SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 24
Descargar para leer sin conexión
CASO MacEwan




               INTEGRANTES:

               Laura C. Giraldo lloreda

               Estephania Quintero

               Claudia Astaiza

               Diana c. Machado

               Juan David Sanz
CASO MacEwan



1.    HISTORIA

1971: Grant MacEwan Community College se estableció, en Scona Campus
(Strathcona High School). El colegio se llama así en honor al Dr. JW (Grant)
MacEwan el ex teniente gobernador, diputado, alcalde de Calgary, y un
reconocido autor, historiador, ecologista y educador. Las primeras clases se
llevan a cabo en septiembre. Los primeros programas que se ofrecen son:
enfermería, trabajado social, cuidado de niños y Psicoterapia

1974: Comienza la construcción del Campus Mill Woods (actual sede de
Campus MacEwan del Sur ).

1976: El Campus de Mill Woods se abre en la esquina sureste de la ciudad. El
original Campus Scona cierra.

 1988: MacEwan recibe aprobación para ofrecer programas de transferencia
universitaria.

1988: El gobierno provincial se compromete $ 100 millones para la
construcción del Campus de Ciudad Centro.

1991: Comienza la construcción del edificio del Campus Ciudad de Nuevo
Centro en el antiguo ferrocarril de Canadá, ubicado en el extremo norte de la
ciudad de Edmonton.

1999: El colegio se cambia el nombre de Grant MacEwan.

2002: la provincia de Alberta creó un consorcio de 15 universidades e institutos
técnicos para desarrollar y ofrecer oportunidades de formación para los
estudiantes. Este consorcio fue llamado eCampus Alberta.

2004: MacEwan se convierte en una institución acreditada y lanza dos títulos
de grado: Licenciatura en Artes y Licenciatura en Cuidado de Niños y Jóvenes .

 2005: Grant MacEwan se convirtió en la primera universidad en Alberta en
otorgar títulos de bachillerato

2009: Grant MacEwan Universidad se convierte en sexta universidad de
Alberta, el 24 de septiembre.
2.    SITUACIÓN PLANTEADA



El instituto de educación Grant MacEwan collage, liderado por Elsie Elford
decano de la escuela de negocios, vio la necesidad de una educación más
globalizada y sobre todo se preocupo por la escuela que estaba bajo su
mando. Esta institución está ubicada en la provincia de Alberta, conocida como
la mayor productora de combustibles fósiles y con una de las reservas de
petróleo no convencional (oil shales) más grande del mundo, en Edmonton se
concentra 97% de la industria petrolífera y gas natural o conocido como la
capital del petróleo de Canadá. También un importante productor agropecuario
como el trigo y ganado bovino. Sin embargo, la economía local es de la mas
diversificas de Canadá, en el área de tecnología, biotecnología y además
cuenta con uno de los primeros centros de investigación y educativos.

La universidad empezó su proceso de internacionalización asociándose con
universidades para hacer intercambio estudiantil y aumentando la plantilla de
profesores visitantes; enfocándose en instituciones educativas del lejano
oriente (china, Japón, corea del sur, entre otras), con el fin de lograr un flujo
creciente de profesores y estudiantes. Además, para adaptarse a un sector
empresarial más globalizado, emprendió un plan estratégico de
internacionalización basándose en las ventajas comparativas y características
demográficas de la provincia.

 Gracias al proceso de internacionalización que desarrollo MacEwan, logro
pasar de ser un collage o escuela técnica a una universidad, enfocándose en
las necesidades empresariales de la localidad y trabajar activamente con ellos
y también con las asociaciones de profesionales
MISIÓN

Grant MacEwan University es una institución dinámica e innovadora de
educación centrado en el aprendizaje del estudiante. MacEwan fomenta el éxito
del estudiante y contribuciones de los estudiantes dentro de las comunidades
locales, nacionales e internacionales. La enseñanza y el aprendizaje son
esenciales para el esfuerzo académico, que es informado y enriquecido por la
investigación y actividades académicas de profesores y personal altamente
comprometidos. MacEwan se esfuerza por ejemplificar los valores de la
responsabilidad, el respeto, la integridad, la ciudadanía y del medio ambiente a
través de la enseñanza, el aprendizaje, becas, investigación y servicio.


                                     VISIÓN

En 2020, MacEwan será una universidad completamente distintiva con un plan
de estudios diseñado para maximizar la calidad, flexibilidad y accesibilidad.
Compromiso permanente de la Universidad con la excelencia en la enseñanza
se complementa con el apoyo de la participación de profesores y estudiantes
en la investigación, la actividad académica y la creación artística. Sobre la base
de la inspiración de su nombre, MacEwan será un líder en sustentabilidad.

Las siguientes funciones que distinguen Grant MacEwan University, en 2020:

    El enfoque en los estudiantes: la interacción de apoyo entre los
     estudiantes y profesores de la Universidad y el personal dedicado a
     promover el éxito estudiantil seguirá siendo una característica de
     MacEwan. La Universidad aspira a ser la primera opción para los
     estudiantes, profesores y personal con una pasión por la investigación,
     la creatividad y contribuir a nuestra comunidad global.
    Aprendizaje de Cultura: El aprendizaje del estudiante se verá reforzada
     por tanto a una orientación de investigación y un componente práctico
     importante, basada en los vínculos de la Universidad con instituciones
     académicas, empresariales, profesionales y organizaciones de servicios
     y las comunidades, tanto nacionales como internacionales. La
     integración de la comunidad universitaria en un campus sostenible solo
     prestará apoyo a la cultura del aprendizaje mediante la mejora de las
     oportunidades interdisciplinario para los estudiantes, el desarrollo de
     programas, servicios de apoyo estudiantil y la vida del campus.
    Accesibilidad y Diversidad: La diversidad de profesores y estudiantes
     enriquecerá aún más la experiencia educativa en MacEwan y se verá
     reflejado en su plan de estudios y servicios. Al servir a una amplia gama
     de estudiantes, la Universidad fomentara el aprecio y respeto por la
diversidad y una perspectiva global e intercultural en la enseñanza,
     aprendizaje e investigación.
    Legado único: Como reflejo de la herencia de su homónimo, el Dr. JW
     Grant MacEwan, en las áreas de la erudición, se dará el aprendizaje
     permanente, la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente,
     para que sus estudiantes, profesores y personal desarrollen un mundo
     mejor.




ANALISIS CRÍTICO

Cada año surgen nuevas organizaciones educativas, es decir, nuevos
competidores, tal vez con diferentes discursos, pero siempre con un mismo
objetivo: ganar mercado. Es por esto que las universidades ya no se deben
centrar solo en la estructuración de su oferta educativa, sino que deben
empezar a incluir algún valor agregado que logre diferenciarlas de las demás.
Para esto deben tener en cuenta la importancia que ha adquirido la educación
global, que ha llevado a una creciente presión de las diversas partes
interesadas para internacionalizar sus campus.

Y esto fue lo que ocurrió Grant MacEwan, donde se paso de ser un colegio a
una universidad. Este cambio se logro a través de la aplicación de una serie de
estrategias de marketing:

Ubicación:

La Ciudad

Edmonton, capital de la provincia de Alberta y una comunidad dinámica de
carácter multicultural de casi un millón de habitantes, está ubicada cerca del
centro geográfico de la región oeste del Canadá.

La Provincia

La provincia de Alberta, líder económico del país, se encuentra localizada en la
parte oeste del Canadá, a unos 1,000 kilómetros de la costa del Océano
Pacífico. Alberta cuenta con la economía más sólida y de crecimiento más
acelerado del país, y es aquí donde se producen el 90 por ciento de los
recursos petroleros del país.

Esta provincia se ha destacado por su diversidad étnica en 2007, uno de cada
siete habitantes de Alberta ha nacido fuera de Canadá. Los Canadienses
representan sólo el 28 por ciento de la población, seguida por los Ingleses,
alemanes, escoceses, irlandeses y franceses. Los Ucranianos representan
casi el 10 por ciento de la población, seguidos por los holandeses, los
aborígenes, polacos y noruegos. Los chinos representan casi un cuatro por
ciento de la población y los rusos el 2%.

