Este es un trabajo final sobre la ludopatía.

1. 1
Katia Zaireth Sánchez Martínez
3° semestre grupo B
Colegio de Consultores en Imagen Pública
Opinión Pública
Jaime Duarte Martínez
Proyecto final de investigación, análisis y estudio de la opinión pública.
Ludopatía.

2. 2
Introducción.
La Ludopatía es un trastorno reconocido por la Organización Mundial de la Salud
(OMS) que lo recoge en su clasificación Internacional de Enfermedades en el año
1992.Sin embargo esta no fue la primera vez que, como categoría diagnóstica y con
el nombre de juego patológico, se reflejó en los ámbitos profesionales. Ya en 1980
en el Manual Diagnóstico y Estadístico (DSM_III) de la Asociación Americana de
Psiquiatras (APA), se planteaba su definición y algunos criterios diagnósticos.
Decidí hacer ésta investigación porque mi novio ha sido jugador profesional de
póker desde hace más de 5 años, para llega a ser profesional pasaron antes otros
6 años desde que aprendió a jugar, en todo este transcurso de tiempo ha visto
demasiadas cosas muy fuertes que hacen las personas para seguir jugando.
Me interesa porque pienso que las personas que apuestan muchas veces inician
jugando por un simple gusto o distracción, como él, y tienen dos caminos, perderse
en ese mundo, el cual te puede atrapar porque es muy atractivo ganar dinero “fácil”,
así es cómo piensan y se van metiendo cada vez más a las apuestas o bien, el otro
lado es saber jugar o cómo ellos dicen invertir, los jugadores profesionales lo ven
como un trabajo y tienen control, aunque la mayoría para llegar a eso tuvo que
perder antes bastante.
Éste trabajo trata de explicar cómo son percibidas las apuestas y la ludopatía en el
ambiente que se desenvuelven, como casinos, hipódromos, etc.
Creo que es de interés porque existen cosas impactantes que se han propiciado por
ésta enfermedad, pienso también que muchas de las personas que apuestan
cotidianamente no se dan cuenta de lo influyente que es tener un control en cuanto
al juego.
Con esto quiero comprobar que lleva a un apostador a convertirse en ludópata.

3. 3
Teoría Cualitativa.
Este trastorno se encuadraba en los trastornos del control de impulsos no
clasificados en otras categorías y se describía como una conducta de juego
inadaptada, persistente y recurrente, que alterase la continuidad de la vida personal,
familiar o profesional.
Las personas que juegan o apuestan tienen ciertas características para poderse
denominar ludópata, ellos sienten la necesidad de jugar con cantidades crecientes
de dinero para conseguir el grado de excitación deseado, tienden al fracaso repetido
de los esfuerzos para controlar, interrumpir o detener el juego, siente una fuerte
inquietud o irritabilidad cuando intenta interrumpir o detener el juego, puede ser
también que el juego se utilice como estrategia para escapar de los problemas o
para aliviar la disforia como sentimientos de desesperanza, culpa, ansiedad,
depresión, etc. Después de perder dinero en el juego, engaña a los miembros de su
familia, cometen actos ilegales, como falsificación, fraude, robo, o abuso de
confianza, para financiar el juego, se han arriesgado o perdido relaciones
interpersonales significativas, trabajo y oportunidades educativas o profesionales
debido al juego.
El juego es una suma de estímulos recibidos desde el medio externo para
incrementar las conductas que se generan en las personas. A excepción de los
locales de apuestas de lotería, quiniela, loto, etcétera, donde no se ofrece ningún
confort más que una ventanilla con rejas, en un espacio generalmente pequeño. El
resto de los espacios dedicados al juego ofrece una cantidad significativa de
estímulos. Las amplias salas sí se presentan finamente decoradas con la privacidad
y el confort que algunos jugadores requieren, con destacado trabajo arquitectónico
y avanzada tecnología; brindando el mejor servicio. Esto fue estudiado a través de
las leyes de marketing para generar mayor afluencia de público. Estas salas
alfombradas con ambientes climatizados, convenientemente iluminadas, con
posibilidad de generar serenidad o aumentar los estímulos. También, las luces
hacen su juego de estimulación motivacional. Se gratifica a los visitantes con
gastronómicas y otras ofertas como shows. El personal con uniformes acordes a la

