweialtavoces.com rellenen el formulario
de participación y adjunten la documentación requerida (factura de compra o albarán de entrega
en el caso de compras online) antes del 10 de noviembre de 2015. Los primeros 1000 registrados
correctamente recibirán como regalo directo un altavoz portátil Huawei Color Cube Bluetooth. El
ganador, para acceder al premio y tener derecho a él, deberá residir dentro del territorio nacional,
ser cliente Orange y haber comprado al menos un móvil Huawei P8 mediante el Plan Renove de
Orange en puntos de venta Orange en el periodo mencionado anteriormente, y haber entregado
todos los datos requeridos por Huawei Technologies, S.L. para participar en la promoción.
Tarifas móvil
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Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1 Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón,
(Madrid) y C.I.F. A82009812, en adelante, Orange. Precios referenciados en los presentes legales
con IVA e IGIC incluidos (consulta el resto de territorios). En nuestras tarifas, se aplican 4 decimales.
Aplicables a tráfico nacional; se excluyen números especiales y tráfico en Roaming. Tarifas de uso
exclusivo para clientes particulares en calidad de usuario final sin fines comerciales. Precios no
válidos para transformación o conversión de llamadas, incluido redireccionamiento del tráfico. Salvo
indicación en contrario, estas tarifas no garantizan condiciones óptimas para el uso de servicios de
voz sobre datos o peer to peer. Consulta en tu punto de venta por la gama de terminales asociados
a cada tarifa.
Condiciones aplicables a las Tarifas de Contrato
Sin compromiso de Permanencia para altas y portabilidades que se den de alta en una tarifa sólo
sim sin terminal o con terminal con pago único sin precio promocional. En caso de que se trate de
un cambio de tarifa desde tarifas no sólo sim, se aplicará un compromiso de permanencia de 12
meses en postpago Orange. Consultar compromisos de permanencia para altas con adquisición
de terminales de venta a plazos o con precio promocional. Cuota de alta en tarifa para nuevas
altas (excl. portabilidades, migraciones desde prepago y cambios de tarifa): 18,15€ IVA incl. (16,05€
IGIC incl.). Para disfrutar de velocidades 4G o 4G+ debes tener cobertura 4G o 4G+, un terminal
4G o 4G+, una SIM 4G o 4G+ y una tarifa 4G o 4G+ respectivamente. Consulta cobertura 4G en
orange.es. Máximo de llamadas: 150 destinos diferentes/ciclo de facturación. Tarifa de llamadas,
una vez superado alguno de los límites: 21,78 cénts.€/min IVA incl. (16,26 cénts.€ IGIC incl.) con
Cost. Establ. llamada 18,15 cénts.€ IVA incl. (16,05 cénts.€ IGIC incl.), excepto para las tarifas Ardilla
y Colibrí que tendrán un Coste de Establecimiento de Llamada de 20 cénts.€ IVA incl. (18 cénts.€
IGIC incl.) y SMS: 12 cénts.€ IVA incl. (10,61 cénts.€ IGIC incl.). Superado el umbral de navegación
de datos incluido en cada tarifa, el cliente pagará 1€ IVA incl. (0,88€ IGIC incl.) por cada tramo
de 100MB adicionales hasta un máximo de 30 tramos adicionales, i.e. 30€ IVA incl. (26,4€ IGIC
incl.). El cliente podrá desactivar la tarificación por tramos en datos y una vez consumidos los MB
contratados o alcanzado el límite de tramos disponibles, la veloc. de navegación bajará a 16kbps.
Cuotas no prorrateables en la baja. Smart SIM: 2ª SIM para compartir tus MB con cualquier
otro dispositivo por 1€/mes IVA incl. (0,88€ IGIC incl.). Alcanzados los MB de datos incluidos
en tu tarifa entre la suma de las diferentes SIM´s asociadas a una misma línea, se aplicarán las
condiciones de la tarifa que tengas contratada. No es posible activar el Roaming en la Smart SIM
si no está activado el Roaming en la tarjeta SIM Principal. Mensajes Ilimitados: SMS nacionales
a 0 € ilimitados por 1€/mes IVA incl. (0,88€ IGIC incl.) con un límite de 100 destinos diferentes
por ciclo de facturación. Superados cada SMS se cobrará al precio por defecto estipulado en la
tarifa contratada. Renovación automática. Llamadas internacionales: Servicio que por 1€/mes
IVA incl. (0,88€ IGIC incl.) permite usar los minutos incluidos en tu tarifa para llamadas a ciertos fijos
internacionales. Límite: 300 minutos/ciclo facturación. Una vez superado límite, aplicará la tarifa
internacional que tengas contratada en tu línea. Renovación automática. Compatible con las tarifas
Ballena, Delfín, Tucán, Canguro Sin límites, Canguro Ahorro y Mi Fijo. Destinos internacionales
fijos incluidos: Alaska, Alemania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria,
Canadá, Chile (excepto Isla de Pascua y Chile rural), China, Chipre, Colombia, Corea del Sur,
Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar,
Grecia, Guayana Francesa, Hawái, Holanda, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia,
Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, Noruega, Nueva Zelanda, Paraguay,
Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumanía,
Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia y Venezuela. Orange informará a los clientes en caso
de que exista una actualización de los destinos fijos internacionales incluidos en este servicio.
Roaming: Precio navegación Go Europe: 1€/100MB IVA incl. (0,88€ IGIC incl.) por día de uso en
países de la Unión Europea, Islandia y Noruega. Cuota válida hasta las 23:59 horario peninsular.
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por 0€. Delfín (4G): 31,95€/mes IVA incl. (27,37€ IGIC incl.). Llamadas nacionales ilimitadas, 3GB.
Incluye Tranquilidad Orange. Orange Cloud con 25GB por 0€. Tucán (4G). 21,95€/mes IVA incl.
(17,64€ IGIC incl.) 150 min. nacionales y después pagas 1€ por cada tramo de 60 min. adicionales
IVA incl. (0,88€ IGIC incl.). Incluye 1,5GB. Ardilla: 8,95€/mes IVA incl. (7,92€ IGIC incl.) que da
derecho a realizar llamadas nacionales a 1 cénts.€/minuto IVA incl. (0,88 cénts.€ IGIC incl.) + coste
establ. llamada: 20 cénts.€ IVA incl. (18 cénts.€ IGIC incl.) y 500MB. Colibrí: 11,95€/mes IVA incl
(10,57€ IGIC incl.), incluye llamadas a 0€/min. con un coste de establ. Llamada de 20 cénts.€ IVA
incl. (18 cénts.€ IGIC incl.) y 1GB, después la velocidad de navegación baja a 16kbps. Incluye 10GB
para tu consumo de datos en las redes sociales indicadas en cada momento (ahora Facebook y
Twitter), excluidos los servicios de Voz sobre IP, visualización de videos y acceso a URL´s externas
desde las aplicaciones oficiales o webs oficiales de Facebook y Twitter.
Tarifas de contrato de Internet 4G Móvil
Tarifa Internet Móvil 1GB: 10,89€/mes IVA incl. (9,63€ IGIC incl.), incluye 1GB, después la velocidad
baja a 64 kbps. Tarifa Internet Móvil 5GB: 24,95€/mes IVA incl. (22,06€ IGIC incl.), incluye 5GB,
después la velocidad baja a 64 kbps. . Estas tarifas conllevan un compromiso de permanencia
en tarifa de 24 meses en tarifa, si se adquiere un Tablet con venta a plazos, o de 12 meses, si se
adquiere un router WiFi Móvil o Car WiFi. A las altas sin dispositivo no aplicará compromiso de
permanencia.