Un punto importante es la alta tasa de empleo que tiene esta provincia, ya que
es muestra de un futuro prometedor para los egresados de la universidad
MacEwan:



              Edmonton Indicadores Económicos Mensuales Claves1




                  Empleo Total Como Porcentaje De La Poblacion2




1
    http://www.edmonton.com/files/KEI_Dashboard_Monthly_November_2011.pdf
2
    http://www.pacificapartners.com/blog/2011/10/24/1488/
Resumen Trimestral Edmonton: desempleo, tasa de vacantes, crecimiento
                      de los precios de casas.3




3
    http://www.pacificapartners.com/blog/2011/10/24/1488/
Identificación de necesidades: la Universidad identifico la necesidad
creciente de una educación cada vez más globalizada: reclutamiento de
estudiantes internacionales, intercambio estudiantil, vínculos con otras
instituciones.

Clientes: la universidad tiene varios tipos de clientes, los primeros son los
alumnos que son los que directamente perciben los servicios universitarios;
luego encontramos las familias de estos que en su gran mayoría influyen en la
elección de las Universidades y afrontan el pago de los gastos que originan y
por otro lado encontramos las empresas y otras instituciones que ofrecen
puestos de trabajo a los alumnos y que en muchos casos, colaboran de
diferentes formas con las Universidades. En definitiva, el “cliente” último es la
sociedad, que se beneficia de la formación que reciben los alumnos, de sus
capacidades para crear otras empresas, de su espíritu de servicio, de iniciativa,
de solidaridad, etc.



Enfoque global: Como hemos podido apreciar, Grant MacEwan se ha
destacado por un interés constante de apoyar las necesidades de la comunidad
empresarial, que son cada vez más globales. Por lo cual ha desarrollado su
misión y programas cada vez mas internacionales, para ello se baso en el
modelo de globalización publicado por Alonand McAllaster en BizEd,
publicación oficial de la AACSB . Con este modelo se ha buscado elaborar
planes de estudios para satisfacer las necesidades de los alumnos, dotarlos de
una perspectiva global y una mentalidad internacional, intercultural y colaborar
con escuelas de otros países (especialmente China, India y Vietnam).

Estrategia de posicionamiento:

La universidad utiliza principalmente la estrategia de posicionamiento basada
en el Beneficio, denominado también REASON WHY?,de tal manera que el
cliente actual y potencial de esta ciudad perciba que sus necesidades son
satisfechas, como un factor preponderante en la toma de decisión que lo
motiven a estudiar en esta Universidad. Las ventajas competitivas que ha
utilizado MacEwan para establecer el posicionamiento en la mente de los
usuarios es:

Porque elegir a MacEwan?
 Porque respondemos a los cambios que ha tenido la forma de acceder a
       la educación, por lo cual muchos de sus programas ofrecen a tiempo
       parcial opciones de estudio, horarios comprimidos y fechas de inicio
       durante todo el año. Además gracias a su participación en
       eCampusAlberta, nuestros estudiantes tienen acceso a cientos de
       cursos y 50 credenciales completas en línea.
            Los futuros estudiantes tienen el placer de saber que mientras
              que la población estudiantil de la universidad sigue creciendo,
              todavía tiene clases pequeñas y un ambiente cálido y agradable.
              MacEwan no tiene una sola aula grande. Vendiéndole la idea al
              estudiante de: Usted no va a ser sólo una cara en la multitud.
            Relación estudiante-profesor. Los estudiantes y ex alumnos
              continuamente citan la "facultad de acceso" como una de las
              principales razones que están satisfechos con su educación
              MacEwan.
            La universidad atrae a profesores de todo el mundo que vienen a
              MacEwan porque MacEwan es - ante todo - se centró en la
              enseñanza. La experiencia de los estudiantes se enriquece
              gracias a la conexión entre la investigación y la clase que se
              establece como facultad de integrar sus investigaciones con la
              enseñanza.
            Nuestros grados son reconocidos mundialmente. Alumnos han
              pasado a los estudios post-graduados y profesionales en 22
              universidades y escuelas profesionales de todo el mundo.
            Por los resultados que han mostrados nuestras mas recientes
              encuestas:
1.     “El 95 por ciento de nuestros egresados encuentran trabajo dentro de los
seis meses de su graduación. Y, el 74% de los graduados de Trabajo informó
que su trabajo estaba relacionado con el programa que completó en MacEwan.
2.     El 95 por ciento de los estudiantes de grado, dijo que estaban
satisfechos con su experiencia MacEwan y el 97 por ciento dijo que
recomendaría estudiar en un grado MacEwan”.

    No estamos de pie. Nos fijamos en el mundo que nos rodea y considerar
     las demandas cambiantes de la educación.
Programas innovadores
En 2009 Globe and Mail de la encuesta, los estudiantes colocan MacEwan
tercera en el país para fomentar la innovación y la apertura a nuevos enfoques
y programas.
Estas nuevas oportunidades incluyen:
  Licenciatura de Música en Jazz y Música Popular Contemporánea - uno de
    los pocos programas de su tipo en Canadá - permite a los estudiantes
    concentrarse en su pasión por el jazz y la música popular contemporánea
    como el pop y el rock.
  Licenciatura en Comunicación en Estudios es una inspirada fusión de dos
    programas de larga historia, la Escritura Profesional aplicado grado y
    diploma de periodismo.
  Licenciatura de Comercio, que incluyen los negocios internacionales y
    gestión de la cadena de suministro, ofertas únicas que reflejan las
    demandas del mercado global.


Diferenciación: alta calidad y el costo accesible de sus programas, sus clases
de tamaño reducido y el énfasis en la instrucción individualizada. Lo que los
distingue son sus servicios de apoyo al estudiante, la gran variedad de
programas de estudio y formatos de aprendizaje, las modernas instalaciones y
la facilidad con la que nuestros egresados se colocan en el mercado laboral.

Estrategia de entrada a otros países: MacEwan utiliza las alianzas
estratégicas, es decir, alianzas con otras      universidades, centrándose
especialmente en: Canadá, China, India, Corea del Sur, Vietnam, Kenya, Hong
Kong, Tanzania, Uganda, México, Ecuador, Japón y Taiwan. Un ejemplo, es el
acuerdo de articulación con la Universidad de Thompson Rivers para las
transferencias entre programas.

Publicidad:

MacEwan ha sido consciente de la los cambios que ha tenido el entorno del
marketing, que cada vez esta más enfocado en el mundo online, por lo cual ha
desarrollado su estrategia de promoción basada en estos:

 -Su página web es la principal plataforma que utiliza para promocionarse, esta
utiliza una Plantilla flexible y visualmente atractiva que permite a cada división
desarrollar su propio estilo dentro de la marca universitaria en general. En esta
la universidad publica un reporte anual, para que los estudiantes y el público
en general, puedan conocer temas como: logros alcanzados, testimonios de
estudiantes, reportes contables, entre otros4. Además, Se emiten hojas
informativas Contiene información general acerca de la inscripción, los
presupuestos y la programación5

Además, MacEwan tiene presencia en las redes sociales más importantes
como: Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Wikipedia que le permiten
mantener una comunicación constante con sus alumnos y todo tipo de
personas en el mundo que este interesadas en conocer sus programas y
servicios6.

Adicionalmente, con el fin de dar a conocer su marca, el personal de MacEwan
se puede encontrar en la mayoría de los rincones del mundo ofreciendo
seminarios, asistencia a ferias educativas o reuniones con los estudiantes o
grupos de padres para discutir sobre temas de la universidad.

En general, la universidad utiliza una publicidad visual que va encaminada a
crear una combinación Top of mind y
Top of heart ya que busca crear
recordación de los atributos destacables
y diferenciales del servicio que esta
universidad ofrece, pero al mismo
tiempo busca llevar la marca hacia el
corazón de los clientes haciendo uso del
factor emocional esto se puede
evidenciar    en    los    promocionales
realizados    que    presentan     a   la
universidad como un lugar creado para
suplir las necesidades no solo
educativas sino también emocionales de
los estudiantes y sus familias.

Por otro lado la Política de sostenibilidad implementada en mayo de 2011, con
la apertura de su Centro de Servicio y la primera fase de su iniciativa individual
Campus Sostenible. Construido a los estándares LEED Silver, la USC cuenta
con iluminación natural, materiales de bajo VOC, las medidas de conservación
de agua y un techo solar que reflejen, entre otras acciones sustentables. El
rendimiento energético del edificio se ha optimizado también para reducir el
consumo en un impresionante 40%,


4

http://www.macewan.ca/contribute/groups/public/documents/document/annual_report_2010_11.pdf
5
  http://www.macewan.ca/contribute/groups/public/documents/document/fact_sheet_overview_11-
2011.pdf
6
  http://www.macewan.ca/wcm/MacEwanNews/MediaRoom/SocialMedia/index.htm
RESULTADOS DE LAS ESTRATEGIAS:

      Paso de ser un colegio de la comunidad a recibir el estatus de
       universidad en septiembre de 2009.

