El sistema de información empresarial constituye el conjunto de recursos de la empresa que sirven como soporte para el proceso básico de captación, transformación y comunicación de la información.
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Sistemas de información en empresas: caso Coca-Cola
1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
R E A L I Z A D O P O R :
L C D O . E N G E L B E RT H Z Á R R A G A
MARACAIBO, MAYO 2016
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MARACAIBO
CATEDRA: TEORIADE LA INFORMACIÓN
2. ¿Que es un sistema de información en la empresa?
El sistema de información empresarial constituye el conjunto de recursos de la empresa
que sirven como soporte para el proceso básico de captación, transformación y
comunicación de la información.
3. Un sistema de información empresarial
realiza tres actividades:
Recibe datos de fuentes internas o externas.
Actúa sobre los datos para procesarlos.
Distribuye información procesada para el usuario.
Hoy en día existen distintos tipos de sistemas de información que son utilizados por las
empresas para ser mas eficaz y organizado.
Por eso presentare el caso de Coca-Cola como ejemplo.
4. Antes
La orden de compra se hacia en la tienda, que después se pasaban al centro de
distribución quienes varias personas computaban los datos. Este proceso tomaba
mucho tiempo y personal, pero además había un mayor riesgo de errores que luego
generaban la devolución de la mercancía y por consecuencia perdidas de dinero.
.
5. Ahora
Es ahora que por medio del uso de la tecnología se ha contribuido a acelerar los
procesos de venta y disminuir los márgenes de error, e incluso representa ganancias
adicionales para la compañía, ya sea en mano de obra y materia prima.
6. Se utilizan principalmente para:
La ejecución de Mercadotecnia.
Administración de la cadena de proveedores.
Sistema de pre-venta.
7. BENEFICIO
Les otorga el beneficio a la empresa de lograr mantener a los clientes satisfechos
ofreciendo un extra a la empresa y manteniendo una ventaja competitiva en el mercado.
De esta manera, con los años se han ido incorporando los avances de la tecnología
informática para brindar las herramientas necesarias en la creación de sistemas de
información confiables y eficaces.
8. CONCLUSIÓN
Coca-Cola es una reconocida empresa a nivel mundial y gran parte se debe a su
mercadotecnia que no seria tan buena sin un Sistema de información, asi como, la
facilidad de los usuarios de estos sistemas que permiten mejor desempeño como
trabajadores y conseguir los objetivos de la empresa.