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LOS CONTENIDOS SON LOS SIGUIENTES:
El mercado potencial de marketing.
Es un segmento de población propenso a adquirir un producto mismo que debe
satisfacer alguna necesidad de tal segmento, en colima puedes vender cocos porque
aunque haga frío hay personas a las que les gusta el coco. Si nadie vende cocos en
colima y por medio de una investigación de mercado descubres que hay personas a las
que sí les gusta el coco, entonces tienes un mercado potencial y dependerá del valor
del mercado si se decide o no comercializarlo. En el momento en que el mercado
potencial consume tu producto deja de ser potencial para ser un mercado real. Por
otra parte, también puede ser catalogado como mercado potencial o consumidor
potencial el segmento de población que puede verse influido por la publicidad o
estrategias de venta que, si bien no es tu segmento o mercado meta, sí es propenso a
consumirlo.
El mercado real de consumidores.
Representa el mercado en el cual se ha logrado llegar a los consumidores de los
segmentos del mercado objetivo que se han captado, osea que es la meta a la que se
llega conseguir con los productos ofrecidos al consumidor.
Historia del marketing.
Desde la existencia propia del ser humano es atribuido el nacimiento del mercadeo
debido a la definición propia del término como una técnica de intercambio, para la
administración, comercialización y distribución de un producto.
Primera Etapa
1800 - 1920
 Demanda supera la Oferta.
 Orientación y enfoque de las organizaciones: producir y mejorar el proceso
productivo.
 Consumidor no difiere entre productos sustitutos.
 Todo lo producido se consume de inmediato.
 Primeros antecedentes académicos del Marketing en las principales universidades de
USA.
Segunda Etapa
1920 - 1929
Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
Altos niveles inflacionarios, faltas de puestos de trabajo, alto nivel de endeudamiento,
entre otras, llevaron a una recesión económica en países europeos.
Después de la primera guerra mundial, el nivel de consumo, y gasto público se
contrajo, y por ende la producción e intercambio de productos.
Después del crecimiento continuo de EE.UU, la crisis de los 30 llevó al derrumbe del
sistema monetario con efectos más profundos que los efectos sufridos por otras
naciones.
Se enmarcó la importancia de administrar estratégicamente el nivel de producto y el
mercado económico.
Se comienza hablar de mercadeo estratégico.
Se da el nacimiento del marketing orientado a ventas, aracterizándose por una gran
confianza en la actividad promocional.
Tercera Etapa
1930 - 1950
Disminución de los precios en la gran mayoría de los productos comercializados, al
igual que del poder adquisitivo de las personas.
Las empresas se ven obligadas a tratar de ajustar la oferta y la demanda, y a focalizar
sus esfuerzos en mejorar cadenas de distribución para ser más competitivos.
Se adopta el Marketing como una disciplina independiente con objetos de estudio en
particular .
Nace el AMA con el fin de promover el estudio científico del Marketing dada la nueva
orientación del mismo.
Cuarta Etapa
1950 - 1960
Surge lo que es conocido como mercadeo moderno.
Definido el carácter interdisciplinar del Marketing, se dan las aproximaciones para
centrar las actividades de éste con el consumidor, y no en la producción.
Se incorporan nuevas técnicas de las ciencias sociales al campo de la investigación de
mercados.
Quinta Etapa
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Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
1960 - 1970
Por los movimientos en pro de la ecología e igualdad, entre los pueblos, el Marketing
es acusado de profundizar problemas sociales, y la diferencia entre las clases.
El Marketing en este periodo se enfocará en estudiar variables cualitativas, y aspectos
de la vida social de los clientes.
Emergen primeras organizaciones en defensa del consumidor.
Sexta Etapa
1970 - 1980
Se condicionan los intereses particulares de las empresas a los intereses generales de
la sociedad.
El área de actuación del marketing deja de restringirse a las empresas y se extiende
también a las organizaciones no lucrativas (Marketing social) y se usa el Marketing en la
divulgación de ideas y comportamientos beneficiosos para la sociedad.
Se considera como una actividad humana que pretende la satisfacción de las personas
que intervienen en el intercambio.
Pasa a ocuparse de bienes y servicios con valor económico, a abarcar cualquier otro
tipo de valor como ideas, bienes y servicios sin valor de mercado.
