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1
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
CLASIFICACION DE RIESGOS EN LA EMPRESA.Semana 4
GRUPO:
Nombre y Apellidos Nota T.G Nota E.I Promedio
AGUILAR CHAMOCHUMBI,
FIAMA
AGREDA GARCIA, MARITINA
CHAMOCHUMBI MUÑANTE,
LIZY
QUIROZ PAREDES, ANDRÈ
NOVOA CRUZADO, ANTHONY
DOCENTE:
Dr. Jenry Hidalgo Lama
Trujillo, Agosto 2013
1
IDENTIFIQUE 20 DAÑOS QUE LA MATERIALIZACIÓN DEL RIESGO HA OCASIONADO EN
UNA EMPRESA, DIGA SUS CONSIDERACIONES TECNICAS Y VALORE LA MAGNITUD DEL
DAÑO: EMPRESA DE SEGURIDAD
1
DAÑO CONSIDERACIONES DEL
DAÑO
VALORACÓN DE MAGNITUD DEL
DAÑO
1. Uno de los trabajadores se vea implicado en un robo. ALTO La empresa se hace responsable de os
gastos ocasionados.
2. El precio de las armas necesarias suba. MEDIO Es más difícil conseguir las armas para
realizar las labores.
3. Algunas de las armas más usadas escasee en el mercado. ALTO No se cuenta con el armamento
necesario.
4. Los clientes no han pagado la cifra pactada por el servicio. ALTO La empresa tiene problemas para
pagarles a sus trabajadores.
5. Uno de los empleados ha efectuado un robo a la empresa ALTO La empresa sufre una pérdida de sus
activos.
6. Uno de los empleados resultó herido en el cumplimiento de
su labor.
ALTO La empresa debe cubrir los gastos del
trabajador herido.
7. Los materiales necesarios para realizar los trabajos se
encuentran deteriorados.
MEDIO Los trabajadores pueden sufrir
accidentes por esta causa.
8. Uno de los trabajadores no cumplió con la labor que se le
asigno.
ALTO La empresa no cumple con el contrato
y se ve perjudicada su reputación.
9. No se llego a la meta propuesta en el periodo. MEDIO Los objetivos no han sido alcanzados y
deben de replantearse.
10. La cartera de clientes de la empresa se ha reducido. ALTO La empresa sufre por falta de
entradas ya que no cuenta con los
clientes suficientes.
11. La cartera morosa de clientes se ha elevado. ALTO La empresa tiene dificultades para
pagar a sus trabajadores y para cobrar
sus deudas.
12. Los trabajadores incumplieron el contrato hecho por
inasistencia.
ALTO La empresa pierde el contrato y
perjudica su imagen frente a un cliente
insatisfecho.
13. No fueron necesarios los trabajadores asignados para
cumplir la seguridad que se contrato.
ALTO El cliente presentará una queja
estipulando que la seguridad no fue
adecuada debido a falta de personal.
14.Uno de los trabajadores se vio implicado en una pelea
mientras realizaba su labor.
MEDIO La empresa puede sufrir daños a su
imagen y si el daño ocasionado al
trabajador es grabe debe correr con
los gastos.
15.Uno de los trabajadores sufrió el robo de su arma de
trabajo.
MEDIO La empresa debe reponer el arma
inmediatamente y reportar la anterior
como perdida al seguro para no sufrir
pérdidas.
16. La perdida del certificado ISO ALTO La empresa ya no cuenta con el
1
CON UN EJEMPLO EMPRESARIAL ESPECIFICO PARA CADA
COMPONENTE (VER DIAPOSITIVA) REALICE LA COMPARACIÓN
CONCEPTUAL ENTRE LOS CONCEPTOS DE IMPACTO Y RIESGO
COMPONENTE IMPACTO RIESGO
Interferencia sociedad naturaleza si si
Transformación (situación inicial y
final)
si si
Costo social Indirecto- Directo Directo
Evaluación de pérdidas/año No necesariamente Si
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Establecimiento de línea de base Si( de “partida”) Alara(de “ llegada”)
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Legislación sobre proceso de
evaluación
si En algunos aspectos
Incertidumbre Intrínseca Intrínseca
Tiempo Actual y futuro Futuro
Respuesta Técnica Entramando técnico y social(alara)
1
IDENTIFIQUE 20 RIESGOS EXTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN
OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL
(Empresa de seguridad y vigilancia)
RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1. Escases de armas No se puede realizar el trabajo Buscar nuevos proveedores con
venta de armas disponibles.
