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Plantillas para realizar un plan de
ventas
Tabla de contenidos
Cómo usar esta plantilla
Plantilla de plan de ventas
Cómo usar esta plantilla
Como verás, es muy sencillo realizar todos los pasos para hacer tu propio plan de ventas.
En esta plantilla encontrarás la información necesaria para personalizar este documento de
acuerdo con las necesidades de tu negocio.
Tan solo tienes que explorar cada uno de los apartados de esta plantilla y compaginarlos
con el estado de tu empresa, ajustando cada uno de los detalles para que reflejen los datos
y objetivos de tu organización.
A continuación te presentamos un modelo sencillo. Empezaremos por la portada de tu plan
de ventas y seguiremos con cada uno de los apartados para mostrar las acciones que
impactarán en tu mercado. Recuerda que puedes agregar, eliminar y modificar estos
elementos con el fin de adecuarlos a lo que necesites en este momento.
¡Comencemos!
[Logotipo de tu empresa]
[Nombre de tu empresa]
Plan de ventas:
[Periodo: 2022-2023]
Escrito por:
[Tu nombre]
[Tu correo electrónico]
Misión y antecedentes
Comienza con la exposición de la Misión y Visión de tu organización. Si lo consideras pertinente, agrega una breve descripción de los
antecedentes o historia de tu negocio con el fin de contextualizar a los lectores sobre lo más importante de tu empresa.
Misión
Detalla cuál es la Misión de tu organización.
Visión
Comparte cuál es la Visión de tu empresa.
Antecedentes o historia de la empresa
Emplea este espacio para compartir los aspectos históricos más relevantes de tu negocio.
Factor humano
Equipo
Aprovecha esta sección para hablar de los líderes de equipo del departamento de ventas y de la estructura organizacional en el resto
del área.
Líderes de ventas
Indica quiénes son los líderes de este departamento de ventas, sus puestos de trabajo y datos de contacto. Si lo deseas puedes
complementar esta sección con más detalles e información como fotografías, perfiles de LinkedIn o reseñas de cada uno.
Organigrama del equipo de ventas
Señala cuál es el modo en que este departamento está organizado jerárquicamente. Puedes usar mapas de relación u organigramas
para dar un mensaje más claro de este apartado.
Nuevas contrataciones
Comparte cuáles son las necesidades de crecimiento de tu departamento. En su caso, especifica los perfiles de contratación
necesarios para los puestos de trabajo que tengas disponibles.
Objetivos de marketing
Mercado objetivo
Es el destinatario a quien están dirigidos los esfuerzos de tu campaña de marketing. Está determinado por aspectos como localización
geográfica, rango de edad, género y otras variables que especifican el perfil de los prospectos.
Targeting de ubicaciones
Establece el objetivo geográfico al que te encuentras dirigido. Gracias a este elemento puedes definir la zona y ubicación de tus
futuros clientes.
Buyer personas
Son creaciones semi-ficticias basadas en datos estadísticos que reflejan la personalidad de tus consumidores. Constituyen una
herramienta importante para todo profesional de marketing. Puedes obtener más información en nuestra plantilla «Plantillas Gratuitas
para crear Buyer Personas».
Omisiones
Toda regla tiene una excepción. En este punto deberás señalar las personas y empresas que no son consideradas como prospectos
de venta.
Tecnologías de la información
Herramientas, software y recursos
Menciona los recursos técnicos y digitales que emplea tu equipo de ventas para conseguir el cumplimiento de sus objetivos. Por
ejemplo, el uso de apps y software especializado, como es el caso del CRM de HubSpot.
Software
Señala el tipo de software que utilizas para ejecutar tus tareas cotidianas; asimismo, comparte con los lectores los resultados que has
alcanzado.
Recursos digitales y herramientas
Especifica cuáles son las herramientas disponibles para los miembros del equipo de ventas con las que llevarán a cabo sus
responsabilidades. Por ejemplo, cursos de capacitación, webinars, ebooks y manuales enfocados en mejorar el desempeño del área
de ventas.
Posicionamiento
Posicionamiento del mercado
Describe cuál es el lugar que ocupa tu organización respecto de la competencia y del sector al que pertenece. Puedes valerte de
herramientas de análisis como el FODA para identificar cuáles son tus cualidades como empresa.
Condiciones del mercado
Utiliza herramientas de análisis para definir las condiciones del mercado en el sector en el que te encuentras. Para lograrlo te
recomendamos descargar el «Kit de investigación de mercado» que hemos preparado para ti.
Proposición de valor
Señala cuál es el factor que te hace valioso ante los ojos del cliente y qué te hace único. Responde a esta pregunta y no dudes en
demostrar cuál es el beneficio que ofreces al mercado.