Se genera una ampliación del público objetivo, desde el consumidor hasta cualquier
otro público que se relaciona con la organización (clientes, proveedores, acreedores,
accionistas o trabajadores).
Séptima Etapa
1980 - 1990
Hunt plantea al Marketing como una ciencia del compartimento que pretende explicar
las relaciones de intercambio.
Se introduce una componente estratégica en la disciplina, influenciando las teorías de
la administración de las organizaciones y la economía propia de cada empresa.
Se basa en otras disciplinas como la psicología y la estadística.
Se ve el marketing como el proceso de planificación y ejecución de la concepción,
precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios, para crear
intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización.
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Octava Etapa
1990 - 2000
Las microcomputadoras y redes de área local hicieron posible para todas las empresas
tener una base de datos de clientes, creando bases de datos para desarrollar su
estrategia de mercadeo.
Las empresas vieron el acercamiento a los clientes de forma más personalizada como
una manera de obtener una ventaja competitiva.
Los vendedores comenzaron a pensar en términos de la utilización de las nuevas
tecnologías para construir relaciones uno a largo plazo.
Novena Etapa
2000 - 01/31/2013
Se define el Marketing como una función de la organización y un conjunto de procesos
dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con
los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus públicos de interés.
El paradigma clásico de los 4Ps que es complementado por crear, comunicar y
entregar valor.
Manifiesta la intención de crear y mantener relaciones estables con los usuarios o
clientes, de manera que expresa la tendencia hacia el marketing relacional o marketing
de relaciones.
Se define el Marketing como una actividad de las instituciones y los procesos de
creación, comunicación, decisión y posibilidades de intercambio que ofrecen valor para
los usuarios o clientes, para los compañeros, y para la sociedad en general.
La relación ya no basta con que sea beneficiosa para las partes que intervienen en ella
y para las personas con las que la organización establece algún tipo de contacto, sino
que se busca que beneficie la sociedad en general.
Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
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El marketing mix.
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada
comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad:
producto, precio, distribución y promoción.
Precio
En esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que la
empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el mercado, dado
que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, además es la única variable que genera
ingresos.
Producto
Esta variable engloba tanto el producto (core product) en sí que satisface una
determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese
producto en sí. Estos elementos pueden ser: embalaje, atención al cliente, garantía, etc.
Distribución
En esta variable se analizan los canales que atraviesa un producto desde que se crea
hasta que llega a las manos del consumidor. Además, podemos hablar también del
almacenaje, de los puntos de venta, la relación con los intermediarios, el poder de los mismos,
etc.
Promoción
La promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar
a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo: la publicidad, las
relaciones públicas, la localización del producto, etc.
Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
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El marketing teorías.
El Marketing son procesos metodológicos que permite determinar las necesidades de
los clientes, ofreciéndoles productos ideales que satisfagan sus necesidades,
generando con ello ganancias para sus fabricantes. Más información.
Nuevas formas de
mercado en internet.
Realizamos los estudios de investigación utilizando
metodologías tanto cuantitativas como cualitativas
adaptadas a las necesidades de nuestra gran
diversidad de clientes.
1.- Aplicamos la metodología cualitativa que nos
permite comprender en profundidad el tema que se
investiga: motivaciones y frenos respecto a un
producto o servicio, actitudes, percepciones, estilos de
vida, comportamientos de compra, visiones del
mercado, valoración de competidores…
2.- La metodología cuantitativa nos permite expresar
en forma de porcentajes representativos y fiables la
realidad del objeto de la investigación.
3.- Ofrecemos una visión amplia, clara, concisa, y
objetiva para tomar las decisiones más acertadas
sobre cómo actuar en los mercados analizados.
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Busca el significado de la palabra mercadotecnia y sus
diferentes conceptos.
La mercadotecnia, también conocida por su sinónimo anglosajón marketing,
se refiere al conjunto de principios y prácticas implementado en torno a la
comercialización de un producto, bien o servicio, con el objetivo de generar un
aumento en su demanda.
Mercadotecnia internacional
La mercadotecnia internacional se refiere al conjunto de prácticas y
estrategias orientado a la promoción y comercialización de un producto o servicio
desde una óptica multinacional o global.