Tarifa Internet 4G en casa de Orange
Cuota de alta: 18,15€ IVA incl. (16,05€ IGIC incl.). 34,95€/mes IVA incl. (30,91€ IGIC incl.). Incluye
cesión gratuita del Router Wifi 4G y 30GB, después la velocidad baja a 128 Kbps. Cuando el cliente
solicite la baja del servicio ha de devolver a Orange el Router Wifi 4G, en caso de no devolución,
Orange le podrá cobrar (60,5€ IVA incl. (53,5€ IGIC incl.) por el valor del equipo. Servicio para uso
exclusivamente en una única ubicación fija (sin movilidad). En caso de uso por parte del cliente en
más de una ubicación fija, Orange podrá suspender o cancelar el servicio. No compatible para
clientes con acceso a internet fijo en dicha ubicación fija. Incompatible con Combina y Ahorra.
Descuento de 5€ IVA incl. (4,42€ IGIC incl.) si tiene línea móvil con tarifa postpago Delfín, Tucán o
Ballena, sujeto a mantenimiento de ambas tarifas y aplicable sólo sobre una línea Internet 4G en
casa de Orange. Compromiso de permanencia de 12 meses. Para disfrutar de velocidades 4G
(hasta 150 Mbps frente a 20Mbps del ADSL) debes estar en zona de cobertura 4G, disponer de un
dispositivo 4G, una SIM 4G y tener contratada una tarifa 4G.
Tarifas de Tarjeta
A partir del 18 de octubre de 2014 podrás disfrutar de velocidades velocidades 4G o 4G+ debes
tener cobertura 4G o 4G+, un terminal 4G o 4G+, una SIM 4G o 4G+ y una tarifa 4G o 4G+
respectivamente. Consulta cobertura 4G en orange.es. Tarifa Ballena (4G): Navegación hasta 1GB
a máxima velocidad y luego baja a 16kbps, incluye servicio de correo Blackberry y llamadas a 0
cént.€/min. con establecimiento de llamada a 20 cénts.€ IVA incl. (18 cénts.€ IGIC incl.). SMS a 12
cénts.€. Cuota de 8,95€ IVA incl. (7,91€ IGIC incl.) que se renueva automáticamente cada 30 días si
dispone de saldo. Si no dispone de saldo suficiente para el pago de cuota, la tarifa será: tarifa diaria
de navegación 3€/100MB IVA incl. (2,65 IGIC incl.), llamadas 22 cénts.€/min. IVA incl. (19 cénts.€
IGIC incl.) con coste de establecimiento de llamada a 20 cént.€ IVA incl. (18 cénts.€ IGIC incl.) e
indisponibilidad del servicio Blackberry. Posibilidad de renovación anticipada a petición del cliente.
Tarifa Ardilla: llamadas a 6 cénts.€/min. IVA incl. (5 cénts.€ IGIC incl.) y coste establ. llamada: 20
cénts.€ IVA incl. ( 18 cénts.€ IGIC incl.) SMS a 12 cénts.€ IVA incl. (11 cénts.€ IGIC incl.). Bono
Ardilla 300MB (4G): 300 MB a máxima velocidad y luego baja a 16 Kbps. Cuota de 4€ IVA incl.
(3,54€ IGIC incl.) cada 30 días, que se renueva automáticamente si dispone de saldo. Si no dispone
de saldo suficiente para el pago de la cuota del bono aplica tarifa diaria de navegación: 3€/100MB
IVA incl. (2,65€ IGIC incl.). Posibilidad de renovación anticipada a petición del cliente. Es necesario
disponer de saldo pagado por el cliente para disfrutar de las tarifas. Mensajes Ilimitados. Si quieres
SMS ilimitados, contrátalos por 1€/mes IVA incl. (0,88€ IGIC incl.). Renovación automática.
Las portabilidades a Tarjeta realizadas antes del 31/10/2015 recibirán adicionalmente 10 € de saldo.
El saldo promocional podrá ser utilizado para tráfico nacional en los 30 días siguientes a recarga.
SIM Mundo
Llamadas internacionales desde 1,21 cénts.€/min. con un coste de establecimiento de llamada
de 30 cénts.€. Para conocer el detalle de los precios internacionales consulta simmundo.es
Llamadas nacionales: llamadas gratis entre líneas Mundo durante 30 días por realizar una recarga.
Una vez trascurridos los 30 días y hasta la siguiente recarga el precio minuto será de 8,47 cénts.€/
min. El resto de llamadas nacionales se tarificarán a 0€/min con un coste de establecimiento de
llamada de 30 cénts.€ durante 7 días por realizar una recarga. Una vez trascurridos los 7 días y hasta
la siguiente recarga el precio/min. será de 8,47cénts.€/min. Bonos de navegación mensuales:
6€/500MB 9€/1GB o 15€/2GB a máxima velocidad que se renovará automáticamente cada 30
días si dispones de saldo. Si no dispones de saldo suficiente para el pago de cuota, la tarifa será:
tarifa por defecto de navegación nacional, 50cénts.€/día/10MB Si se superan los 10MB/día, se
cobrará de nuevo los 50 cénts.€ Incompatible con servicio Blackberry® anterior a sistema operativo
versión10. Para disfrutar de velocidades 4G debes tener cobertura 4G, terminal 4G, SIM 4G y tarifa
4G. Consulta cobertura 4G en orange.es
Tarifa Mundo Rumanía
15€/mes (13,26€/mes IGIC incluido, 13,63€/mes IPSIC incluido y 12,89€/mes IPSIM incluido). Voz:
400 minutos válidos para llamadas nacionales y para llamadas desde España a fijos y móviles de
Rumanía e Italia. Estos minutos también son válidos para su uso en Rumanía para llamadas dentro
de Rumanía y con destino España sin costes de Roaming para el cliente. Una vez consumidos los
minutos, si el cliente está en España se aplicará la tarifa estándar Mundo. Si el cliente se encuentra
en Rumanía, se aplicará la estándar de Roaming. Datos: 1GB válido tanto en España como en
Rumanía sin costes de Roaming para el cliente. Una vez consumidos los datos, en España se bajará
la velocidad a 16Kb hasta la próxima renovación. Si no se dispone de saldo para la renovación
de la cuota, la tarifa será la estándar de 50 cénts.€/día 10MB con reactivación automática. Una
vez consumidos los datos, en Rumanía se aplicará la tarifa standard de Roaming. Las llamadas
de Mundo a Mundo en España no se descontarán del bono de minutos. Números Premium no
incluidos en los beneficios de la tarifa. Precios válidos a 1/6/2015. Precios con IVA Incluido. Para
disfrutar de velocidades 4G debes tener cobertura 4G, terminal 4G, SIM 4G y tarifa 4G. Consulta
cobertura 4G en orange.es
Tarifa Mundo Marruecos
12€/mes. (10,61€/mes IGIG incluido; 10,90€/mes IPSIC incluido y 10,31€/mes IPSIM). Voz: 200
minutos válidos para llamadas nacionales y para llamadas desde España a fijos de Marruecos,
Francia y Bélgica. Una vez consumidos los minutos, se aplicará la tarifa estándar de Mundo. Datos:
1GB válido para España. Una vez consumidos los datos, se bajará la velocidad a 16Kb hasta la
próxima renovación. Si no se dispone de saldo para la renovación de la cuota, la tarifa será la
estándar de 50 cénts.€/día 10MB con reactivación automática. Las llamadas de Mundo a Mundo en
España no se descontarán del bono de minutos. Números Premium no incluidos en los beneficios
Legales
56

de la tarifa. Precios válidos a 1/6/2015. Precios con IVA Incluido. Para disfrutar de velocidades 4G
debes tener cobertura 4G, terminal 4G, SIM 4G y tarifa 4G. Consulta cobertura 4G en orange.es
Tarifa Holidays
Cuota 15€ (13,26€ IGIC incl.) para 15 días. Incluye 1,5GB (después la velocidad baja a 16kbps) y
60 minutos para llamadas nacionales y a más de 40 otros países entre ellos: Francia, Italia, Rusia,
EEUU etc. Consulta detalle de destinos en Orange.es. Las llamadas no incluidas se tarifican según
la tarifa Mundo (ver SIMMUNDO.es). El bono será renovado automáticamente por otros 15 días si
hay saldo suficiente. Si no hay saldo suficiente disponible, las llamadas y datos serán tarificadas
según la tarifa Mundo. Las llamadas ilimitadas entre líneas Holidays están disponibles durante los
15 días de duración del bono. Destinos de Holidays: Para hacer llamadas estando en España y para
llamar a móviles y fijos de España, Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Bolivia, Brasil, Bulgaria,
Canadá, Chile (excluido Chile Rural e Isla de Pascua), China, Chipre, Colombia, Dinamarca, Ecuador,
Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Fr, Holanda, Hong Kong, Hungría, Irlanda,
Islandia, Italia, Japón, Luxemburgo, Martinica, México, Noruega, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal,
Rep. Checa, Rep. Dominicana, Reunión, Rumanía, Rusia (excluido Abkhazia, Globalstar), Suecia,
Suiza, UK, Uruguay, USA, Venezuela.
