Sociologia GENERAL

Sociología__2006-2007
1. Qué es la sociología
2. El objeto de estudio de la sociología
3. La naturaleza de lo social
4. Cultura y diversidad cultural
5. La acción social
6. Instituciones sociales e institucionalización
7. Métodos de investigación social
Bloque I: Objeto y mBloque I: Objeto y méétodo de la ciencia socialtodo de la ciencia social

1.1. Diversas críticas a la sociología y los
sociólogos
1.1. ¿¿QuQuéé es la sociologes la sociologíía?a?
1.2. Intento de comprensión y control de los
fenómenos y los procesos sociales
1.3. Surgimiento de la sociología

1.3. Surgimiento de la sociología
1.1. ¿¿QuQuéé es la sociologes la sociologíía?a?
• Cambios en la estructura de la sociedad
• Dificultades de comprensión de una realidad cambiante
• Alargamiento de las cadenas de interdependencia
• Avances científicos y revolución industrial
• Surgimiento del Estado moderno
• Cambio en los sistemas económicos
• Cambios políticos revolucionarios
• Ideología y socialismo

2.1. Dificultades para su definición
2. El objeto de estudio de la sociolog2. El objeto de estudio de la sociologííaa
2.1.1. Influencia de la estructura
académica
2.1.2. Intentos de emancipación
2.2.1. Perspectivas macrosociológica y
microsociológica
2.2.2. Holismo/colectivismo vs individualismo
2.2.3. ¿Libertad humana o coerción social?
2.2.4. Estudios de estructura y estudios de cambio
social
2.2.5. El estudio de la acción social. Definiciones
2.2. Perspectivas en el estudio de “lo social”

• El estudio de la acción social. Definiciones
Durkheim: La acción social consiste en “unas maneras de
obrar, sentir y pensar, que son externas al individuo y dotadas
de un poder coercitivo en virtud del cual se imponen a las
conciencias individuales”
Weber: La acción social es “aquella acción humana cuyo
sentido subjetivo (mentado por el sujeto) está dirigido a la
conducta de otros, orientándose por ésta en su desarrollo”

Elección de una acción:
•Expectativa de acción del otro (previa identificación del otro)
•Prejuicios, posiciones previas (interpretación de la realidad, desde valores)
•Condiciones para la acción (coacciones y determinaciones sociales)
•Intereses (motivaciones individuales)
Resultado no intencional, imprevisto
de la acción humana en sociedad

Sir Eyre Growe
Sir Harold Nicholson
Gesto diplomático agresivo frente a
Alemania: GB resuelta a entrar en guerra
Sir Edward Grey Diplomacia no agresiva: búsqueda de
negociación
¿”Dilema del prisionero” o “Dilema del gallina”?
Interpretación de la situación:

A: ser agresivo
B: ser conciliador
Dilema del prisionero
Orden de preferencias:
La agresividad tiene un valor defensivo,
pero también ofensivo: es la estrategia dominante
1: A-B
2: B-B
3: A-A
4: B-A
Grey pensaba que Alemania consideraba la situación bajo este
dilema: era preciso convencerla para alcanzar la solución 2

A: ser agresivo
B: ser conciliador
Dilema del gallina
Orden de preferencias:
La agresividad ya no es la estrategia dominante
1: A-B
2: B-B
3: B-A
4: A-A
La opción bajo este esquema hubiera sido mostrar firmeza a
Alemania, pues entonces hubiera preferido la solución 3 a la
solución 4.

