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Colegio de Educación
Profesional Técnico del Estado
de México
¿QUES ES UNA PC Y TIPOS DE MANTENIMIENTOS A PC?
Elaborado: Marmolejo Verduzco Guillermo
Grupo: 207
Carrera: P.T. Bachillerato en Informática
Turno: Matutino
Asignatura: Mantenimiento de equipo de cómputo básico
Mantenimiento de Equipos de
Computo Basico
¿Qué es PC?
El Servicio de Comunicación Personal o PCS por sus siglas en inglés es el
nombre dado para los servicios de telefonía móvil digital en varios países
y que operan en las bandas de radio de 1800 o 1900 MHz.
Servicio deComunicacionesPersonaleso PCSes el nombredelafrecuencia
de1900 MHz debandaderadio digitalutilizadaparaserviciosde telefonía
móvilen Canadá,México y losEstadosUnidos. Acceso múltiplepor división
de código (CDMA), GSM, y D-AMPS sistemas se pueden utilizar en las
frecuenciasPCS. La FCC, así como Ministerio deIndustriade Canadá, dejar
de lado la banda de frecuencias de 1850-1990 MHz parauso de teléfonos
móviles en 1994, como la original banda de teléfonos celulares a 824-894
MHz se está convirtiendo en hacinamiento. Dual-band GSM teléfonos son
capaces de trabajar tanto en los 850 y 1900 MHz, a pesar de que son
incompatiblescon 900y1800MHzeuropeosyasiáticos. Sin embargo, GSM
"teléfonosmundiales"(algunosdelos cualessonconocidoscomo tri-banda
o quad-band teléfonos, porque operan en tres o cuatro diferentes bandas
de frecuencia, respectivamente) ofrecen las compañíasaéreas de América
del Norte de apoyo a nivel europeo y nacional frecuencias. Fuera de los
EE.UU., PCS se utiliza para referirse a GSM-1900. En Hong Kong, PCS se
utiliza para referirse a GSM-1800.
¿TIPOS DE MANTENIMIENTOS A PC?
Mantenimiento Correctivo
Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”,
tienelugar luego queocurreunafallao avería, esdecir, solo actuarácuando
se presenta un error en el sistema. En este caso si no se produceninguna
falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta
quese presenteel desperfecto pararecién tomar medidasde corrección de
errores.
Consecuencias:
1; Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo lashoras
operativas.
2; Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos
posteriores se verán parados a la espera de la corrección de la etapa
anterior.
3; Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo
que se dará el caso que por falta de recursos económicos no se podrán
comprar los repuestos en el momento deseado
4; La planificación deltiempo que estará el sistema fuerade operación no
es predecible.
Mantenimiento Preventivo
Este mantenimientotambién esdenominado“mantenimientoplanificado”,
tiene lugar antes de que ocurra una falla o avería, es recomendable
realizarlo cada 3 meses, se efectúa bajo condiciones controladas sin la
existencia dealgún error en el sistema. Se realizaa razón dela experiencia
y pericia del personala cargo, los cuales son los encargadosde determinar
elmomentonecesario parallevara cabo dicho procedimiento;elfabricante
también puede estipular el momento adecuado a través de los manuales
técnicos.
Características:
-Se realiza en un momento en que no se está produciendo, por lo que se
aprovecha las horas ociosas de la planta.
-Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado dondese
detalla el procedimiento a seguir, y las actividadesa realizar, a fin de tener
las herramientas y repuestos necesarios “a la mano”.
-Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de
terminación preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa.
-Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos
específicamente. Aunque también se puede llevar a cabo un
mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta.
-Permitea laempresacontar con unhistorial detodoslosequipos,además
brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los equipos.
-Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.
Pasos para llevar acabo el mantenimiento preventivo
1. Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de energía
eléctrica debeser desconectado dela fuentedel PC.Todoslos aparatosque
se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los
periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC
tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la
medida de lo posible con zapatos aislantes o pulserasantiestáticas. No es
necesario APRETARdemasiadolosconectores deloscables periféricosque
se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso
propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC.
