Este documento identifica 20 riesgos externos e internos y sus posibles impactos y oportunidades para una empresa local de neumáticos y una empresa de transportes. También describe 20 daños potenciales de los riesgos en una empresa, con sus consideraciones técnicas y una valoración de la magnitud del daño.

1. UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION
“GERENCIA DE RIESGOS”
INTEGRANTES: ALVA CASTILLO, EVELYN
MAURICIO SAAVEDRA FERNANDO
CHIRINOS LLANOS, SHEYLA
CURSO: GERENCIA DE RIESGOS
DOCENTE: HIDALGO LAMA, JENRY
CICLO: VIII
TRUJILLO - PERÚ
2014
IDENTIFIQUE 20 RIESGOS EXTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN
OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL

2. (NEUMATICOS CHICLAYO EIRL)
RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1.Alza de aranceles Poca importación Creación de convenios con
otras empresas.
2.Volatilidad del dólar Sobre endeudamiento Inversión en moneda nacional.
3.Huelga de transportistas Baja en las ventas Invertir en otro rubro.
4.Ingreso de nuevos
competidores
Pérdida de clientes Creación de nuevas estrategias
y búsqueda de nuevos
clientes.
5.Robos Pérdida de inversión Comprar un seguro para la
mercadería.
6.Ingreso de nuevas marcas
de neumáticos
Pocas ventas de los
neumáticos que distribuimos
Creación de estrategias de
descuentos.
7.Creacion de nuevos
impuestos
Baja de ventas Subir el precio.
8.Crisis económica Poca importación Fortalecer nuestra marca.
9.Mala publicidad Pocas ventas Crear nuevas estrategias.
10.Falta de financiamiento Poca variedad de neumáticos Diversificar el negocio.
11.Golpe de estado Cierre de la empresa
12.Inseguridad comercial Incertidumbre Creación de un asesor legal.
13.Falta de renovación del TLC Alza de aranceles Buscar nuevos mercados para
importar.
14.Indundación de la
embarcación
Pérdida de inversión Comprar seguros contra
pérdidas.
15.Cambio climático Retraso en las importaciones Comprar a países cercanos.
16.Limitación de mercados Poca diversificación de
mercadería en las medidas de
los neumáticos de camión
Diversificar las ventas por
medidas.
17.Alza de combustible Mayor precio de importación Subir el precio de los
neumáticos.
18.Conflictos
medioambientales
Escases de neumáticos
19.Eliminación de gremios
importadores
Poco respaldo Gestionar y promover nuevas
asociaciones.
20.El quiebre de alguno de
nuestros proveedores
Poco abastecimiento Buscar nuevos proveedores.
CON UN EJEMPLO EMPRESARIAL ESPECIFICO PARA CADA
COMPONENTE (VER DIAPOSITIVA) REALICE LA COMPARACIÓN
CONCEPTUAL ENTRE LOS CONCEPTOS DE IMPACTO Y RIESGO

3. PARDOS CHICKEN
COMPONENTE IMPACTO RIESGO
Mal estado de los pollos ALTO MEDIO
Insatisfacción de los clientes ALTO BAJO
Error en la entrega de pedidos ALTO BAJO
Alteración en las recetas ALTO BAJO
Desmotivación de los
empleados
ALTO BAJO
Mala publicidad ALTO MEDIO
Demora en la entrega de
pedidos
ALTO ALTO
Falta de higiene ALTO ALTO
Perdida de pertenecía de los
cliente
ALTO BAJO
Alteración de los protocolos
de la empresa
BAJO BAJO
Servicio ineficiente ALTO ALTO
Asaltos en el local ALTO MEDIO
Aparición de enfermedades en
las aves
ALTO ALTO
Crisis económica MEDIO BAJO
Poco personal para atención MEDIO BAJO
Personal poco capacitado ALTO BAJO