4. 4
distinción del lugar, está dispuesto a satisfacer de inmediato el pedido del cliente.
El ruido de las fichas al caer, las luces que se prenden y apagan incitan a seguir
jugando
Todo esto sumado a los premios, jugada y sorteos especiales hacen que el visitante
reciba la cantidad de estímulos más que suficientes para encontrar el lugar donde
concurrir para sentirse en el “mejor de los mundos” según refieren los adictos al
juego. Es allí donde pueden ir “a olvidarse de los problemas habituales” que los
agobian. Encuentran “tranquilidad”, como expresan los jugadores. No los deja
pensar en otra cosa que no sea apostar rápidamente en las distintas opciones que
se brindan.
Evaluando otro juego, las carreras de caballo, el silencio en la largada, el aumento
del murmullo de los jugadores cuando los animales toman la recta final, para
terminar en el griterío eufórico alabando al jockey ganador al acercarse al disco,
todos son estímulos que influyen en las conductas de jugadores. Estos estímulos
permitirán que los que se inician vuelvan y los que ya son jugadores habituales se
conviertan en jugadores patológicos, de tener las características personales para
serlo. Ya que como se señaló los estímulos son motivadores de conductas y es
evidente que en el mundo del juego de azar los estímulos están sumamente
logrados.
Lo que puede comenzar como distracción mental o actividad social, termina en una
actividad, tarea, trabajo. No puede medir su tiempo, ni el dinero que apuesta, pierde
su control
Suelen sufrir de abstinencia, si deja de jugar sufre una serie de síntomas
psicológicos como ansiedad, inquietud, irritabilidad y físicos como palpitaciones y
pérdida de apetito.

5. 5
Público meta.
El público meta de esta investigación son las personas que juegan o apuestan
constantemente póker, ya sea online o en vivo, en carreras, deportivas y quiénes
van al casino.
Diseño del Sondeo.
¡Hola! Me llamo Katia Zaireth Sánchez Martínez Soy estudiante del CCIP, y estoy
realizando un sondeo de opinión para mi trabajo final. ¿Podría ayudarme a contestar
algunas preguntas por favor? Es anónimo. Gracias.
Edad: 18-25 25-35 35 o más Sexo: M F Ocupación: ________________
1. ¿Ha dejado de cubrir necesidades básicas por jugar/apostar?
a) Nunca lo he hecho b)He tratado de no hacerlo c)Casi siempre lo hago
2. ¿Ha perdido usted la noción del tiempo jugando/apostando?
a) Sí b)No
3. Si respondió que sí a la pregunta anterior, ¿cuánto tiempo pasó para que lo
notará?
a) Minutos b)Media hora c)1 hora d)Más de 2 horas
4. ¿Ha mentido a su familia sobre el destino de su ingreso laboral?
a) A veces b)Casi siempre c)Nunca
5. ¿Ha mentido a su familia sobre a dónde va cuando se dirige a un casino?
a) Sí b)No
6. ¿Se ha quedado sin dinero por apostar?
a) Sí b)No
7. ¿Se siente mal después de apostar y perder dinero?
a) No me importa b)Mucho c)No me ha pasado
8. ¿Alguna vez aposto algo muy importante para usted, aparte de dinero?
a) Sí b)No
9. ¿Ha pasado por su mente dejar de jugar/apostar?
a) Siempre b)Nunca c)A veces
10.¿Por qué es importante para usted jugar/apostar o qué es lo que le produce?

6. 6
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Realice los sondeos cara a cara en dos casinos, les tuve que pedir permiso a los
gerentes porque no se podían hacer encuestas en el interior.
Como mi novio conocía a muchas personas de las que estaban ahí, me ayudo a
distinguir a quienes me servía entrevistar, mientras estuve ahí realizando me di
cuenta que muchas de las personas a las que entrevisté iban todos los días y se
quedaban ahí todo el día esperando a que pasaran a la mesa final y ganar buen
dinero.
La verdad me dio tristeza ver como algunos perdían todo y se iban con las manos
vacías, después de aplicar los sondeos, me quede un rato para observar más, la
mayoría, si no es que todos, pierden la noción del tiempo y hasta que alguien pierde
o gana, regresan a la realidad, están tan inmersos en la nube de la intriga y el dinero
que no notan muchas cosas.
Estuve como unas 3 o 4 horas y solo como 2 personas se levantaron al baño, pero
ninguna por algo de comer o beber.
Cuando me preguntaban sobre qué tema era mi investigación y yo contestaba que
ludopatía, rápidamente afirmaban que ellos no eran ludópatas.
Las preguntas que apliqué me parecieron las correctas, porque justamente con lo
que observe puedo saber quién contestó sinceramente y quien por miedo a sentirse
con esa enfermedad mintió.