      MacEwan cuenta con una población estudiantil de más de 12,000
       estudiantes de tiempo completo, de entre los cuales hay unos 750
       estudiantes internacionales, provenientes de más de 50 países.

      Teniendo en cuenta “The Global and Mail Canadian University Report
       2011”7 en donde se toman medidas de satisfacción de los estudiantes
       respeto a: el ambiente del campus, la calidad de la educación, y la
       satisfacción general de los estudiantes y las universidades son
       clasificadas en grandes, medianas, péqueñas y muy pequeñas.
       Encontramos que la universidad de MacEwan se encuentra entre las
       "pequeñas”, que son instituciones con entre 4.000 y 10.000 estudiantes.

Como una universidad pequeña, se colocó entre los cinco primeros en todas
las 19 categorías. Pero lo verdaderamente significativo de estos resultados es
que la universidad MacEwan obtuvo la mayor puntuación en las categorías que
son más importantes en un ambiente de aprendizaje, tales como la calidad de
la enseñanza y el aprendizaje, el estilo de los instructores de enseñanza, y el
tamaño de la clase. También ocupó el primer lugar en las categorías de
bibliotecas, tecnologías de la información, instalaciones, preparación de la
carrera, y el ambiente del campus, así como la categoría de estudiantes más
satisfechos.

Lo anterior se resume en la siguiente grafica:

    The Globe and Mail Canadian University
    Report 2011
    Satisfacción de los Estudiantes    A-
    Variedad de cursos                 B-
    Calidad de la Educación            A-
    Interacción Estudiante/Profesor    A+
    Tamaño de la Clase                 A+
    Preparación profesional            B+
    Servicio de restaurante            C
    Edificio e instalaciones           A-
    Satisfacción de la comunidad       B+


7
 http://www.theglobeandmail.com/news/national/education/campus-reports/2012-student-
satisfaction-survey-results-for-universities/article2216455/
Biblioteca                                    B+
    Tecnología                                    A-




             8.2      OR
     A+      GREATER
     A       7.8 to 8.2
     A-      7.4 to 7.8
     B+      7.0 to 7.4
     B       6.6 to 7
     B-      6.2 to 6.6
     C+      5.8 to 6.2
     C       5.4 to 5.8
     C-      5.0 to 5.4
             less that
     D       5.0



       Pero no solo ha tenido buenos resultados en el Global and Mail
        Canadian University Report 2011 y en el “Ranking Web                 de
                                8
        Universidades del Mundo ”, MacEwan ocupa la posición número 3687
        del mundo y la número 79 en el país. Lo cual es sumamente significativo
        teniendo en cuenta que está siendo comparada con Universidades
        muchos más grandes y de mayor trayectoria.



           RANKING POSICIÓN                                                   FICHEROS
                                  UNIVERSIDAD       TAMAÑO      VISIBILIDAD            SCHOLAR
           MUNDIAL   PAIS                                                       RICOS

                                 Grant MacEwan
             3687        79                            2,761        3,478      4,424    5,505
                                    College




8
    http://www.webometrics.info/rank_by_country_es.asp?country=ca&offset=50
ANALISIS DOFA

                           POSITIVO                       NEGATIVO
                  Fortalezas                       Debilidades
                  •       alianza           con    •      según el ambiente
                  universidades para realizar      del campus, la calidad de
                  intercambios y aumentar la       la    educación,    y     la
                  plantilla    de    profesores    satisfacción general de los
                  visitantes, principalmente       estudiantes              es
                  del lejano norte.                considerada              un
ORIGEN INTERNO    •       Calidad educacional      universidad pequeña
                  de nivel mundial                 •      MacEwan ocupa la
                  •       énfasis     en      la   posición número 3687 en
                  instrucción individualizada.     el Ranking Web           de
                  •       Desarrollo de un         Universidades del Mundo.
                  infraestructura y políticas      •      La universidad no
                  que        contribuyen      al   presenta programas en las
                  compromiso         con      la   categorías de máster y
                  sociedad y el medio              doctorado.
ambiente                     Sus programas de
                      •      amplia                pregrado están altamente
                      infraestructura (biblioteca, reconocidos en cuanto a
                      tecnología, etc)             su calidad, mientras que
                                                   sus postgrados se
                                                   encuentran en este
                                                   proceso.

               Oportunidades                        Amenazas
               •      Alto      crecimiento         •      Se enfrenta a una
               económico      de    Alberta         competencia       realmente
               Canadá. Tanto local como             fuerte como lo es la mejor
               internacionalmente.                  universidad de la provincia
               •      Desarrollo de un              de Alberta “university of
               mercado laboral fuerte en            Alberta”, y a las mejores
ORIGEN EXTERNO
               la    región,     generando          universidades de Canadá
               grandes       oportunidades          como lo son: University of
               para los egresados.                  British Columbia, Simon
               •      comunidad dinámica            Fraser University, details
               de carácter multicultural de         McGill           University,
               casi     un    millón     de         University of Calgary.
               habitantes.




FACTORES CLAVES

La tendencia actual de un mundo globalizado obliga a que los diferentes
sectores de un país se desarrollen y busquen la internacionalización y un
crecimiento económico, para alcanzar un nivel competitivo en este nuevo
sistema; el cual fue el caso de Alberta Canadá donde su crecimiento
económico fue alto, lo que trajo consigo un mercado laboral fuerte con grandes
oportunidades para los graduados, y de esta forma generando una mayor
exigencia y desarrollo en la educación; por ende la universidad MacEwan sintió
la necesidad de convertirse de una institución competitiva nacionalmente a una
competitiva internacionalmente, planteándoselo como una prioridad estratégica,
determinando cuáles son sus competencias que la diferencia de otras en su
categoría y desarrollándolas, dándole una perspectiva global y una mentalidad
intercultural a sus estudiantes, y de esta manera satisfacer la necesidad de una
educación más globalizada.

Por consiguiente el centro de los esfuerzos de la internacionalización de la
universidad era el plan de estudios, y para lograr este implementó algunos
objetivos específicos, los cuales han sido de gran éxito para que esta logre su
internacionalización, algunos de estos los podemos observar en el siguiente
gráfico:




                                        Estudiantes
                                      internacionales


              Asociaciones y                                   Trabajar y estudiar
                 vínculos                                       en el extranjero
             internacionales

                                INTERNACIONLIZACION

                                                                       La
                                                             internacionalización
             Desarrollo                                       de la enseñanza, el
         internacional de la                                    aprendizaje y la
             educación                                           investigación

                                        Contrato de
                                         profesores
                                      internacionales


Otro gran factor de éxito por parte de la escuela de negocios fue la iniciativa de
buscar vínculos con otras instituciones de otros países, lo cual es una
excelente oportunidad para establecer las bases para la dinámica de las
oportunidades internacionales para el profesorado, el personal y los
estudiantes. La Escuela de Negocios de MacEwan tiene conexiones activa con
la siguiente lista de instituciones del mundo:

      Athlone Institute of Technology (Irlanda)
      Alta Austria Universidad de Ciencias Aplicadas (Austria)
      Hogeschool van Arnhen en Nijmegen (Países Bajos)
       Lucerna Universidad de Ciencias Aplicadas y Artes (Suiza)
      Instituto Internacional de Negocios (Ucrania)
      China University of Petroleum (China)
      Foro de Educación para Asia (China)
      Jiangsu de la Universidad de Ciencia y Tecnología (China)
   Asia Pacific Institute of Management (India)
      Prin. L.N. Welingkar Instituto de Desarrollo Gerencial (India)
      Nagoya Gaukuin University (Japón)
      Washington Institute (EE.UU.)
      Grupo IBMEC (Brasil)



La universidad MacEwan ha llevado a cabo con gran éxito su proceso de
internacionalización, y cabe resaltar el interrogante que Elford se hacia acerca
de que si el modelo de globalización escrito por AlonandMcAllaster en BizEd,
publicación oficial de la AACSB, ilustrado a continuación, podría ayudar a la
internacionalización de la escuela de negocios de MacEwan, y a opinión
nuestra es un excelente modelo a seguir, pero el cual no esta muy alejado al
modelo que ha seguido MacEwan, trayendo gran éxito en su proceso.