Mercadotecnia social
La mercadotecnia social es una filosofía de trabajo que consiste en articular las
prácticas fundamentales de la mercadotecnia, pero haciendo especial énfasis en
incrementar o mantener el bienestar social, la salud individual y la protección del
medio ambiente.
Mercadotecnia directa
La mercadotecnia directa es una estrategia de comunicación comercial que
busca llegar al consumidor e interactuar con él a través de la publicidad, la
mercadotecnia directa procura establecer contacto inmediato, sin intermediario, con
el potencial consumidor, para que este, a su vez, pueda adquirir el producto sin
necesidad de ir hasta una tienda.
Mercadotecnia digital
Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
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La mercadotecnia digital es una rama novedosa de la mercadotecnia que
utiliza el internet y telefonía móvil como canales de promoción y distribución para la
comercialización de sus productos, bienes o servicios, a la par que procura establecer
una comunicación interactiva y duradera con sus consumidores.
Que es la segmentación de mercados.
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el
mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente
homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los
consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su
capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. Ver más detalles.
Cómo funciona un ´´cartel`` características principales.
Un cartel es una de las formas de publicidad más efectiva que nos podemos
encontrar. Se puede utilizar tanto para promocionar un servicio determinado o vender
algún tipo de producto. Podemos encontrarlo tanto impreso como de forma virtual.
Tipos de carteles: Cartel informativo-Cartel formativo-Carteles luminosos.
Otra característica es intentar ser lo más llamativo posible para atraer a la mayor
cantidad de clientes a realizar una acción determinada.
Investiga lo que es el mercado negro de los productos.
El término Mercado Negro se refiere al comercio ilegal de distintos objetos,
entre los más importantes se encuentran las armas. Los bazares del mercado negro
son los lugares donde los productos ilegales pueden ser adquiridos, ya sea por piratas
o insurreccionistas, aunque el hecho de que los insurreccionistas obtengan su
armamento en estos bazares es incierto.
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Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
Busca la historia del ´´Estraperlo`` y sus
consecuencias.
HISTORIA
El término estraperlo o straperlo es usado en España para referirse al comercio ilegal
de bienes sometidos a algún tipo de impuesto o tasa por el Estado. Por extensión, es
una actividad irregular o intriga de algún tipo, y se usa como sinónimo de mercado
negro. El origen de este acrónimo está en un escándalo político ocurrido durante la
Segunda República Española, producido como consecuencia de la introducción de un
juego de ruleta eléctrica de marca Straperlo, nombre derivado de Strauss, Perel y
Lowann. Detalles.
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  • 3. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. LOS CONTENIDOS SON LOS SIGUIENTES: El mercado potencial de marketing. Es un segmento de población propenso a adquirir un producto mismo que debe satisfacer alguna necesidad de tal segmento, en colima puedes vender cocos porque aunque haga frío hay personas a las que les gusta el coco. Si nadie vende cocos en colima y por medio de una investigación de mercado descubres que hay personas a las que sí les gusta el coco, entonces tienes un mercado potencial y dependerá del valor del mercado si se decide o no comercializarlo. En el momento en que el mercado potencial consume tu producto deja de ser potencial para ser un mercado real. Por otra parte, también puede ser catalogado como mercado potencial o consumidor potencial el segmento de población que puede verse influido por la publicidad o estrategias de venta que, si bien no es tu segmento o mercado meta, sí es propenso a consumirlo. El mercado real de consumidores. Representa el mercado en el cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado objetivo que se han captado, osea que es la meta a la que se llega conseguir con los productos ofrecidos al consumidor. Historia del marketing. Desde la existencia propia del ser humano es atribuido el nacimiento del mercadeo debido a la definición propia del término como una técnica de intercambio, para la administración, comercialización y distribución de un producto. Primera Etapa 1800 - 1920  Demanda supera la Oferta.  Orientación y enfoque de las organizaciones: producir y mejorar el proceso productivo.  Consumidor no difiere entre productos sustitutos.  Todo lo producido se consume de inmediato.  Primeros antecedentes académicos del Marketing en las principales universidades de USA. Segunda Etapa 1920 - 1929 Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 4. