Presentada por el Dr. Rafael Peralta Castro, Coordinador de la Unidad de Investigación y Estudios Técnicos, ÁPICE; Fredy Esteban Cardenas Riaño, UNIMINUTO, Colombia; en el marco de la II CLABES, segunda Conferencia Latinoamericana sobre el abandono de la Educación Superior, noviembre del 2012

1. MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL AL ESTUDIANTE COMO
ESTRATEGIA DE REDUCCIÓN DEL ABANDONO ESCOLAR.
Experiencia piloto en 21 Instituciones de Educación Superior, IES de Colombia:
El caso de la Corporación Universitaria Minuto de Dios.
PERALTA CASTRO, Rafael
Asociación Panamericana de Instituciones de Crédito Educativo / ÁPICE – COLOMBIA
e-mail: rperalta@apice.org
CÁRDENAS RIAÑO, Fredy Esteban
Corporación Universitaria Minuto de Dios / UNIMINUTO – COLOMBIA
e-mail: fcardenas@uniminuto.edu
Noviembre 8 y 9 de 2012
Este documento se ha realizado con la ayuda financiera de la
Unión Europea. El contenido es este documento es
responsabilidad exclusiva de sus autores y en modo alguno
debe considerarse que refleja la posición de la Unión Europea

2. Incluya en esta zona el título del apartado
Incluya en esta zona el subtítulo del apartado
ANTECEDENTES
SOLUCIÓN TRADICIONAL
PROBLEMA DESERCIÓN
FINANCIACIÓN EDUCATIVA A ESTUD.
RECURSOS BAJOS
CRÉDITO EDUCATIVO EN
AUMENTO
PROBABILIDAD DE PERMANENCIA NO
ES SUFICIENTE
OTROS FACTORES DE
DESERCIÓN
INDIVIDUAL, SOCIOECONÓMICO,
ACADÉMICO E ISNTITUCIONAL.
Castaño et. al. (2004).
ICETEX y APICE CONVENIO PARA IMPLEMENTAR ACCIONES DE APOYO INTEGRAL AL
ESTUDIANTE

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P R O B L E M A
REDUCCIÓN DEL ABANDONO
EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Altos índices de deserción
España: 20% EEUU 35% Colombia
45% Chile 50% Italia 60%
Grandes costos para
la sociedad
Colombia costo
anual US 450
Millones
ICETEX: Normas para reglamentar el
crédito educativo.
Acciones de apoyo al estudiante
desde las IES
Acciones
afirmativas.
IMPLEMENTACIÓN
PROYECTO

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NOMBRE DEL PROYECTO
“Experiencia piloto para diseño y montaje de oficinas de apoyo integral al estudiante en 21 IES
de Colombia, mediante la aplicación del Modelo de Atención Integral al Estudiante MAIE”
SE ESPERA
Reducir los índices del
abandono escolar
Mejorar las oportunidades de
acceso y permanencia en la ES
Facilitar la inserción a la vida laboral
de los egresados
Fortalecimiento de la capacidad institucional de las IES

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OBJETIVOS
Objetivo General.
Facilitar el ingreso, la permanencia, la graduación y la inserción a la vida laboral a estudiantes de
educación superior, en especial a los beneficiarios de apoyo financiero, mediante el
fortalecimiento de la capacidad institucional de las IES, con la implementación del Modelo de
Atención Integral al Estudiante.
Objetivos específicos.
•Diseñar e implementar un sistema de atención integral al estudiante, a partir del MAIE.
•Sistematizar la experiencia de desarrollo del MAIE en las IES participantes.
•Fortalecer la capacidad institucional de la IES, mediante capacitación, asesoría técnica y
acompañamiento de sus funcionarios.
•Socializar experiencias sobre la implementación del MAIE en las IES, mediante talleres y foros.

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REFERENTES TEÓRICOS
DESERCIÓN Y
PERMANENCIA
DESERTOR DE PROGRAMA
DESERTOR DE LAS IES
DESERTOR DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Durante 2 períodos
consecutivos
PERSPECTIVAS DE LA
DESERCIÓN. Austin 1975.
Individual: Esfuerzo del estudiante para permanecer Persistencia
Institucional: Esfuerzo de la IES para mantener al estudiante Retención
Permanencia: Lo opuesto a la deserción, comprende (Persistencia-Retención)
Acciones afirmativas de retención: Acciones orientadas al desarrollo físico, psicoafectivo,
espiritual del estudiante y administrativos
Planteamientos del MAIE: Por DIMENSIONES: Social, vocacional, académica y económica.
Por COMPONENTES: Preparación para el ingreso, acceso focalizado, permanencia y
articulación con el sector productivo.