Orange Cloud
El servicio Orange Cloud 25GB, de forma promocional hasta llegar a los 150.000 clientes, tiene un
coste de 0€/mes en las tarifas que así se indica. Para otras tarifas y para los clientes que contraten
con posterioridad a haber alcanzado los 150.000 clientes de Orange Cloud, Cloud 25GB tiene una
cuota de 2,42€/mes IVA incl. (2,14€ IGIC incl.) y Cloud 100GB: 6,05€/mes IVA incl. (5,35€ IGIC incl.).
Cloud incluye siempre un Bono de 500MB adicionales a tu tarifa de datos. Este bono solo lo podrás
utilizar para las conexiones con la nube realizadas desde tu número de móvil en tu smartphone, vía
tethering en tu Tablet o PC, o en tu Smart SIM. Una vez consumidos los datos de este Bono, tus
conexiones con la nube computarán en tu tarifa de datos.
Tranquilidad
2,29€/mes IVA incl. (2,03€ IGIC incl.). Carencia de 1 mes en el servicio de reparación a domicilio del
terminal, durante este primer mes se cobrará una cuota de gestión de 18,15€ IVA incl. (16,05€ IGIC
incl.) por cada reparación. Más información en orange.es o en tu tienda Orange.
Servicio Orange Cash
Servicio Orange Cash prestado por Wirecard Card Solutions Ltd. Wirecard Card Solutions Limited
(WDCS) es una entidad de dinero electrónico autorizada por la Financial Conduct Authority del
Reino Unido y sujeta a la normativa en materia de Dinero Electrónico y en concreto con la Electronic
Money Regulations 2011 (Ref. 900051). Consulta terminales compatibles en http://cash.orange.es.
Promoción 16€ de saldo extra válida hasta fin de existencias: Gana entre el 1 y el 31/10/2015 10€ de
saldo extra por la primera recarga mayor o igual a 20€ y 2€ por cada uno de tus tres primeros pagos
en tiendas mayores o iguales a 10€ (6€ en total). Promoción 24€ de saldo extra adicionales por la
adquisición en Orange de un terminal Samsung Galaxy S6, S6 edge ó S6 edge+ válida hasta el
31/10/2015 hasta fin de existencias. Los saldos extra se recargarán en un plazo máximo de 25 días.
Seguro Móvil
Válido para clientes particulares o empresas de tarifas móvil postpago de Orange. Póliza de Seguro
N EA14LY1002 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con AIG EUROPE LIMITED y
PLUS ULTRA, SEGUROS GENERALES Y VIDA, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS y con la
mediación de SPB Ibérica, correduría de seguros. El seguro Móvil de Orange tiene una vigencia
anual y un fraccionamiento de pago mensual que se paga por adelantado en la factura de Or-
ange, pudiendo el cliente rescindir la póliza una vez transcurridos los 6 primeros meses desde la
contratación del Seguro. Las primas del seguro varían en función del valor del terminal. Consulta
primas, coberturas y condiciones en www.orange.es o en tu tienda Orange. En caso de siniestro,
el equipo asegurado será sustituido por un Equipo de Reemplazo puesto a nuevo. Se aplicará una
franquicia en la gestión de cada expediente de reemplazo que variará en función del seguro y que
oscila entre los 20€ y los 60€. La entrega de los terminales de reemplazo se realizará en un plazo
de 24h. laborables siempre y cuando el expediente se tramite antes de las 17h. del día laborable y
solo para las entregas en Península.
Tarifas Fibra/ADSL + móvil, ADSL y fijo
Todos los productos y ofertas indicados estarán sujetas a disponibilidad geográfica, a las
CC.GG de Orange disponibles en: www.orange.es/legal y en los casos que sea de aplicación a
las bases promocionales específicas cuya URL es http://internet.orange.es/condiciones-legales/
promociones-vigentes/. Igualmente la velocidad posible alcanzable por cada uno de los servicios
está supeditada a la calidad de la línea telefónica. Compromiso de permanencia de 12 meses
aplicable a todas las ofertas con ADSL.
Tarifas Canguro
Los precios en los Canguro son el resultado de la suma de la cuota mensual de ADSL + llamadas,
cuota del mantenimiento de línea fija y cuota mensual del servicio móvil, tras la aplicación de los
correspondientes descuentos. Incompatible con Combina y Ahorra y cualquier otro descuento o
promoción. Sujeto a condiciones de la oferta contratada. Permanencia en Pack Canguro 12 meses
en acceso a internet y 12 meses en postpago móvil, si el cliente no adquiere terminal de venta a
plazos o adquiere un terminal con pago único sin precio promocional. Consulta compromisos de
permanencia para altas con adquisición de terminales de venta a plazos o compra de terminales
a precio promocional. En las líneas móviles de los packs Canguro Ahorro y Canguro Ilimitado, una
vez superado el umbral de navegación incluido en la tarifa, el cliente deberá pagar 0,83€ (1€ IVA incl.
