Describe los tipos de comunicación, como funciona y cuales son los mejores medios para poder tener una comunicación efectiva

2. “LA COMUNICACIÓN ES EL
ENVASE DE DONDE SE
MAMA LA EDUCACIÓN”

3. LA NO COMUNICACIÓN
OSCURIDA
D.
FRIO.
TODO TIENE QUE VER CON LA COMUNICACIÓ
Ausencia de LuzAusencia de calor

4. ORIGEN DE LA COMUNICACIÓN
INICIOS DEL
HOMBRE
CRECER
INFORMAR
PERTENECER

5. INICIO DE LA COMUNICACIÓN
Generación de grupos sociales
que abarcan desde la familia
hasta grandes complejos
corporativos, pasando por
sectas, empresas y
asociaciones.

7. DESDE LA ANTIGÜEDAD(2)

8. ALCANCE DE LA COMUNICACIÓN

9. ¿COMO NOS COMUNICAMOS?
A TRAVÉS DE LOS
SENTIDOS

10. FENOMENO VATOG
VISUAL, AUDITIVA, TÁCTIL,
OLFATIVA Y GUSTATIVA
La comunicación personal se
realiza entre una persona
y otra u otras, de manera
directa o indirecta, como
fruto de encuentros y
experiencias, da lugar a lo
común, lo propio y
exclusivo de los
encuentros humanos

11. NO ES LO MISMO
COMUNICACI
ÓN
Establecer una relación
de intercambio y
asimilación de
información.
TRANSMITIR
INFORMACIÓ
N
Proporcionar datos
procesados.
LA COMUNICACIÓN INFLUYE EN EL MEDIO
DONDE SE GENERA

12. COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
COMUNICACIÓN
DIRECCIÓN
RECUSRSOS
HUMANOS
FINANZAS
ALMACEN

13. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
EXTERNA
INTERNA
ASCENDENTE
DESCENDENT
HORIZONTAL
INFORMAL FORMAL
FORMAL

14. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
EXPERIENCIAS
CREENCIAS
ACTITUDES
VALORES
ESTRATEGIAS QUE FOMENTEN LA CULTURA EMPRESAR

15. Identificación
Integración
Aceptación
Motivación
Conocimiento Actitud
Efectividad dentro del
equipo de trabajo
Pertenencia

16. COMUNICACIÓN EXTERNA
Cuando se dirigen a los diferentes públicos externos
de la organización (accionistas, proveedores,
clientes, distribuidores, autoridades
gubernamentales, medios de comunicación, etc.).
Se define como el conjunto de mensajes emitidos por
cualquier organización hacia sus diferentes
públicos externos, encaminados a mantener o
mejorar sus relaciones con ellos, a proyectar una
imagen favorable o a promover sus productos y
servicios.

17. IMAGEN
EMPRESARIAL

18. COMUNICACIÓN INTERNA
Cuando los programas están dirigidos al personal de
la organización (directivos, gerencia media,
empleados y obreros).
Se define como el conjunto de actividades efectuadas
por cualquier organización para la creación y
mantenimiento de buenas relaciones con y entre
sus miembros, a través del uso de diferentes
medios de comunicación (Cartas, memorandos,
reportes, manuales internos, boletines informativos,
reuniones, comunicación informal) que los
mantenga informados, integrados y motivados para
contribuir con su trabajo al logro de los objetivos
organizacionales.

19. LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC’S)

20. ADECUADA ORIENTACION DE LAS
TECNOLOGIAS

21. Con la implementación de las TIC’s
en la industria, estas se han visto
beneficiadas, los medios de
comunicación han contribuido para
facilitar el desarrollo de los
objetivos de una organización, y de
esta forma llevar a la empresa a
tomar en cuenta el factor humano
en las corporaciones.

22. PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN

23. DETECTAR OBSTACULOS Y CORREGIRLOS
El primer paso que se debe seguir para lograr
una comunicación eficaz es identificar las
barrearas u obstáculos, para corregirlos

24. PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN
EL ESTADO
DE ANIMO
EL
CONTEXTO
DIFERENCIAS
CULTURALES
NIVELES DE
AUTORIDAD Y
ESTATUS
RUIDO

25. ESTADO DE ANIMO

26. UBICARSE EN EL LUGAR
Para saludar.
1. ¿Qué pez, Acuamán?
2. ¿Qué ondita con el pandita?
3. ¿Cómo estanques?
Para responder:
1. Vientos huracanados del norte.
2. ¿cómo Estados Unidos?
3. Yo pensé que ya estabas morongas, pero
nopales, estás bien vivorobas.
Para decir que algo nos gusta:
1. ¡Chido, Liro, Ramiro y el vampiro, Clodomiro!
2. ¡Me late un restorán!
3. ¡Me late cacahuate!

27. LA REALIDAD SE PUEDE VER
DESDE DISTINTOS LUGARES

28. DIFERENCIAS CULTURALES

29. NIVELES DE AUTORIDAD Y ESTATUS

30. RUIDO EN LA COMUNICACIÓN
PERDÓN POR LA MALA
ORTOGRAFÍA, PERO
TENGO LA MANO
LASTIMADA
對不起，拼寫錯誤，但我受傷的手

31. RESULTADO DE LA MALA COMUNICACIÓN

32. BUENA COMUNICACIÓN
ESTAR PREPARADO
CREAR EL AMBIENTE PARA
LA COMUNICACIÓN
PENSAR LO QUE SE DICE
FEEDBACK

33. BUENA COMUNICACIÓN(2)
PREGUNTAR MÁS Y AFIRMAR MENOS
MÁS PEDIDOS MENOS QUEJAS
PRIVACIDAD CUANDO EL TRATO SEA DE DOS
ESCUCHAR NO OIR
EXPRESAR LAS COSAS CON CLARIDAD
SER POSITIVO NO GENERAR DESCONFIANZA
NO RESPODER DE FORMA ABRUPTA

34. Estamos a tiempo de
aprender a comunicarnos,
pero debemos comunicarnos
para aprender.