Las actividades primarias de la empresa LIBESA incluyen operaciones, logística interna, logística externa, comercialización y servicio. Las actividades de apoyo son compras, tecnología, recursos humanos e infraestructura. El documento aplica el esquema de cadena de valor de Porter a LIBESA, identificando sus actividades clave agrupadas en primarias y de apoyo.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Facultad Ciencias Económicas
Maestría en gestión del talento humano
Formación en el desempeño
Evaluación Parcial
Respuesta No. 4
Lesther Oswaldo Paolo Díaz Santiago
ID 000089536
Chiquimula, 07 de marzo de 2021

2. Utilizando el esquema de Porter, identifique las actividades primarias y las
actividades secundarias para la empresa MAGASA o para la empresa
LIBESA
Esquema de cadena de valor propuesto por Porter para la empresa LIBESA:
Fuente: Elaboración propia.
LOGÍSTICA
INTERNA
(Abastecimiento de
material en bodega
interna)
OPERACIONES
(Control de
inventarios y
ventas de
cuadernos)
LOGÍSTICA
EXTERNA
(Control de calidad,,
almacenamiento y
distribución)
COMERCIALIZACIÓN
(Publicidad vía Web,
redes sociales)
SERVICIO
(Calidad de
producto,
garantías)
ACTIVIDADES
PRIMARIAS
ACTIVIDADES
DE
APOYO
COMPRAS
(Adquisición de
materiales)
TECNOLOGÍA
(Sistemas
informáticos
actualizados.)
RECURSOS
HUMANOS
(Actividades de
capacitación,
remuneración.)
INFRAESTRUCTURA
(Administración general
y finanzas.)