/0,88€ IGIC incl.) por cada tramo de 100MB adicionales hasta un máximo de 30 tramos adicionales,
i.e. 30€ IVA incl. (26,4€ IGIC incl.) El cliente podrá desactivar la tarificación por tramos en datos y
una vez consumidos los MB contratados o alcanzado el límite de tramos disponibles, la veloc. de
navegación bajará a 16kbps. Los clientes que contraten el pack Canguro Familia dispondrán de un
Superbono de 10GB, cuyos datos podrá utilizar de manera flexible entre todas las líneas móviles
con tarifa Canguro Familia que haya contratado (incluyendo líneas móviles adicionales). El cliente
puede ampliar la capacidad del Superbono en 5GB, por sólo 12,36€/mes (14,95€/mes IVA incl.
/13,22€/mes IGIC inc.) El Superbono estándar de 10GB y el ampliado de 5GB para los clientes que
lo hayan contratado, se mantendrán activos en todos los ciclos de facturación hasta que el cliente
solicite su baja. Igualmente en ambos casos, una vez consumidos los MB contratados, la veloc.
de navegación bajará a 16kbps. Los clientes (número de NIF) no podrán tener más de un Pack
Canguro. Por otro lado los clientes que contraten un Pack Canguro Familia, no podrán contratar
líneas móviles adicionales Canguro Ahorro o Canguro Ilimitado. Los clientes que contraten un
Pack Canguro Ahorro o Ilimitado, no podrán contratar líneas móviles adicionales Canguro Familia.
Canguro Ahorro: 36,32€/mes (43,95€/mes IVA incl. /38,86€/mes IGIC incl.) Canguro Ilimitada:
46,24€/mes (55,95€/mes IVA incl. / 49,48€/mes IGIC incl.) Canguro Familia: 66,07€/mes (79,95€/
mes IVA incl. /70,70€/mes IGIC incl.) Cuota mensual y consumos de la parte móvil de las tarifas
Canguro no prorrateables en la baja. ADSL + llamadas: Sujeto a calidad de la línea telefónica y
disponible para clientes con cualquiera de las ofertas con línea Orange en zonas de cobertura
directa o indirecta. Suplemento de 5€/mes (6,05€/mes IVA incl. / 5,35€/mes IGIC incl.) para los
clientes en la modalidad de ADSL +llamadas en cobertura indirecta con Línea Orange, ahora en
promo por 0€ para altas hechas hasta el 31-03-2016. Suplemento de 0,83€/mes (1€/mes IVA incl. /
0,88€/mes IGIC incl.) para clientes que contraten el servicio de identificación llamadas.
ADSL + llamadas en cobertura directa incluye ADSL hasta 20Mb/1Mb + llamadas fijos nac.+ router
Livebox con un coste de envío de 4,95€ (5,99€ IVA incl. / 5,30€ IGIC incl.) excepto para recogida
en tienda o contratación de instalación del servicio + 1.000 min./mes (desde las 20h. a las 8h. de
lunes a viernes y las 24h. los fines de semana y festivos nacionales) para llamar a un máximo de
150 móviles nacionales diferentes. Los clientes que al contratar las ofertas de ADSL + llamadas
cursen la baja en los 14 días naturales posteriores a contratación del servicio o hasta la activación
del mismo, deberán abonar hasta 113,9€ i. i. excluidos en función de la oferta contratada, por los
gastos en los que Orange haya incurrido. Servicio móvil: Sin cuota de alta en tarifa (salvo alta nueva
móvil: 15€ (18,15€ IVA incl./ 16,05€IGIC incl.). Límite de llamadas y SMS: 150 destinos diferentes/
mes/línea. Superado el límite de llamadas y/o destinos y para el resto de llamadas nacionales 18
cénts.€/min (21,78 cénts.€/min. IVA incl./19,26 cénts.€/min. IGIC incl. y 17 cénts.€ (20 cénts.€ CELL
IVA incl./18 cents€ IGIC incl.). SMS: 0,10 cents€ (0,12 cénts.€ IVA incl./0,11 cénts.€ IGIC incl. )
*Para disfrutar de velocidades 4G debes tener cobertura 4G, disponer de un terminal y de una SIM
4G y tener contratada una tarifa 4G. Consulta ciudades con cobertura 4G en Orange.es
Línea móvil Canguro Ahorro (4G*): Incluye 150 min. en llamadas nacionales/línea/mes y 1,5
GB. Línea móvil Canguro Ilimitado (4G*): Incluye llamadas nacionales a 0€, 3GB el servicio
Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange Cloud 25GB. Línea móvil Canguro Familia
(4G*): Incluye 2 líneas móviles con calidad HD y con llamadas nacionales a 0€, Superbono de 10GB
a utilizar entre todas las líneas adscritas al pack Canguro Familia incluyendo las líneas adicionales.
Uso flexible de GB sin necesidad de fijar el consumo de cada línea, aunque si el cliente lo desea
puede definir un máximo de consumo de MB mensual para las líneas que quiera: desde 500
MB hasta 9 GB. Todas las líneas Canguro Familia del cliente acceden por igual al Superbono de
forma que los MB que un miembro no utiliza están disponibles para otro. Es imprescindible que
el cliente tenga al menos una línea con tarifa Canguro Familia Ilimitada para disfrutar del servicio
de datos compartidos. Incluye también el servicio Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por
0€ Orange Cloud 25GB. Líneas móviles adicionales: posibilidad de contratar hasta 4 líneas
adicionales. Sin compromiso de permanencia en postpago Orange en el caso de nuevas altas
en líneas adicionales que se contraten sin terminal de venta a plazos o con terminal con pago
único sin precio promocional. Línea Adicional Ahorro (4G*):9,88€/mes/línea (11,95€/mes/línea
IVA incl./10,57€/mes/línea IGIC incl.). Incluye 150 min. en llamadas nacionales y 1,5GB. Línea
adicional Ilimitada (4G*): 19,79€/mes/línea (23,95€/mes/línea IVA incl./ 21,18€/mes/línea IGIC
incl.). Incluye Llamadas nacionales ilimitadas, 3GB el servicio Tranquilidad Orange en tu móvil y
ahora por 0€ Orange Cloud 25Gb Línea adicional Básica (4G*): 5,74€/mes/línea (6,95€/mes/línea
IVA incl./6,15€/mes/línea IGIC incl.). Incluye llamadas nacionales a 0,83cents/min (1cent./min IVA
incl./0,88 cent/min IGIC incl.). con CELL 17 cents (20 cents IVA incl./18 cents IGIC incl.) y 500MB.
Líneas adicionales al Pack Familia (4G*): Familia 150: 9,88€/mes (11,95€/mes IVA incl/10,57€/
mes IGIC incl.). Incluye 150 minutos en llamadas a fijos y móviles nacionales las 24 horas y acceso
al Superbono de datos. Familia Ilimitada: 15,66€/mes (18,95€/mes IVA incl/16,75€/mes IGIC incl.)
Incluye Llamadas nacionales ilimitadas a fijos y móviles nacionales y acceso al Superbono de datos.
Incluye el servicio Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange Cloud 25GB. Las altas
nuevas que contraten a la vez un Pack Canguro y una línea móvil adicional, tendrán asignada por
defecto la línea móvil de mayor cuota como línea principal y la de menor cuota como línea adicional
(siendo aplicable por lo tanto las promociones de línea adicional que pudiera haber en ese momento
sobre la de menor cuota).
