Este documento analiza aplicaciones para compartir historias de viajes en tiempo real. Examina diferentes tipos de viajeros y contenidos compartidos, así como plataformas como Twitter y Facebook. Concluye que estas herramientas permiten a los destinos turísticos compartir experiencias que inspiren a los viajeros de forma personalizada.

1. Central de aplicaciones para
relatar viajes en tiempo real

2. Objetivos:
Brindar contenido acerca de soportes tecnológicos para realizar
“storytelling” de viajes en tiempo real, basado en aplicaciones
móviles destinadas a viajeros que utilizan la Web Social.
El análisis de aplicaciones toma en cuenta:
• Tipología de viajero.
• Alcance y tipos de Stream.
• Tipo de Contenidos.
• Observaciones.
www.travelstreaming.net @travelstreaming

3. Inspiración
El proyecto está inspirado en
el clásico libro de notas o
envío de postales que los
viajeros enviaban a familiares
y amigos, quizás junto con
algunas fotografías.

4. Creando un concepto:
La aparición de diversas plataformas y
aplicaciones para dispositivos móviles en
medios sociales, ha generado un cambio
de paradigmas en la forma de compartir
nuestros viajes, con énfasis en lo
experiencial y en el contacto en tiempo
real.

5. “The Future Is A Real-
Time, Connected Marketplace”
(PhoCusWright's Philip C. Wolf)
Las aplicaciones y sus tecnologías
permiten que la acción se realice en
forma sencilla a partir de dispositivos
móviles, con la posibilidad de que los
viajeros envíen sus streams en forma
privada o pública, desde cualquier
sitio y en cualquier momento
(anywhere, anytime).

6. El Escenario
La tendencia se focaliza cada vez
más en compartir experiencias en
tiempo real, en un mercado global
conectado. Esto será independiente
del dispositivo y del canal.

7. Desafiando el concepto
- El debate de la Privacidad
- Conectividad a dispositivos
durante el viaje
- Interrupción e invasión
Analizar a la demanda (Viajeros)
Demanda:
Sesgo hacia la improvisación y
facilidad para compartir

8. Storytelling según tipos de comportamiento de la demanda
 Empatía / Crítica (por ej. una reseña de una experiencia gastronómica)
 Con un objetivo específico (p. ej. negocios, blogtrip, experto en destino, RSE)
Ejemplo de un viaje que relata la ayuda a un destino (#TwitPanamericana)
 Psicocentrico (Seguridad): viajero que transmite sus pasos y ratifica su planeamiento
de viaje sin compartirlo.
 Alocéntricos (Aventura): viajero que transmite sus pasos e improvisa su viaje.
www.travelstreaming.net @marioalza @LorenaEA @giselledellamea @jpparadelo
@travelstreaming

9. La oportunidad para la oferta y los destinos:
• Crear contenidos y compartirlos.
• Fomentar el marketing viral, de experiencias y de proximidad.
• Cultivar relaciones con los viajeros.
• Complementar acciones offline – online (realidad
aumentada, QR codes, geomarketing, blogtrips).
• Medir, escuchar, analizar….

10. Aplicaciones relevadas
Tipología Aplicaciones Tipo de Stream Contenidos
Travel Planning Dopplr. TripIt. Previos al viaje que implican un Ratificación del Viaje en
relato en tiempo real Tiempo Real.
Travel Assistant Streamthru. Soporte durante el viaje Soporte en Tiempo Real.
Social Checkins Foursquare, Facebook / Gowalla. Latitude. Experiencias y transacciones Mapeo en tiempo real,
Tripline durante el Viaje. listas, historias, fotos,
Compartido por amigos, highlights
fidelizado por locales y curado
por expertos
Blogging / Microblogging Twitter, Wordpress, Twaller En el viaje o post viaje Alcance Masivo + Tiempo
Real y Luego del Viaje
Focused on Travel Streams En el Viaje o Post Viaje Social para Círculos en
Where I've Been. Taptivate. Offexploring,
Tiempo Real y luego del
Blurb viaje
Pictures / Video Flickr. Youtube. Ustream. Campl.us. Qik En el viaje o Post Viaje Stream en Tiempo Real o
Video pregrabado
Notetaking Capzles, Evernote, Storify, Google Docs. En el Viaje Stream en Tiempo Real
Simplenote
Mainstream Social Facebook, Google+. So.cl En el Viaje Alcance Masivo o
Segmentado + Tiempo
Networks Real
Travel Reviews Foodspotting, TripAdvisor, Foursquare Implican criticas en Tiempo Alcance Vertical + Tiempo
RealEn el Viaje Real
Social Mashups Fourwhere. En el viaje o Post Viaje -
Pinboard-style Trippy, Pinterest En el viaje o Post Viaje Curación de contenidos
con tableros personales
temáticos.

11. CONCLUSIONES
www.travelstreaming.net
www.paradelo.jp @travelstreaming
@jpparadelo

12. Conclusiones
Los relatos de viajes son experiencias.
Con estas herramientas dotamos de contenidos
inspiradores y experienciales a nuestros productos
turísticos, acercándolos al segmento al que va
dirigido, e incluso personalizándolo hasta la
identificación total con el viajero.
Las experiencias son la materia prima de los destinos,
lo que aumenta nuestro valor de comunicación. Es
fundamental que contribuyamos a crearlas, a
potenciarlas y a transmitirlas.

13. Greco, Gabriel / @GrecoGabriel Paradelo, Juan Pablo / @jpparadelo
http://destinationbrands.net http://www.paradelo.jp
Content Manager Idea y Realización
Producción
www.dentidadesdigitales.com

14. Fuentes
Algunas de las definiciones han sido modificadas respecto de lo que aparece en
las url siguientes:
http://www.blogdeviajes.com.ar
http://www.phocuswright.com
http://www.slideshare.net/Joantxo/fiturtech-storytelling-2010
Imágenes e Ilustraciones:
Propias y de Terceros