Glosario de termino

1. Integrantes:
Marcela Hernández
24.114.552
Joel Morillo
24.197.476
Msc. Ana Mosquera

2. Almacenamiento de información
Es la capacidad que tiene el hardware (disco duro) de guardar información,
tanto para el normal funcionamiento del software, como imágenes, música entre
otros.
En la hotelería, el almacenamiento es algo fundamental, puesto que ayuda a
la empresa a identificar rápidamente a un huésped por su historial de estadía y
así procesar rápidamente su check in al momento de ingresar. También el
almacenamiento nos ayuda a guardar información referente a las ventas
realizadas en el establecimiento, tanto por alojamiento como por A y B.

3. Computador
El computador es un dispositivo electrónico compuesto por partes físicas
(hardware) y partes lógicas (software), que se juntan para ser capaces de interpretar
y ejecutar instrucciones para las que fueron programadas.
En la hotelería pueden cumplir diversas funciones desde hacer una reservación
hasta facilitar el proceso contable del establecimiento.

4. Digitalización
Es el proceso mediante el cual se convierte la información analógica a un
formato digital.
como establecimiento prestador de servicio se puede accesar fácilmente a los
formatos de reservas, las recetas estandar, y digitalizar los consumos para asi tener
un soporte en caso de que se extravie el documento.

5. Dispositivos inteligentes
Es aquel dispositivo al que se le otorga una programación lógica que, al
solicitarle información acerca de un tema o función, éste responderá de manera
racional.
Dentro de la hotelería, los dispositivos inteligentes están revolucionando la
manera de interactuar entre la empresa y el cliente, brindando una atención más
directa y eficaz, ayudando así a resolver cualquier inconveniente que se presente en
la habitación como también, dar información acerca de los servicios que presta la
empresa, ya sea dentro o a los alrededores del establecimiento, con solo descargar
una aplicación al dispositivo inteligente.

6. se le denomina Inmotica, a la automatización de edificios con el objetivos de
reducir el consumo de energía, uno de sus beneficios es que se puede ofrecer un edificio
más atractivo con una gran reducción en el costo de energía y operaciones.
Permite manejar y tener bajo control todo el edificio, como los ascensores, el
riego, la climatización, iluminación, temperatura, humedad, control de acceso y
detección de incendios.
Inmótica

7. Redes inalámbricas
Son aquellos dispositivos o terminales que se pueden comunicar sin
necesidad de utilizar una conexión por cable.
En la hotelería, en la actualidad, forman una parte fundamental para brindar un
mejor servicio dentro del establecimiento, puesto que los huéspedes siempre
están conectados a través de internet con sus laptops o dispositivos inteligentes.
Estas redes, permiten a la empresa, prestar el servicio de internet inalámbrico, lo
que hace que los huéspedes puedan conectarse a internet desde su habitación sin
necesidad de solicitar asistencia en recepción.

8. Software
Es todo lo intangible que tiene el computador, como el sistema operativo, las
aplicaciones, entre otras.
En la hotelería encontramos los software hoteleros que pertenecen a los
software de aplicación y estos permiten reducir tiempos en la realización de
actividades logrando una mayor organización al momento de realizar un check-in,
check-out hasta obtener el control de cuantas mesas hay en restaurant cuantas se
encuentran ocupadas y que están consumiendo.

9. Walkie-Talkie
Es un receptor/transmisor de radio portátil, aunque solo una radio transmite a la
vez puede ser escuchada simultáneamente por numerosas unidades.
En la hotelería es muy importante ya que permite una comunicación mas
efectiva entre departamentos, especialmente entre recepción con ama de llaves y
áreas publicas, se utiliza para chequear el estado de las habitaciones de manera ágil,
y del mini-bar para cerciorarse de los consumos realizados en el mini-bar

10. Referencias
Daintree Networks (2009)
Diccionario de la lengua española (2010)
Definicionabc.com (2015) Definición de
almacenamiento
Kioseka.net (2015) Redes inalámbricas
Rene Raiteri (2011) Tecnología inteligente