4. IDENTIFIQUE 20 RIESGOS INTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN
OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL
(EMPRESA DE TRANSPORTES FUENTES & CO SA)
RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1 Mala atención al cliente Pocas ventas Capacitar al personal de ventas
2.Accidentes laborales Poco personal laborando Asegurarlos contra accidentes
3. Despido injustificado
del personal
Pago de multas Informarse bien acerca de la
legislación laboral del personal
4.Contratar choferes sin
brevete
Inseguridad e inexperiencia Asociarse con una agencia de
empleos especializada
5.Mala codificación de las
encomiendas
Malestar para los clientes y pérdida
de equipajes
Implementar un sistema de
codificación de equipaje
6.Desperfecto en las
unidades
Pérdida en el turno de salida del bus Implementar un nuevo horario
en casos de emergencia
7.Mala publicidad Poca recurrencia de pasajeros a la
agencia
Crear estrategias de
fortalecimiento de imagen
8.Asalto Creación de inseguridad Afiliarse con una aseguradora
9.Deslealtad de los
empleados
Bajo rendimiento Crear el área de recursos
humanos
10.Mala administración Liquidación de la empresa Creación de un nuevo plan
estratégico
11. Soat vencido Paralización del bus Crear convenios con las
empresas aseguradoras
12. Paralización del
sistema informático
Poco cruce de información entre las
sedes
Comprar de un servidor
13.Deslealtad de los
clientes
Variación en las ganancias Crear servicios personalizados
14.Pérdida de equipajes Desconfianza hacia la empresa Implementar programa de
vigilancia
15.Falta de un repuesto Poca ganancia y salida de turnos Realizar mantenimiento a los
buses
16.La enfermedad de un
chofer
Cancelación del viaje Creación de puestos de
personal alterno
17.Accidente de tránsito Pérdida de prestigio Comprar seguros contra
accidentes
18.Incumplir con las
normas del MTC
Cierre de la empresa
19.No tener al personal
en planilla
Huelgas y reclamos Registrarlos de acuerdo a ley
20.Tener unidades en
mal estado
Constantes gastos de
mantenimiento
Buscar financiación para una
nueva flota

5. CONSIGNE 03 RIESGOS ESPECIFICOS QUE SE DAN EN LAS
EMPRESAS POR CADA TIPO DE RIESGO DE LA ADMINISTRACIÓN Y
PRODUCCIÓN
TIPO DE RIESGOS
RIESGOS ESPECIFICOS QUE SE DAN EN LA
ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN
FISICOS
1. Daño en maquinarias.
2. Diseño deficiente de construcción y equipo.
3. Temperaturas extremas.
QUIMICOS
1. Riesgo de contaminación.
2. Inhalación de gases.
3. Líquidos inflamables.
ERGONOMICOS
1. Levantamiento de un bulto pesado.
2. Manejo y transportes de carga.
3. Posturas forzadas.
BIOLOGICOS
1. Virus.
2. Agentes Patogénicos.
3. Bacterias en el ambiente.
MECANICOS
1. Maquinaria obsoleta.
2. Ineficiencia de las maquinarias.
3. Mal uso de herramientas cortantes.
ELECTRICOS
1. Instalaciones eléctricas.
2. Corto circuito inesperado.
3. Interrupción de las telecomunicaciones.
INCENDIO
1. Malas conexiones.
2. Daño de materiales.
3. Refuerzo de fusibles.
PSICOSOCIALES
1. Salario mínimo.
2. Desmotivación y escasa compensación.
3. Conducta irregular.