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Presencia en Regiones
Con Crèdito Educativo
Urbano y Rural
Todos los Niveles Educativos
Evaluación
Entrevistas
Instrumento de Perfilación IES
Comparación Acciones Ideales Vs Acciones Significativas
Acciones Significativas Adoptadas
METODOLOGÍA
Cobertura Nacional
Población Estudiantil
Indicadores
Seguimiento
Eventos
TIPO DE ESTUDIO
Criterios de Selección
POBLACIÓN Y MUESTRA
RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
TABULACIÓN Y ANÁLISIS
PLAN DE ACCIÓN
Testimonios Directivos IES
Testimonios de Estudiantes
Observación
Fuentes Documentales
Enfoque Cualitativo
Metodología Participativa
342 IES
21 IES

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Vocacionales
Académicos
Comité del PIDI
Comité apoyo integral al estudiante
Comité de Rectoría ampliado
Consejo Académico ampliado
MAIE
Oficina apoyo integral al estudiante
Oficina de permanencia estudiantil
Bienestar- Lider
ACCIONES SIGNIFICATIVAS
SISTEMATIZACIÓN
EXPERIENCIAS Y MEDICIÓN
Documentos
Eventos
Indicadores
Bases conceptuales
Gestión y operatividad
Manual guía
Sistematización
Capacitación
Foros
Deserción
Financiación
Socioeconómico
Talleres
Ampliación oferta de financiación
Financiación educativa
Gestión del crédito
Generación ingresos del estudiante
Apoyo al sostenimiento
Cultura del pago
RESULTADOS
Focalización de la Admisión
Adaptación al medio social académico
Primer empleo del egresado
Preparación para el empleo
Calidad del bachiller
Nivelación
ESTRATEGIAS
Orientación Vocacional
Académica
Económica-financiera
Acompañamiento
Graduación oportuna
Seguimiento a egresados
Cultura financiera

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RESULTADOS
INSTITUCIONES DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
2009-1 2010-1
Universidad Autónoma del
Caribe
16.1 9.83
Universidad de la Amazonia 10.8 10.06
INSTITUCIONES DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
2009-2 2010-2
Fundación Universitaria
Católica Lumen Gentium
11.9 11.7
Universidad Pontificia
Bolivariana
11.83 9.95
Universidad Simón Bolívar 9.16 9.4
Universidad del Tolima 9.64 9.58
Universidad de la Amazonia 13.31 12.94
Universidad Antonio Nariño 24.82 19.00
Politécnico Grancolombiano 11.87 11.38
Universidad Libre 19.07 16.78
Corporación Universitaria
Minuto de Dios,
UNIMINUTO.
20.64 17.84
INSTITUCIONES
DE EDUCACIÓN
SUPERIOR
2010-1 2010-2
Corporación
Universitaria de Santa
Rosa De Cabal,
UNISARC.
11.6 9.3
Fundación
Universitaria del área
Andina
9.88 9.77
Universidad del
Tolima
9.01 9.58
Fundación para la
Educación Superior
San Mateo "Fundación
San Mateo"
17.8 16.19
Corporación Unificada
Nacional de Educación
Superior, CUN.
24.0 22.0
INSTITUCIONES
DE EDUCACIÓN
SUPERIOR
2010-1 2011-1
Universidad Simón
Bolívar
10.8 9.8
Fundación
Universitaria de San
Gil, UNISANGIL.
13.65 12.9
Tabla 1. Deserción intersemestral por IES,
períodos 2009-1 – 2010-1
Tabla 2. Deserción intersemestral por IES,
períodos 2009-2 – 2010-2
Tabla 3. Deserción intersemestral por IES,
períodos 2010-1– 2010-2
Tabla 4. Deserción intersemestral por IES,
períodos 2010-1 – 2011-1

10. Incluya en esta zona el título del apartado
Incluya en esta zona el subtítulo del apartado
CONTRIBUCIONES A LA LÍNEA TEMÁTICA
«Gestión Institucional en Relación con la Reducción del
Abandono»
POLÍTICA INSTITUCIONAL
- Involucrar todos los Estamentos de las IES
- Instancia de Gobierno Institucional responsables del
Proceso
- Estrategias y Acciones de Apoyo Integral al Estudiante que
promuevan la graduación oportuna
- Actuación Coordinada