3.1. La sociabilidad natural del ser humano
3. La naturaleza de3. La naturaleza de ““lo sociallo social””
Aristóteles: Zoon politikon
vs.
Las teorías del contrato social

3.2. ¿Es el ser humano sociable por naturaleza?
3.2.1. Diferencias singulares respecto del resto de animales
3.2.1.1. Indigencia instintiva
3.2.1.2. Lo racional en el hombre
3.2.1.3. Tendencias vs. instintos
3.2.1.4. Condición tecnológica del ser humano
3.2.1.5. Capacidad lingüística

3.2.1. Diferencias singulares respecto del resto de animales
3.2.1.4. Condición tecnológica del ser humano
3.2.1.5. Permite la independencia respecto del medio
3.2.1.6. Técnica humana vs. Técnica animal
a) Conexión inmediata instrumento y acción
b) Fabricación de instrumentos mediales
Animal:
Hombre:
Tekhné frente empeiría:
Sabe mejor, sabe más, sabe enseñar

3.2.2. Diferenciación como grupo
3.2.2.1. El lenguaje humano
3.2.2.2. Características del lenguaje
3.2.2.1.1. Emancipación simbólica
3.2.2.1.2. Imbricación entre pensamiento,
conocimiento y lenguaje
3.2.2.2.1. Hecho social anterior al individuo
3.2.2.2.2. Aprendido intergeneracionalmente
3.2.2.2.3. Necesario para la identidad personal

4. Cultura y diversidad cultural4. Cultura y diversidad cultural
4.1. Definición, componentes, características y rasgos
4.2. Relaciones entre lenguaje, cultura y técnica
4.3. Variedad cultural y relativismo cultural
4.4. Conclusiones

“Cultura en sentido restringido es un sistema ordenado de significaciones y
símbolos en virtud de los cuales los individuos definen su mundo, expresan
sus sentimientos y formulan sus juicios […] la cultura denota un esquema
históricamente transmitido de significaciones representadas en símbolos,
un sistema de concepciones heredadas y expresadas en formas simbólicas
por medio de las cuales los hombres comunican, perpetúan y desarrollan
su conocimiento y sus actitudes ante la vida” (Clifford Geertz)
Conocimiento
Evaluación
Expresión
un saber
una moral
una estética

Componentes de la cultura:
A) Lenguaje
• Sistema de símbolos que permite la comunicación.
• Expresan las diferentes cosmovisiones y ethos particulares.
• Define un universo cultural
• Criterios para juzgar las realidades
• Inspiran la conducta
• Históricamente relativos
• Motivan la acción
• Están jerarquizados
B) Valores

Componentes de la cultura:
C) Normas
• Reglas según las cuales la gente orienta su conducta
• Concretan las exigencias generales de los valores
• Particularizadas en conjuntos de roles e instituciones
• Exigen su cumplimiento obligatorio: sanciones sociales
• Artefactos propios de cada sociedad
• Coherentes con los valores y las normas
• Los signos suponen significados reconocidos por los
miembros de una cultura, y son variables de una a otra
D) Instrumentos y signos

Características y rasgos de la cultura
• Especificidad cultural de los seres humanos
• Afecta a toda actividad humana
• Está articulada institucionalmente, con un mayor o menor grado de formalización
• Aprendida de otros y compartida por una pluralidad de personas
• Permite adaptar el mundo a las necesidades humanas
• Otorga sentido
El hombre es un
ser cultural
Aprende en sociedad:
Inteligencia creadora
Esquemas de pensamiento
Conocimientos
Conductas
Técnicas

4.2. Relaciones entre lenguaje, cultura y técnica
4.2.1. Evolución vs. Desarrollo social
4.2.2. Imbricación entre naturaleza y cultura
4.2.3. Condicionamiento social del conocimiento humano

Etnocentrismo vs. Relativismo cultural
Superioridad de la propia cultura y
sus valores
Todas la culturas son igualmente
respetables. No se deben imponer
valores a otros
a) ¿Es posible el diálogo intercultural?
b) ¿La cultura condiciona absolutamente
la acción humana?

El dualismo analítico: metodología para el análisis de la dinámica cultural
Cultura y agencia se entrelazan en las sociedades empíricas, pero
analíticamente son diferenciables:
Sistema Cultural
Vida Sociocultural
referido a las relaciones lógicas
entre proposiciones
consistencia lógica del mundo de
las ideas
referida a las relaciones causales
(consenso causal) en el ámbito de
las influencias interpersonales
(persuasión, luchas de poder, etc.)