2. Limpieza de interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos
utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si
utilizas unaaspiradoratienesque utilizar unabrocha o pincelparaayudar
en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y
humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no
dañar componentes o aflojar cables. Con el soplador inyecta aire POR
TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadoraretiene la
mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la
cavidad del extractor del aire. Abre la ventana del floppy e introduceaire
por ahí.
Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se
enchufan cables), paraasegurarseque no están flojos. Igualprocedimiento
es aplicable a las placas y módulosde memoria RAM (los malos contactos
pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC).
3. Limpiezadelmonitor. Lepuedesinyectar aire por susrejillassin abrirlo,
pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace
peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación.
4. Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas
para retirar el polvo y cuerposextraños. No es necesario retirar las tapas
de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas
mecánicas (se pueden limpiar pasando entreellasun pañuelo humedecido
con jabón líquido).
5. Mantenimiento delasimpresoras. Tienen diferentestratamientossegún
su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a
su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y
polvillo). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que
recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar con
varsol o disolvente el riel o eje por dondese desliza la cabeza impresora,
para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se
utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede
retirarseparacolocarlo boca abajo con laboquilla delas agujassumergidas
en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla
debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en
dicha área.
6. Mantenimiento del mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y
examina los ejes que entran en contacto con la esfera. Si están sucios
(normalmentecon un anillo de partículas de polvo y grasa) límpialos con
un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón
líquido.
7.Limpiezadela unidaddedisquete.Paralimpiar loscabezales delFLOPPY
utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo
extraño se ha quedado en su interior (como unaetiqueta adhesiva, grapa,
clip o resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo
extraño. Si se trata deun Floppy quetrabajaen un ambientepolvoriento (a
ras del piso, por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y LUBRICARLO.
8. Mantenimientodela unidadópticaCD-ROM,CD-RW,DVD.Normalmente
no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La
bandejadebería limpiarse con un paño humedecido pararetirar el polvo y
suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe
en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando hace mucho
tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será necesario abrirla
para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consiste en: LIMPIAR con
cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido por un SOPORTE
FLOTANTE muy delicado). Se puede limpiar con un palillo medicinal con
algodón en la puntahumedecido con alcohol. Esta operación es delicada y
no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida
en el lente lo puedeestropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja
deben lubricarse, así como los piñones plásticos que están a la vista.
9. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda
utilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de
cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con
las manosdelos operadores). No se recomiendan losdisolventeso alcohol
para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su
acción abrasiva y disolvente.
10. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de
códigos malignos (virus, programas espía, publicitarios, pornográficos,
etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas
anti virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuego
(firewall) paraevitar el ataque de intrusosa través delos puertosabiertos
en elPC.Estas herramientaslasencontráisen nuestrapáginadeUtilidades.

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¿QUE ES UN PC Y TIPOS DE MANTENIMIENTO?

  • 1. Colegio de Educación Profesional Técnico del Estado de México ¿QUES ES UNA PC Y TIPOS DE MANTENIMIENTOS A PC? Elaborado: Marmolejo Verduzco Guillermo Grupo: 207 Carrera: P.T. Bachillerato en Informática Turno: Matutino Asignatura: Mantenimiento de equipo de cómputo básico
  • 2. Mantenimiento de Equipos de Computo Basico ¿Qué es PC? El Servicio de Comunicación Personal o PCS por sus siglas en inglés es el nombre dado para los servicios de telefonía móvil digital en varios países y que operan en las bandas de radio de 1800 o 1900 MHz. Servicio deComunicacionesPersonaleso PCSes el nombredelafrecuencia de1900 MHz debandaderadio digitalutilizadaparaserviciosde telefonía móvilen Canadá,México y losEstadosUnidos. Acceso múltiplepor división de código (CDMA), GSM, y D-AMPS sistemas se pueden utilizar en las frecuenciasPCS. La FCC, así como Ministerio deIndustriade Canadá, dejar de lado la banda de frecuencias de 1850-1990 MHz parauso de teléfonos móviles en 1994, como la original banda de teléfonos celulares a 824-894 MHz se está convirtiendo en hacinamiento. Dual-band GSM teléfonos son capaces de trabajar tanto en los 850 y 1900 MHz, a pesar de que son incompatiblescon 900y1800MHzeuropeosyasiáticos. Sin embargo, GSM "teléfonosmundiales"(algunosdelos cualessonconocidoscomo tri-banda o quad-band teléfonos, porque operan en tres o cuatro diferentes bandas de frecuencia, respectivamente) ofrecen las compañíasaéreas de América del Norte de apoyo a nivel europeo y nacional frecuencias. Fuera de los EE.UU., PCS se utiliza para referirse a GSM-1900. En Hong Kong, PCS se utiliza para referirse a GSM-1800.