Ventajas competitivas
¿Alguna vez has escuchado decir que si no tienes una ventaja competitiva es mejor no competir? Pues bien, es importante señalar
qué es lo que hace única a tu empresa frente a la competencia de tu sector.
Posicionamiento
Estrategia de precios
Indica tu estrategia de precios y cómo planeas ejecutarla. Recuerda que en esta sección puedes hablar también de promociones y
descuentos con el fin de atraer al cliente y generar una venta.
Análisis de la competencia
Elabora una lista de tus competidores e incluye información relevante de cada uno de ellos:
● Fortaleza comparativa: son recursos que tiene tu empresa que establecen una ventaja ante tu competidor.
● Debilidad comparativa: son recursos que no tiene tu empresa en relación con tu competidor.
● Contrapuntos: son las estrategias que se han tomado para superar y manejar la debilidad corporativa
Nombre del
competidor
Fortalezas
comparativas
Debilidades
comparativas
Contrapuntos
Competidor A
Competidor B
Competidor C
Estrategia de marketing
Estrategia de marketing
Aprovecha esta sección para indicar los puntos más importantes de tu estrategia de marketing. Puedes basarte en los siguientes
elementos para desarrollarla, según las particularidades de tu empresa y quiénes son los responsables en cada rubro.
Email marketing
Describe cómo es que llevas a cabo tu estrategia de correos electrónicos enfocada en el ciclo de compra de tus prospectos.
Publicación en blogs y marketing de contenidos
Indica cuáles son las acciones que ejecutas para generar contenido de valor que sea relevante para tus clientes, con el fin de
fidelizarlos a tu marca.
Marketing en video
Muestra cuáles son los pormenores en tu estrategia de videomarketing, así como los canales de reproducción que utilizas para ese
fin.
Estrategia de marketing
Marketing de eventos
Señala cómo es que funcionará tu calendario de eventos, lugares y fechas específicas que tienes que compartir con los otros
miembros de tu organización.
Marketing de clientes
Explica qué acciones ejecutarás para brindar un experiencia grata y significativa a tus clientes, y así reforzar el vínculo con el
propósito de retenerlos.
Marketing de correo directo
Muestra los criterios de seguimiento del lead para calificarlo de acuerdo con los flujos de trabajo que tengas diseñados para este fin.
Marketing en redes sociales
Señala las acciones que llevas a cabo en las diferentes plataformas de redes sociales para mantenerte en contacto con los clientes y
tener una relación activa con ellos por este medio.
Estrategia de captación de prospectos
Estrategia de captación de prospectos
Indica los pasos a seguir para calificar a los leads en tu base de datos, para que lleguen a los ejecutivos de cuenta o encargados del
equipo de ventas.
Criterios para el contacto
Muestra los criterios que debe cumplir un lead para que el equipo de ventas se ponga en contacto con él. Señala las cualidades que
debe cumplir para que los representantes de ventas establezcan contacto con cada cliente.
Estrategia de captación de prospectos inbound
Escribe detalladamente la forma en que tu empresa se pondrá en contacto con los prospectos desde una perspectiva basada en la
metodología inbound.
Estrategia de captación de prospectos outbound
Como complemento del punto anterior, describe las técnicas empleadas para atraer al cliente a partir de una metodología outbound.
Planes de acción
Planes de acción
En este apartado se desarrollan las estrategias, tácticas y acciones que el departamento de ventas lleva a cabo para garantizar el
cumplimiento de sus objetivos. Se expresan cuantitativamente, pues indican las metas que se desean alcanzar de una forma medible
y asequible para todos.
Táctica n.º 1:
Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan
de ventas. Solo es necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades.
Táctica n.º 2:
Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan
de ventas. Solo es necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades.
Táctica n.º 3:
Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan
de ventas. Solo es necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades.
Metas
Metas
Son los objetivos de venta que se han trazado para verificar el correcto funcionamiento del plan de ventas.
Objetivos de ingresos
Esta métrica indica cuál es el objetivo de recaudación final que se plantea por medio del plan de ventas.
Objetivo de negocios
Indica la cantidad de transacciones comerciales que se proponen realizar a lo largo de un año.
Objetivo de unidades vendidas
Para las empresas que comercializan productos este apartado indica el número de unidades que planean vender.
Objetivo de otra(s) métrica(s) de ventas clave
Utiliza este apartado para señalar las métricas que utilizas en tu plan de ventas y el modo en que se llevan a cabo.
Presupuesto
Presupuesto
Señala la cantidad monetaria que tienes destinada para conseguir los objetivos de tu plan de ventas. Por ejemplo, salarios de cada
miembro del equipo de venta, bonos, comisiones, software especializado, capacitaciones, por mencionar algunos.
Si lo deseas, puedes consultar nuestra guía «Cómo aumentar las tasas de conversión y cierre de ventas», con la que podrás tener
más herramientas para manejar el pronóstico de ventas.