Con la distinción básica del dualismo analítico es posible comprender en qué
medida las relaciones internas del Sistema Cultural (coherencia lógica)
afectan a la agencia (Vida Sociocultural), y en qué medida las influencias
interpersonales (Vida Sociocultural) configuran a su vez el Sistema Cultural
Condicionamiento cultural
Elaboración cultural
Interacción socioculturalMorfogénesis de la cultura

La conceptualización de la “cultura” en las ciencias sociales:
Nivel descriptivo:
noción vaga y
poco desarrollada
Nivel explicativo:
Independencia absoluta o
dependencia supina
El mito de la integración cultural

El mito de la integración cultural
• Supone que en toda cultura siempre existe una coherencia susceptible de
descubrirse
• Gran parte de la tradición de estudios antropológicos y sociales han mantenido
esta visión, debido a la mayor homogeneidad de las sociedades tradicionales
• Las deficiencias del mito son básicamente dos:
a) La negación de las inconsistencias culturales
b) La fusión (no diferenciación) entre integración del Sistema Cultural y
la Vida Sociocultural

Formas fundamentales en las que se refleja el mito
a) Fusión descendente:
• Se niega la inconsistencia en el nivel del Sistema Cultural
• Dependencia del nivel Sociocultural respecto del Sistema Cultural
• Omisión del poder y de los sistemas de dominación de valores e ideas
• Ejemplos: funcionalismo normativo o estructuralismo
Sistema Cultural
Vida Sociocultural

Formas fundamentales en las que se refleja el mito
b) Fusión ascendente:
• Papel fundamental del poder en la imposición de la cultura (consenso manipulado)
• Tesis de la ideología dominante
• Dificultades teóricas
• Ejemplos: neomarxismo
Sistema Cultural
Vida Sociocultural

Frente a la fusión descendente y la fusión ascendente, el dualismo
analítico propone:
Sistema Cultural Vida Sociocultural
Morfogénesis (Elaboración cultural) o Morfoestasis

El análisis de la dinámica cultural
La distinción analítica entre Sistema Cultural y Vida Sociocultural proporciona
un enfoque que permite el análisis de la dinámica cultural. Para ello, es
preciso probar las siguientes proposiciones:
1. Hay relaciones lógicas entre los componentes del Sistema Cultural
2. Hay influencias causales ejercidas por el Sistema Cultural en el nivel
Sociocultural
3. Hay relaciones causales entre grupos e individuos en el nivel Sociocultural
4. Hay elaboración del Sistema Cultural debido a que el nivel Sociocultural
modifica las relaciones lógicas actuales e introduce otras nuevas

1. Hay relaciones lógicas entre los componentes del Sistema Cultural
Mantener esta proposición supone:
A) Ontológicamente, que hay relaciones objetivas (independientes del
observador) de contradicción y complementariedad (o, simplemente,
independientes).
B) Epistemológicamente, que pueden conocerse tales relaciones por
referencia a principios lógicos e invariables, esto es, no relativos.
C) Metodológicamente, que los problemas implicados en su identificación
transcultural no son inabordables
Objeción: relativismo

El relativismo cultural
Según el relativismo, todo conocimiento o creencia es relativa al contexto
social en el que surge y se mantiene, por lo que se postula una
condición social para todo conocimiento humano.
Enfrentar el relativismo cultural supone aclarar dos cuestiones:
a) ¿Existe algún criterio no convencional que sirva para declarar
contradicciones en el Sistema Cultural?
b) ¿Es posible adscribir creencias a los grupos sociales a través del
tiempo y el espacio, sin pertenecer a esa sociedad?

