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1 de 52
0 Meta: 200 seguidores
0 Usabilidad: 
0 Esta red social es bastante útil para transmitir mensajes cortos y para redireccionar a los seguidores a otras 
páginas. 
0 Sirve para cualquier producto o causa que queramos promover. 
0 Para mi causa en específico fue bastante útil porque pude hacer que los seguidores se enteren de las 
ultimas noticias sobre la legalización y se informen más sobre el tema. 
0 La técnica que más usé en esta red social fue la de NewsJacking, porque vi que esta fue la que más 
funcionó y la que obtenía más retweets y favoritos. 
0 Dificultad: 
0 Twitter fue una de las redes sociales más fáciles de usar principalmente porque es la que yo uso 
con más frecuencia. 
0 Algo que me ayudó bastante para conseguir seguidores y mantener a los que tenía era programar 
tweets en HootSuite, así podía programar los tweets el fin de semana para la semana entera. 
0 Fue fácil aplicar esta red social para promover María Legal porque pude encontrar varias 
personas interesadas en la marihuana y en su legalización. 
0 Esta red social fue una de las primeras donde logré alcanzar la meta. 
0 Algo que ayuda a que puedas mantener la cuenta de twitter activa es asociarla con otras redes 
sociales como Instagram o Facebook, entonces cuando publicas algo en las otras redes sociales, 
aquí también tienes actividad.
0 Meta: 250 likes
0 Usabilidad: 
0 Esta red social es donde logré tener un mayor impacto en las personas. Menciono esto porque en esta red era donde 
la gente más interactuaba y participaba. 
0 Esta red social es bastante útil para casi cualquier producto o causa, pero hay que tener bastante atención al 
contenido y a su frecuencia porque si no se lo hace, puedes no ganar seguidores o perder los que ya tienes. 
0 Algo malo de Facebook es que hay bastantes anuncios y páginas que ofrecen sus productos entonces puedes 
mezclarte entre los otros. 
0 En esta red, las técnicas que más usé fueron NewsJacking y Grassroot Marketing. Estas dos eran las que funcionaban 
más aquí y hacían que tenga más “me gusta” y “compartidos”. 
0 A pesar de que las dos técnicas anteriores fueron útiles, las publicaciones que causaban un mayor impacto eran las 
que tenían un contenido de humor. Estas eran las más vistas. 
0 Dificultad: 
0 Esta es la red social que más me costó para alcanzar la meta, y fue una de las últimas que logré. 
0 Aunque enviaba muchas invitaciones para que a otros “les guste” mi página, muy pocas eran respondidas. 
0 A pesar de esto, la técnica que más me ayudó para ganar seguidores a la final fue la de etiquetar a personas en mis 
publicaciones. Esta fue la única forma que me hizo ganar cerca de 100 “me gusta” en una semana. 
0 Un factor que hizo bastante difícil ganar más seguidores fue el hecho de que hay bastantes cuentas falsas. 
0 HootSuite fue una herramienta que me ayudó bastante a mantener contenido en mi página porque podía 
programarlo con anticipación.
0 Meta: 50 seguidores
0 Usabilidad: 
0 Pinterest no tiene mucho efecto en promocionar causa o productos. Esta es 
una red social más para compartir contenido e información útil para las 
personas, especialmente mujeres. 
0 Esta red social no fue muy útil para promover mi causa porque no habían 
muchas personas interesadas en el tema de la legalización de la marihuana. 
0 En esta red social, lo que más funcionó para atraer la atención de la gente 
fue la de publicar pins sobre facts de la marihuana. En esta red social lo que 
más publiqué fue contenido que tenía que ver con información de la 
marihuana 
0 Dificultad: 
0 Esta fue una red social que costó bastante para alcanzar la meta, 
especialmente porque las cuentas de esta red social no son visitadas tan 
frecuentemente como otras redes sociales, entonces tocaba esperar un poco 
más de tiempo para obtener respuesta de los seguidores. 
0 Pinterest puede ser difícil de utilizar para personas que no utilizan esta red 
social con frecuencia, pero yo pude usarla con facilidad porque la utilizo 
regularmente.
0 Meta: 30 videos
0 Usabilidad: 
0 Esta red social es útil para promover causas o productos si se comparte 
contenido lo suficiente mente creativo para que las personas lo “revineen” o 
lo compartan, si no es así, puede no funcionar tan bien. 
0 En mi causa de la legalización de la marihuana, esta red social no fue tan útil 
como otras redes, pero si pude aplicarla. 
0 Dificultad: 
0 Esta red social es bastante fácil de utilizar, lo malo es que no puedes utilizarla 
desde la computadora y solo desde un Smartphone. 
0 En Vine fue más difícil conseguir seguidores porque los posibles seguidores no 
son tan fáciles de identificar como en Facebook o Twitter. 
