Presentacion Primer Parcial

1. Softtek
We create value through technology
REYES LOPEZ JOSE LUIS
LOPEZ LIRA JOSE LUIS
ROMERO RAMIREZ EDGAR
BRAVO VEGA LUIS ANGEL
VALLADARES CAZARES LUIS ALBERTO

2. SOFTTEK
2
¿Que es SOFFTEK?
Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios
orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica,
Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo
Global en EE.UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica,
España, Hungría e India,

3. SOFTTEK
3
SOFFTEK
Softtek mejora el tiempo de entrega de soluciones de negocio, reduce
costo de las aplicaciones existentes, entrega aplicaciones mejor diseñadas
y probadas, y produce resultados predecibles para grandes empresas en
más de 20 países. A través de modelos de servicios de entrega on-site, on-
shore y su marca registrada Global Nearshore™, Softtek es el creador y
líder de la industria nearshore.

4. 1
Blanca Treviño

5. Presidente y directora
ejecutiva de Softtek
Blanca Treviño es actualmente
Presidenta y Directora General de
Softtek, compañía que, bajo su
liderazgo, se ha consolidado como la
empresa líder de servicios de
Tecnologías de Información en
América Latina.

6. PROPOSITO CREENCIA ESCENCIA
Generar valor a través de la
tecnología para nuestros
clientes, nuestra gente y
nuestros accionistas.
Colaborando es la única forma de cumplir
nuestro propósito.
Siendo ágiles y expertos en tecnología nos
mantenemos un paso adelante.
Construimos confianza cumpliendo
cabalmente lo que prometemos.
Una pasión difícil de
explicar por alcanzar
nuevos horizontes, por
llegar más alto, dejar
huella; por trascender. 6

7. CASOS DE EXITO
CLIENTES SOFTTEK
URBI
La compañía buscó la forma
de reducir costos en licencias
de software y sistemas legacy,
así como los costos de
mantenimiento e
implementación de
aplicaciones e infraestructura
FADA PHARMA
El cliente tenía la necesidad
de migrar a la versión 6.04 de
SAP ya que había que
fusionar dos de las empresas
del grupo: Northia y Fada
Pharma,
DRIDCO
Se presentaba la necesidad de
contar con una solución
que le permitiera al cliente
insertar, administrar y consolidar
todos los procesos de la
compañía, sobre todo obtener la
información estratégica en
tiempo real,.
ROEMMERS
El cliente debía encontrar un
partner que le permitiera
formar un equipo de proyecto
con alta participación en el
proyecto y así poder
aprovechar el conocimiento
de los procesos funcionales
del negocio.
Vida Residencial Alta Complejidad en
medicamentos
CONCIENCIA POR LA VIDA
7

8. Su Historia
Softtek
Fundación
Softtek es fundada en Monterrey,
México
1982
Colaboradores
Se unen mas de cien
colaboradores.
1988
Global
Comienzan operaciones
Internacionales: Venezuela y
Argentina
1997
Socios
Se unen seis socios mas a la
fundación.
1985
Brasil
Abre su primera oficina en Brasil,
para 2012 se convirtió en su
segundo Mercado mas grande.
1994
8

9. Su Historia
Softtek
NearShore
Crea modelo NearShore, con el
cual inicia operaciones con
clientes en Estados Unidos
1997
Blanca Treviño
Nombrada Presidente y CEO
2000
México
Sofftek abre su centro global de
entrega en la Ciudad de Mexico
2004
Mexico
Softtek abre su primer centro
global de entrega en América
Latina, Monterrey Mexico.
1998
GE Ddemesis
Softtek adquiere GE Ddemesis y
su centro global de desarrollo en
México.
2003
9

10. Su Historia
Softtek
Europa
Abre centro global de entrega en
A. Coruña España, atendiendo
al mercado europeo.
2006
CEMEFI
Por tercer año consecutivo,
Softtek es reconocida como
Empresa Socialmente
Responsable
2012
México
Por segundo año consecutivo es
incluido en el Cuadrante Magico
de Gartner de proveedores de
ASM SAP.
2014
China
Softtek adquiere la empresa
China IT United, expandiéndose
al mercado asiático.
2007
Systech Integrators
Softtek adquiere Systech
Integrators, Inc.
2013
10

11. NearShore.
Softtek fue la
primera empresa
en forjar el
concepto
nearshore.
Softtek comenzó a forjar el concepto nearshore cuando
comenzó a trabajar con sus primeros clientes en los
Estados Unidos en 1997.
Dicho concepto comenzó a ganar popularidad en 2002
cuando Softtek - junto con el gobierno mexicano –
comenzó a promocionar el concepto con mayor
agresividad.s clientes en los Estados Unidos en 1997.
11

12. NearShore
Softtek
Beneficios clientes:
• Proximidad y misma zona horaria.
• Compatibilidad cultural y facilidad para hacer negocios.
• Ahorros en costo.
NearShore Son los
servicios outsourcing que
son entregados desde un
país adyacente o cercano
al destino final.
12

13. Confiabilidad
Control
Crear
Mejora Continua
Previsibilidad
Soluciones
Modelo De Gestion
Para Softtek, la Responsabilidad Social Corporativa (CSR) es un proceso de creación de valor en el cual nos esforzamos
continuamente por lograr el equilibrio óptimo entre nuestra rentabilidad, el entorno y las personas. Esto significa que para la
toma de decisiones no sólo tomamos en cuenta el factor negocio, sino que también tomamos en cuenta las consecuencias
para las personas dentro y fuera de la organización, así como el impacto al medio ambiente, las comunidades donde
operamos, y en general en todos nuestros grupos de interés.

14. Eventos recientes que han propiciado el crecimiento
acelerado de softtek
Y su liderazgo en América
2012
Adquisiciones
SCAi, Systech, Mobile
CoE
2013
Record de Clientes
Nuevo GDC en Bangalore, India
2014
GDC
• Se triplica la capacidad del GDC en
Guadalajara.
• Compañía mas globalizada en TI
(Mexico): CNN
2014
GDC
• Apertura GDC en Fortaleza, Brasil
• Única compañía de Latinoamérica
incluida dos veces en el Cuadrante
Mágico de Gartner
14

15. Modelo de gestión
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Softtek
Rentabilidad
Mejora en el tiempo de creación de soluciones de negocio; eliminando la complejidad de la plataforma de tecnologías de
la información; ofreciendo soluciones probadas con mejor diseño e ingeniería; y produciendo resultados
predecibles para corporaciones de primer nivel.
Personas
En Softtek se ve al talento como la capacidad que tienen las personas de desarrollar su máximo potencial para generar
un valor tangible. Detrás de toda tecnología siempre hay una persona o un grupo de personas que lo hacen posible.
Entorno
Nuestra misión es enfocar esfuerzos en acciones que contribuyan al desarrollo sostenible de las comunidades donde
operamos. Queremos consolidarnos como una fundación global, con un comité en cada una de las sedes donde
tenemos presencia, para contribuir al bienestar social y al balance óptimo entre las personas y el planeta.

16. 16
Infografía

17. Miembros
17
Softtek
Principiante
Competente
Aprendiz
Expertos
Profesional
5.8%
12.8%
31.5%
31%
18.9%

18. NPS de Softtek y respuesta por semestre
18
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2011 2012 2012 2013 2013 2014 2014
Softtek ha mantenido
una tendencia del NPS
positiva en los últimos
años.
En 3 años pasó de un NPS de
33 a uno de 42.
Del 2013 al 2014, todos los
mercados mejoraron el nivel de
satisfacción de los clientes
hasta en 12 puntos (Cuentas
Globales).