Ofertas de Fibra y Canguro Fibra
Ofertas de Fibra
Oferta de Fibra 30Mb/30Mb por 21,45€/mes (25,95€/mes IVA incl./ 22,95€/mes IGIC incl.) Ahora
en promo durante 12 meses desde la activación del servicio por 15,66€/mes (18,95€/mes IVA incl./
16,76€/mes IGIC incl.) Mantenimiento línea 15€/mes (18,15€/mes IVA Incl. 16,05€/mes IGIC incl.)
Oferta de Fibra 100Mb/100Mb por 31,36€/mes (37,95€/mes IVA incl./ 33,56€/mes IGIC incl.) Ahora
en promo durante 12 meses desde la activación del servicio por 25,58€/mes (30,95€/mes IVA
incl./27,37€/mes IGIC incl.) Mantenimiento línea 15€/mes (18,15€/mes IVA Incl. 16,05€/mes IGIC
incl.) Acceso a internet: Incluye acceso a internet con fibra óptica ofertas simétricas de 30 y 100 Mb
(para las zonas de cobertura directa) + llamadas nac.+ router Livebox + 1.000 min./mes para llamar
a max. 150 móviles nacionales diferentes (de L-V 20h-8h y Fin de semana 24h). Suplemento de
1€/mes para clientes que contraten el servicio de identificación llamadas. Los clientes que cursan
la baja en los 14 días naturales posteriores a contratación del servicio o hasta la activación del
mismo, deberán abonar hasta 113,9€ i.i.excluidos, por los gastos incurridos por Orange. Sujeto
a disponibilidad geográfica y a que exista la cobertura adecuada de fibra en la zona geográfica,
edificio y en el propio domicilio del cliente. 30Mb o 100Mb reales en el acceso aunque la velocidad
de navegación podría ser inferior debido a limitaciones de Internet ajenas a la red de Orange y a
limitaciones de la red Wi-Fi.
Ofertas de Canguro Fibra
Canguro Ahorro con Fibra 30Mb/30Mb por 36,32€/mes (43,95€/mes IVA incl./ 38,86€/mes IGIC
incl.) Canguro Ahorro con Fibra 300Mb/300Mb por 46,24€/mes (55,95€/mes IVA incl./49,48€/mes
IGIC incl.) ahora en promo durante 3 meses desde la activación del servicio, por 43,95€/mes IVA
incl. Canguro Ilimitado con fibra 30Mb/30Mb por 46,24€/mes (55,95€/mes iVA incl/49,48€/mes IGIC
incl.). Canguro Ilimitado con fibra 300Mb/300Mb por 56,16€/mes (67,95€/mes IVA incl./60,09€/mes
IGIC. Incl.) ahora en promo durante 3 meses desde la activación del servicio, por 55,95€/mes IVA
incl. Canguro Familia con Fibra 30Mb/30Mb por 66,07€/mes (79,95€/mes IVA incl. /70,70€/mes IGIC
incl.) Canguro Familia con Fibra 300Mb/300Mb por 91,95 €/mes IVA incl./81,31€/mes IGIC. Incl.)
ahora en promo durante 3 meses desde la activación del servicio, por 79,95€/mes IVA incl. Para
zonas de cobertura indirecta las ofertas disponibles de 30Mb tendrán un suplemento de 5€/mes,
es decir serán Canguro Ahorro con Fibra 30Mb/5Mb por 40,46€/mes (48,95€/mes IVA incl./43,29€/
mes IGIC incl.) y Canguro Ilimitado con Fibra 30Mb/5Mb por 50,37€mes (60,95€7mes IVA
incl./53,90€/mes IGIC incl.) y Canguro Familia con Fibra 30Mb/5Mb por 70,21€/mes (84,95 €/mes
IVA incl./75,12€/mes IGIC. Incl.) Los precios indicados para las ofertas Canguro Fibra son la suma
de la cuota mensual Canguro que corresponda según la oferta contratada (que comprende acceso
a internet + llamadas, más el mantenimiento de línea fija y la cuota mensual del servicio móvil, tras
los descuentos). Incompatible con Combina y Ahorra y cualquier otro descuento o promoción.
Permanencia en Pack Canguro 12 meses en acceso a internet y 12 meses en postpago móvil, si
el cliente no adquiere terminal de venta a plazos o adquiere un terminal con pago único sin precio
promocional. Consulta compromisos de permanencia para otras casuísticas. En las líneas móviles
de los packs Canguro Ahorro y Canguro Ilimitado superado el umbral de navegación incluido en
tarifa, el cliente deberá pagar 1€ por cada tramo de 100MB adicionales, hasta un máximo de 30
tramos adicionales, i.e. 30€ El cliente podrá desactivar la tarificación por tramos en datos y una
vez consumidos los MB contratados o alcanzado el límite de tramos disponibles, la veloc. de
navegación bajará a 16kbps. Los clientes que contraten el pack Canguro Familia dispondrán de un
Superbono de 10GB, cuyos datos podrá utilizar de manera flexible entre todas las líneas móviles
con tarifa Canguro Familia que haya contratado (incluyendo líneas móviles adicionales). El cliente
puede ampliar la capacidad del Superbono en 5GB, por sólo 12,36€/mes (14,95€/mes IVA incl
/13,22€/mes IGIC inc.) El Superbono estándar de 10GB y el ampliado de 5GB para los clientes que
lo hayan contratado, se mantendrán activos en todos los ciclos de facturación hasta que el cliente
solicite su baja. Igualmente en ambos casos, una vez consumidos los MB contratados, la veloc.
de navegación bajará a 16kbps. Los clientes (número de NIF) no podrán tener más de un Pack
Canguro. Por otro lado los clientes que contraten un Pack Canguro Familia, sólo podrán contratar
como líneas móviles adicionales las Canguro Familia. Si contratasen líneas móviles adicionales
Canguro Ahorro o Ilimitado, ello implicará el cambio automático al Pack Canguro Ahorro o Ilimitado
de todas las líneas móviles pertenecientes a dicha oferta, manteniendo las condiciones del servicio
de voz más similares a las que hubiera contratado inicialmente y dándose de baja el Superbono.
Viceversa, los clientes que contraten un Pack Canguro Ahorro o Ilimitado, sólo podrán contratar
como líneas móviles adicionales las Canguro Ahorro o Ilimitado. Si contratasen líneas móviles
adicionales Canguro Familia ello implicará el cambio automático al Pack Canguro Familia Ilimitado
de todas las líneas móviles pertenecientes a dicha oferta, manteniendo las condiciones del servicio
de voz más similares a las que hubiera contratado inicialmente y dándose de alta el Superbono.