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. Altos niveles inflacionarios, faltas de puestos de trabajo, alto nivel de endeudamiento, entre otras, llevaron a una recesión económica en países europeos. Después de la primera guerra mundial, el nivel de consumo, y gasto público se contrajo, y por ende la producción e intercambio de productos. Después del crecimiento continuo de EE.UU, la crisis de los 30 llevó al derrumbe del sistema monetario con efectos más profundos que los efectos sufridos por otras naciones. Se enmarcó la importancia de administrar estratégicamente el nivel de producto y el mercado económico. Se comienza hablar de mercadeo estratégico. Se da el nacimiento del marketing orientado a ventas, aracterizándose por una gran confianza en la actividad promocional. Tercera Etapa 1930 - 1950 Disminución de los precios en la gran mayoría de los productos comercializados, al igual que del poder adquisitivo de las personas. Las empresas se ven obligadas a tratar de ajustar la oferta y la demanda, y a focalizar sus esfuerzos en mejorar cadenas de distribución para ser más competitivos. Se adopta el Marketing como una disciplina independiente con objetos de estudio en particular . Nace el AMA con el fin de promover el estudio científico del Marketing dada la nueva orientación del mismo. Cuarta Etapa 1950 - 1960 Surge lo que es conocido como mercadeo moderno. Definido el carácter interdisciplinar del Marketing, se dan las aproximaciones para centrar las actividades de éste con el consumidor, y no en la producción. Se incorporan nuevas técnicas de las ciencias sociales al campo de la investigación de mercados. Quinta Etapa Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 5. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. 1960 - 1970 Por los movimientos en pro de la ecología e igualdad, entre los pueblos, el Marketing es acusado de profundizar problemas sociales, y la diferencia entre las clases. El Marketing en este periodo se enfocará en estudiar variables cualitativas, y aspectos de la vida social de los clientes. Emergen primeras organizaciones en defensa del consumidor. Sexta Etapa 1970 - 1980 Se condicionan los intereses particulares de las empresas a los intereses generales de la sociedad. El área de actuación del marketing deja de restringirse a las empresas y se extiende también a las organizaciones no lucrativas (Marketing social) y se usa el Marketing en la divulgación de ideas y comportamientos beneficiosos para la sociedad. Se considera como una actividad humana que pretende la satisfacción de las personas que intervienen en el intercambio. Pasa a ocuparse de bienes y servicios con valor económico, a abarcar cualquier otro tipo de valor como ideas, bienes y servicios sin valor de mercado. Se genera una ampliación del público objetivo, desde el consumidor hasta cualquier otro público que se relaciona con la organización (clientes, proveedores, acreedores, accionistas o trabajadores). Séptima Etapa 1980 - 1990 Hunt plantea al Marketing como una ciencia del compartimento que pretende explicar las relaciones de intercambio. Se introduce una componente estratégica en la disciplina, influenciando las teorías de la administración de las organizaciones y la economía propia de cada empresa. Se basa en otras disciplinas como la psicología y la estadística. Se ve el marketing como el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 6. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. Octava Etapa 1990 - 2000 Las microcomputadoras y redes de área local hicieron posible para todas las empresas tener una base de datos de clientes, creando bases de datos para desarrollar su estrategia de mercadeo. Las empresas vieron el acercamiento a los clientes de forma más personalizada como una manera de obtener una ventaja competitiva. Los vendedores comenzaron a pensar en términos de la utilización de las nuevas tecnologías para construir relaciones uno a largo plazo. Novena Etapa 2000 - 01/31/2013 Se define el Marketing como una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus públicos de interés. El paradigma clásico de los 4Ps que es complementado por crear, comunicar y entregar valor. Manifiesta la intención de crear y mantener relaciones estables con los usuarios o clientes, de manera que expresa la tendencia hacia el marketing relacional o marketing de relaciones. Se define el Marketing como una actividad de las instituciones y los procesos de creación, comunicación, decisión y posibilidades de intercambio que ofrecen valor para los usuarios o clientes, para los compañeros, y para la sociedad en general. La relación ya no basta con que sea beneficiosa para las partes que intervienen en ella y para las personas con las que la organización establece algún tipo de contacto, sino que se busca que beneficie la sociedad en general. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 7. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. El marketing mix. El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción. Precio En esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que la empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el mercado, dado que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, además es la única variable que genera ingresos. Producto Esta variable engloba tanto el producto (core product) en sí que satisface una determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en sí. Estos elementos pueden ser: embalaje, atención al cliente, garantía, etc. Distribución En esta variable se analizan los canales que atraviesa un producto desde que se crea hasta que llega a las manos del consumidor. Además, podemos hablar también del almacenaje, de los puntos de venta, la relación con los intermediarios, el poder de los mismos, etc. Promoción La promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo: la publicidad, las relaciones públicas, la localización del producto, etc. