El documento describe los modelos de cambio planeado de Kurt Lewin, Lippit, Watson y Westley, y Faria Mello. Explica que el proceso de cambio está influenciado por fuerzas externas e internas como las características demográficas, la tecnología y la economía. También identifica agentes de cambio y resistencias que afectan el proceso.

1. CAMBIO PLANEADO
Situaciones
Insatisfactorias
Esfuerzos
ANÁLISIS
FASES
INNOVACIÓN
ESTRUCTURAL
PLANIFICACIÓN

2. KURT LEWIN
MODELO DE
CAMBIO
PLANEADO
MODIFICACIÓN
FASES
Descongelamiento Cambio Recongelamiento

3. MODELO DE
PLANEACIÓN DE
LIPPIT, WATSON
Y WESTLEY
Diagnóstico
Entrada
Acción
Estabilización y Evaluación
Terminación

4. MODELO DE
CAMBIO
PLANEADO DE
FARIA MELLO
FASES
CÍCLICO
HERRAMIENTAS
CIENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO
INTERVENCIONES
TÉCNICAS DE GRUPO

5. FUERZAS
EXTERNAS QUE
INFLUYEN EN EL
PROCESO DE
CAMBIO
Características
Demográficas
Avances Tecnológicos
Cambios del Mercado
Economía
Presiones Socio-políticas

6. FUERZAS
INTERNAS QUE
INFLUYEN EN EL
PROCESO DE
CAMBIO

7. FUERZAS
RESTRICTIVAS QUE
INFLUYEN EN EL
PROCESO DE CAMBIO
Cultura Organizacional
Intereses personales
Percepción de las metas y
estrategias de la
organización

8. FUERZAS
IMPULSORAS QUE
INFLUYEN EN EL
PROCESO DE
CAMBIO
Competencia de otros grupos

9. AGENTES
DE CAMBIO
QUE
INFLUYEN
EN EL
PROCESO
AGENTE
ADM. DEL CAMBIO
CATALIZADOR
INTERNO Y EXTERNO

10. RESISTENCIA
AL CAMBIO