6. IDENTIFIQUE 20 DAÑOS QUE LA MATERIALIZACIÓN DEL RIESGO HA
OCASIONADO EN UNA EMPRESA, DIGA SUS CONSIDERACIONES
TECNICAS Y VALORE LA MAGNITUD DEL DAÑO
DAÑO CONSIDERACIONES
DEL DAÑO
VALORIZACIÓN DE
MAGNITUD DEL DAÑO
1.Salida de socios Inconformidad en la toma de
decisiones y cambios en la
empresa.
MEDIO
2.Accidentes laborales Daño a los trabajadores y a la
imagen de la empresa.
MEDIO
3.Deudores Incumplimiento de los pagos a
realizar.
ALTO
4.Estudio de mercado
ineficiente
Pérdida de la inversión. ALTO
5.Ausencia del plan
estratégico
Mala gestión de la empresa
(Falta de objetivos).
ALTO
6.Aumento de la tasa Los clientes tienden a buscar
mejores tasas y cambia de
empresa.
MEDIO
7. Personal incapacitado Bajo nivel de producción. ALTO
8. Productos de mala calidad Disminución de la demanda de
productos.
ALTO
9. Falta de motivación a los
trabajadores
Trabajadores insatisfechos con
sus labores asignadas.
MEDIO
10.desconocimiento del RIT Mala organización de la
empresa.
MEDIO
11.La cartera de clientes de la
empresa se reduce
Falta de clientes que estén
fidelizados con la empresa.
ALTO
12.Clima laboral desfavorable Conflictos entre trabajadores. ALTO
13.Jornada laboral excesiva Reclamo por parte de los
trabajadores.
BAJO
14.Robos de materiales Pérdida en la empresa. BAJO
15. Mala atención del personal Clientes insatisfechos. MEDIO
16. No se cumplió la cuota de
ventas establecida.
Pérdida de rentabilidad. ALTO
17.Operaciones contables mal
elaborados
Deficiencia en el sistema
financiero.
MEDIO
18.Maquinarias en mal estado Pérdida de producción. ALTO
19.Empleados efectuando
robos
Pérdida de activos. ALTO
20.Bajo nivel de prestamos Disminuye la compra de
mercaderías.
ALTO

7. IDENTIFIQUE 20 DAÑOS QUE LA MATERIALIZACIÓN DEL RIESGO HA
OCASIONADO EN UNA EMPRESA, DIGA SUS CONSIDERACIONES
TECNICAS Y VALORE LA MAGNITUD DEL DAÑO
DAÑO CONSIDERACIONES
DEL DAÑO
VALORIZACIÓN DE
MAGNITUD DEL DAÑO
1.Salida de socios Inconformidad en la toma de
decisiones y cambios en la
empresa.
MEDIO
2.Accidentes laborales Daño a los trabajadores y a la
imagen de la empresa.
MEDIO
3.Deudores Incumplimiento de los pagos a
realizar.
ALTO
4.Estudio de mercado
ineficiente
Pérdida de la inversión. ALTO
5.Ausencia del plan
estratégico
Mala gestión de la empresa
(Falta de objetivos).
ALTO
6.Aumento de la tasa Los clientes tienden a buscar
mejores tasas y cambia de
empresa.
MEDIO
7. Personal incapacitado Bajo nivel de producción. ALTO
8. Productos de mala calidad Disminución de la demanda de
productos.
ALTO
9. Falta de motivación a los
trabajadores
Trabajadores insatisfechos con
sus labores asignadas.
MEDIO
10.desconocimiento del RIT Mala organización de la
empresa.
MEDIO
11.La cartera de clientes de la
empresa se reduce
Falta de clientes que estén
fidelizados con la empresa.
ALTO
12.Clima laboral desfavorable Conflictos entre trabajadores. ALTO
13.Jornada laboral excesiva Reclamo por parte de los
trabajadores.
BAJO
14.Robos de materiales Pérdida en la empresa. BAJO
15. Mala atención del personal Clientes insatisfechos. MEDIO
16. No se cumplió la cuota de
ventas establecida.
Pérdida de rentabilidad. ALTO
17.Operaciones contables mal
elaborados
Deficiencia en el sistema
financiero.
MEDIO
18.Maquinarias en mal estado Pérdida de producción. ALTO
19.Empleados efectuando
robos
Pérdida de activos. ALTO
20.Bajo nivel de prestamos Disminuye la compra de
mercaderías.
ALTO