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 8. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. El marketing teorías. El Marketing son procesos metodológicos que permite determinar las necesidades de los clientes, ofreciéndoles productos ideales que satisfagan sus necesidades, generando con ello ganancias para sus fabricantes. Más información. Nuevas formas de mercado en internet. Realizamos los estudios de investigación utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas adaptadas a las necesidades de nuestra gran diversidad de clientes. 1.- Aplicamos la metodología cualitativa que nos permite comprender en profundidad el tema que se investiga: motivaciones y frenos respecto a un producto o servicio, actitudes, percepciones, estilos de vida, comportamientos de compra, visiones del mercado, valoración de competidores… 2.- La metodología cuantitativa nos permite expresar en forma de porcentajes representativos y fiables la realidad del objeto de la investigación. 3.- Ofrecemos una visión amplia, clara, concisa, y objetiva para tomar las decisiones más acertadas sobre cómo actuar en los mercados analizados. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 9. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 10. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. Busca el significado de la palabra mercadotecnia y sus diferentes conceptos. La mercadotecnia, también conocida por su sinónimo anglosajón marketing, se refiere al conjunto de principios y prácticas implementado en torno a la comercialización de un producto, bien o servicio, con el objetivo de generar un aumento en su demanda. Mercadotecnia internacional La mercadotecnia internacional se refiere al conjunto de prácticas y estrategias orientado a la promoción y comercialización de un producto o servicio desde una óptica multinacional o global. Mercadotecnia social La mercadotecnia social es una filosofía de trabajo que consiste en articular las prácticas fundamentales de la mercadotecnia, pero haciendo especial énfasis en incrementar o mantener el bienestar social, la salud individual y la protección del medio ambiente. Mercadotecnia directa La mercadotecnia directa es una estrategia de comunicación comercial que busca llegar al consumidor e interactuar con él a través de la publicidad, la mercadotecnia directa procura establecer contacto inmediato, sin intermediario, con el potencial consumidor, para que este, a su vez, pueda adquirir el producto sin necesidad de ir hasta una tienda. Mercadotecnia digital Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 11. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. La mercadotecnia digital es una rama novedosa de la mercadotecnia que utiliza el internet y telefonía móvil como canales de promoción y distribución para la comercialización de sus productos, bienes o servicios, a la par que procura establecer una comunicación interactiva y duradera con sus consumidores. Que es la segmentación de mercados. La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. Ver más detalles. Cómo funciona un ´´cartel`` características principales. Un cartel es una de las formas de publicidad más efectiva que nos podemos encontrar. Se puede utilizar tanto para promocionar un servicio determinado o vender algún tipo de producto. Podemos encontrarlo tanto impreso como de forma virtual. Tipos de carteles: Cartel informativo-Cartel formativo-Carteles luminosos. Otra característica es intentar ser lo más llamativo posible para atraer a la mayor cantidad de clientes a realizar una acción determinada. Investiga lo que es el mercado negro de los productos. El término Mercado Negro se refiere al comercio ilegal de distintos objetos, entre los más importantes se encuentran las armas. Los bazares del mercado negro son los lugares donde los productos ilegales pueden ser adquiridos, ya sea por piratas o insurreccionistas, aunque el hecho de que los insurreccionistas obtengan su armamento en estos bazares es incierto. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.
  • 12. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN. Busca la historia del ´´Estraperlo`` y sus consecuencias. HISTORIA El término estraperlo o straperlo es usado en España para referirse al comercio ilegal de bienes sometidos a algún tipo de impuesto o tasa por el Estado. Por extensión, es una actividad irregular o intriga de algún tipo, y se usa como sinónimo de mercado negro. El origen de este acrónimo está en un escándalo político ocurrido durante la Segunda República Española, producido como consecuencia de la introducción de un juego de ruleta eléctrica de marca Straperlo, nombre derivado de Strauss, Perel y Lowann. Detalles. Emilio González Marín F.P.B. 2º .ADMIN.