a) ¿Existe algún criterio no convencional que sirva para declarar
contradicciones en el Sistema Cultural?
La ley de no contradicción, que es universal
Contraargumentos:
a) Existencia de lógicas y matemáticas alternativas
b) Contradicciones en locuciones habituales
Sin embargo,
a) puede refutarse, y no es posible el pensamiento y la
comunicación sin la vigencia de la LNC
b) Se resuelven en la exposición proposicional completa:
¿esperabas la carta de tu abogado?
Sí
y
No
La esperaba próximamente
Que llegara hoy

b) ¿Es posible adscribir creencias a los grupos sociales a través del
tiempo y el espacio, sin pertenecer a esa sociedad?
Cuestión acerca de la posibilidad de la traducción:
• Traducir es comparar oraciones entre lenguas con respecto
a las condiciones de verdad, cosa imposible para los
relativistas. Pero sin traducción es imposible investigar las
relaciones lógicas (coherencia o inconsistencia) de otras
culturas.
• La posibilidad de una traducción entraña la falsedad del relativismo;
la verdad del relativismo implica la imposibilidad de la traducción.

Problemas de la postura relativista sobre la traducción:
1. Sólo acepta la traducción a efectos prácticos:
Problema de delimitar la variaciones de una lengua
2. El otro es presentado como un extraño al que no tengo acceso
Sin embargo, la antropología estudia otras culturas
3. “Nativización” para la captación de la cultura ajena de forma
“incontaminada”
Tal “asalto directo” a otra lengua y cultura es imposible:
• Se limitaría el estudio a personas y cultura vivientes en las que
“nativizarse”
• Como hablantes de una lengua, somos incapaces de
convertirnos en niños “alingüísticos
• ¿Cómo informar en otra lengua de lo que creen esos nativos que
hemos estudiado?

4.4. Conclusiones
• Socialización y dependencia social del ser humano
• La formación de la identidad social
• La construcción social de la realidad

5. La acci5. La accióón socialn social
5.1. Definición. Proceso de reconocimiento del alter ego
5.2. Formas fundamentales de la acción social
6. Instituciones sociales y el proceso de institucionalizaci6. Instituciones sociales y el proceso de institucionalizacióónn
6.1. Definición y rasgos de la institución social
6.2. Supuestos de la institucionalización de la acción
6.3. El proceso de institucionalización
6.4. Funciones y legitimación de las instituciones sociales

5.1. Definición y proceso de reconocimiento
Weber: La acción social es “aquella acción humana cuyo sentido subjetivo
(mentado por el sujeto) está dirigido a la conducta de otros, orientándose por
ésta en su desarrollo”
¿Quién es el “otro” al que dirijo mi acción?
Proceso de reconocimiento del otro:
• Descentralización del “yo”
• Reciprocidad de perspectivas
• Generalización del otro
• Pretensión de reconocimiento

Piaget: etapas de desarrollo del niño
Descentralización del “yo”
El “otro” aparece como
• Objetos “regidos desde dentro”
• Sujetos (ego) que experimentan
el mismo mundo
• “Alter ego”: alcanzan su sentido
en mí, pero son distintos a mi
subjetividad
A. Schütz Axioma de la reciprocidad de perspectivas:
El alter ego, en igualdad de condiciones (ceteris paribus) vive, experimenta y
actúa en la realidad de manera similar a como yo lo hago

Axioma de la reciprocidad de perspectivas
• Los demás también interpretan mis acciones
• Vivimos sabiéndonos mirados
G. H. Mead El “otro generalizado”
• Nuestro acercamiento al “alter ego” es a través de generalizaciones
• Aplicamos prejuicios o cánones para anticipar su conducta
• Posteriormente cabe individualización de la imagen típica
• Incapacidad cognoscitiva para aprehender inmediatamente la
intimidad ajena

Pretensión de reconocimiento:
• Deseamos ser conocidos en nuestra intimidad
• Pretensión de verdad:
Comunicación con el “alter ego”:
Conocimiento de la realidad
Reconocimiento de la propia intimidad
• Competencia comunicativa
• Interés comunicativo
• Pluralidad del yo
• Tendencia innata a comunicar la
verdad
• La verdad puede ser comunicada

La ejecución de la acción social puede ser:
Mediata
Inmediata
Dependiendo de si el otro está o no el mismo
radio de acción durante la ejecución del acto
dirigido a él
Unidireccional
Recíproca
Dependiendo de si existe la posibilidad o no
de una respuesta fluida por parte del sujeto al
que se le ha dirigido una acción