                                       INTERFAZ
        DIMENSIONES DE                                         DIMENSIONES
          LA FADULTAD                                          ESTIDIANTILES

                                        Plan de
                                    estudios global

            Experiencias                                            Diversidad
            globales de la                                       intercultural de
               Facultad                                          los estudiantes


                                         Huella de
                                       Globalización


              Diversidad                                          Experiencias
           intercultural en                                      globales de los
              la facultad                                          estudiantes

                                       Enseñanza o
                                      aprendizaje de
                                         lenguas
Los anteriores factores o medidas que ha llevado a cabo         la universidad
MacEwan han generado grandes resultados de éxito como:

    Muchos de los miembros de la institución vienen de países como: China,
     India, Irán, Brasil, de países de la unión europea y estados unidos.
    Los alumnos graduados han seguido estudios de postgraduados y
     profesionales en 22 universidades y escuelas profesionales alrededor
     del mundo.
    El 95 % de los graduados encontraron trabajos dentro de seis meses
     después de la graduación. Y el 74 % de los graduados informaron que
     su trabajo estaba relacionado con el programa que completaron en
     MacEwan
    El 95% de estudiantes de grado dijeron que estaban satisfechos con su
     experiencia en MacEwan y el 97%               dijeron que recomendarían
     MacEwan.
    El 84 % de los estudiantes a través de todos los programas estuvieron
     satisfecho con la calidad global de la educación en MacEwan
    la Universidad de MacEwan ofrece sus servicios a más de 42,000
     estudiantes a nivel mundial, de los cuales aproximadamente 900
     estudiantes son originarios de otras partes del mundo.
    Viajes de estudios llevan a los estudiantes a visitar las economías
     florecientes del mundo, ofreciendo experiencias de primera mano que
     aumentar y ampliar el aprendizaje llevado a cabo en el aula.
    La unión de MacEwan con SIFE una organización que reúne a
     estudiantes, académicos y líderes empresariales para trabajar hacia el
     uso de prácticas de negocios para construir un mundo mejor y más
     sostenible. Estudiantes que participan en SIFE tendrá la oportunidad de
     participar en competiciones, para conectar con los estudiantes de todo el
     mundo.


Resultados que le permite a la universidad MacEwan afirmar que sus grados
están globalmente reconocidos.



                            RECOMENDACIONES

      La Universidad MacEwan debe continuar implementando su estrategia
       de internacionalización orientada tanto a estudiantes como a profesores,
       para que de esta forma logre no solo ser la primera Universidad en
       Alberta si no que se consolide como una de las mejores Universidades
de Canadá y del mundo, de tal manera que su nombre figure en los
    diferentes rankings mundiales de educación superior.
   A pesar de que La mayoría de economías de alto crecimiento se
    concentran en Asia y que es esta la razón principal del interés de la
    Universidad por tener relaciones académicas con estos países,
    MacEwan debe extender su estrategia de globalización a todos los
    países de las diferentes regiones del mundo, de tal forma que
    estudiantes y profesores tengan diversas opciones de intercambio y
    puedan vivir la experiencia que desean.
   Teniendo en cuenta la formación nacional e internacional recibida por
    los estudiantes y docentes de la universidad, MacEwan debe empezar a
    desarrollar diferentes proyectos académicos basados en la
    investigación, en donde se generen modelos, prácticas o producciones
    intelectuales que contribuyan al desarrollo social, científico, o económico
    de determinada región u organización. Para este proceso puede
    integrar tanto a docentes como a estudiantes por medio de grupos de
    investigación con diferentes enfoques según sea el interés.
   Una vez MacEwan logre llevar sus programas de pregrado al nivel de
    calidad más alto y de manera sostenida, debe iniciar por desarrollar
    programas de postgrado enfocados hacia la calidad, la investigación y la
    práctica de modo que se logre ofrecer a los estudiantes un ciclo
    completo de educación superior.
   Actualmente la Universidad goza de una excelente reputación gracias a
    la alta calidad y el costo accesible de sus programas, a sus clases de
    tamaño reducido y el énfasis en la instrucción individualizada, esto le ha
    permitido ser altamente calificada en diferentes informes universitarios
    de Canadá, dentro de la categoría que corresponde a su tamaño.
    MacEwan bajo esos mismos parámetros debe incrementar el tamaño de
    sus estudiantes lo que trae consigo múltiples cambios en su
    infraestructura y demás aspectos pero que son necesarios para lograr
    un crecimiento total. ( no pq anteas esa es una ventaja)
CONCLUSION

El rápido desarrollo que ha tenido la universidad de MacEwan ha logrado la
calidad necesaria en los programas ofertados pero para un mundo académico
de constante cambio, no es suficiente; su estrategia de internacionalización
debe acompañarse de mas innovación, capacitación, variedad, tamaño e
investigación para que así logre no solo ser reconocida como la mejor
universidad de Alberta sino que iguale o supere las de todo la región.



En conclusión, podemos ver que a diferencia de muchas las instituciones que
aparecen en los anteriores estudios, MacEwan no tiene una larga historia, ni
una experiencia internacional de gran tamaño o madurez en sus dotaciones
financieras. Sin embargo, gracias a su enfoque determinado en la enseñanza y
el aprendizaje con profesores comprometidos, personal comprometido y una
inversión en los servicios de apoyo a los estudiantes ha logrado excelentes
calificaciones.



El caso también demuestra que la "internacionalización" de una organización o
escuela de negocios, incluso uno en el sector sin fines de lucro, no es
unidimensional. La internacionalización de las organizaciones consiste en
múltiples dimensiones. Competitividad a nivel mundial sólo puede lograrse
mediante el pago de la atención a las diversas dimensiones, el diseño de una
estrategia para hacer frente a las deficiencias y aprovechar las fortalezas
relativas. Oportunidades y amenazas ambientales varían según la ubicación. (
esta podría servir como una conclusión no? )
ANEXO 1.
ANEXO 2
TRADUCCION

Interesados en el aumento de su perfil?

En MacEwan, sabemos que no todos tienen el tiempo para sumergirse en
estudios a tiempo completo. Es por eso que a muchos de nuestros certificados,
diplomas y títulos PART-TIME-algunos incluso están disponibles en línea. Y, si
lo que desea es hacer un chapoteo, tenemos cursos de corta duración que le
dará las habilidades que necesita para subir la escalera corporativa, crear su
negocio, y llevar a tu equipo con confianza. MacEwan incluso vendrá a ti y
proporcionar formación a medida
FUENTES ELECTRONICAS

http://www.albertacanada.com/documents/SP-EH_AIME-10-year-review.pdf

http://www.radford.edu/wkovarik/oil/3unconventional.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Edmonton#cite_note-54


http://investincanada.gc.ca/spa/descubra-nuestras-regiones/canada-del-
oeste/alberta/edmonton.aspx

http://www.studyinalberta.ca/media/68559/aaeviewbook_11nomessgh.pdf

http://www.tru.ca/distance/partnerships/partners/gg/aboutgmeuniversity.html

http://www.macewan.ca/wcm/index.htm

Más contenido relacionado

Similar a Caso mac ewan

Educación Superior en América Latina
Educación Superior en América LatinaEducación Superior en América Latina
Educación Superior en América LatinaKarina Moreno
 
Expo de sustentabilidad
Expo de sustentabilidadExpo de sustentabilidad
Expo de sustentabilidadOrianaOhana
 
Power Final
Power FinalPower Final
Power FinalCua Cua
 
Poster Trabajo Colaborativoo Pptx
Poster Trabajo Colaborativoo PptxPoster Trabajo Colaborativoo Pptx
Poster Trabajo Colaborativoo PptxMELINAZAVALA
 
PROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdf
PROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdfPROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdf
PROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdfyciprians
 
Campaña mónica urigüen
Campaña mónica urigüenCampaña mónica urigüen
Campaña mónica urigüenOswaldo Orrego
 
Historia de la Universidad del Este
Historia de la Universidad del EsteHistoria de la Universidad del Este
Historia de la Universidad del Estesacheska
 
La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.
La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.
La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.Belen Pa
 
Educación
EducaciónEducación
Educaciónmlyyz
 
230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...
230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...
230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...BANCO SANTANDER
 
Pei monica terminado
Pei monica terminadoPei monica terminado
Pei monica terminadojohnnikhriz
 

Similar a Caso mac ewan (20)

DOCUMENTOS DE ESTUDIO PYDA
DOCUMENTOS DE ESTUDIO PYDADOCUMENTOS DE ESTUDIO PYDA
DOCUMENTOS DE ESTUDIO PYDA
 
Educación Superior en América Latina
Educación Superior en América LatinaEducación Superior en América Latina
Educación Superior en América Latina
 
