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EDUCACION PARA LA SALUD
Metodología para la implementación de
Promoción de laSalud
Estrategias instrumentales
Instrumentosdepromocióndelasalud
Los instrumentos se utilizan para
diseñar intervenciones de promoción de
la salud.
Además, desde un punto de vista
metodológico, es necesario considerar
la planeación y la evaluación de la
intervención.
Podemos referirnos a instrumentos de la promoción de la salud como equiparable al
concepto de “método” –conjunto de acciones
encaminadas a un fin–
Información
Información en salud es uno de los elementos fundamentales para
desarrollar una nueva cultura de la salud
Plantea la organización, procesamiento y presentación de
datos que manifiesten un significado y
, por tanto, ofrece al
individuo la posibilidad de elaborar juicios de valor
,
obtener conocimiento y tomar conciencia sobre un
aspecto específico de larealidadque le permitaorientar su
práctica.
Diseño de información para la
promoción de la salud
1.Diversos tipo de datos de un tema
de salud.
2.Selección y organización de los datos
(cualitativos o cuantitavos).
3.Conocimiento del contexto y
características socioculturales de la
población.
4.Involucramiento activo de los
destinatarios en el diseño de la
información.
5.Presentación a través de un mensaje
codificado de acuerdo alcontexto,
cosmovisión y lenguaje.
La comunicación es un acto de relación entre dos o más
individuos (a diferencia de la información), mediante el cual
se evoca en común un significado.
Comunicación
intercambiar
Implica
información, desde quien la
emite en términos de los otros
(quienes la reciben) que, a su
vez, son simultáneamente
emisores.
Un programa o campaña de comunicación en salud debe tener en cuenta el público al que se dirige, el
mensaje que quiere hacerle llegar
, quién debe ser el emisor y cuál es el vehículo de transmisión más
indicado para obtener resultados óptimos.
Etapas del proceso de comunicación
Retroalimentación de los participantes para
elaborar otro programa
Evaluación de la efectividad
Ejecución
Elaboración de materiales y validación
Selección de mensajes,medios y
materiales
Identificación de necesidades y estrategias
¿Qué se sabe acerca del problema de salud?
¿A quién se dirige el programa (audiencia)?
¿Cuál será́ el formato más adecuado para la información y l
o
s
mensajes (folletos, vídeo, carteles)?
¿lugar más adecuados para alcanzar a la audiencia seleccionada
(lugar de trabajo, medios masivos de comunicación, comunicación
cara a cara)?
¿Comprende la audiencia el mensaje? ¿Lo recuerda? ¿Acepta su
importancia? ¿Reconoce el valor de la solución que se propone?
¿La audiencia seleccionada está prestando atención y
reaccionando?
¿Cuáles son los aspectos del programa que tienen efecto más
fuerte?
¿Se alcanzaron los objetivos del programa?
¿Con qué eficacia se gestionaron cada una de las etapas de
planificación, ejecución y evaluación del programa?
¿A qué se debe que el programa haya o no haya funcionado?
¿Pueden sacarse lecciones de la experiencia adquirida que
aumenten las posibilidades de éxito de programas futuros?
Comunicación en promoción de la salud
Elmensajepuedeser enviado por diversos canalesalasgrandes
masasde población, siendo los más característicos:
 El panel,póster o folleto
 Prensa escrita
 Radio
 Televisión
 Internet
Mercadotecnia social
Busca presentar información motivadora y atractiva,
orientada hacia los distintos grupos de la población, con el
objetivo de promover la adopción de hábitos y cambiar
comportamientos para el beneficio de la salud.
Manual de mercadotecnia social en salud
http://www.promocion.salud.gob.mx/dgps/descargas1/programas/Manual_Mercadotecnia.pdf
Comunicación interactiva
 Es un tipo de comunicación en la cual el receptor puede regular el
flujo de la información.
 Este nuevo modelo de comunicación desarrollado principalmente
en Internet, cuya característica más importante y que lo
diferencia de los medios de comunicación tradicionales es la
interactividad entre emisor y receptor.
 Ésta se consigue a través de herramientas como: foros, chats,
correo electrónico, tests, plataformas de redes sociales y otros.