1. Acción inmediata unidireccional
a) Casos impropios:
Intencionalmente recíprocas que permanecen provisional
o definitivamente unilaterales
Ej.: problemas de comunicación
b) Casos propios:
• Se pretende la unidireccionalidad (ej.: espionaje, robo…)
• Pensamiento

2. Acción inmediata recíproca
• Es la forma más habitual de la interacción humana
• Aplicamos a estas relaciones:
Reciprocidad de perspectivas
Reciprocidad de motivos
• La acción puede estar rutinizada o institucionalizada

3. Acción mediata recíproca
• La acción se dirige a un individuo ausente (fuera del radio de acción)
• Se aplican suposiciones acerca del otro, que sólo pueden confirmarse
posteriormente:
suposición -- acción -- mediación – confirmación/refutación
Idealizaciones del “y-así-sucesivamente” o del “siempre-puedo-volver-a”
• No hay una relación fluida y concatenada de experiencias, sino sucesión de
experiencias:
Al otro se le capta por resultados “solidificados”
Mayor margen para la interpretación y dificultades de
comunicación
Es posible modificar el resultado de un acto con actos posteriores,
o polemizar sobre la autoría

4. Acción mediata unidireccional
• Muchos de estos actos descansan sobre el supuesto de que la
reciprocidad no es posible
• El agente puede prever cierta posibilidad de reciprocidad:
… y evitarla
… o asumirla

6.1. Definición y rasgos
6. La institucionalizaci6. La institucionalizacióón de la accin de la accióón socialn social
Maurice Hauriou: “facta” como hecho que materializa una idea y tiene un poder
sancionador
E. Durkheim: “hechos sociales”, externos y coercitivos
Herbert Spencer: respuestas funcionales a necesidades
Malinowski: grandes unidades de organización social de la conducta que sirven
para satisfacer de modo estable las necesidades individuales
T. Parsons: modelos orientativos para la acción de la persona
Gehlen, Plessner, Schelsky…

6.1. Definición y rasgos
Las instituciones sociales organizan la solución de los problemas humanos
fundamentales (y también los no tan fundamentales). Lo hacen en la medida
en que gobiernan de manera obligada determinadas partes de la acción
social, disponiendo para ello de mecanismos de ejecución y –en ciertas
circunstancias– de un aparato coercitivo. Las instituciones liberan al individuo
mediante un patrón de soluciones más o menos evidentes para los
problemas de la vida, garantizando y conservando al mismo tiempo con ello
la permanencia del orden social.
• Conjunto de conductas de carácter obligatorio
• Organizan la solución de los problemas fundamentales
• Mecanismos de ejecución y aparato coercitivo
• Liberan al individuo otorgándole un patrón de soluciones
• Facilitan la permanencia del orden social

6.2. Supuestos de la institucionalización de la acción
A) Rutinización de la acción
B) Expectativa cumplida de regularidad en la acción del otro
• Repetición de actos
• Disminución del esfuerzo y la atención (suplencia de
instintos)
• Es preciso un cierto grado de previsibilidad
• Las relaciones sociales no pueden mantenerse sin tal
previsibilidad de la acción ajena

6.3. El proceso de institucionalización
• Conducta que soluciona un problema común
• Progresivo carácter obligatorio y objetivo de la conducta
• Tránsito del “así lo hacemos” al “así se hace”
• Posible pérdida de la legitimación inicial y del sentido originario

Funciones:
1. Regulación común de los problemas de la vida colectiva
2. Función de descarga
• Trabajo
• Procreación
• Poder
• Trascendencia
• Solución automática, resaltada, fácil de memorizar
• Ahorro de energías mentales
• Sustitución del instinto

Legitimación y cambio de las instituciones:
• Las instituciones se trasmiten en el proceso de socialización
• Causas de los cambios en las instituciones sociales
• Socialización primaria: legitimaciones sencillas
• Socialización secundaria: legitimaciones complejas
• El problema que dio origen a la institución desaparece o cambia
• Problemas de transmisión y recepción
• Necesidad de legitimación para los cambios en las instituciones