Expo de sustentabilidad
Expo de sustentabilidadExpo de sustentabilidad
Expo de sustentabilidad
 
Power Final
Power FinalPower Final
Power Final
 
1 IES
1  IES1  IES
1 IES
 
Poster Trabajo Colaborativoo Pptx
Poster Trabajo Colaborativoo PptxPoster Trabajo Colaborativoo Pptx
Poster Trabajo Colaborativoo Pptx
 
Estadistica
EstadisticaEstadistica
Estadistica
 
PROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdf
PROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdfPROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdf
PROPIEDADES DEL TEXTO ESCRITO, .pptx.pdf
 
Campaña mónica urigüen
Campaña mónica urigüenCampaña mónica urigüen
Campaña mónica urigüen
 
TABLA COMPARATIVA.pdf
TABLA COMPARATIVA.pdfTABLA COMPARATIVA.pdf
TABLA COMPARATIVA.pdf
 
Felipe Petriz, Escuela de Politica Universitaria 2009
Felipe Petriz, Escuela de Politica Universitaria 2009Felipe Petriz, Escuela de Politica Universitaria 2009
Felipe Petriz, Escuela de Politica Universitaria 2009
 
Historia de la Universidad del Este
Historia de la Universidad del EsteHistoria de la Universidad del Este
Historia de la Universidad del Este
 
La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.
La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.
La FES Acatlán frente los retos de la educación del Siglo XXI.
 
Educación
EducaciónEducación
Educación
 
Sedes regionales de Uniremington en Colombia
Sedes regionales de Uniremington en ColombiaSedes regionales de Uniremington en Colombia
Sedes regionales de Uniremington en Colombia
 
230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...
230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...
230 universitarios mexicanos estudiarán en EEUU con el programa SEP-Bécalos-S...
 
Fusm presentacion
Fusm presentacionFusm presentacion
Fusm presentacion
 
Fusm presentacion
Fusm presentacionFusm presentacion
Fusm presentacion
 
Pei monica terminado
Pei monica terminadoPei monica terminado
Pei monica terminado
 
PEI 2020_2022_SMP.pdf
PEI 2020_2022_SMP.pdfPEI 2020_2022_SMP.pdf
PEI 2020_2022_SMP.pdf
 

Más de LALITA569

Ensayo africa despierta laura
Ensayo africa despierta lauraEnsayo africa despierta laura
Ensayo africa despierta lauraLALITA569
 
Ensayo africa despierta diana
Ensayo africa despierta dianaEnsayo africa despierta diana
Ensayo africa despierta dianaLALITA569
 
4)ensayo africa despierta
4)ensayo africa despierta4)ensayo africa despierta
4)ensayo africa despiertaLALITA569
 
Ensayo africa despierta estephania
Ensayo africa despierta estephaniaEnsayo africa despierta estephania
Ensayo africa despierta estephaniaLALITA569
 
Ensayo de africa despierta claudia
Ensayo de africa despierta claudiaEnsayo de africa despierta claudia
Ensayo de africa despierta claudiaLALITA569
 
Caso mac ewan
Caso mac ewanCaso mac ewan
Caso mac ewanLALITA569
 
Caso enigma cubano
Caso enigma cubanoCaso enigma cubano
Caso enigma cubanoLALITA569
 
Trabajo final fondo verde
Trabajo final fondo verdeTrabajo final fondo verde
Trabajo final fondo verdeLALITA569
 

Más de LALITA569 (11)

Ensayo africa despierta laura
Ensayo africa despierta lauraEnsayo africa despierta laura
Ensayo africa despierta laura
 
Ensayo africa despierta diana
Ensayo africa despierta dianaEnsayo africa despierta diana
Ensayo africa despierta diana
 
4)ensayo africa despierta
4)ensayo africa despierta4)ensayo africa despierta
4)ensayo africa despierta
 
Ensayo africa despierta estephania
Ensayo africa despierta estephaniaEnsayo africa despierta estephania
Ensayo africa despierta estephania
 
Ensayo de africa despierta claudia
Ensayo de africa despierta claudiaEnsayo de africa despierta claudia
Ensayo de africa despierta claudia
 
Caso mac ewan
Caso mac ewanCaso mac ewan
Caso mac ewan
 
Caso kodak
Caso kodakCaso kodak
Caso kodak
 
Caso enigma cubano
Caso enigma cubanoCaso enigma cubano
Caso enigma cubano
 
3
33
3
 
3
33
3
 
Trabajo final fondo verde
Trabajo final fondo verdeTrabajo final fondo verde
Trabajo final fondo verde
 