 Cuando hablamos de comunicación interactiva en salud nos
referimos al uso de:
1. Plataformas interactivas al servicio de la comunicación en salud
2. Redes sociales como Twitter o Facebook
3. Plataformas educativas
Educación para la salud
Conceptos
Adquisición, reafirmación o cambio de conocimientos, actitudes,
creencias y prácticas de individuos, grupos y comunidades con
respecto a la salud (Álvarez, 1998).
Herramienta para el desarrollo de aptitudes personales y colectivas,
que permita a las comunidades lograr una mayor autonomía y ejercer
un mayor control sobre su salud.
Proceso que influye en el comportamiento y produce cambios en el
conocimiento, actitudes y destrezas, necesarios para mantener o
mejorar la salud (American Academy of Family Physicians, 2000).
Educación para la salud
 Motivar a la población al cambio de prácticas y hábitos más saludables.
 Ayudar a adquirir conocimientos y la capacidad para mantener hábitos y
estilos de vida saludables.
 Para adoptar un estilo de vida saludable se debe contar con los
conocimientos aportados en parte por la educación para la salud, p
e
r
o
también se requiere de un entorno adecuado y la voluntad de hacerlo
(OPS:Promoción de la Salud).
 También la educación para la salud está ligada a la prevención de l
a
enfermedad, como medio susceptible para modificar
los comportamientos identificados como factores de riesgo.
Para considerar en una intervención de
educación para la salud
Niveles de intervención en educación
para la salud
Educación grupal
Educación individual
Una intervención en un problema de salud puede requerir de la aplicación
de la educación para la salud en los siguientes niveles:
Ejemplo:
Campaña contra el dengue
Educación masiva
 Educación masiva: mensajes en radio y
televisión
 Educación grupal: charlas en
comunidades de alto riesgo y en
escuelas para la prevención de dengue
 Educación individual: educación al
paciente con dengue y su familia sobre el
manejo de la enfermedad y su
prevención
Niveles de intervención en educación
para la salud
Medios de la
educación
masiva
Escenarios de
la educación
grupal
Individual
Mensajes a través de los Escuelas, Consulta médica
medios masivos de
comunicación,
prensa,
servicios de salud, centro
de trabajo, asilos.
Desarrollo de
conversación,
consejo
profesional,
radio, televisión,
internet
actividades como,
talleres, charlas, cursos,
exposiciones
usando técnicas
educativas de
apoyo
como carteles,
folletos, trípticos
La coexistencia de los tres niveles de intervención,permite que los programas
educativos sean continuos y complementarios,lo que da oportunidad de ser más
exitosos.
Educación para la salud en la práctica
médica
El médico debe, en cada consulta, hacer un espacio para brindar
información, dar instrucciones o recomendaciones en relación
con el problema de salud que existe, o en los factores de riesgo
encontrados.
Durante
pueden
la consulta
se distinguir
tres
diferentes formas de dar
educación
1. Informar = dar una explicación
2.Instruir = delinear un curso de acción
3.Recomendar = dar consejos (sobre todo
respecto de estilos de vida saludables)
Educación para la salud en la práctica
médica
Cuando el médico ofrece información real, apoyo
em
ocional, dem
uestrainterésyestim
ulaal paciente
a escuchar todos los argumentos, eso muchas
veces garantiza más progreso en el proceso de
comunicación que brindar solamente información
certera.
Abogacía (advocacy)
En promoción de la salud,abogacía:
Combinación de acciones individuales y sociales destinadas a
conseguir compromisos políticos, apoyo para las políticas de
salud, aceptación social y apoyo de los sistemas para un
determinado objetivo o programa de salud.
Abogar:
 Defender o hablar a favor
de alguien o algo.
 Sostener una causa en
contra de un interés.
Advocacy es un termino inglés que
proviene del verbo “to adovocate” que
no tiene una traducción única en
castellano y que está referido a abogar
,
defender una causa, incidir
, promover
políticas.
Abogacía por la salud
La abogacía por la salud puede adoptar muchas formas incluido el uso
de los medios informativos y los multimedia, la presión directa a los
políticosy la movilización de la comunidad.
Los profesionales en el
área de la salud tienen un
importante papel como
defensores de la salud en
todos los niveles de la
sociedad.
Manifestación por desabasto de antirretrovirales
en Ciudad de México.
