Taller básico intermedio sobre Hootsuite llevado a cabo el 11 de abril de 2015 en las instalaciones del Centro Cívico Cerro del Águila.

1. Taller Básico – Intermedio sobre
HOOTSUITE
con Manuel Miranda
@23ManuelMiranda

2. Fuente

3. ¿Qué es Hootsuite?
Plataforma web de relaciones
sociales que permite la
ejecución de estrategias Social
Media de organizaciones, o
equipos de diferentes tamaños
a través de múltiples redes
sociales
Ryan Holmes
CEO Hootsuite

4. ¿Para qué te sirve?
• Publicar en varias RRSS
a la vez
• Programar mensajes
• Monitorizar
• Búsquedas avanzadas
• Publicar contenido vía
RSS
• Colaborar en equipo
• Y más…

5. ¿Qué RRSS puedes tener?
Perfil
Perfil, Fan Page y Grupos
Página
Perfil, Páginas y Grupos

6. APP’s
• Instagram
• Youtube
• Vimeo
• Mailchimp
• SocialBro
• Blogger
• Evernote
• Y más…

7. Planes

8. Columnas en Twitter
• Inicio
• Menciones
• MD
• Tuits enviados
• RT’s y FAV’s
• Tuits programados
• Nuevos seguidores
• Búsquedas
• Listas

9. Columnas en Facebook
• Últimas noticias
• Publicaciones de muro
• Eventos
• Mensajes programados
y privados
• Publicaciones
• Búsquedas
• Grupos

10. Columnas en LinkedIn
• Actualizaciones
• Conversaciones
• Actualizaciones
programadas
• Grupos

11. Perfil

12. Ajustes

13. Dashboard

14. Añadiendo las redes sociales
Puedes agregar múltiples
perfiles sociales a
Hootsuite y gestionarlos
todos desde un solo Panel
de control

15. Añadiendo pestañas
Las pestañas te permiten
agrupar y organizar todo tu
contenido de medios
sociales para que puedas
navegar con facilidad y
encontrar lo que necesites,
cuando lo necesites
Crea pestañas para…
Tus clientes
Tu competencia
Tus campañas
Buscar empleo

16. Añadiendo columnas
• Son filas de
información bajo
cada pestaña
• Puedes añadir
hasta 10 columnas
bajo cada pestaña

17. Compartir columna con equipo
Podrás ver quién en tu
equipo ha respondido a
mensajes en tu columna

18. Compartir columna con equipo (2)
Puedes
asignar
mensajes
a los
miembros
del
equipo

19. Publicar mensajes
Escribir
Foto
Elige las RRSS
Localización
Segmentación
Programación
Elegir fecha
y hora

20. Programación en lote
Guarda el
documento
como
.csv (UTF-8)
y cárgalo en
HootSuite

21. Mensajes programados

22. Contactos

23. Listas Twitter

24. Listas Twitter (2)

25. Listas Twitter (3)
Pincha en el
avatar y
arrástralo
hasta la lista

26. Tácticas avanzadas de búsqueda
Buscar un término
específico: Ejemplo:
Semana Santa Sevilla
Buscar: “Semana Santa
Sevilla”

27. Tácticas avanzadas de búsqueda (2)
Buscar un término
eliminando
resultados: Ejemplo:
Hamburguesa (no incluir
palabra gimnasio)
Buscar:
hamburguesa -gimnasio

28. Tácticas avanzadas de búsqueda (3)
Buscar un término desde una
fecha: Ejemplo: #Sevilla desde
el 1 de enero de 2015
Buscar:
#Sevilla since:2015-01-01
PD: buscar hasta 1 de enero de
2015 sería:
#Sevilla until:2015-01-01

29. Tácticas avanzadas de búsqueda (4)
Buscar mensajes que sean
preguntas
Ejemplo: buscar preguntas que
contengan #Sevilla
Buscar: #Sevilla?

30. Tácticas avanzadas de búsqueda (5)
Búsqueda geolocalizada:
Ejemplo: #SemanaSanta desde
el punto donde me encuentro
Buscar:
#SemanaSanta y pinchar en la
flechita >> sale #SemanaSanta
geocode:37.3664,-5.9568,25km >>
Esto lo puedes modificar para
ajustarlo a la distancia que quieras y
desde las coordenadas que quieras

31. Tácticas avanzadas de búsqueda (6)
Búsqueda término que
contenga link, imágenes o
vídeo: Ejemplo: pizza
pizza filter:links
pizza filter:images
pizza filter:videos
Búsqueda término que
contenga un mínimo de
replies, FAV’s o RT’s:
Ejemplo: pizza
pizza min_replies:3
pizza min_faves:4
pizza min_retweets:7

32. Tácticas avanzadas de búsqueda (7)
Búsqueda término en un
idioma concreto: Ejemplo:
pizza en castellano
pizza lang:es
Búsqueda término
excluyendo los RT’s:
Ejemplo: pizza
pizza exclude:retweets

33. Analíticas mejoradas

34. Analíticas: resumen perfil Twitter

35. Analíticas (Twitter)
Interacción
Twitter (resumen)
nº seguidores
nº menciones
nº RT’s
Interacción
Twitter (detalle)
Además del nº seguidores,
nº menciones y nº RT’s, te
dice quién te ha mencionado
y quién te ha retuiteado
Valores totales Enterprise

36. Analíticas: Google Analytics (Twitter)

37. Analíticas: resumen página Facebook

38. Analíticas (Facebook)
Facebook
Insights
Crecimiento de la página,
likes (por lenguaje y
fuentes), interacción,
alcance semanal, top 10
post, visitantes (por región y
por rango de edades)
Valores totales Enterprise

39. Analíticas: resumen clics ow.ly

40. Analíticas: clics de URL ow.ly

41. Analíticas: informes personalizados

42. Herramientas

43. Herramientas: Hootlet

44. Herramientas: Hootlet (2)

45. Herramientas (Hoofeed)

46. Y no podía faltar…

47. ¡¡Gracias por venir!!
@23ManuelMiranda
Web: cafedigital.es
Email: manuelmirandaj@gmail.com
http://es.linkedin.com/in/manuelmirandajimenez