Acceso a internet: Incluye acceso a internet con fibra óptica 30Mb/5Mb para las zonas de cobertura
indirecta y ofertas simétricas de 30 y 300 Mb (para las zonas de cobertura directa) + llamadas
nac.+ router Livebox + 1.000 min./mes para llamar a max. 150 móviles nacionales diferentes (de
L-V 20h-8h y Fin de semana 24h). Suplemento de 1€/mes para clientes que contraten el servicio
de identificación llamadas. Los clientes que cursan la baja en los 14 días naturales posteriores a
contratación del servicio o hasta la activación del mismo, deberán abonar hasta 113,9€ i.i.excluidos,
por los gastos incurridos por Orange. Sujeto a disponibilidad geográfica y a que exista la cobertura
adecuada de fibra en la zona geográfica, edificio y en el propio domicilio del cliente. 30Mb o 300Mb
reales en el acceso aunque la velocidad de navegación podría ser inferior debido a limitaciones
de Internet ajenas a la red de Orange y a limitaciones de la red Wi-Fi. Servicio móvil: Sin cuota de
alta en tarifa (salvo alta nueva móvil: 18,15€). Línea móvil Canguro Ilimitada (4G*): Incluye llamadas
nacionales a 0€, 3GB el servicio Tranquilidad Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange Cloud
25Gb. Línea móvil Canguro Ahorro (4G*): Incluye 150 min. en llamadas nacionales/línea/mes y 1,5
GB. Línea móvil Canguro Familia (4G*): Incluye 2 líneas móviles con calidad HD y con llamadas
nacionales a 0€, Superbono de 10GB a utilizar entre todas las líneas adscritas al pack Canguro
Familia incluyendo las líneas adicionales. Uso flexible de GB sin necesidad de fijar el consumo de
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cada línea, aunque si el cliente lo desea puede definir un máximo de consumo de MB mensual
para las líneas que quiera: desde 500 MB hasta 9 GB. Todas las líneas Canguro Familia del cliente
acceden por igual al Superbono de forma que los MB que un miembro no utiliza están disponibles
para otro. Es imprescindible que el cliente tenga al menos una línea con tarifa Canguro Familia
Ilimitada para disfrutar del servicio de datos compartidos. Incluye también el servicio Tranquilidad
Orange en tu móvil y ahora por 0€ Orange Cloud 25Gb
Para todas ellas límite de llamadas y SMS: 150 destinos diferentes/mes/línea. Superado el límite de
llamadas y/o destinos y para el resto de llamadas nacionales 21,78 cents €/min y 20cents€ CELL.
SMS: 0,12 cents.€
*Para disfrutar de velocidades 4G/4G+ debes tener cobertura 4G/4G+, disponer de un terminal
y de una SIM 4G/4G+ y tener contratada una tarifa 4G/4G+. Consulta ciudades con cobertura
4G/4G+ en Orange.es
ADSL + llamadas
ADSL + llamadas en cobertura directa con Línea Orange en promo cuota mensual ADSL a
14,01€/mes (16,95€/mes IVA incl. / 14,99€/mes IGIC incl.) durante 12 meses para nuevas altas
hechas entre el 01/10/15 y 31/10/15. Incluye ADSL hasta 20Mb/1Mb + llamadas nac. + router
Livebox con un coste de envío de 4,95€ (5,99€ IVA incl. / 5,30€ IGIC incl.) excepto para recogida
en tienda o contratación de instalación del servicio + 1.000 min./mes (desde las 20h. a las 8h. de
lunes a viernes y las 24h. los fines de semana y festivos nacionales) para llamar a un máximo de 150
móviles nacionales diferentes. Mantenimiento línea 15€/mes (18,15€/mes IVA Incl. 16,05€/mes IGIC
incl.) A partir mes 13 precio total mantenimiento línea incl. 31,49€ (38,10€/mes IVA incl. /33,70€/mes
IGIC incl.). Suplemento de 0,83€/mes (1€/mes IVA incl. / 0,88€/mes IGIC incl.) para clientes que
contraten el servicio de identificación llamadas. Costes de gestión 29,95€ (36,24€ IVA incl./32,05
IGIC incl.) para clientes sin línea o que realicen una portabilidad desde una línea de un operador
distinto a Movistar. Además, los clientes que cursan la baja en los 14 días naturales posteriores a
contratación del servicio o hasta la activación del mismo, deberán abonar hasta 113,9€ i.i. excluidos
por los gastos en los que Orange haya incurrido (descontando el coste de 29,95€ (36,24€ IVA
incl./32,05 IGIC incl. si el cliente ya lo hubiera abonado). Precios con impuestos indirectos incluidos
para Ceuta y Melilla:
Cuota ADSL promocionada los 12 primeros meses: Ceuta (IPSI) 10%:15,44€/mes Melilla (IPSI)
4%: 14,57€/mes. Cuota ADSL sin promoción: Ceuta (IPSI) 10%:18,14€/mes Melilla (IPSI) 4%
17,15€/mes. Mantenimiento línea 15€/mes: Ceuta (IPSI) 10% 16,05€; Melilla (IPSI) 4% 15,60€.
Precio total mantenimiento línea incl. a partir 13º mes: Ceuta (IPSI) 10% 34,64€; Melilla (IPSI) 4%
32,75€. Costes de gestión prepago: Ceuta (IPSI) 10% 32,95€; Melilla (IPSI) 4% 31,15€. Suplemento
mensual servicio identificación llamadas: Ceuta (IPSI) 10% 0,91€; Melilla (IPSI) 4% 0,86€. Coste
envío logístico router: Ceuta (IPSI) 10% 5,45€; Melilla (IPSI) 4% 5,15€.
ADSL + llamadas en cobertura indirecta con línea Orange Incluye ADSL hasta 6Mb/640Kb +
llamadas nac.+ router Wi-Fi n con un coste de envío de 4,95€ (5,99€ IVA incl. / 5,30€ IGIC incl.)
excepto para recogida en tienda o contratación de instalación del servicio + 200 min./mes a
todos los móviles nacionales (desde las 20h. a las 8h. de lunes a viernes y las 24h. los fines de
semana y festivos nacionales). Cuota mensual ADSL+llamadas 25,95€/mes (31,40€/mes IVA incl.
/ 27,77€/mes IGIC incl.) Mantenimiento línea 15€/mes (18,15€/mes IVA Inc. / 16,05€/mes IGIC
incl.). Precio total mantenimiento línea incl. 40,95€ (49,55€/mes IVA incl. /43,82€/mes IGIC incl.)
Suplemento de 0,83€/mes (1€/mes IVA incl. / 0,88€/mes IGIC incl.) para clientes que contraten el
servicio de identificación llamadas. Además, los clientes que cursan la baja en los 14 días naturales
posteriores a contratación del servicio o hasta la activación del mismo, deberán abonar hasta
113,90€ i.i.excluidos por los gastos en los que Orange haya incurrido. Cuota ADSL: Ceuta (IPSI)
10% 28,55€/mes; Melilla (IPSI) 4% 26,99€/mes. Mantenimiento línea 15€/mes: Ceuta (IPSI) 10%
16,05€; Melilla (IPSI) 4% 15,60€. Precio total mensual mantenimiento línea incl.: Ceuta (IPSI) 10%
45,05€; Melilla (IPSI) 4% 42,59€. Suplemento mensual servicio identificación llamadas: Ceuta (IPSI)
10% 0,91€; Melilla (IPSI) 4% 0,86€. Coste envío logístico router: Ceuta (IPSI) 10% 5,45€; Melilla
(IPSI) 4% 5,15€.
Bonos de llamadas
Bono de llamadas de fijo a móvil 1.000 min/mes las 24h para llamar a un máximo de 150 móviles
nacionales diferentes: 0,83€/mes i.i. no incluidos ( 1€/mes IVA incl./ 0,88 IGIC incl) Disponible con
tarifas Canguro, y ofertas ADSL + llamadas con Línea Orange en cobertura directa e indirecta.
Precios con impuestos en Ceuta (IPSI) 10% 0,91€; Melilla (IPSI) 4% 0,86€.
