El Tema a tratar, es sobre GRABACIÓN EN LA NUBE, y sus características.

1. GRABACION EN LA NUBE
• Una de las herramientas básicas para los
Centros de Contacto, es el sistema de grabación
pues resulta de gran utilidad en el análisis de
resultados y en la planeación de estrategias
debido a que permite revisar concretamente la
operación.

2. APLICACIONES:
 ONE DRIVE
• BOX
 DROPBOX
• DRIVE
 SLIDE SHARE

3. BOX
• ES UN SITIO WEB EN LÍNEA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS EN LA NUBE, DE GESTIÓN
DE CONTENIDOS DE SERVICIOS PARA EMPRESAS. LA COMPAÑÍA ADOPTÓ UN MODELO
DE NEGOCIO FREEMIUM, Y OFRECE HASTA 10 GB DE ALMACENAMIENTO GRATUITO
PARA CUENTAS PERSONALES CON UN LÍMITE DE 250 MB POR ARCHIVO.
• ​ UNA VERSIÓN MÓVIL DEL SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE PARA
DISPOSITIVOS: ANDROID, BLACKBERRY, IOS, WEBS Y WINDOWS PHONE. LA COMPAÑÍA
TIENE SU SEDE EN LOS ALTOS (CALIFORNIA). TIENE DIRECTORIO DE CONTACTOS
DISPONIBLE PARA SUS USUARIOS.
• DIRECCION URL: HTTPS://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/BOX_(SITIO_WEB)

4. ONE DRIVE
• OneDrive es el nombre que recibe un servicio online de la empresa Microsoft que permite almacenar
archivos en línea (almacenamiento en nube) para que el usuario pueda acceder a estos desde cualquier
dispositivo conectado a internet.
• Los archivos contenidos en OneDrive pueden permanecer privados o ser compartidos con contactos o ser
públicos.
• Direcion de URL
http://www.alegsa.com.ar/Dic/onedrive.php

5. DROPBOX
• es un servicio online que permite el alojamiento de múltiples tipos de archivos en la nube
(como por ejemplo documentos, videos, etc…) operado por la compañía Dropbox, dicho
servicio de Dropbox permite a los usuarios almacenar y archivos en línea en la web de
Dropbox y entre ordenadores y compartir archivos y carpetas con otros usuarios y con
tabletas y móviles.
• DIRECCION URL: https://iiemd.com/dropbox/que-es-dropbox

6. DRIVE
• es un servicio de alojamiento de archivos que fue introducido por Google el 24 de abril de
2012.
• Cada usuario cuenta con 15 gigabytes de espacio gratuito para almacenar sus archivos,
ampliables mediante diferentes planes de pago. Es accesible a través del sitio web desde
computadoras y disponen de aplicaciones para Android e iOS que permiten editar
documentos y hojas de cálculo.
• DIRECCION URL:https://es.wikipedia.org/wiki/Google_Drive

7. SLIDE SHARE
• Es una plataforma de tipo web 2.0 que permite a los usuarios almacenar diapositivas
parecidas, por ejemplo, a las de Power Point, las diapositivas slideshare pueden ser
compartidas a los diferentes usuarios a los que la información allí contenida podría
interesarles, o bien en privado, según las preferencias del usuario y el caso dado.
• DIRECCION URL: https://iiemd.com/slideshare/que-es-slideshare