1. PRESENTADO POR :
DIEGO FDO CUARTAS
JUAN MANUEL HERNANDEZ
INSTITUCION EDUCATIVA
BELISARIO PEÑA PIÑEIRO
Big Data y Social Big Data
2. Qué son Big Data y Social Big
Data
El concepto de Big Data está asociado a conjuntos de datos que tienen
trescaracterísticas:
Crecen a gran velocidad
Tienen gran volumen
Tienen gran variedad
Estas características dificultan su almacenamiento, procesamiento,
análisis y gestión.
Big Data supone una gran oportunidad para conocer su audiencia, lo que
permite
ajustar su oferta de valor de acuerdo a sus necesidades.
Históricamente algunos sectores económicos se han destacado por
generar gran
cantidad de datos. Algunos ejemplos son:
Transacciones de las entidades financieras.
Registros de productos comprados de los retail.
Registros de llamadas de empresas de telecomunicaciones.
3. Generalidades de Social Big Data
Social Big Data se refiere al análisis de la gran cantidad
de
información que se produce en las redes sociales.
Algunos datos que
muestran esto son:
Google: más de 3.7 millones de búsquedas por
minuto.
Facebook: más de 977.000 logins artículos y 34.000
«Me gusta» por minuto.
YouTube: más de 4.3 millones de videos vistos en
un minuto.
Twitter: más de 481.000 tuits por minuto.
WhatsApp: más de 38 millones de mensajes
enviados en un minuto.
Correos electrónicos: más de 187 millones emails
enviados por minuto.
4. Beneficios del Social Big Data
para las empresas
El Social Big Data es un concepto que se vuelve
cada día más
relevante para el marketing debido a que permite:
Conocer el comportamiento del consumidor
Ajustar la comunicación con el cliente
Ventaja competitiva
Planificar y Anticipar
Realizar innovación
Mejorar el servicio al cliente