1. Recopilar información.
2. Elaborar un plan.
3. Crear mensajes y materiales convincentes.
4. Crear una coalición (Pacto entre personas o grupos sociales para lograr
un fin común)
5. Incorporar a los encargados de tomar decisiones.
6. Informar e incluir al público.
7. T
rabajar con los medios de comunicación.
¿Cómo hacer abogacía?
 Atención en tiempo y forma a la diabetes tipo 1
 Diferenciar los tipos de diabetes.
 Impulsar un registro nacional de personas con diabetes tipo 1
 Homologar la atención de la diabetes tipo 1
 Garantizar el acceso completo a insumos para el manejo de la diabetes tipo 1
 Reforzar la capacitación de médicos y personal de salud
Ejemplo
http://fmdiabetes.org/asociaciones-civiles-de-todo-mexico-demandan-atencion-integral-de-la-diabetes-tipo1/
El movimiento llamado “Por
una sola voz en la diabetes
tipo 1” aboga por las
necesidades más
apremiantes de las personas
con diabetes tipo 1:
Investigación-acción participativa
(IAP)
Es una metodología que persigue la meta de
“conocer paratransform
ar”.
Sebasaen que paraconocer la realidad hay que
actuar sobre ella, pues todo el conocimiento se
generaen lapráctica.
Desarrolla un proceso secuencial: conocer-
actuar-transformar
.
Fases de la investigación-acción
participativa
1. Organización de experiencias y conocimientos previos en
el área de estudio.
2.Definición de la problemática.
3. Problematización (similar a la priorización).
4. Investigación de la realidad (recolección y análisis de la
información).
5.Definición de proyectos de acción.
6. Recuperación y organización de la experiencia.
7.Difusión de la experiencia.
Sistematización de experiencias en
promoción de la salud
Es un proceso de reflexión e interpretaciones críticas
de una o varias experiencias de promoción de la
salud, que a partir de su reconstrucción y
ordenamiento, descubre o explicita la lógica del
proceso vivido, los factores que han intervenido en
dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí, y
por quélo han hecho de ese modo.
Utilidad de la sistematización de
experiencias en promoción de la salud
La sistematización de experiencias permite explicar
y comprender los resultados y el por qué se d
ie
ron o
no cambios en la realidad intervenida.
Explica el desarrollo y desempeño de la intervención,
contextualizando los hallazgos mediante la
incorporación de la opinión y percepciones de los
propios actores de la intervención.

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  • 1. EDUCACION PARA LA SALUD Metodología para la implementación de Promoción de laSalud Estrategias instrumentales
  • 2. Instrumentosdepromocióndelasalud Los instrumentos se utilizan para diseñar intervenciones de promoción de la salud. Además, desde un punto de vista metodológico, es necesario considerar la planeación y la evaluación de la intervención. Podemos referirnos a instrumentos de la promoción de la salud como equiparable al concepto de “método” –conjunto de acciones encaminadas a un fin–
  • 3.
  • 4. Información Información en salud es uno de los elementos fundamentales para desarrollar una nueva cultura de la salud Plantea la organización, procesamiento y presentación de datos que manifiesten un significado y , por tanto, ofrece al individuo la posibilidad de elaborar juicios de valor , obtener conocimiento y tomar conciencia sobre un aspecto específico de larealidadque le permitaorientar su práctica.
  • 5. Diseño de información para la promoción de la salud 1.Diversos tipo de datos de un tema de salud. 2.Selección y organización de los datos (cualitativos o cuantitavos). 3.Conocimiento del contexto y características socioculturales de la población. 4.Involucramiento activo de los destinatarios en el diseño de la información. 5.Presentación a través de un mensaje codificado de acuerdo alcontexto, cosmovisión y lenguaje.
  • 6. La comunicación es un acto de relación entre dos o más individuos (a diferencia de la información), mediante el cual se evoca en común un significado. Comunicación intercambiar Implica información, desde quien la emite en términos de los otros (quienes la reciben) que, a su vez, son simultáneamente emisores. Un programa o campaña de comunicación en salud debe tener en cuenta el público al que se dirige, el mensaje que quiere hacerle llegar , quién debe ser el emisor y cuál es el vehículo de transmisión más indicado para obtener resultados óptimos.