7. M7. Méétodos de investigacitodos de investigacióón socialn social
7.1. Definición y etapas de la investigación científica
7.2. La formulación y construcción de una teoría
7.3. Operacionalización de la teoría
7.4. Selección de técnicas y observación del comportamiento
7.5. Análisis de los datos e interpretación de los resultados

7.1. Definición y etapas de la investigación científica
Puede definirse la investigación científica como un método para contrastar teorías
e hipótesis mediante la aplicación de ciertas normas de análisis a la observación e
interpretación de la realidad en circunstancias estrictamente delimitadas
Etapas:
• Formulación de la teoría
• Operacionalización de la teoría
• Selección de técnicas de investigación
• Observación del comportamiento
• Análisis de los datos
• Interpretación de los resultados

7.2. Formulación y construcción de una teoría
Finalidad de la construcción de teorías
Importancia de la investigación exploratoria
Simplificar la realidad
Comprobar su exactitud y predictibilidad
Normas que deben contemplar las teorías:
1. Debe ser contrastable (observable)
2. Debe ser lógicamente correcta (coherencia interna)
3. Debe ser comunicable (comprensible)
4. Debe ser general (aplicable en diferentes momentos y lugares)
5. Debe ser parsimoniosa (sencilla)

Estructura lógica de una teoría:
Los conceptos
Proposiciones: postulan relaciones entre conceptos
Conceptos relacionados por proposiciones lógicamente derivadas de supuestos
Deben tener referentes empíricos
Deben ser precisos
a) Covariación: dos o más conceptos cambian simultáneamente
b) Causalidad: cambios de un concepto suponen cambios en otro

Condiciones para la relación de causalidad:
Hipótesis:
• Causa y efecto cambian juntos (covariación)
• La causa precede al efecto
• Existe vínculo causal
• La covarianza no depende de un tercer factor (relaciones espurias)
Declaraciones que indican relaciones previstas entre los fenómenos a
los que se refieren nuestros conceptos
Hipótesis rival alternativa

El proceso de seleccionar fenómenos observables que representen conceptos
abstractos se denomina operacionalización, y la especificación de los pasos
que han de darse al formular observaciones se llama instrumentación. La
aplicación de un instrumento da lugar a una medición, y ésta es la que
finalmente nos sirve de prueba al tomar decisiones y contestar a las preguntas
Tipos de medición:
Nominal
Ordinal
De intervalo
Sólo facilita un conjunto de categorías separadas
No informa de la proporción en la característica dada
Deben ser mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas
Permite clasificar por categorías
Permite ordenar los fenómenos por grados
Aporta proporcionalidad

Errores de medición:
A) Aleatorios
B) Sistemáticos
Afectan a cada aplicación del instrumento de manera
diferente
Se producen al azar y obedecen a características pasajeras
de nuestros casos
Debido a la naturaleza del propio instrumento
Debido a confusiones de variables en el mundo
Ejemplos: estados de ánimo, inteligencia de los entrevistados, errores
mecánicos, de los entrevistadores, simplificaciones, preguntas ambiguas…

Selección de la muestra. Algunas definiciones:
Caso: cualquier miembro de una población
Población: cualquier grupo de personas, organizaciones, objetos o
eventos sobre los cuales deseamos sacar conclusiones
Muestra: cualquier subgrupo de una población de casos que se ha
escogido para analizarlo

Selección aleatoria
Muestra representativa: aquella en la que cada atributo importante de la
población de donde se ha extraído la muestra está presente
aproximadamente en la misma proporción o frecuencia con que aparece ese
atributo en dicha población
Todos los individuos o casos deben tener igual
oportunidad de ser seleccionados
Todas y cada una de las combinaciones posibles debe
tener igual oportunidad de ser seleccionada
Muestreo aleatorio sistemático
Muestra de cuotas
Muestra intencionada