  • 3. ¿TIPOS DE MANTENIMIENTOS A PC? Mantenimiento Correctivo Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tienelugar luego queocurreunafallao avería, esdecir, solo actuarácuando se presenta un error en el sistema. En este caso si no se produceninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta quese presenteel desperfecto pararecién tomar medidasde corrección de errores. Consecuencias: 1; Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo lashoras operativas. 2; Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán parados a la espera de la corrección de la etapa anterior. 3; Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará el caso que por falta de recursos económicos no se podrán comprar los repuestos en el momento deseado 4; La planificación deltiempo que estará el sistema fuerade operación no es predecible.
  • 4. Mantenimiento Preventivo Este mantenimientotambién esdenominado“mantenimientoplanificado”, tiene lugar antes de que ocurra una falla o avería, es recomendable realizarlo cada 3 meses, se efectúa bajo condiciones controladas sin la existencia dealgún error en el sistema. Se realizaa razón dela experiencia y pericia del personala cargo, los cuales son los encargadosde determinar elmomentonecesario parallevara cabo dicho procedimiento;elfabricante también puede estipular el momento adecuado a través de los manuales técnicos. Características: -Se realiza en un momento en que no se está produciendo, por lo que se aprovecha las horas ociosas de la planta. -Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado dondese detalla el procedimiento a seguir, y las actividadesa realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la mano”. -Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de terminación preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa. -Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también se puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta. -Permitea laempresacontar con unhistorial detodoslosequipos,además brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los equipos.
  • 5. -Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva. Pasos para llevar acabo el mantenimiento preventivo 1. Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debeser desconectado dela fuentedel PC.Todoslos aparatosque se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o pulserasantiestáticas. No es necesario APRETARdemasiadolosconectores deloscables periféricosque se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC. 2. Limpieza de interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas unaaspiradoratienesque utilizar unabrocha o pincelparaayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables. Con el soplador inyecta aire POR TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadoraretiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Abre la ventana del floppy e introduceaire por ahí. Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), paraasegurarseque no están flojos. Igualprocedimiento
  • 6. es aplicable a las placas y módulosde memoria RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC). 3. Limpiezadelmonitor. Lepuedesinyectar aire por susrejillassin abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación. 4. Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerposextraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entreellasun pañuelo humedecido con jabón líquido). 5. Mantenimiento delasimpresoras. Tienen diferentestratamientossegún su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y polvillo). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por dondese desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede retirarseparacolocarlo boca abajo con laboquilla delas agujassumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área. 6. Mantenimiento del mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y examina los ejes que entran en contacto con la esfera. Si están sucios (normalmentecon un anillo de partículas de polvo y grasa) límpialos con
  • 7. un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón líquido. 7.Limpiezadela unidaddedisquete.Paralimpiar loscabezales delFLOPPY utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como unaetiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata deun Floppy quetrabajaen un ambientepolvoriento (a ras del piso, por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y LUBRICARLO. 8. Mantenimientodela unidadópticaCD-ROM,CD-RW,DVD.Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La bandejadebería limpiarse con un paño humedecido pararetirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será necesario abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consiste en: LIMPIAR con cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido por un SOPORTE FLOTANTE muy delicado). Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la puntahumedecido con alcohol. Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida en el lente lo puedeestropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse, así como los piñones plásticos que están a la vista. 9. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manosdelos operadores). No se recomiendan losdisolventeso alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.
  • 8. 10. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus, programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas anti virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuego (firewall) paraevitar el ataque de intrusosa través delos puertosabiertos en elPC.Estas herramientaslasencontráisen nuestrapáginadeUtilidades.