  • 7. Etapas del proceso de comunicación Retroalimentación de los participantes para elaborar otro programa Evaluación de la efectividad Ejecución Elaboración de materiales y validación Selección de mensajes,medios y materiales Identificación de necesidades y estrategias ¿Qué se sabe acerca del problema de salud? ¿A quién se dirige el programa (audiencia)? ¿Cuál será́ el formato más adecuado para la información y l o s mensajes (folletos, vídeo, carteles)? ¿lugar más adecuados para alcanzar a la audiencia seleccionada (lugar de trabajo, medios masivos de comunicación, comunicación cara a cara)? ¿Comprende la audiencia el mensaje? ¿Lo recuerda? ¿Acepta su importancia? ¿Reconoce el valor de la solución que se propone? ¿La audiencia seleccionada está prestando atención y reaccionando? ¿Cuáles son los aspectos del programa que tienen efecto más fuerte? ¿Se alcanzaron los objetivos del programa? ¿Con qué eficacia se gestionaron cada una de las etapas de planificación, ejecución y evaluación del programa? ¿A qué se debe que el programa haya o no haya funcionado? ¿Pueden sacarse lecciones de la experiencia adquirida que aumenten las posibilidades de éxito de programas futuros?
  • 8. Comunicación en promoción de la salud Elmensajepuedeser enviado por diversos canalesalasgrandes masasde población, siendo los más característicos:  El panel,póster o folleto  Prensa escrita  Radio  Televisión  Internet Mercadotecnia social Busca presentar información motivadora y atractiva, orientada hacia los distintos grupos de la población, con el objetivo de promover la adopción de hábitos y cambiar comportamientos para el beneficio de la salud. Manual de mercadotecnia social en salud http://www.promocion.salud.gob.mx/dgps/descargas1/programas/Manual_Mercadotecnia.pdf
  • 9. Comunicación interactiva  Es un tipo de comunicación en la cual el receptor puede regular el flujo de la información.  Este nuevo modelo de comunicación desarrollado principalmente en Internet, cuya característica más importante y que lo diferencia de los medios de comunicación tradicionales es la interactividad entre emisor y receptor.  Ésta se consigue a través de herramientas como: foros, chats, correo electrónico, tests, plataformas de redes sociales y otros.  Cuando hablamos de comunicación interactiva en salud nos referimos al uso de: 1. Plataformas interactivas al servicio de la comunicación en salud 2. Redes sociales como Twitter o Facebook 3. Plataformas educativas
  • 10. Educación para la salud Conceptos Adquisición, reafirmación o cambio de conocimientos, actitudes, creencias y prácticas de individuos, grupos y comunidades con respecto a la salud (Álvarez, 1998). Herramienta para el desarrollo de aptitudes personales y colectivas, que permita a las comunidades lograr una mayor autonomía y ejercer un mayor control sobre su salud. Proceso que influye en el comportamiento y produce cambios en el conocimiento, actitudes y destrezas, necesarios para mantener o mejorar la salud (American Academy of Family Physicians, 2000).
  • 12.  Motivar a la población al cambio de prácticas y hábitos más saludables.  Ayudar a adquirir conocimientos y la capacidad para mantener hábitos y estilos de vida saludables.  Para adoptar un estilo de vida saludable se debe contar con los conocimientos aportados en parte por la educación para la salud, p e r o también se requiere de un entorno adecuado y la voluntad de hacerlo (OPS:Promoción de la Salud).  También la educación para la salud está ligada a la prevención de l a enfermedad, como medio susceptible para modificar los comportamientos identificados como factores de riesgo. Para considerar en una intervención de educación para la salud
  • 13. Niveles de intervención en educación para la salud Educación grupal Educación individual Una intervención en un problema de salud puede requerir de la aplicación de la educación para la salud en los siguientes niveles: Ejemplo: Campaña contra el dengue Educación masiva  Educación masiva: mensajes en radio y televisión  Educación grupal: charlas en comunidades de alto riesgo y en escuelas para la prevención de dengue  Educación individual: educación al paciente con dengue y su familia sobre el manejo de la enfermedad y su prevención
  • 14. Niveles de intervención en educación para la salud Medios de la educación masiva Escenarios de la educación grupal Individual Mensajes a través de los Escuelas, Consulta médica medios masivos de comunicación, prensa, servicios de salud, centro de trabajo, asilos. Desarrollo de conversación, consejo profesional, radio, televisión, internet actividades como, talleres, charlas, cursos, exposiciones usando técnicas educativas de apoyo como carteles, folletos, trípticos La coexistencia de los tres niveles de intervención,permite que los programas educativos sean continuos y complementarios,lo que da oportunidad de ser más exitosos.