7. 7
Diagnóstico y análisis.
Aplique el sondeo a 50 personas, 35 hombres y 15 mujeres. Pues fue muy difícil
toparme con mujeres apostando.
Sexo: Femenino Masculino
Edad: 18-25 25-35 35 o más
Sexo
Hombres Mujeres

8. 8
Veintidós de las personas que me contestaron, están en el rango de edad de 25-35,
solo por una persona más que de 35 o más, siendo 21 y tan solo 7 en el rango de
18-25. Yo pienso que de ese rango de edad son menos porque no hay mucho
interés en las apuestas, o juegos de azar y aparte cómo no tienen un sueldo fijo o
apenas empiezan a trabajar, no quieren perder dinero, en cambio de 25 a 35
muchos lo ven como ingreso extra y es lo que más los impulsa a jugar. De 35 o más
lo ven también como ingreso o como distracción pues varios ya estaban grandes y
es lo único que hacen al día.
Edad
18-25 25-35 35 o más

9. 9
En esta pregunta me refería a pagar la renta, luz, comprar comida, etc. A cada una
de las personas se las leí y explique, 29 de ella dijeron nunca hacerlo y decían cosas
como “primero las obligaciones”, 17 de ella dijeron que han tratado de no hacerlo,
esto significa que un par de veces lo han hecho y 4 contestaron hacerlo casi siempre
y escuche la expresión “pues si vivo aquí”.
¿Ha dejado de cubrir necesidades básicas
por jugar o apostar?
Nunca lo he hecho He tratado de no hacerlo Casi siempre lo hago
¿Ha perdido la noción del tiempo jugando o
apostando?
Sí No

10. 10
37 de los encuestados contestó que sí ha perdido la noción del tiempo jugando o
apostando, justamente como lo dije ya, mientras observaba me di cuenta que casi
nadie se preocupa por el tiempo que llevan jugando. Y trece afirman que están
pendientes de cuánto tiempo llevan apostando o jugando.
En esta pregunta solo contestaron 37 personas, que eran las que sí han perdido la
noción del tiempo, es muy preocupante que 18 de ellas, la mayoría, se dan cuenta
de lo que pasa en el exterior después de dos horas o más de estar inmerso en el
juego. Esto sucede también a que la mayoría son solteros, divorciados o viudos.
1“El modelo de vida estándar del ludópata ha seguido un rumbo algo caótico y de
difícil convivencia”. Muchas veces las personas se van alejando de ellos por lo
mismo.
1
Dr. Donald W. Black
Si respondió que sí a la pregunta anterior,
¿cuánto tiempo pasó para que lo notara?
Minutos Una hora Más de dos horas

11. 11
18 de las personas a las que les aplique el sondeo aceptan no haber sido totalmente
honestos con su familia acerca de en dónde se gasta su ingreso laboral,2 “El juego
se transforma para el jugador patológico o compulsivo en el eje principal de su vida.
Es un esclavo del mismo. El juego controla todos sus aspectos de su vida aunque
el adicto cree manejar al juego o todo tipo de situación”.
El adicto al juego no va a ganar va a jugar y prueba de ello es que cuando gana no
se retira, sigue jugando hasta perderlo todo. Siente culpa pero recién cuando se
retira allí piensa en el dinero perdido, en los hijos, en la familia en las deudas
contraídas. El jugador jurará no volver y al día siguiente estará jugando nuevamente.
2
Dr. Marietán
0
5
10
15
20
25
30
A veces Casi siempre Nunca
¿Ha mentido a su familia sobre el destino de
su ingreso laboral?

12. 12
Aquí la mayoría, 31, contestaron que no mienten a la hora de dirigirse a un casino
pues su familia sabe que lo toman como un momento de distracción o relajación.
Tanto Klein como Freud coinciden en que el jugador calma sus ansiedad en el
juego, donde lo sufrido pasivamente se hace activo y cambia el dolor en placer.
0 5 10 15 20 25 30 35
Sí
No
¿Ha mentido a su familia sobre a dónde va
cuando se dirige a un casino?