2. El precio de los
materiales suban
Aumento de nuestro presupuesto en
materiales
Manejar con eficacia nuestros
precios para poder pagar los
materiales.
3. Accidentes con los
trabajadores.
Debemos pagar sus gastos y se ausentara
parcialmente.
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accidentes.
4. La competencia
incremente su número
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5. Aumento de los sueldos
por ley.
Aumento de nuestro presupuesto
destinado para pagos de sueldos.
Manejar con eficacia nuestros
precios para poder pagar a los
trabajadores.
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7. Falta de compromiso de
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8. Estrategias agresivas de
la competencia
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9. Morosidad de los
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tenga una estrategia
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17. Que la competencia
cuente con mejor
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1
18. Que otra empresa de la
competencia nos lleve la
delantera
Disminución de la clientela Ser mejores
19. Aumento en el tipo de
cambio
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nacional
20. Incumplimiento de los
contratos por parte de
los clientes
Nos afectan en el pago de los
trabajadores
Ampliar nuestra cartera de clientes,
eliminando a los menos confiables.
1
IDENTIFIQUE 20 RIESGOS INTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN
OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1. Cableado Eléctrico Sueltos Incendios y Cortos Circuitos Servicio de Servicios Generales
2.No posee alarmas de
seguridad electrónica
Robos y aumento de costos de
seguridad
Instalación del determinado
sistema
3.No tiene plan de
contingencia en caso de
siniestros
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siniestradas
Contratación de una empresa
especializada
4.No tiene reglamento interno
adecuado a la nueva ley
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parte de MTPR
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consultora
5.No controla a las contratas
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Alto grado de accidentes Contratar una empresa que
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contratas
6.Excesiva rotación de
personal
Filtración de información Contratación de empresa de
recursos Humanos
especializada
7.Mal clima laboral Personal se retira del trabajo Contratación de empresa de
recursos Humanos
8.No posee CCTV y grabación Robos sistemáticos, reduce la
producción.
Empresa especializada en
seguridad electrónica
9.Falta de capacitación Demoro en procedimientos y
aumenta los costos
Empresa especializada en
cursos especializados
10.No tienen procesos
estandarizados
Perdida de dinero y tiempo Contratar una consultora en
procesos
11.No tiene tachos de basura
clasificados
Contamina el ambiente laboral Contratar consultas en normas
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12.No tiene pólizas de seguros Grandes perdidas económicas
y de información.
Contratar a una aseguradora
13.No posee sistema contra
incendios
Grandes perdidas económicas
y de información.
Contratación de una empresa
de seguridad especializada.
14.No tiene un backup de
documentos
Perdidas de información
documentaria
Contratación de una empresa
de seguros de información
15.No tiene suficientes luces
de emergencia
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apagones
Adquisición de este tipo de
luces
16.Tener chatarra
guardada(móviles)
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tétano
Empresa de recogo de
chatarra
17.No tener buena iluminación
en campus universitario
Robos, violaciones, etc Adquisición de potentes faros
halógenos
18.Mala distribución de las
oficinas
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1
19.Trabajar donde se requiera
sin equipos EPP
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supervise la obligación del uso
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  • 1. 1 UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN CLASIFICACION DE RIESGOS EN LA EMPRESA.Semana 4 GRUPO: Nombre y Apellidos Nota T.G Nota E.I Promedio AGUILAR CHAMOCHUMBI, FIAMA AGREDA GARCIA, MARITINA CHAMOCHUMBI MUÑANTE, LIZY QUIROZ PAREDES, ANDRÈ NOVOA CRUZADO, ANTHONY DOCENTE: Dr. Jenry Hidalgo Lama Trujillo, Agosto 2013
