Un plan de marketing es un documento que recopila estudios de mercado, define objetivos y estrategias, y planifica acciones a realizar anualmente. Su importancia radica en la comprensión del mercado y competidores, y en la garantía de coherencia en las acciones de comunicación y marketing. Debería incluir análisis de mercado, estrategia, y herramientas como la matriz BCG y el análisis FODA para guiar a la empresa en el logro de sus objetivos.