13. 13
Aunque una persona no sea ludópata, pienso que esto le ha pasado a cualquiera
que haya apostado por lo menos 1 vez en su vida, en cambio esto es más extremo
pues ellos se quedan sin dinero para nada. Algunos después de quedarse sin dinero
comienzan a apostar cosas más valiosas, materiales y personales, solo para
continuar jugando. En esta pregunta 28 contestaron que sí se han quedado sin
dinero por apostar y 22 que no lo han hecho.
3“La primera fase o estadío la denominaron fase de ganancia donde el jugador gana
y apuestas van aumentando progresivamente. La segunda etapa que es la fase de
pérdida donde el juego es utilizado como estrategia para recuperar las pérdidas,
comenzarán los préstamos pedidos a familiares, amigos, compañeros de trabajo,
bancos, tarjetas de créditos, prestamistas, fuentes legales e ilegales. La fase de
desesperación es la continuación del cúmulo de pérdidas y deudas. Continuará
pidiendo prestado dinero aunque no habrá devolución del mismo. Se incrementará
el tiempo y dinero jugado pero el optimismo se desvanece por primera vez debido
en la situación en que está.”
3
Dr. Marietán.
¿Se ha quedado sin dinero por apostar?
Sí No

14. 14
En esta pregunta podemos darnos cuenta que hay un inmenso arrepentimiento o
angustia al perder su dinero después de haber jugado o apostado.
4“Existe desesperanza o agotamiento el jugador ya sabe que va a perder pero este
pensamiento no le impide seguir jugando."
4
Dr. Marietán.
0
5
10
15
20
25
30
No me importa Mucho No me ha pasado
¿Se siente mal después de apostar y perder
dinero?

15. 15
Solo 12 personas que realizaron este sondeo contestaron que sí han apostado algo
importante para ellos, ya sea material o no.
Aquí quisiera hacer referencia de un caso que yo no conozco de un señor (que
formo parte del sondeo) él sabe que tenía ludopatía, tuvo que trabajar mucho con
rehabilitación para dejarlo, es un señor grande y hoy en día juega porque es lo único
que le quedo, ya no como antes, pero su familia se fue debido a que cuando él ya
no tenía un peso, ofreció a su hija como apuesta para seguir jugando.
5“El juego se transforma para el jugador patológico o compulsivo en el eje principal
de su vida. Es un esclavo del mismo. El juego controla todos sus aspectos de su
vida aunque el adicto cree manejar al juego o todo tipo de situación.”
5
Dr. Marietán.
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Sí
No
¿Alguna vez apostó algo muy importante
para usted, aparte de dinero?

16. 16
Claramente las personas tienen un sentimiento de que deberían de dejar de hacerlo,
pues de vez en cuando esto pasa por su cabeza. 28 contestaron que a veces, 4 que
siempre y 18 que nunca. Esto puede ser interpretado de dos formas, pues quieres
dijeron que nunca pudiesen tener un sentimiento de adicción y no lo pueden dejar,
es por eso que nunca pasa por su mente o quienes creen que lo tienen controlado
y no les causa conflicto seguir haciéndolo.
Al igual que frente a las drogas, el adicto a ellas dice “yo la controlo, la dejo cuando
quiero”. El jugador dice que “controla el juego, que sabe cuándo parar o cuando
dejar de ir”. Esto no es posible, como todo adicto perdió su libertad y es esclavo del
juego como el drogadependiente lo es de las drogas, el fumador de la nicotina y el
alcohólico del alcohol.
¿Ha pasado por su mente dejar de
jugar/apostar?
Siempre Nunca A veces

17. 17
PREGUNTA ABIERTA.
¿Por qué es importante para usted apostar o jugar o qué es lo que le produce?
En esta pregunta tuve muchas respuestas parecidas, pues la mayoría contestaba
que era un distractor, que los relajaba, que jugaban por la adrenalina, ansiedad,
placer y satisfacción e ingreso extra. Algunos otros se dedican a esto, pues son
jugadores profesionales y de esto depende todo su ingreso.
El apostador en el juego hace activo lo sufrido pasivamente. Espacio construido
como función elaborativa que consiste en la ligazón de las excitaciones recibidas.
El juego lo podemos considerar como lenguaje donde expresan sus fantasías,
deseos y experiencias simbólicas por medio de estos juegos o apuestas.
Los jugadores o apostadores calman sus ansiedades en el juego, donde lo sufrido
pasivamente se hace activo y cambia el dolor en placer.
En el juego pueden crear y usar toda la personalidad. En el juego es posible la
comunicación.
Lo planteado hace referencia a lo esperable en el juego. Sin embargo este puede
convertirse en patológico donde la persona concurre a los lugares de azar para
transformar el dolor en placer, ocultando los trastornos depresivos, ansiedad,
frustraciones, entre otros. Pero en este jugar el juego no cumple una función
elaborativa sino que se produce una compulsión a la repetición, negando el
displacer y convirtiéndolo en un placer que engaña, atrapa y atrae.

