Descripción de la mezcla de mercadotecnia y sus componentes.

1. EL MIX DEL MARKETING

2. Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing
Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) son las
herramientas o variables de las que dispone una
empresa para cumplir con los objetivos propuestos por
la compañía.
¿QUÉ ES LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA
O MARKETING MIX?

3. Nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las
estrategias se transforman en programas concretos para
que una empresa pueda llegar al mercado con un
producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un
precio conveniente, con un mensaje apropiado y un
sistema de distribución que coloque el producto en el
lugar correcto y en el momento más oportuno.
LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA (EN INGLÉS:
MARKETING MIX)

4. ESTA LISTA ORIGINAL FUE SIMPLIFICADA A LOS
CUATRO ELEMENTOS CLÁSICOS, O "CUATRO P":
PRODUCTO, PRECIO, PLAZA, PROMOCIÓN.

5. “Proceso de planificación y ejecución del concepto Precio,
Promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para
crear intercambios que satisfagan los objetivos del
individuo y la organización”.
El AMA (Asociación Americana de Marketing) lo
consagró en su definición de Marketing:

6. Para que una estrategia de marketing (mezcla de
mercadotecnia) sea eficiente y eficaz, ésta debe tener
coherencia tanto entre sus elementos, como con el
segmento o segmentos de mercado que se quieren
conquistar, que es el mercado objetivo de la compañía.

7. A largo plazo, las cuatro variables tradicionales de la
mezcla pueden ser modificadas pero a corto plazo es
difícil modificar el producto o el canal de distribución.
Por lo tanto, a corto plazo los responsables de
mercadotecnia están limitados a trabajar sólo con la
mitad de sus herramientas.

8. Definiciones:
Kotler y Armstrong, definen la mezcla de
mercadotecnia como "el conjunto de
herramientas tácticas controlables de
mercadotecnia que la empresa combina para
producir una respuesta deseada en el mercado
meta.
Por su parte, el "Diccionario de Términos de
Marketing" de la American Marketing
Asociation, define a la mezcla de
mercadotecnia como aquellas "variables
controlables que una empresa utiliza para
alcanzar el nivel deseado de ventas en el
mercado meta"

9. En síntesis:
La mezcla de mercadotecnia es un conjunto de
variables o herramientas controlables que se combinan
para lograr un determinado resultado en el mercado
meta, como influir positivamente en la demanda, generar
ventas, entre otros.

10. Componentes

11. • Producto: la empresa conseguirá sus objetivos de ventas en
la medida que su producto se adapte a las necesidades del
consumidor. Se debe definir, por tanto, las características que
este producto ha de reunir para atender al mercado o al
segmento de mercado al que va dirigido.
El producto es el bien o servicio que
ofrecemos o vendemos a los consumidores

12. Estrategias para producto
• Incluir nuevas características: nuevas mejoras, nuevas
utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.
• Incluir nuevos atributos: nuevo diseño, nuevo empaque, nuevos
colores, nuevo logo.
• Lanzar una nueva línea de producto.
• Ampliar nuestra línea de producto.
• Lanzar una nueva marca, sin necesidad de sacar del mercado
la que ya tenemos.
• Incluir nuevos servicios adicionales que les brinden al cliente un
mayor disfrute del producto.

13. • Precio: Se debe fijar por encima del coste total medio para
obtener beneficios, sin embargo, existen limitaciones
derivadas del entorno competitivo en que se encuentra la
empresa y de la actitud del consumidor.
El precio es el valor monetario que le
asignamos a productos al momento de
ofrecerlos a los consumidores.

14. Estrategias para precio
• Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para
que, de ese modo, podamos lograr una rápida penetración, una
rápida acogida, o podamos hacerlo rápidamente conocido.
• Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para
que, de ese modo, podamos aprovechar las compras hechas
como producto de la novedad.
• Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para
que, de ese modo, podamos crear una sensación de calidad.
• Reducir el precio de un producto, para que, de ese modo,
podamos atraer una mayor clientela.
• Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para
que, de ese modo, podamos bloquearla y ganarle mercado.

15. • Promoción/publicidad:
Para que un producto sea adquirido se debe diseñar
actividades de promoción, publicidad y relaciones públicas
para incentivar la compra, darlo a conocer y orientar al
consumidor para que lo adquiera.
La promoción consiste en comunicar, informar, dar a conocer
o hacer recordar la existencia de un producto a los
consumidores, así como persuadir, estimular, motivar o
inducir su compra, adquisición, consumo o uso.

16. Estrategias para Promoción/Publicidad
• Crear nuevas ofertas
• Ofrecer cupones o vales de descuentos.
• Obsequiar regalos por la compra de determinados productos.
• Ofrecer descuentos por cantidad o descuentos por temporadas.
• Organizar sorteos o concursos entre nuestros clientes.
• Publicar anuncios en diarios, revistas o Internet.
• Crear boletines tradicionales o electrónicos.
• Participar en ferias.
• Poner puestos de degustación.
• Organizar eventos o actividades.
• Auspiciar a alguien, a alguna institución o a alguna otra empresa.
• Colocar anuncios publicitarios en vehículos de la empresa, o en
vehículos de transporte público.
• Crear letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catálogos,
volantes o tarjetas de presentación.

17. • Plaza o Distribución:
Es necesario hacer llegar el producto al sitio y en el
momento adecuado. Esto implica determinar los medios
de transporte y los canales de distribución más idóneos.
La plaza o distribución consiste en la selección de los
lugares o puntos de venta en donde se ofrecerán o
venderán productos a los consumidores, así como en
determinar la forma en que los productos serán
trasladados hacia dichos lugares o puntos de venta.

18. Estrategias para plaza
• Ofrecer productos vía Internet, llamadas telefónicas, envío
de correos, vistas a domicilio.
• Hacer uso de intermediarios y lograr una mayor cobertura de
productos o aumentar puntos de venta.
• Ubicar productos en todos los puntos de venta (estrategia de
distribución intensiva).
• Ubicar productos solamente en los puntos de venta que
sean convenientes para el tipo de producto que vendemos
(estrategia de distribución selectiva).
• Ubicar productos solamente en un punto de venta que sea
exclusivo (estrategia de distribución exclusiva).