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Francisco Fernández Cortés
         Ángel Ramos León
      José Luis López Pérez
   Domino's Pizza es una
    empresa multinacional de comida rápida,
    especializada en pizzas. Actualmente es la
    segunda cadena de este tipo más grande
    en Estados Unidos, y cuenta con 9.000
    establecimientos en régimen de franquicia en
    más de 60 países.
   Monitorear las redes sociales.
   Respuesta rápida.
   Responder en el punto de origen.
   Educar a los empleados.
   La empresa abrió una cuenta en la red social
    Twitter para resolver los problemas de los
    consumidores: twitter.com/dpzinfo.
   El establecimiento donde se grabó el video
    fue cerrado y desinfectado.
   A las personas que descubrieron el local, la
    empresa les regalo cupones para pizza, como
    para comer un año gratis.

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Domino’s pizza

  • 1. Francisco Fernández Cortés Ángel Ramos León José Luis López Pérez
  • 2. Domino's Pizza es una empresa multinacional de comida rápida, especializada en pizzas. Actualmente es la segunda cadena de este tipo más grande en Estados Unidos, y cuenta con 9.000 establecimientos en régimen de franquicia en más de 60 países.
  • 3.
  • 4. Monitorear las redes sociales.  Respuesta rápida.  Responder en el punto de origen.  Educar a los empleados.
  • 5.
  • 6. La empresa abrió una cuenta en la red social Twitter para resolver los problemas de los consumidores: twitter.com/dpzinfo.  El establecimiento donde se grabó el video fue cerrado y desinfectado.  A las personas que descubrieron el local, la empresa les regalo cupones para pizza, como para comer un año gratis.