Caso mac ewan

  • 1. CASO MacEwan INTEGRANTES: Laura C. Giraldo lloreda Estephania Quintero Claudia Astaiza Diana c. Machado Juan David Sanz
  • 2. CASO MacEwan 1. HISTORIA 1971: Grant MacEwan Community College se estableció, en Scona Campus (Strathcona High School). El colegio se llama así en honor al Dr. JW (Grant) MacEwan el ex teniente gobernador, diputado, alcalde de Calgary, y un reconocido autor, historiador, ecologista y educador. Las primeras clases se llevan a cabo en septiembre. Los primeros programas que se ofrecen son: enfermería, trabajado social, cuidado de niños y Psicoterapia 1974: Comienza la construcción del Campus Mill Woods (actual sede de Campus MacEwan del Sur ). 1976: El Campus de Mill Woods se abre en la esquina sureste de la ciudad. El original Campus Scona cierra. 1988: MacEwan recibe aprobación para ofrecer programas de transferencia universitaria. 1988: El gobierno provincial se compromete $ 100 millones para la construcción del Campus de Ciudad Centro. 1991: Comienza la construcción del edificio del Campus Ciudad de Nuevo Centro en el antiguo ferrocarril de Canadá, ubicado en el extremo norte de la ciudad de Edmonton. 1999: El colegio se cambia el nombre de Grant MacEwan. 2002: la provincia de Alberta creó un consorcio de 15 universidades e institutos técnicos para desarrollar y ofrecer oportunidades de formación para los estudiantes. Este consorcio fue llamado eCampus Alberta. 2004: MacEwan se convierte en una institución acreditada y lanza dos títulos de grado: Licenciatura en Artes y Licenciatura en Cuidado de Niños y Jóvenes . 2005: Grant MacEwan se convirtió en la primera universidad en Alberta en otorgar títulos de bachillerato 2009: Grant MacEwan Universidad se convierte en sexta universidad de Alberta, el 24 de septiembre.
  • 3. 2. SITUACIÓN PLANTEADA El instituto de educación Grant MacEwan collage, liderado por Elsie Elford decano de la escuela de negocios, vio la necesidad de una educación más globalizada y sobre todo se preocupo por la escuela que estaba bajo su mando. Esta institución está ubicada en la provincia de Alberta, conocida como la mayor productora de combustibles fósiles y con una de las reservas de petróleo no convencional (oil shales) más grande del mundo, en Edmonton se concentra 97% de la industria petrolífera y gas natural o conocido como la capital del petróleo de Canadá. También un importante productor agropecuario como el trigo y ganado bovino. Sin embargo, la economía local es de la mas diversificas de Canadá, en el área de tecnología, biotecnología y además cuenta con uno de los primeros centros de investigación y educativos. La universidad empezó su proceso de internacionalización asociándose con universidades para hacer intercambio estudiantil y aumentando la plantilla de profesores visitantes; enfocándose en instituciones educativas del lejano oriente (china, Japón, corea del sur, entre otras), con el fin de lograr un flujo creciente de profesores y estudiantes. Además, para adaptarse a un sector empresarial más globalizado, emprendió un plan estratégico de internacionalización basándose en las ventajas comparativas y características demográficas de la provincia. Gracias al proceso de internacionalización que desarrollo MacEwan, logro pasar de ser un collage o escuela técnica a una universidad, enfocándose en las necesidades empresariales de la localidad y trabajar activamente con ellos y también con las asociaciones de profesionales
  • 4. MISIÓN Grant MacEwan University es una institución dinámica e innovadora de educación centrado en el aprendizaje del estudiante. MacEwan fomenta el éxito del estudiante y contribuciones de los estudiantes dentro de las comunidades locales, nacionales e internacionales. La enseñanza y el aprendizaje son esenciales para el esfuerzo académico, que es informado y enriquecido por la investigación y actividades académicas de profesores y personal altamente comprometidos. MacEwan se esfuerza por ejemplificar los valores de la responsabilidad, el respeto, la integridad, la ciudadanía y del medio ambiente a través de la enseñanza, el aprendizaje, becas, investigación y servicio. VISIÓN En 2020, MacEwan será una universidad completamente distintiva con un plan de estudios diseñado para maximizar la calidad, flexibilidad y accesibilidad. Compromiso permanente de la Universidad con la excelencia en la enseñanza se complementa con el apoyo de la participación de profesores y estudiantes en la investigación, la actividad académica y la creación artística. Sobre la base de la inspiración de su nombre, MacEwan será un líder en sustentabilidad. Las siguientes funciones que distinguen Grant MacEwan University, en 2020:  El enfoque en los estudiantes: la interacción de apoyo entre los estudiantes y profesores de la Universidad y el personal dedicado a promover el éxito estudiantil seguirá siendo una característica de MacEwan. La Universidad aspira a ser la primera opción para los estudiantes, profesores y personal con una pasión por la investigación, la creatividad y contribuir a nuestra comunidad global.  Aprendizaje de Cultura: El aprendizaje del estudiante se verá reforzada por tanto a una orientación de investigación y un componente práctico importante, basada en los vínculos de la Universidad con instituciones académicas, empresariales, profesionales y organizaciones de servicios y las comunidades, tanto nacionales como internacionales. La integración de la comunidad universitaria en un campus sostenible solo prestará apoyo a la cultura del aprendizaje mediante la mejora de las oportunidades interdisciplinario para los estudiantes, el desarrollo de programas, servicios de apoyo estudiantil y la vida del campus.  Accesibilidad y Diversidad: La diversidad de profesores y estudiantes enriquecerá aún más la experiencia educativa en MacEwan y se verá reflejado en su plan de estudios y servicios. Al servir a una amplia gama de estudiantes, la Universidad fomentara el aprecio y respeto por la
  • 5. diversidad y una perspectiva global e intercultural en la enseñanza, aprendizaje e investigación.  Legado único: Como reflejo de la herencia de su homónimo, el Dr. JW Grant MacEwan, en las áreas de la erudición, se dará el aprendizaje permanente, la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente, para que sus estudiantes, profesores y personal desarrollen un mundo mejor. ANALISIS CRÍTICO Cada año surgen nuevas organizaciones educativas, es decir, nuevos competidores, tal vez con diferentes discursos, pero siempre con un mismo objetivo: ganar mercado. Es por esto que las universidades ya no se deben centrar solo en la estructuración de su oferta educativa, sino que deben empezar a incluir algún valor agregado que logre diferenciarlas de las demás. Para esto deben tener en cuenta la importancia que ha adquirido la educación global, que ha llevado a una creciente presión de las diversas partes interesadas para internacionalizar sus campus. Y esto fue lo que ocurrió Grant MacEwan, donde se paso de ser un colegio a una universidad. Este cambio se logro a través de la aplicación de una serie de estrategias de marketing: Ubicación: La Ciudad Edmonton, capital de la provincia de Alberta y una comunidad dinámica de carácter multicultural de casi un millón de habitantes, está ubicada cerca del centro geográfico de la región oeste del Canadá. La Provincia La provincia de Alberta, líder económico del país, se encuentra localizada en la parte oeste del Canadá, a unos 1,000 kilómetros de la costa del Océano Pacífico. Alberta cuenta con la economía más sólida y de crecimiento más acelerado del país, y es aquí donde se producen el 90 por ciento de los recursos petroleros del país. Esta provincia se ha destacado por su diversidad étnica en 2007, uno de cada siete habitantes de Alberta ha nacido fuera de Canadá. Los Canadienses representan sólo el 28 por ciento de la población, seguida por los Ingleses,
  • 6. alemanes, escoceses, irlandeses y franceses. Los Ucranianos representan casi el 10 por ciento de la población, seguidos por los holandeses, los aborígenes, polacos y noruegos. Los chinos representan casi un cuatro por ciento de la población y los rusos el 2%. Un punto importante es la alta tasa de empleo que tiene esta provincia, ya que es muestra de un futuro prometedor para los egresados de la universidad MacEwan: Edmonton Indicadores Económicos Mensuales Claves1 Empleo Total Como Porcentaje De La Poblacion2 1 http://www.edmonton.com/files/KEI_Dashboard_Monthly_November_2011.pdf 2 http://www.pacificapartners.com/blog/2011/10/24/1488/
  • 7. Resumen Trimestral Edmonton: desempleo, tasa de vacantes, crecimiento de los precios de casas.3 3 http://www.pacificapartners.com/blog/2011/10/24/1488/
  • 8. Identificación de necesidades: la Universidad identifico la necesidad creciente de una educación cada vez más globalizada: reclutamiento de estudiantes internacionales, intercambio estudiantil, vínculos con otras instituciones. Clientes: la universidad tiene varios tipos de clientes, los primeros son los alumnos que son los que directamente perciben los servicios universitarios; luego encontramos las familias de estos que en su gran mayoría influyen en la elección de las Universidades y afrontan el pago de los gastos que originan y por otro lado encontramos las empresas y otras instituciones que ofrecen puestos de trabajo a los alumnos y que en muchos casos, colaboran de diferentes formas con las Universidades. En definitiva, el “cliente” último es la sociedad, que se beneficia de la formación que reciben los alumnos, de sus capacidades para crear otras empresas, de su espíritu de servicio, de iniciativa, de solidaridad, etc. Enfoque global: Como hemos podido apreciar, Grant MacEwan se ha destacado por un interés constante de apoyar las necesidades de la comunidad empresarial, que son cada vez más globales. Por lo cual ha desarrollado su misión y programas cada vez mas internacionales, para ello se baso en el modelo de globalización publicado por Alonand McAllaster en BizEd, publicación oficial de la AACSB . Con este modelo se ha buscado elaborar planes de estudios para satisfacer las necesidades de los alumnos, dotarlos de una perspectiva global y una mentalidad internacional, intercultural y colaborar con escuelas de otros países (especialmente China, India y Vietnam). Estrategia de posicionamiento: La universidad utiliza principalmente la estrategia de posicionamiento basada en el Beneficio, denominado también REASON WHY?,de tal manera que el cliente actual y potencial de esta ciudad perciba que sus necesidades son satisfechas, como un factor preponderante en la toma de decisión que lo motiven a estudiar en esta Universidad. Las ventajas competitivas que ha utilizado MacEwan para establecer el posicionamiento en la mente de los usuarios es: Porque elegir a MacEwan?