  • 2. 1 IDENTIFIQUE 20 DAÑOS QUE LA MATERIALIZACIÓN DEL RIESGO HA OCASIONADO EN UNA EMPRESA, DIGA SUS CONSIDERACIONES TECNICAS Y VALORE LA MAGNITUD DEL DAÑO: EMPRESA DE SEGURIDAD
  • 3. 1 DAÑO CONSIDERACIONES DEL DAÑO VALORACÓN DE MAGNITUD DEL DAÑO 1. Uno de los trabajadores se vea implicado en un robo. ALTO La empresa se hace responsable de os gastos ocasionados. 2. El precio de las armas necesarias suba. MEDIO Es más difícil conseguir las armas para realizar las labores. 3. Algunas de las armas más usadas escasee en el mercado. ALTO No se cuenta con el armamento necesario. 4. Los clientes no han pagado la cifra pactada por el servicio. ALTO La empresa tiene problemas para pagarles a sus trabajadores. 5. Uno de los empleados ha efectuado un robo a la empresa ALTO La empresa sufre una pérdida de sus activos. 6. Uno de los empleados resultó herido en el cumplimiento de su labor. ALTO La empresa debe cubrir los gastos del trabajador herido. 7. Los materiales necesarios para realizar los trabajos se encuentran deteriorados. MEDIO Los trabajadores pueden sufrir accidentes por esta causa. 8. Uno de los trabajadores no cumplió con la labor que se le asigno. ALTO La empresa no cumple con el contrato y se ve perjudicada su reputación. 9. No se llego a la meta propuesta en el periodo. MEDIO Los objetivos no han sido alcanzados y deben de replantearse. 10. La cartera de clientes de la empresa se ha reducido. ALTO La empresa sufre por falta de entradas ya que no cuenta con los clientes suficientes. 11. La cartera morosa de clientes se ha elevado. ALTO La empresa tiene dificultades para pagar a sus trabajadores y para cobrar sus deudas. 12. Los trabajadores incumplieron el contrato hecho por inasistencia. ALTO La empresa pierde el contrato y perjudica su imagen frente a un cliente insatisfecho. 13. No fueron necesarios los trabajadores asignados para cumplir la seguridad que se contrato. ALTO El cliente presentará una queja estipulando que la seguridad no fue adecuada debido a falta de personal. 14.Uno de los trabajadores se vio implicado en una pelea mientras realizaba su labor. MEDIO La empresa puede sufrir daños a su imagen y si el daño ocasionado al trabajador es grabe debe correr con los gastos. 15.Uno de los trabajadores sufrió el robo de su arma de trabajo. MEDIO La empresa debe reponer el arma inmediatamente y reportar la anterior como perdida al seguro para no sufrir pérdidas. 16. La perdida del certificado ISO ALTO La empresa ya no cuenta con el
  • 4. 1 CON UN EJEMPLO EMPRESARIAL ESPECIFICO PARA CADA COMPONENTE (VER DIAPOSITIVA) REALICE LA COMPARACIÓN CONCEPTUAL ENTRE LOS CONCEPTOS DE IMPACTO Y RIESGO COMPONENTE IMPACTO RIESGO Interferencia sociedad naturaleza si si Transformación (situación inicial y final) si si Costo social Indirecto- Directo Directo Evaluación de pérdidas/año No necesariamente Si Función de Indicador Amenaza y daño Establecimiento de línea de base Si( de “partida”) Alara(de “ llegada”) Componente preventiva Si Si(entre otras) Legislación sobre proceso de evaluación si En algunos aspectos Incertidumbre Intrínseca Intrínseca Tiempo Actual y futuro Futuro Respuesta Técnica Entramando técnico y social(alara)
  • 5. 1 IDENTIFIQUE 20 RIESGOS EXTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL (Empresa de seguridad y vigilancia) RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD 1. Escases de armas No se puede realizar el trabajo Buscar nuevos proveedores con venta de armas disponibles. 2. El precio de los materiales suban Aumento de nuestro presupuesto en materiales Manejar con eficacia nuestros precios para poder pagar los materiales. 3. Accidentes con los trabajadores. Debemos pagar sus gastos y se ausentara parcialmente. Buscar mejor cobertura para los accidentes. 4. La competencia incremente su número de trabajadores. Puede ganarnos clientela al tener mejor disposición. Contratar más personal. 5. Aumento de los sueldos por ley. Aumento de nuestro presupuesto destinado para pagos de sueldos. Manejar con eficacia nuestros precios para poder pagar a los trabajadores. 6. Alza de la tasa de interés de los bancos Crecimiento de nuestra deuda Enfocarnos en tener deudas a corto plazo. 