espero que sea de tu utilidad este trabajo.

1. TRABAJO PRESENTADO POR:
LUCIA FRANCISCA TEJADA PARRA
ASIGNATURA:
INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA
MAESTRO:
MARCIAL FIGUEREDO ROSADO
SINTESIS UNIDAD 2

2. Concepto:
 concepto de mercadotécnia:se puede identificar un conjunto
de "elementos críticos" que conforman la estructura básica de
la mercadotecnia, los cuales, revelan su verdadero alcance

3. Elementos básicos que componen el
concepto mercadotecnia
 La mercadotecnia es un proceso social y administrativo
 La mercadotecnia es realizada por personas y dirigida hacia
personas
 La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de
valor con sus semejantes
 La mercadotecnia es una función de la empresa sumamente
importante
 La mercadotecnia esta orientada a la satisfacción de
necesidades y deseos

4. ¿Cuál fue el origen del marketing?
 La primera versión entiende que todo empieza en el año 1902 y de la
mano del profesor de la Universidad de Michigan, E.D. Jones. El profesor
impartía un curso que tenía por nombre: “La industria distributiva y
reguladora en Estados Unidos”.
 En ese año, Fred E. Clarck (primer presidente de la American Marketing
Association) escribía «Principios del Marketing».
 Clarck es el verdadero padre del marketing. Fuese cuando fuese que se
utilizase la palabra por primera vez, la realidad es que el marketing es tan
antiguo como la necesidad del ser humano de obtener cosas a cambio de
otras.

5. Demanda
 la demanda sería la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden
ser adquiridos, a los distintos precios que propone el mercado, por los
consumidores en un momento determinado

6. Intercambio
 En el ámbito del marketing se llamará intercambio a aquella comunicación
que se establece entre dos o más partes para conseguir de parte de la otra
algo que se valora infinitamente.

7. Necesidades
 Las necesidades, según Philip Kotler, son un estado de carencia percibida.
Es decir, la percepción de que tenemos algún faltante.
 El marketing puede ser uno de los elementos que influencia el deseo, pero
no crea una necesidad nueva. Ahora, el hecho de que decidas satisfacer la
necesidad de estima mediante un auto de último modelo sí tiene que ver
con el marketing

8. Intercambio
 Según Philip Kotler para que el intercambio tenga lugar deben reunirse
varias condiciones:
 Que exista al menos 2 partes
 Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrega
 Que cada parte tenga la libertad de aceptar o rechazar la oferta
Demanda
En términos de economía, la demanda seria la cantidad y calidad de bienes
y servicios que pueden
Ser adquiridos a los distintos precios que propone el mercado

9. Necesidades
 Las necesidades según Philip Kotler son un estado de carencia percibida.
Es decir la percepción de que tenemos algún faltante
 Maslow postula que las necesidades son de orden fisiológico, de
seguridad, sociales, de estima y de autorización

10. Valor de mercado
 El significado de valor de mercado
es el valor de un bien, producto o
servicio, determinado por la oferta
y demanda del mercado en un
momento determinado
Relaciones
El Marketing de relaciones es un conjunto
De esfuerzos para crear relaciones satisfactorias
Y de confianza a largo plazo con los mercados
Clave, como lo son:
• Proveedores
• Consumidores
• distribuidores

11. Importancia de la mercadotecnia en
la sociedad actual
 La mercadotecnia es un factor importante para
mejorar la vida de las personas igual que para las
empresas, ya que gracias a los estudios de mercado
se logra saber necesidades y deseos de los clientes.
 La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar
su atención en el cliente para producir aquello que su
mercado necesite.

12. Vinculo de la mercadotecnia con otras
ciencias
 Con la informática: Se encarga de la automatización del manejo de la
información que nos apoye el intercambio.
 Con la administración: Apoya el proceso de planeación, organización y
control de las actividades previas hasta llegar al punto que se apliquen las
tácticas del mercado.
 Psicología: Apoya en el estudio de la conducta observable de un individuo
y sus procesos mentales todo esto para saber como llegarle.
 Economía: Esta ayuda analizar la empresa para la que se trabaja y también
a la competencia todo esto para mejorar la estrategia de mercadeo

13. Antecedentes de la mercadotecnia en la
Republica Dominicana
 A finales del siglo XIX y principios del XX nos encontrábamos con una
sociedad eminentemente rural, con una población inferior al medio millón
de personas distribuidas en todo el territorio nacional, con pocas vías de
comunicación entre las diversas comunidades y con una inestable
situación política.
 El mismo hecho de que la mayor parte de la producción fuese
agrícola entre otras razones, provocaba que los productos que se
comercializaban se vendieran sin marcas y prácticamente, sin
ningún rasgo distintivo que no fuera el mismo vendedor. Productos
como: el tocino, maíz en grano, arroz, dulce de coco, etc. Lo mismo
sucedía con productos no agrícolas (zapatos, perfumes, ropa, etc)

14. Perfil y campo de acción del profesional de
la mercadotecnia
 El profesional de marketing es aquel que trabaja con estrategias de
comunicación y ventas en una empresa. Su función es muy importante,
tanto para el posicionamiento de una marca en el mercado, como para
cualquier tipo de comunicación y para el rendimiento financiero esperado
en el negocio.
 El marketing es un área muy completa y multidisciplinaria. Quienes
trabajan en la profesión pueden ser expertos en varios temas, pero las
carreras más comunes son: en el Marketing en sí, pero también en
Administración, Publicidad, Comunicación Social en general y otras
relacionadas.