  • 9.  Porque respondemos a los cambios que ha tenido la forma de acceder a la educación, por lo cual muchos de sus programas ofrecen a tiempo parcial opciones de estudio, horarios comprimidos y fechas de inicio durante todo el año. Además gracias a su participación en eCampusAlberta, nuestros estudiantes tienen acceso a cientos de cursos y 50 credenciales completas en línea.  Los futuros estudiantes tienen el placer de saber que mientras que la población estudiantil de la universidad sigue creciendo, todavía tiene clases pequeñas y un ambiente cálido y agradable. MacEwan no tiene una sola aula grande. Vendiéndole la idea al estudiante de: Usted no va a ser sólo una cara en la multitud.  Relación estudiante-profesor. Los estudiantes y ex alumnos continuamente citan la "facultad de acceso" como una de las principales razones que están satisfechos con su educación MacEwan.  La universidad atrae a profesores de todo el mundo que vienen a MacEwan porque MacEwan es - ante todo - se centró en la enseñanza. La experiencia de los estudiantes se enriquece gracias a la conexión entre la investigación y la clase que se establece como facultad de integrar sus investigaciones con la enseñanza.  Nuestros grados son reconocidos mundialmente. Alumnos han pasado a los estudios post-graduados y profesionales en 22 universidades y escuelas profesionales de todo el mundo.  Por los resultados que han mostrados nuestras mas recientes encuestas: 1. “El 95 por ciento de nuestros egresados encuentran trabajo dentro de los seis meses de su graduación. Y, el 74% de los graduados de Trabajo informó que su trabajo estaba relacionado con el programa que completó en MacEwan. 2. El 95 por ciento de los estudiantes de grado, dijo que estaban satisfechos con su experiencia MacEwan y el 97 por ciento dijo que recomendaría estudiar en un grado MacEwan”.  No estamos de pie. Nos fijamos en el mundo que nos rodea y considerar las demandas cambiantes de la educación.
  • 10. Programas innovadores En 2009 Globe and Mail de la encuesta, los estudiantes colocan MacEwan tercera en el país para fomentar la innovación y la apertura a nuevos enfoques y programas. Estas nuevas oportunidades incluyen:  Licenciatura de Música en Jazz y Música Popular Contemporánea - uno de los pocos programas de su tipo en Canadá - permite a los estudiantes concentrarse en su pasión por el jazz y la música popular contemporánea como el pop y el rock.  Licenciatura en Comunicación en Estudios es una inspirada fusión de dos programas de larga historia, la Escritura Profesional aplicado grado y diploma de periodismo.  Licenciatura de Comercio, que incluyen los negocios internacionales y gestión de la cadena de suministro, ofertas únicas que reflejan las demandas del mercado global. Diferenciación: alta calidad y el costo accesible de sus programas, sus clases de tamaño reducido y el énfasis en la instrucción individualizada. Lo que los distingue son sus servicios de apoyo al estudiante, la gran variedad de programas de estudio y formatos de aprendizaje, las modernas instalaciones y la facilidad con la que nuestros egresados se colocan en el mercado laboral. Estrategia de entrada a otros países: MacEwan utiliza las alianzas estratégicas, es decir, alianzas con otras universidades, centrándose especialmente en: Canadá, China, India, Corea del Sur, Vietnam, Kenya, Hong Kong, Tanzania, Uganda, México, Ecuador, Japón y Taiwan. Un ejemplo, es el acuerdo de articulación con la Universidad de Thompson Rivers para las transferencias entre programas. Publicidad: MacEwan ha sido consciente de la los cambios que ha tenido el entorno del marketing, que cada vez esta más enfocado en el mundo online, por lo cual ha desarrollado su estrategia de promoción basada en estos: -Su página web es la principal plataforma que utiliza para promocionarse, esta utiliza una Plantilla flexible y visualmente atractiva que permite a cada división desarrollar su propio estilo dentro de la marca universitaria en general. En esta la universidad publica un reporte anual, para que los estudiantes y el público en general, puedan conocer temas como: logros alcanzados, testimonios de
  • 11. estudiantes, reportes contables, entre otros4. Además, Se emiten hojas informativas Contiene información general acerca de la inscripción, los presupuestos y la programación5 Además, MacEwan tiene presencia en las redes sociales más importantes como: Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Wikipedia que le permiten mantener una comunicación constante con sus alumnos y todo tipo de personas en el mundo que este interesadas en conocer sus programas y servicios6. Adicionalmente, con el fin de dar a conocer su marca, el personal de MacEwan se puede encontrar en la mayoría de los rincones del mundo ofreciendo seminarios, asistencia a ferias educativas o reuniones con los estudiantes o grupos de padres para discutir sobre temas de la universidad. En general, la universidad utiliza una publicidad visual que va encaminada a crear una combinación Top of mind y Top of heart ya que busca crear recordación de los atributos destacables y diferenciales del servicio que esta universidad ofrece, pero al mismo tiempo busca llevar la marca hacia el corazón de los clientes haciendo uso del factor emocional esto se puede evidenciar en los promocionales realizados que presentan a la universidad como un lugar creado para suplir las necesidades no solo educativas sino también emocionales de los estudiantes y sus familias. Por otro lado la Política de sostenibilidad implementada en mayo de 2011, con la apertura de su Centro de Servicio y la primera fase de su iniciativa individual Campus Sostenible. Construido a los estándares LEED Silver, la USC cuenta con iluminación natural, materiales de bajo VOC, las medidas de conservación de agua y un techo solar que reflejen, entre otras acciones sustentables. El rendimiento energético del edificio se ha optimizado también para reducir el consumo en un impresionante 40%, 4 http://www.macewan.ca/contribute/groups/public/documents/document/annual_report_2010_11.pdf 5 http://www.macewan.ca/contribute/groups/public/documents/document/fact_sheet_overview_11- 2011.pdf 6 http://www.macewan.ca/wcm/MacEwanNews/MediaRoom/SocialMedia/index.htm
  • 12. RESULTADOS DE LAS ESTRATEGIAS:  Paso de ser un colegio de la comunidad a recibir el estatus de universidad en septiembre de 2009.  MacEwan cuenta con una población estudiantil de más de 12,000 estudiantes de tiempo completo, de entre los cuales hay unos 750 estudiantes internacionales, provenientes de más de 50 países.  Teniendo en cuenta “The Global and Mail Canadian University Report 2011”7 en donde se toman medidas de satisfacción de los estudiantes respeto a: el ambiente del campus, la calidad de la educación, y la satisfacción general de los estudiantes y las universidades son clasificadas en grandes, medianas, péqueñas y muy pequeñas. Encontramos que la universidad de MacEwan se encuentra entre las "pequeñas”, que son instituciones con entre 4.000 y 10.000 estudiantes. Como una universidad pequeña, se colocó entre los cinco primeros en todas las 19 categorías. Pero lo verdaderamente significativo de estos resultados es que la universidad MacEwan obtuvo la mayor puntuación en las categorías que son más importantes en un ambiente de aprendizaje, tales como la calidad de la enseñanza y el aprendizaje, el estilo de los instructores de enseñanza, y el tamaño de la clase. También ocupó el primer lugar en las categorías de bibliotecas, tecnologías de la información, instalaciones, preparación de la carrera, y el ambiente del campus, así como la categoría de estudiantes más satisfechos. Lo anterior se resume en la siguiente grafica: The Globe and Mail Canadian University Report 2011 Satisfacción de los Estudiantes A- Variedad de cursos B- Calidad de la Educación A- Interacción Estudiante/Profesor A+ Tamaño de la Clase A+ Preparación profesional B+ Servicio de restaurante C Edificio e instalaciones A- Satisfacción de la comunidad B+ 7 http://www.theglobeandmail.com/news/national/education/campus-reports/2012-student- satisfaction-survey-results-for-universities/article2216455/
  • 13. Biblioteca B+ Tecnología A- 8.2 OR A+ GREATER A 7.8 to 8.2 A- 7.4 to 7.8 B+ 7.0 to 7.4 B 6.6 to 7 B- 6.2 to 6.6 C+ 5.8 to 6.2 C 5.4 to 5.8 C- 5.0 to 5.4 less that D 5.0  Pero no solo ha tenido buenos resultados en el Global and Mail Canadian University Report 2011 y en el “Ranking Web de 8 Universidades del Mundo ”, MacEwan ocupa la posición número 3687 del mundo y la número 79 en el país. Lo cual es sumamente significativo teniendo en cuenta que está siendo comparada con Universidades muchos más grandes y de mayor trayectoria. RANKING POSICIÓN FICHEROS UNIVERSIDAD TAMAÑO VISIBILIDAD SCHOLAR MUNDIAL PAIS RICOS Grant MacEwan 3687 79 2,761 3,478 4,424 5,505 College 8 http://www.webometrics.info/rank_by_country_es.asp?country=ca&offset=50
  • 14. ANALISIS DOFA POSITIVO NEGATIVO Fortalezas Debilidades • alianza con • según el ambiente universidades para realizar del campus, la calidad de intercambios y aumentar la la educación, y la plantilla de profesores satisfacción general de los visitantes, principalmente estudiantes es del lejano norte. considerada un ORIGEN INTERNO • Calidad educacional universidad pequeña de nivel mundial • MacEwan ocupa la • énfasis en la posición número 3687 en instrucción individualizada. el Ranking Web de • Desarrollo de un Universidades del Mundo. infraestructura y políticas • La universidad no que contribuyen al presenta programas en las compromiso con la categorías de máster y sociedad y el medio doctorado.