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  • 1. Plantillas para realizar un plan de ventas
  • 2. Tabla de contenidos Cómo usar esta plantilla Plantilla de plan de ventas
  • 3. Cómo usar esta plantilla Como verás, es muy sencillo realizar todos los pasos para hacer tu propio plan de ventas. En esta plantilla encontrarás la información necesaria para personalizar este documento de acuerdo con las necesidades de tu negocio. Tan solo tienes que explorar cada uno de los apartados de esta plantilla y compaginarlos con el estado de tu empresa, ajustando cada uno de los detalles para que reflejen los datos y objetivos de tu organización. A continuación te presentamos un modelo sencillo. Empezaremos por la portada de tu plan de ventas y seguiremos con cada uno de los apartados para mostrar las acciones que impactarán en tu mercado. Recuerda que puedes agregar, eliminar y modificar estos elementos con el fin de adecuarlos a lo que necesites en este momento. ¡Comencemos!
  • 4. [Logotipo de tu empresa] [Nombre de tu empresa] Plan de ventas: [Periodo: 2022-2023] Escrito por: [Tu nombre] [Tu correo electrónico]
  • 5. Misión y antecedentes Comienza con la exposición de la Misión y Visión de tu organización. Si lo consideras pertinente, agrega una breve descripción de los antecedentes o historia de tu negocio con el fin de contextualizar a los lectores sobre lo más importante de tu empresa. Misión Detalla cuál es la Misión de tu organización. Visión Comparte cuál es la Visión de tu empresa. Antecedentes o historia de la empresa Emplea este espacio para compartir los aspectos históricos más relevantes de tu negocio.
  • 6. Factor humano Equipo Aprovecha esta sección para hablar de los líderes de equipo del departamento de ventas y de la estructura organizacional en el resto del área. Líderes de ventas Indica quiénes son los líderes de este departamento de ventas, sus puestos de trabajo y datos de contacto. Si lo deseas puedes complementar esta sección con más detalles e información como fotografías, perfiles de LinkedIn o reseñas de cada uno. Organigrama del equipo de ventas Señala cuál es el modo en que este departamento está organizado jerárquicamente. Puedes usar mapas de relación u organigramas para dar un mensaje más claro de este apartado. Nuevas contrataciones Comparte cuáles son las necesidades de crecimiento de tu departamento. En su caso, especifica los perfiles de contratación necesarios para los puestos de trabajo que tengas disponibles.
  • 7. Objetivos de marketing Mercado objetivo Es el destinatario a quien están dirigidos los esfuerzos de tu campaña de marketing. Está determinado por aspectos como localización geográfica, rango de edad, género y otras variables que especifican el perfil de los prospectos. Targeting de ubicaciones Establece el objetivo geográfico al que te encuentras dirigido. Gracias a este elemento puedes definir la zona y ubicación de tus futuros clientes. Buyer personas Son creaciones semi-ficticias basadas en datos estadísticos que reflejan la personalidad de tus consumidores. Constituyen una herramienta importante para todo profesional de marketing. Puedes obtener más información en nuestra plantilla «Plantillas Gratuitas para crear Buyer Personas». Omisiones Toda regla tiene una excepción. En este punto deberás señalar las personas y empresas que no son consideradas como prospectos de venta.
  • 8. Tecnologías de la información Herramientas, software y recursos Menciona los recursos técnicos y digitales que emplea tu equipo de ventas para conseguir el cumplimiento de sus objetivos. Por ejemplo, el uso de apps y software especializado, como es el caso del CRM de HubSpot. Software Señala el tipo de software que utilizas para ejecutar tus tareas cotidianas; asimismo, comparte con los lectores los resultados que has alcanzado. Recursos digitales y herramientas Especifica cuáles son las herramientas disponibles para los miembros del equipo de ventas con las que llevarán a cabo sus responsabilidades. Por ejemplo, cursos de capacitación, webinars, ebooks y manuales enfocados en mejorar el desempeño del área de ventas.
  • 9. Posicionamiento Posicionamiento del mercado Describe cuál es el lugar que ocupa tu organización respecto de la competencia y del sector al que pertenece. Puedes valerte de herramientas de análisis como el FODA para identificar cuáles son tus cualidades como empresa. Condiciones del mercado Utiliza herramientas de análisis para definir las condiciones del mercado en el sector en el que te encuentras. Para lograrlo te recomendamos descargar el «Kit de investigación de mercado» que hemos preparado para ti. Proposición de valor Señala cuál es el factor que te hace valioso ante los ojos del cliente y qué te hace único. Responde a esta pregunta y no dudes en demostrar cuál es el beneficio que ofreces al mercado. Ventajas competitivas ¿Alguna vez has escuchado decir que si no tienes una ventaja competitiva es mejor no competir? Pues bien, es importante señalar qué es lo que hace única a tu empresa frente a la competencia de tu sector.