Bono de ‘llamadas internacionales’ (de fijo a fijos internacionales): por 0,83€/mes i.i. no
incluidos (1€/mes IVA incl./ 0,88 IGIC incl.) usa tu línea fija también para realizar llamadas a fijos
internacionales (ver destinos incluidos), las 24 horas. Precios con impuestos en Ceuta (IPSI) 10%
0,91€; Melilla (IPSI) 4% 0,86€. Límite: 300 minutos/ciclo facturación. Una vez superado límite,
aplicará la tarifa internacional de la línea (plan hogar por defecto o plan selección internacional si
se hubiera contratado específicamente). Renovación automática. Disponible con tarifas Canguro y
ofertas ADSL+llamadas con Línea Orange en cobertura directa e indirecta. Destinos internacionales
fijos incluidos: Alaska, Alemania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria,
Canadá, Chile (excepto Isla de Pascua y Chile rural), China, Chipre, Colombia, Corea del Sur,
Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar,
Grecia, Guayana Francesa, Hawái, Holanda, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia,
Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, Noruega, Nueva Zelanda, Paraguay,
Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumania,
Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia y Venezuela. Orange informará a los clientes en caso de
que exista una actualización de los destinos fijos internacionales incluidos en este servicio.
Orange TV
Orange TV debe contratarse conjuntamente con las ofertas de acceso a internet + llamadas con
Línea Orange, Ofertas Canguro, o bien con tarifas de móvil postpago, con todos los condicionantes
explicados para las mismas. Incluye Canales Temáticos y/o Pack Fútbol según la opción contratada
+ servicio Multidispositivo sin coste adicional + Videoclub de estreno con coste según contenido.
Orange TV en el móvil o con packs Canguro incluye 1GB de navegación para tu tarifa móvil, una
vez consumido el GB, la navegación asociada a Orange TV computará en tu tarifa de datos. Para
chequear la disponibilidad concreta de la oferta o tarifa contratada con Orange TV consulta en tu
punto de venta.
Orange TV Cine y Series: incluye más de 30 canales temáticos, más TV a la carta. Coste: 10,70€/
mes (12,95€/mes IVA incl. / 11,45€/mes IGIC incl.) Hasta el 31 de diciembre de 2015 los nuevos
clientes que contraten un Pack Canguro Ilimitado o un Pack Canguro Familia (línea móvil y línea
fija) conjuntamente con Orange TV, en su opción Cine y Series (anteriormente denominada Canales
Temáticos), o ya clientes de fijo y/o móvil Orange que contraten un Pack Canguro Ilimitado o un
Pack Canguro Familia conjuntamente con Orange TV, en su opción Cine y Series, disfrutarán de
un descuento de 5€ IVA incluido, en la cuota mensual de Orange TV, la cual se quedará en 7,95€/
mes IVA incl. Este descuento será aplicado durante 12 meses prorrogables desde la activación del
servicio y siempre y cuando mantenga sus condiciones de Tarifa. En caso de que no se prorrogue
tras los primeros 12 meses de aplicación Orange lo comunicará a los clientes.
Orange TV Fútbol: incluye 2 canales para disfrutar de Partidos de Fútbol de la Liga BBVA y la Copa
del Rey (incluyendo el “partidazo” de la jornada) ahora en promo para contrataciones hechas hasta
el 31 de mayo de 2016 una cuota mensual de 8,22€/mes (9,95€/mes IVA incl./ 8,80 mes IGIC incl.)
Tras finalizar la promoción su precio será de 16,49€/mes (19,95€/mes IVA incl./17,64€/mes IGIC
incl.) No disponible para clientes de Orange TV móvil.
Los clientes que tengan Orange TV ya sea con Canales Temáticos y/o Pack Futbol podrán acceder,
como ya se ha indicado a:
-El servicio de Videoclub de estreno tiene un coste: estrenos 4,84€ IVA incl. /4,28€ IGIC incl.,
películas catálogo tipo A 2,42€ IVA incl./ 2,14€ IGIC incl., películas catálogo tipo B 1,21€ IVA incl./
1,07€ IGIC incl., adulto 5,45€ IVA incl. /4,82€ IGIC incl.
- Multidispositivo para determinados contenidos y descargándose la aplicación de los Market
correspondientes o de www.orange.es, el Cliente podrá seguir viendo los contenidos emitidos por
Orange TV en su PC, Tablet, o Smartphone hasta un máximo de 5 dispositivos diferentes (incluyendo
el descodificador) y siempre y cuando éstos sean compatibles a nivel hardware y software.
- Además podrán acceder contratando específicamente y con la cuota mensual que tenga en ese
momento los siguientes opciones Premium denominadas Canales a la Carta:
• Suscripción Disney (Disney Movies on Demand):. Ahora en promo para altas hechas del 1
al 31 de octubre de 2015, por 3,31€/mes (4€/ mes IVA incl. / 3,54€/mes IGIC incl.) durante
12 meses o hasta que la suscripción Disney se siga comercializando por Orange TV si fuera
antes de dicho plazo. Cuota mensual finalizada la promo 4,96€/mes (6€ IVA incl. / 5,31€/mes
IGIC incl.)
• Cazavisión: Con los mejores contenidos en caza y pesca, por un precio de 4,96€/mes (6€/
mes IVA incl./ 5,31€/mes IGIC incl. ) No disponible para clientes de Orange TV móvil.
• Canal+ Series: Con las mejores series de estreno por un precio de 4,13€/mes (5€/mes IVA
incl./4,42€/mes IGIC incl.) No disponible para clientes de Orange TV móvil.
• beIN SPORTS: la UEFA Champions League, la UEFA Europa League en exclusiva, la Premier
League y más competiciones internacionales en Alta Definición. Ahora en promo para altas
hechas del 1 al 31 de octubre de 2015, por 4,13€/mes (5€/mes IVA incl./4,42€/mes IGIC incl.)
durante toda la temporada. Cuota mensual finalizada la promo 12,4€/mes (15€/mes IVA incl./
13,27€ IGIC incl.) No disponible para clientes de Orange TV móvil.
Condiciones exclusivas para clientes de Orange TV con acceso a internet, ya sea ADSL, fibra,
Canguro o Canguro Fibra:
- Opción descodificador: Si el cliente elige esta opción, el cliente acepta la cesión del descodificador
propiedad de Orange incluido en la cuota, si el cliente al darse de baja no lo devolviera se le cobrará
una cantidad de hasta 70€ i.i.excluidos.
- cuota de alta: 35€ (42,35€ IVA incl. / 37,45€/mes IGIC incl.) promocionada a 0€.
- instalación del servicio Orange TV (opcional para los clientes que lo soliciten) con un coste de 45€
(54,45€ IVA incl. / 48,15€/mes IGIC incl.)
Mi Fijo
Incluye 3.000 minutos en llamadas a fijos nacionales por solo 12,10€/mes (10,70€/mes con IGIC)
Bono de llamadas ilimitadas a móviles nacionales opcional: 5,90€ línea/mes (5,22€ con IGIC).