  • 15. ambiente Sus programas de • amplia pregrado están altamente infraestructura (biblioteca, reconocidos en cuanto a tecnología, etc) su calidad, mientras que sus postgrados se encuentran en este proceso. Oportunidades Amenazas • Alto crecimiento • Se enfrenta a una económico de Alberta competencia realmente Canadá. Tanto local como fuerte como lo es la mejor internacionalmente. universidad de la provincia • Desarrollo de un de Alberta “university of mercado laboral fuerte en Alberta”, y a las mejores ORIGEN EXTERNO la región, generando universidades de Canadá grandes oportunidades como lo son: University of para los egresados. British Columbia, Simon • comunidad dinámica Fraser University, details de carácter multicultural de McGill University, casi un millón de University of Calgary. habitantes. FACTORES CLAVES La tendencia actual de un mundo globalizado obliga a que los diferentes sectores de un país se desarrollen y busquen la internacionalización y un crecimiento económico, para alcanzar un nivel competitivo en este nuevo sistema; el cual fue el caso de Alberta Canadá donde su crecimiento económico fue alto, lo que trajo consigo un mercado laboral fuerte con grandes oportunidades para los graduados, y de esta forma generando una mayor exigencia y desarrollo en la educación; por ende la universidad MacEwan sintió la necesidad de convertirse de una institución competitiva nacionalmente a una competitiva internacionalmente, planteándoselo como una prioridad estratégica, determinando cuáles son sus competencias que la diferencia de otras en su categoría y desarrollándolas, dándole una perspectiva global y una mentalidad intercultural a sus estudiantes, y de esta manera satisfacer la necesidad de una educación más globalizada. Por consiguiente el centro de los esfuerzos de la internacionalización de la universidad era el plan de estudios, y para lograr este implementó algunos
  • 16. objetivos específicos, los cuales han sido de gran éxito para que esta logre su internacionalización, algunos de estos los podemos observar en el siguiente gráfico: Estudiantes internacionales Asociaciones y Trabajar y estudiar vínculos en el extranjero internacionales INTERNACIONLIZACION La internacionalización Desarrollo de la enseñanza, el internacional de la aprendizaje y la educación investigación Contrato de profesores internacionales Otro gran factor de éxito por parte de la escuela de negocios fue la iniciativa de buscar vínculos con otras instituciones de otros países, lo cual es una excelente oportunidad para establecer las bases para la dinámica de las oportunidades internacionales para el profesorado, el personal y los estudiantes. La Escuela de Negocios de MacEwan tiene conexiones activa con la siguiente lista de instituciones del mundo:  Athlone Institute of Technology (Irlanda)  Alta Austria Universidad de Ciencias Aplicadas (Austria)  Hogeschool van Arnhen en Nijmegen (Países Bajos)  Lucerna Universidad de Ciencias Aplicadas y Artes (Suiza)  Instituto Internacional de Negocios (Ucrania)  China University of Petroleum (China)  Foro de Educación para Asia (China)  Jiangsu de la Universidad de Ciencia y Tecnología (China)
  • 17. Asia Pacific Institute of Management (India)  Prin. L.N. Welingkar Instituto de Desarrollo Gerencial (India)  Nagoya Gaukuin University (Japón)  Washington Institute (EE.UU.)  Grupo IBMEC (Brasil) La universidad MacEwan ha llevado a cabo con gran éxito su proceso de internacionalización, y cabe resaltar el interrogante que Elford se hacia acerca de que si el modelo de globalización escrito por AlonandMcAllaster en BizEd, publicación oficial de la AACSB, ilustrado a continuación, podría ayudar a la internacionalización de la escuela de negocios de MacEwan, y a opinión nuestra es un excelente modelo a seguir, pero el cual no esta muy alejado al modelo que ha seguido MacEwan, trayendo gran éxito en su proceso. INTERFAZ DIMENSIONES DE DIMENSIONES LA FADULTAD ESTIDIANTILES Plan de estudios global Experiencias Diversidad globales de la intercultural de Facultad los estudiantes Huella de Globalización Diversidad Experiencias intercultural en globales de los la facultad estudiantes Enseñanza o aprendizaje de lenguas
  • 18. Los anteriores factores o medidas que ha llevado a cabo la universidad MacEwan han generado grandes resultados de éxito como:  Muchos de los miembros de la institución vienen de países como: China, India, Irán, Brasil, de países de la unión europea y estados unidos.  Los alumnos graduados han seguido estudios de postgraduados y profesionales en 22 universidades y escuelas profesionales alrededor del mundo.  El 95 % de los graduados encontraron trabajos dentro de seis meses después de la graduación. Y el 74 % de los graduados informaron que su trabajo estaba relacionado con el programa que completaron en MacEwan  El 95% de estudiantes de grado dijeron que estaban satisfechos con su experiencia en MacEwan y el 97% dijeron que recomendarían MacEwan.  El 84 % de los estudiantes a través de todos los programas estuvieron satisfecho con la calidad global de la educación en MacEwan  la Universidad de MacEwan ofrece sus servicios a más de 42,000 estudiantes a nivel mundial, de los cuales aproximadamente 900 estudiantes son originarios de otras partes del mundo.  Viajes de estudios llevan a los estudiantes a visitar las economías florecientes del mundo, ofreciendo experiencias de primera mano que aumentar y ampliar el aprendizaje llevado a cabo en el aula.  La unión de MacEwan con SIFE una organización que reúne a estudiantes, académicos y líderes empresariales para trabajar hacia el uso de prácticas de negocios para construir un mundo mejor y más sostenible. Estudiantes que participan en SIFE tendrá la oportunidad de participar en competiciones, para conectar con los estudiantes de todo el mundo. Resultados que le permite a la universidad MacEwan afirmar que sus grados están globalmente reconocidos. RECOMENDACIONES  La Universidad MacEwan debe continuar implementando su estrategia de internacionalización orientada tanto a estudiantes como a profesores, para que de esta forma logre no solo ser la primera Universidad en Alberta si no que se consolide como una de las mejores Universidades
  • 19. de Canadá y del mundo, de tal manera que su nombre figure en los diferentes rankings mundiales de educación superior.  A pesar de que La mayoría de economías de alto crecimiento se concentran en Asia y que es esta la razón principal del interés de la Universidad por tener relaciones académicas con estos países, MacEwan debe extender su estrategia de globalización a todos los países de las diferentes regiones del mundo, de tal forma que estudiantes y profesores tengan diversas opciones de intercambio y puedan vivir la experiencia que desean.  Teniendo en cuenta la formación nacional e internacional recibida por los estudiantes y docentes de la universidad, MacEwan debe empezar a desarrollar diferentes proyectos académicos basados en la investigación, en donde se generen modelos, prácticas o producciones intelectuales que contribuyan al desarrollo social, científico, o económico de determinada región u organización. Para este proceso puede integrar tanto a docentes como a estudiantes por medio de grupos de investigación con diferentes enfoques según sea el interés.  Una vez MacEwan logre llevar sus programas de pregrado al nivel de calidad más alto y de manera sostenida, debe iniciar por desarrollar programas de postgrado enfocados hacia la calidad, la investigación y la práctica de modo que se logre ofrecer a los estudiantes un ciclo completo de educación superior.  Actualmente la Universidad goza de una excelente reputación gracias a la alta calidad y el costo accesible de sus programas, a sus clases de tamaño reducido y el énfasis en la instrucción individualizada, esto le ha permitido ser altamente calificada en diferentes informes universitarios de Canadá, dentro de la categoría que corresponde a su tamaño. MacEwan bajo esos mismos parámetros debe incrementar el tamaño de sus estudiantes lo que trae consigo múltiples cambios en su infraestructura y demás aspectos pero que son necesarios para lograr un crecimiento total. ( no pq anteas esa es una ventaja)
  • 20. CONCLUSION El rápido desarrollo que ha tenido la universidad de MacEwan ha logrado la calidad necesaria en los programas ofertados pero para un mundo académico de constante cambio, no es suficiente; su estrategia de internacionalización debe acompañarse de mas innovación, capacitación, variedad, tamaño e investigación para que así logre no solo ser reconocida como la mejor universidad de Alberta sino que iguale o supere las de todo la región. En conclusión, podemos ver que a diferencia de muchas las instituciones que aparecen en los anteriores estudios, MacEwan no tiene una larga historia, ni una experiencia internacional de gran tamaño o madurez en sus dotaciones financieras. Sin embargo, gracias a su enfoque determinado en la enseñanza y el aprendizaje con profesores comprometidos, personal comprometido y una inversión en los servicios de apoyo a los estudiantes ha logrado excelentes calificaciones. El caso también demuestra que la "internacionalización" de una organización o escuela de negocios, incluso uno en el sector sin fines de lucro, no es unidimensional. La internacionalización de las organizaciones consiste en múltiples dimensiones. Competitividad a nivel mundial sólo puede lograrse mediante el pago de la atención a las diversas dimensiones, el diseño de una estrategia para hacer frente a las deficiencias y aprovechar las fortalezas relativas. Oportunidades y amenazas ambientales varían según la ubicación. ( esta podría servir como una conclusión no? )
  • 23. TRADUCCION Interesados en el aumento de su perfil? En MacEwan, sabemos que no todos tienen el tiempo para sumergirse en estudios a tiempo completo. Es por eso que a muchos de nuestros certificados, diplomas y títulos PART-TIME-algunos incluso están disponibles en línea. Y, si lo que desea es hacer un chapoteo, tenemos cursos de corta duración que le dará las habilidades que necesita para subir la escalera corporativa, crear su negocio, y llevar a tu equipo con confianza. MacEwan incluso vendrá a ti y proporcionar formación a medida