La sociología estudia la sociedad y el comportamiento humano desde dos perspectivas: la imaginación sociológica, basada en la experiencia personal, y la perspectiva sociológica, que utiliza métodos científicos. La sociología se centra en identificar hechos sociales y analizar qué mantiene unida a la sociedad y la relación entre individuo y sociedad desde diferentes teorías y perspectivas.
1. ANÁLISIS
La sociología es el estudio de la sociedad humana y el comportamiento de esta en
diferentes contextos. A la vez, la sociología puede ser apreciada desde dos puntos de
vista:
1. IMAGINACION SOCIOLOGICA.- Conocido también como sentido común
permite ver cuál es nuestra posición en la sociedad ayudándose para ello del
conocimiento que uno tiene del pasado, presente y futuro. Sin embargo, esta
apreciación no es la más adecuada dado que se basa en la propia experiencia
y que, al ser restringida y poco amplia, a veces no es suficiente para llegar a
dar una conclusión aceptable para los demás.
2. PERSPECTIVA SOCIOLOGICA.- Aquí, la sociología ya no se basa en las
experiencias propias ni se llega a conclusiones subjetivas, sino más bien se
estudia desde un punto de vista científico. Para estudiarla se siguen procesos
sistemáticos y científicos para la elaboración de hipótesis y posteriores teorías.
La sociología se centra en identificar hechos sociales. Estos hechos sociales son
características en una determinada sociedad o población (ej.: alta tasa de criminalidad
en una ciudad, los gustos y preferencias en una universidad, etc.) y que no se pueden
identificar ni percibir en un individuo perteneciente a dicha sociedad. Solo se
manifiestan colectivamente.
Estos hechos son producidos por fuerzas sociales que a su vez están sujetas,
generalmente, al contexto social, posición social, lugar, tiempo, etc.
Existen dos interrogantes básicas para conocer y hablar acerca del mundo social:
· ¿Qué mantiene unida a la sociedad?
· ¿Cuál es la relación entre el individuo y la sociedad?
Generalmente para responder ambas interrogantes los sociólogos toman ciertas
perspectivas, adoptando a veces posiciones radicales o intermedias.
Para la primera interrogante se toman dos perspectivas: la perspectiva funcional (la
sociedad como un todo y con diferentes partes que contribuyen a que funcione
correctamente) y la perspectiva de poder (existen aquellos más poderosos que
controlan y regulan la sociedad para beneficio propio).
Para la segunda interrogante se toman dos perspectivas: la perspectiva estructural ( la
sociedad está organizada de tal forma que restringe e influye en las preferencias de
los individuos) y la perspectiva de acción ( las acciones de los individuos configuran y
modelan a la sociedad).
Se sabe también que existen ciertas teorías sociológicas fundamentales (Teoría de la
elección racional, teoría de Carlos Marx, teoría de Durkheim, teoría de Weber, teoría
interaccionista), pero todas ellas, de algún modo, responden ambas interrogantes y
toman alguna de las perspectivas antes mencionadas.
2. REFLEXIÓN
La sociología es una ciencia amplia y versátil. Amplia porque dentro de las ciencias
humanas, es la que más alcance tiene ya que estudia y analiza la sociedad y el
comportamiento humano en una infinidad de casos de diversa índole (se pueden
aplicar estudios sociológicos a determinado sector de la población con ciertas
preferencias políticas así como también se pueden dirigir dichos estudios a una
escuela secundaria con casos de “bullying”). La versatilidad de la sociología está dada
por la aplicación que se puede dar a ella en distintos campos.
La importancia de la perspectiva sociológica, dentro de la sociología, es que a través
de ella se puede llegar a una conclusión parcial. Es decir, en ella prima el
conocimiento y estudio científico. He allí la vitalidad de tener esta perspectiva al
momento de hacer un análisis o estudio sociológico. Toda teoría resultante será
producto de una hipótesis debidamente estudiada y sustentada. Por otra parte, la
imaginación sociológica o sentido común también es importante y válida también, solo
que el alcance que tiene está limitado por la experiencia con la que se cuente.
APLICACIÓN
El siguiente es un ejemplo de la aplicación de estudios y análisis sociológico en el
mundo empresarial:
Generalmente, las grandes cadenas de supermercados tienen sedes en diferentes
distritos, ciudades, etc. Un ejemplo de ellas puede ser la cadena de supermercados
Plaza Vea. Dicha empresa cuenta con diversos locales en Lima, pero al querer
expenderse, ha instalado nuevos locales en provincias. Una de estas provincias ha
sido la ciudad de Huancayo. Entonces, como se sabe, los gustos y preferencias de los
habitantes de Lima y Huancayo son diferentes. Puede que la diferencia no sea
abismal, pero es de gran importancia, para los gerentes de la empresa, conocer al
detalle los gustos y preferencias de sus clientes para saber qué tipo de productos y
servicios ofrecer.
Se desea conocer los gustos y preferencias de la población de la ciudad de Huancayo.
Justamente para conocer esos gustos es que se aplican los conocimientos
sociológicos de manera tanto experimental como empírica.
Se plantean supuestos. Luego, se hacen diversos estudios, tratando tener contacto
con los pobladores de la ciudad. Se sigue todo un proceso sistemático y científico
hasta conocer la veracidad o falsedad de los supuestos planteados inicialmente.
Finalmente, se llegará una conclusión sustentada.