18. 18
Comparación de resultados.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Nunca lo he hecho He tratado de no hacerlo Casi siempre lo hago
¿Ha dejado de cubrir necesidades básicas por jugar o
apostar?
Hombres Mujeres
0
5
10
15
20
25
30
35
Sí No
¿Ha perdido la noción del tiempo jugando o apostando?
Hombres Mujeres

19. 19
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Sí No
¿Ha mentido a su familia sobre a dónde va cuando se
dirige a un casino?
Hombres Mujeres
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Sí No
¿Se ha quedado sin dinero por apostar?
Hombres Mujeres

20. 20
Aquí podemos darnos cuenta que el número de mujeres que les aplique este sondeo
tiene que ver porque eran menos que hombres, también podemos deducir que las
mujeres actúan más basadas en sentimientos por lo cual ellas se sienten peor que
los hombres. El ambiente en el cual se desarrollan los juegos o apuestas es un
también un influyente pues muchas mujeres no se sienten tan cómodas como un
hombre al ir a un casino, hipódromo, carreras, etc.
0
2
4
6
8
10
12
14
No me importa Mucho No me ha pasado
¿Se siente mal después de apostar y perder dinero?
Hombres Mujeres

21. 21
Resumen Ejecutivo.
En un inicio mi hipótesis fue que quería comprobar qué es lo que lleva a un
apostador a convertirse en ludópata.
Las personas comienzan a apostar por el hecho de la intriga y la adrenalina que les
produce no saber si van a ganar o no, pues la mayoría son juegos al azar. Después
si esta sensación les agrada, seguirán jugando o apostando, ahí es cuando
comienzan a sublimar asuntos personales como ansiedad, desesperación,
problemas familiares, falta de interacciones interpersonales, etc.
Esta investigación arroja que la mayoría de las personas que se involucran a esto
pierden la noción del tiempo cuando lo están haciendo, así como también tienen un
gran sentido de culpa al perder dinero y es por eso que la mayoría se ha repetido
varias veces que lo deje de hacer, sin embargo es más poderoso el sentimiento que
esto les produce.
Al empezar a tener problemas con su familia o amigos, tienden a mentir cuando se
dirigen a un casino o lugar para apostar o jugar, pues prefieren no ser honestos a
recibir críticas por realizar esa actividad.
En cuanto a la diferenciación de sexos, la mujer es más difícil encontrarla en estos
lugares por muchos aspectos, puede ser la maternidad el más importante, también
el hecho de que esta “mal visto” que una mujer se encuentre en esos lugares, quizás
lo podrá hacer por diversión unas cuantas veces o si existe la posibilidad de
convertirse en profesional, la mayoría lo va a ser por internet.
Los hombres tienen un sentido de pertenencia y de poder, por eso es que es más
fácil que este ambiente los atrape.

22. 22
Opinión personal.
Yo pienso que la ludopatía es una enfermedad muy fuerte, pues cuando tú no tienes
el control de lo que haces, no te das cuenta de todo lo que produce a tu alrededor
esa pérdida.
También creo que muchas personas que se dedican a esto o que simplemente lo
hacen como distracción no piensan en que puede ser peligroso porque en cualquier
momento se te puede ir de las manos, muchos de los que realizaron el sondeo, para
mí tienen tendencias ludópatas, simplemente que lo primero que va a hacer un
enfermo es negarlo.
Siento que muchas familias o relaciones interpersonales pueden llegar a ser
afectadas por dicha actividad, en realidad a mí me preocupa constantemente que
mi novio llegue a tener tendencias ludópatas, sé que hay más probabilidad de que
no pues ya lleva mucho tiempo jugando y se ha convertido en profesional, pero no
me imagino lo que las personas cercanas de un ludópata viven a diario.