Las herramientas colaborativas como las redes sociales, wikis, blogs, chats permiten la comunicación y el intercambio de información entre grupos de forma virtual. En el ámbito académico, estas herramientas como Google Drive, Google Docs, Moodle facilitan el trabajo colaborativo de forma eficaz y permiten adaptarse a diversas necesidades educativas. Google Docs en particular permite la creación y edición colaborativa de documentos, hojas de cálculo y presentaciones en línea.