  • 15. Educación para la salud en la práctica médica El médico debe, en cada consulta, hacer un espacio para brindar información, dar instrucciones o recomendaciones en relación con el problema de salud que existe, o en los factores de riesgo encontrados. Durante pueden la consulta se distinguir tres diferentes formas de dar educación 1. Informar = dar una explicación 2.Instruir = delinear un curso de acción 3.Recomendar = dar consejos (sobre todo respecto de estilos de vida saludables)
  • 16. Educación para la salud en la práctica médica Cuando el médico ofrece información real, apoyo em ocional, dem uestrainterésyestim ulaal paciente a escuchar todos los argumentos, eso muchas veces garantiza más progreso en el proceso de comunicación que brindar solamente información certera.
  • 17. Abogacía (advocacy) En promoción de la salud,abogacía: Combinación de acciones individuales y sociales destinadas a conseguir compromisos políticos, apoyo para las políticas de salud, aceptación social y apoyo de los sistemas para un determinado objetivo o programa de salud. Abogar:  Defender o hablar a favor de alguien o algo.  Sostener una causa en contra de un interés. Advocacy es un termino inglés que proviene del verbo “to adovocate” que no tiene una traducción única en castellano y que está referido a abogar , defender una causa, incidir , promover políticas.
  • 18. Abogacía por la salud La abogacía por la salud puede adoptar muchas formas incluido el uso de los medios informativos y los multimedia, la presión directa a los políticosy la movilización de la comunidad. Los profesionales en el área de la salud tienen un importante papel como defensores de la salud en todos los niveles de la sociedad. Manifestación por desabasto de antirretrovirales en Ciudad de México.
  • 19. 1. Recopilar información. 2. Elaborar un plan. 3. Crear mensajes y materiales convincentes. 4. Crear una coalición (Pacto entre personas o grupos sociales para lograr un fin común) 5. Incorporar a los encargados de tomar decisiones. 6. Informar e incluir al público. 7. T rabajar con los medios de comunicación. ¿Cómo hacer abogacía?
  • 20.  Atención en tiempo y forma a la diabetes tipo 1  Diferenciar los tipos de diabetes.  Impulsar un registro nacional de personas con diabetes tipo 1  Homologar la atención de la diabetes tipo 1  Garantizar el acceso completo a insumos para el manejo de la diabetes tipo 1  Reforzar la capacitación de médicos y personal de salud Ejemplo http://fmdiabetes.org/asociaciones-civiles-de-todo-mexico-demandan-atencion-integral-de-la-diabetes-tipo1/ El movimiento llamado “Por una sola voz en la diabetes tipo 1” aboga por las necesidades más apremiantes de las personas con diabetes tipo 1:
  • 21. Investigación-acción participativa (IAP) Es una metodología que persigue la meta de “conocer paratransform ar”. Sebasaen que paraconocer la realidad hay que actuar sobre ella, pues todo el conocimiento se generaen lapráctica. Desarrolla un proceso secuencial: conocer- actuar-transformar .
  • 22. Fases de la investigación-acción participativa 1. Organización de experiencias y conocimientos previos en el área de estudio. 2.Definición de la problemática. 3. Problematización (similar a la priorización). 4. Investigación de la realidad (recolección y análisis de la información). 5.Definición de proyectos de acción. 6. Recuperación y organización de la experiencia. 7.Difusión de la experiencia.
  • 23. Sistematización de experiencias en promoción de la salud Es un proceso de reflexión e interpretaciones críticas de una o varias experiencias de promoción de la salud, que a partir de su reconstrucción y ordenamiento, descubre o explicita la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí, y por quélo han hecho de ese modo.
  • 24. Utilidad de la sistematización de experiencias en promoción de la salud La sistematización de experiencias permite explicar y comprender los resultados y el por qué se d ie ron o no cambios en la realidad intervenida. Explica el desarrollo y desempeño de la intervención, contextualizando los hallazgos mediante la incorporación de la opinión y percepciones de los propios actores de la intervención.