Este documento trata sobre sistemas de computación y automatización. Define un sistema como un conjunto de partes interrelacionadas que trabajan juntas para lograr un objetivo común, y explica que los sistemas de computación están formados por componentes como la CPU, memoria RAM, disco duro y dispositivos de entrada y salida. También define la automatización como el proceso de transferir tareas de producción humanas a elementos tecnológicos, y explica cómo las empresas clasifican sus sistemas internos de gestión, oficina y procesamiento de datos.