11. Incluya en esta zona el título del apartado
Incluya en esta zona el subtítulo del apartadoCONTEXTO
• Sistema multicampus
• Organizado como Rectorías o Vicerrectorías denominadas
sedes que operan:
– Centros Regionales
– Centros Tutoriales
– Centros Regionales de Educación Superior (CERES)
EL CASO DE LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS.
UNIMINUTO. COLOMBIA
Algunos Datos
FUNDADOR P. Rafael García Herreros. Sac. Eudista.
TIEMPO 20 años de existencia
NÚMERO ESTUDIANTES Más de 60.000 estudiantes en todo el país
BOGOTÁ 15.000 estudiantes
PROGRAMAS Tecnológicos y Profesionales
ALIANZAS 28 IES de América Latina y 8 de Colombia

12. Incluya en esta zona el título del apartado
Incluya en esta zona el subtítulo del apartado
PROBLEMÁTICA
• Se crea en el 2009 la Unidad de Primer Año con el fin de contrarrestar el problema de
la deserción y realizar un acompañamiento integral en los 2 primeros semestres
• Se implementaron acciones de seguimiento y control pero solo se focalizaba en el
primer año, descuidando los demás semestres, aumentando la deserción en
semestres avanzados
ESTRATEGIA
• UNIMINUTO en el 2010 establece una alianza con APICE - ICETEX para implementar el modelo
MAIE en su Sede Principal. Posteriormente se implementaría en las otras Sedes
• Es un modelo para atender al estudiante desde el inicio de la formación hasta su graduación
oportuna
LOGROS
1. Adopción del Modelo MAIE como una Política Institucional para la reducción del abandono escolar
2. Articulación de las unidades académicas y administrativas bajo un mismo objetivo – plan de acción
bajo las 3 dimensiones sugeridas por MAIE: a. Dimensión Social y vocacional, b. Dimensión académica,
c. Dimensión económica y financiera
3. Se lidera el proyecto desde la Vicerrectoría Académica; UNIMINUTO logra reducir sus índices de
deserción inter semestral del 20% al 17% en los últimos 2 años

13. Incluya en esta zona el título del apartado
Incluya en esta zona el subtítulo del apartado
Atención
Integral al
Estudiante
Dirección de
Asuntos
Estudiantiles Dirección
Curricular
Dirección
Admisiones y
Mercadeo
Coordiinación
Egresados
Facultad de
ciencias
Humanas y
Sociales
Facultad de
Ingeniería
Facultad d
Educación
Facultad de
Ciencias
Empresariales
Facultad de
Ciencias de la
Comunicación
Centro de
Educación para
el Desarrollo
Coopuniminuto
Dirección de
Primer Año
Áreas que integran el Comité
COMPENSACION EMPLEABILIDADEFECTIVIDADINCLUSION
Preparación
para el ingreso
Acceso
focalizado
Permanencia
Desempeño
Académico
Graduación
Articulación
con
el sector
productivo
SOCIALY
VOCACIONAL
ECONÓMICAY
FINANCIERA
ACADÉMICA
Orientación
Vocacional
Focalización para
la admisión
Adaptación al
medio
Social y
académico
Contacto primer
Empleo del
Egresado
Aprestamiento
Para la
Empleabilidad
Calidad
académica
del bachiller
Nivelación
Académica
Acompañamiento
Académico
Graduación
Oportuna
Seguimiento
A egresados
Cultura
Financiera
Ampliación
Oferta de
financiación
Y perfilación
Financiación para la
permanencia
Contacto primer
Empleo del
Egresado
Aprestamiento
Para la
Empleabilidad
Gestión
adecuada del
crédito x la IES
Generación de
ingresos en
época de
estudios
Apoyo al
sostenimiento
Cultura de Pago
Componente 2:
Componente 1Componente 1
Componente 3: Componente 4:Componente 1:
LÍNEASDEDIMENSIÓN
MODELO
ÀREAS

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Incluya en esta zona el subtítulo del apartado
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
• Priorización del Problema de la deserción (IES-Gobierno)
• Aplicación de modelos particulares en cada IES
• Compromiso institucional desde el nivel directivo hasta áreas operativas
• Inclusión de acciones del MAIE en el Plan de Desarrollo Institucional- Presupuesto
• Articulación de las diversas áreas de la Institución alrededor de la Atención Integral al Estudiante
• Sistema de Información confiable y oportuna
• Conformación de redes internas y externas
• Adopción de un sistema de Indicadores
• Acompañamiento y capacitación a funcionarios
•Seguimiento y evaluación a los planes y estrategias adoptadas

15. Incluya en esta zona el título del apartado
Incluya en esta zona el subtítulo del apartado
!GRACIAS!
Contactos
PERALTA CASTRO, Rafael
e-mail: rperalta@apice.org
CÁRDENAS RIAÑO, Fredy Esteban
e-mail: fcardenas@uniminuto.edu