7. Falta de compromiso de proveedores Nos pueden generar escases de los productos que les compramos. Buscar nuevos proveedores. 8. Estrategias agresivas de la competencia Nos quitaran participación en el mercado Aplicar mejores estrategias que la competencia. 9. Morosidad de los clientes. Nos generan cuentas por cobrar que disminuye nuestra liquidez Renovar nuestra cartera de clientes. 10. Leyes que no den incentivo a la empresa No cumplimiento de la ley Presentar proyectos para mejorar esas leyes 11. Que un pedido de armas no llegue en el tiempo previsto Puede provocar una pérdida de contratos importante. Buscar nuevos proveedores con medios de transportes más eficientes y confiables. 12. Incremento de competencia Menor participación en el mercado Mejorar estrategias 13. cambios en demanda Disminución de la clientela Ajustar nuestros servicios a las nuevas demandas. 14. Desastre natural Perdida de activos Reconstruir lo perdido. 15. Crisis económica que disminuya los contratos Disminución de cartera de clientes Bajar los precios para recuperar a nuestra clientela 16. Que la competencia tenga una estrategia agresiva de precios Menor participación en el mercado Contraatacar la estrategia con precios más accesibles 17. Que la competencia cuente con mejor equipamiento Perjudicar nuestra imagen en calidad Implementarnos mejor.
  • 6. 1 18. Que otra empresa de la competencia nos lleve la delantera Disminución de la clientela Ser mejores 19. Aumento en el tipo de cambio Alza de nuestro presupuesto destinado a compra Efectuar las compras en moneda nacional 20. Incumplimiento de los contratos por parte de los clientes Nos afectan en el pago de los trabajadores Ampliar nuestra cartera de clientes, eliminando a los menos confiables.
  • 7. 1 IDENTIFIQUE 20 RIESGOS INTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD 1. Cableado Eléctrico Sueltos Incendios y Cortos Circuitos Servicio de Servicios Generales 2.No posee alarmas de seguridad electrónica Robos y aumento de costos de seguridad Instalación del determinado sistema 3.No tiene plan de contingencia en caso de siniestros Alto índice de personas siniestradas Contratación de una empresa especializada 4.No tiene reglamento interno adecuado a la nueva ley Imposición de multas por parte de MTPR Contratación de una empresa consultora 5.No controla a las contratas de obras Alto grado de accidentes Contratar una empresa que supervise lo actuado por las contratas 6.Excesiva rotación de personal Filtración de información Contratación de empresa de recursos Humanos especializada 7.Mal clima laboral Personal se retira del trabajo Contratación de empresa de recursos Humanos 8.No posee CCTV y grabación Robos sistemáticos, reduce la producción. Empresa especializada en seguridad electrónica 9.Falta de capacitación Demoro en procedimientos y aumenta los costos Empresa especializada en cursos especializados 10.No tienen procesos estandarizados Perdida de dinero y tiempo Contratar una consultora en procesos 11.No tiene tachos de basura clasificados Contamina el ambiente laboral Contratar consultas en normas de salubridad 12.No tiene pólizas de seguros Grandes perdidas económicas y de información. Contratar a una aseguradora 13.No posee sistema contra incendios Grandes perdidas económicas y de información. Contratación de una empresa de seguridad especializada. 14.No tiene un backup de documentos Perdidas de información documentaria Contratación de una empresa de seguros de información 15.No tiene suficientes luces de emergencia Posibles accidentes en caso de apagones Adquisición de este tipo de luces 16.Tener chatarra guardada(móviles) Accidentes y infección de tétano Empresa de recogo de chatarra 17.No tener buena iluminación en campus universitario Robos, violaciones, etc Adquisición de potentes faros halógenos 18.Mala distribución de las oficinas Mal clima laboral, accidentes y disminuye la producción Contratación de arquitectos de espacios.
  • 8. 1 19.Trabajar donde se requiera sin equipos EPP Accidentes de gravedad y contraer alguna enfermedad Contratar una empresa que supervise la obligación del uso de estos equipos. 20.No contar con suficiente extintores Incendios, perdidas económicas y de vidas Adquisición de extintores según la necesidad del área.
  • 9. 1
  • 10. 1