  • 10. Posicionamiento Estrategia de precios Indica tu estrategia de precios y cómo planeas ejecutarla. Recuerda que en esta sección puedes hablar también de promociones y descuentos con el fin de atraer al cliente y generar una venta. Análisis de la competencia Elabora una lista de tus competidores e incluye información relevante de cada uno de ellos: ● Fortaleza comparativa: son recursos que tiene tu empresa que establecen una ventaja ante tu competidor. ● Debilidad comparativa: son recursos que no tiene tu empresa en relación con tu competidor. ● Contrapuntos: son las estrategias que se han tomado para superar y manejar la debilidad corporativa Nombre del competidor Fortalezas comparativas Debilidades comparativas Contrapuntos Competidor A Competidor B Competidor C
  • 11. Estrategia de marketing Estrategia de marketing Aprovecha esta sección para indicar los puntos más importantes de tu estrategia de marketing. Puedes basarte en los siguientes elementos para desarrollarla, según las particularidades de tu empresa y quiénes son los responsables en cada rubro. Email marketing Describe cómo es que llevas a cabo tu estrategia de correos electrónicos enfocada en el ciclo de compra de tus prospectos. Publicación en blogs y marketing de contenidos Indica cuáles son las acciones que ejecutas para generar contenido de valor que sea relevante para tus clientes, con el fin de fidelizarlos a tu marca. Marketing en video Muestra cuáles son los pormenores en tu estrategia de videomarketing, así como los canales de reproducción que utilizas para ese fin.
  • 12. Estrategia de marketing Marketing de eventos Señala cómo es que funcionará tu calendario de eventos, lugares y fechas específicas que tienes que compartir con los otros miembros de tu organización. Marketing de clientes Explica qué acciones ejecutarás para brindar un experiencia grata y significativa a tus clientes, y así reforzar el vínculo con el propósito de retenerlos. Marketing de correo directo Muestra los criterios de seguimiento del lead para calificarlo de acuerdo con los flujos de trabajo que tengas diseñados para este fin. Marketing en redes sociales Señala las acciones que llevas a cabo en las diferentes plataformas de redes sociales para mantenerte en contacto con los clientes y tener una relación activa con ellos por este medio.
  • 13. Estrategia de captación de prospectos Estrategia de captación de prospectos Indica los pasos a seguir para calificar a los leads en tu base de datos, para que lleguen a los ejecutivos de cuenta o encargados del equipo de ventas. Criterios para el contacto Muestra los criterios que debe cumplir un lead para que el equipo de ventas se ponga en contacto con él. Señala las cualidades que debe cumplir para que los representantes de ventas establezcan contacto con cada cliente. Estrategia de captación de prospectos inbound Escribe detalladamente la forma en que tu empresa se pondrá en contacto con los prospectos desde una perspectiva basada en la metodología inbound. Estrategia de captación de prospectos outbound Como complemento del punto anterior, describe las técnicas empleadas para atraer al cliente a partir de una metodología outbound.
  • 14. Planes de acción Planes de acción En este apartado se desarrollan las estrategias, tácticas y acciones que el departamento de ventas lleva a cabo para garantizar el cumplimiento de sus objetivos. Se expresan cuantitativamente, pues indican las metas que se desean alcanzar de una forma medible y asequible para todos. Táctica n.º 1: Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan de ventas. Solo es necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades. Táctica n.º 2: Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan de ventas. Solo es necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades. Táctica n.º 3: Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan de ventas. Solo es necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades.
  • 15. Metas Metas Son los objetivos de venta que se han trazado para verificar el correcto funcionamiento del plan de ventas. Objetivos de ingresos Esta métrica indica cuál es el objetivo de recaudación final que se plantea por medio del plan de ventas. Objetivo de negocios Indica la cantidad de transacciones comerciales que se proponen realizar a lo largo de un año. Objetivo de unidades vendidas Para las empresas que comercializan productos este apartado indica el número de unidades que planean vender. Objetivo de otra(s) métrica(s) de ventas clave Utiliza este apartado para señalar las métricas que utilizas en tu plan de ventas y el modo en que se llevan a cabo.
  • 16. Presupuesto Presupuesto Señala la cantidad monetaria que tienes destinada para conseguir los objetivos de tu plan de ventas. Por ejemplo, salarios de cada miembro del equipo de venta, bonos, comisiones, software especializado, capacitaciones, por mencionar algunos. Si lo deseas, puedes consultar nuestra guía «Cómo aumentar las tasas de conversión y cierre de ventas», con la que podrás tener más herramientas para manejar el pronóstico de ventas.