Instrumentación. Aspectos a tener en cuenta en una encuesta o entrevista
1. Contenido
2. Forma
3. Formato
4. Redacción
5. Orden de las preguntas

2. Forma
Preguntas abiertas. Inconvenientes.
Preguntas cerradas. Exhaustividad y exclusión
3. Formato Técnica con la que las preguntas son
presentadas y contestadas
4. Redacción Precisión, ambigüedad…

5. Orden de las preguntas
• Explicación
• Preguntas preparatorias
• Preguntas básicas
• Preguntas demográficas

Investigación por encuesta
Método de recogida de datos en el que la información se obtiene directamente
de personas que han sido seleccionadas para establecer una base sobre la
que puedan hacerse inferencias sobre una población más amplia
Pueden proporcionar cinco tipos de información:
• Hechos
• Percepciones
• Opiniones
• Actitudes
• Informes de comportamiento

Investigación por encuesta. Etapas del proceso de encuesta:
1. Conceptualización: especificación del objetivo de la investigación
2. Diseño de la encuesta
3. Instrumentación: redacción de las preguntas y otros elementos que aparecerán en el
instrumento de la encuesta
4. Planificación: disposiciones sobre financiación
5. Muestreo: selección de las personas a quienes se haya de entrevistar
6. Adiestramiento o instrucción: preparación de entrevistadores
7. Test previo o pretest: presentación del instrumento de encuesta a una pequeña muestra similar
a aquella
8. Realización de la encuesta: aplicación del Instrumento de encuesta
9. Supervisión: comprobación de que se ha tomado contacto con las personas apropiadas
10. Verificación: contactos de seguimiento para asegurarse de que se han efectuado realmente las
entrevistas
11. Codificación: reducción de los datos obtenidos a términos numéricos
12. Procesamiento
13. Análisis
14. Redacción de informes

Investigación por encuesta.
A) Transversal
Diseño de la encuesta:
Los datos se obtienen de los
entrevistados una sola vez
B) Longitudinal
Estudios de tendencias (misma población)
Estudios de cohorte (misma subpoblación)
Estudios de panel (misma muestra)

Investigación por encuesta
Ventajas de la encuesta sobre las entrevistas
Inconveniente: bajo índice de respuesta
1. Menor coste
2. Menores problemas de condicionamiento y mediatizaciones
3. Mayor probabilidad de respuestas veraces
4. Mayor tiempo para meditar las respuestas
5. Menor necesidad de personal entrevistador

La entrevista
1. Problemas de reactividad
2. Reglas que deben observarse
3. Defectos en la redacción de las preguntas
4. Normas para seleccionar e instruir a los investigadores

La observación directa
Ventajas:
Supera la artificialidad
Permite estudiar procesos reales en cuanto tales
Tipos de métodos:
a) Estructurada: desarrollo de un programa que orienta las
observaciones. Datos cuantitativos y contrastación de
hipótesis
b) No estructurada: Datos cualitativos e investigación
exploratoria

Reglas para obtener un conjunto de notas exacto y completo:
• Abstenerse de tomar notas en presencia de los sujetos
de investigación
• Las observaciones deberán registrarse lo antes posible
• Las anotaciones deberán ser detalladas y concretas
Observación participante y reactividad

Estrategias para potenciar la fiabilidad
• Cotejar regularmente las observaciones con las
opiniones de los sujetos de investigación
• Establecer estrecha relación con los individuos
marginales del grupo que se investiga
Dilemas éticos en la investigación sobre el terreno
• El encubrimiento o engaño durante la investigación
• La predisposición a tolerar comportamientos ilegales o
moralmente rechazables

7.5. Análisis de los datos e interpretación de los resultados
Análisis de los datos
• Procesamiento de los datos
• Aplicación de modelos matemáticos
• Descripción de los datos: construcción de gráficos,
tablas y diagramas
Interpretación de los resultados: el informe de investigación
• Introducción
• Exposición de los métodos de investigación
• Exposición de los hallazgos
• Conclusión

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