Máximo de llamadas: 150 destinos diferentes/ciclo de facturación/línea. Tarifa de llamadas una
vez superado el límite y a destinos móviles si el cliente no tiene contratado el bono: 29 cénts.€/
min. (25,64 cénts.€/min. con IGIC) con un coste de establecimiento de llamada de 18,15 cénts.€
(16,13 cénts.€ con IGIC) La contratación del servicio implica la eliminación física de la línea fija, la
recepción en la línea móvil de las llamadas realizadas con destino al número fijo y la baja automática
de cualquier servicio asociado a la línea fija. El servicio no es compatible con servicios asociados
a la línea fija física como fax, alarmas, ADSL etc. Compatible con teleasistencia fija con el equipo
Orange Gama 100. Llamadas de Teleasistencia incluidas en la tarifa Mi fijo con destino fijo nacional
y rangos 901 y 704.
Tarifas para autónomos y empresas
Indicación de precios para Península y Baleares con y sin IVA (IVA 21%) y Canarias con y sin IGIC
(IGIC 7%). Consulte precios en otros territorios (Ceuta: IPSIC 10%; Melilla: IPSIM 4%). Precios
publicitados se muestran redondeados al alza con un solo decimal, tarificación con 4 decimales.
Condiciones aplicables a las tarifas móvil
Todas las tarifas se refieren a llamadas nacionales, son postpago y se sujetan a las Condiciones
Generales de Contratación de Orange. No se incluyen números de tarificación especial (80X,
90X, y SMS/MMS Premium). Tarificación por segundos desde el primer segundo. Precio SMS
nacional para tarifas sin bono SMS implícito en tarifa: 0,1€/SMS (0,12€, con IVA; 0,1061€ con IGIC).
Máximo de llamadas: 300 destinos diferentes/ciclo de facturación, y para el resto de llamadas
nacionales, excepto Tucán Pro: 0,18€/min. (21,78 cénts.€ con IVA y 16,26 cénts.€ con IGIC) y coste
establecimiento de llamadas (en adelante, CELL) 0,1653€ ( 20 cénts.€ con IVA; 18 cénts.€ con IGIC).
Para los límites de destinos contabilizan todo tipo de llamadas y SMS. Tarifas de uso exclusivo
clientes finales. Para todas las tarifas precios no válidos para cualquier transformación o conversión
de llamadas o del tráfico, incluyendo el redireccionamiento de llamadas a destinos distintos del
número llamado ya sea fijo o móvil. Se tarificarán fuera de los minutos gratuitos de las tarifas planas
al precio específico indicado para llamadas redireccionadas (sin la aplicación de ningún descuento
o promoción). Salvo indicación en contrario, estas tarifas no garantizan condiciones óptimas para el
uso de servicios de voz sobre datos o peer to peer. Consulta tarifa en www.orange.es. Para tarifas o
bonos con llamadas internacionales o en Roaming incluidas, ver listado de países en www.orange.
es (no se facturarán dentro de bono gratuito las llamadas internacionales o desde el extranjero
realizadas a destinos de tarificación especial, entendidos como tales aquellos en los que el precio
medio ofertado para una llamada nacional a ese destino por operadores del país de destino, sea
mayor al precio medio ofertado en llamadas a fijos o móviles por los mismos operadores, según
corresponda). Habilitación por defecto del servicio de Roaming. El cliente podrá deshabilitar el
servicio llamando al 1414. Las tarifas de los servicios de correo, internet y navegación en el móvil
están sujetos a disponibilidad de red, velocidad limitada a cobertura. Las tarifas de servicios de
correo incluyen tráfico de datos 4G/4G+/3G/GPRS nacional. Las promociones se aplicarán a partir
de la 2ª factura excepto la promoción de los servicios Fibra Pro, que se aplicarán en el momento
de realizar la portabilidad. Máxima velocidad dependiendo de cobertura y disponibilidad de red de
7.2 Mbps, salvo en tarifas con tecnología 4G. *Para disfrutar de 4G/4G+ debes estar en zona de
cobertura 4G/4G+, disponer de un terminal 4G/4G+, de una SIM 4G y tener contratada una oferta
4G. Consulta ciudades con cobertura 4G/4G+ en www.orange.es. Para contrataciones antes del
31/10/2015 incluye módulo de llamadas internas a 0€/mes, sin cuota de alta.
Más Megas
Superado el umbral de navegación incluido en la tarifa, se aplicarán automáticamente bonos de
0.83€ (1€ IVA incl. /0,89€ IGIC incl.) que darán derecho a 100MB adicionales. Será informado
previamente mediante SMS. La cantidad máxima de MB adicionales a su tarifa es de 30 tramos
de 100MB por ciclo de facturación, es decir, 24,9€ (30€ IVA incluido). El cliente podrá dar de baja
la tarificación por tramos en datos y al alcanzar el límite de navegación podrá seguir utilizando el
servicio pero la veloc. bajará a 16kbps hasta su siguiente ciclo de facturación. No compatible con
tarifa Canguro Pro Sin Frontera (para hablar y navegar sin límites) y Canguro Negocio.
Tarifas solo tarjeta o SIM
El cliente acumulará puntos Orange y tendrá derecho a renove. Sin Compromiso de Permanencia
para altas y portabilidades que se den de alta en una tarifa sólo sim sin terminal o con terminal con
pago único sin precio promocional. Compatibles con adquisición de terminales con pago único
o venta a plazos. Si adquiere terminal con venta a plazos de Orange CP en la tarifa que tenga
contratada durante el mismo plazo que nº de cuotas mensuales haya de abonar para completar el
pago de su terminal. Consulte condiciones venta a plazos.
Tucán Pro (4G*): 19€/mes (22,95€ con IVA; 20,29€ con IGIC), 150 minutos a fijos y móviles
nacionales 24 horas (300 destinos). Superado dicho límite se aplicará tarificación por tramos
aplicándose automáticamente bonos de 0,83€ (1€ con IVA; 0,89€ con IGIC) por cada 60 min.
adicionales. Bono SMS nacional ilimitados incluido. Navegación a máx.vel. de 1,5GB.
Delfín Pro (4G*): 27,3€/mes (32,95€ con IVA; 29,14€ con IGIC). Llamadas ilimitadas a fijos y móviles
nacionales (300 destinos dif). Bono SMS nacional ilimitados incluido. Navegación a máx.vel. de
3GB. Incluye Tranquilidad Orange y Orange Cloud 25GB.
Ballena Pro (4G*): 35,5€/mes (42,95€ con IVA; 37,98€ con IGIC). Llamadas ilimitadas a fijos y
móviles nacionales (300 destinos dif.). Bono SMS nacional ilimitados incluido. Navegación a máx.
vel. de 6GB. 100 minutos y 100MB en Roaming (Zona 1). Incluye Tranquilidad Orange y Orange
Cloud 25GB.
SmartSIM
2ª SIM para compartir tus MB con cualquier otro dispositivo por 0,83€ (1€ con IVA; 0,89€ con IGIC.
Sin coste de activación. Alcanzados los MB de datos incluidos en tu tarifa entre la suma de las
diferentes SIMs asociadas a una misma línea, se aplicarán las condiciones de la tarifa que tengas
contratada. No es posible activar Roaming en la Smart SIM si no está activado el Roaming en la
tarjeta SIM Principal.
Bono SMS ilimitados
Sin coste de activación. Cuota mensual de 0,83€ (1€ con IVA; 0,89€ con IGIC).Renovación
automática.
Go Europe
Precio navegación 0,83€/100 MB (1€ con IVA; 0,89€ con IGIC) por día de uso en UE y AEE. Cuota
válida para día natural hasta las 23:59 horario peninsular Superados los MB incluidos se cobrará
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