0 Otra de las razones por las que no tuve tanto impacto fue porque en esta red 
social, el contenido que tiene más acogida es el de humor cotidiano, algo que 
es más difícil de hacer con mi causa en especial.
0 Meta: 50 fotos
0 Usabilidad: 
0 Esta red social es bastante útil para casi cualquier producto o causa 
0 Un factor que es muy importante para tener éxito es la frecuencia que se 
hacen publicaciones ya que si son muchas en un corto tiempo, las personas se 
cansan de tu contenido y pierdes seguidores, y si no pones lo suficiente de 
contenido no tienes impacto en las personas. 
0 Dificultad: 
0 En general, esta aplicación fue fácil de usar y de cumplir la meta, pero lo 
único malo, igual que en Vine, es que solo puedes utilizarla por medio del 
celular. 
0 Para mi caso, fue fácil utilizar esta red social para promover “María Legal” 
porque sí habían imágenes que pueda publicar sobre el tema. 
0 Conseguir seguidores en esta red social también fue fácil porque podías 
identificar a las potenciales seguidores de manera fácil y rápida.
0 Meta: 30 varios (pheeds)
0 Usabilidad: 
0 Pheed no tiene muchos usuarios, especialmente en Latinoamérica, lo que hace que 
promover una causa o un producto aquí no sea muy útil. 
0 A pesar de esto, es una red bastante versátil porque puedes compartir imágenes, 
videos y textos, no como Instagram o Vine, que son más limitadas. 
0 En esta red social también pude ver que aunque tiene pocos usuarios, los que lo 
usan lo hacen con bastante frecuencia (como Instagram). Esto pude ver porque 
habían seguidores que compartían y les gustaba muchas de mis publicaciones y yo 
podía identificarlos fácilmente unos de otros. 
0 Dificultad: 
0 En general, Pheed fue fácil de usar, pero igual que Vine y Instagram, su defecto es 
que solo puedes utilizarlo con el celular. 
0 En esta red social fue fácil completar la meta porque podías compartir una gran 
variedad de contenido. 
0 Fue relativamente difícil conseguir seguidores principalmente porque hay bastantes 
cuentas inactivas de las que no recibes respuesta alguna.
0 Meta: 50 círculos
0 Usabilidad: 
0 Esta red social puede servir para promover cualquier tipo de causa o producto 
0 A pesar de esto, esto puede ser complicado por los pocos usuarios activos que 
hay aquí. Esto se da porque varias de estas cuentas fueron abiertas solo para 
poder poner comentarios en YouTube 
0 Dificultad: 
0 Aprender a manejar esta red social fue algo difícil porque la idea de los 
“círculos” es algo complicada para entender. 
0 Para mi causa en especial, hubieron varios usuarios que les hubiera interesado 
formar parte de mis círculos, pero el problema es que varios de estos usuarios 
no eran activos. 
0 Publicar contenido en esta red social fue facil, además porque estaba 
asociada con varias otras redes sociales y así podías compartir contenido de 
manera más rápido.
0 Meta: 50 “le gustas”
0 Usabilidad: 
0 Badoo no es útil para promover una causa o un producto porque esta 
red social es exclusiva para conocer amigos y tener citas. 
0 Esta red no sirve para nuestro propósito porque los usuarios de esta 
red solo están interesados en conocer otras personas. 
0 En esta red es complicado hasta poner una foto de perfil 
relacionada con la causa porque el sistema te identifica rápidamente 
y hace que pongas una foto de una persona real. 
0 Dificultad: 
0 En esta red no puedes poner fotos que no sean de una persona, pero 
después de hacerlo, fue fácil ganar “visitas” y “les gustas”, 
especialmente porque puse la foto de una chica bonita y hubieron 
bastantes interesados.
0 Meta: 5 videos (Mínimo 2 propios) 
Videos 
propios
0 Usabilidad: 
0 YouTube es bastante útil para promover cualquier tipo de causa o producto. 
0 Un problema que se tiene en este medio es que solo se puede publicar contenido en 
forma de video, y esto puede tener un mayor costo de tiempo y dinero 
0 Esta red tiene la ventaja de que tiene muchos usuarios alrededor del mundo y no 
importa que cantidad de contenido que compartas, esto no es invasivo para las 
personas, como en el caso de Facebook, Twitter o Instagram. 
0 En mi caso, fue fácil utilizar esta red social para promover mi causa porque si hay 
bastantes personas interesadas en el tema. 
0 Dificultad: 
0 En esta red social tienes que tomarte un mayor espacio de tiempo para crear el contenido 
porque solo se admiten videos. 
0 Algo que también complicó el uso de esta red en mi caso fue que no tengo conocimiento 
de editar videos o de hacerlos, entonces además de pensar en el contenido del video tenía 
que ver una forma de hacerlo. 
0 Un aspecto que hace que sea fácil que obtengas un mayor alcance en las personas es el de 
compartir tus videos en otras redes sociales como Facebook o Twitter, ya que así puedes 
llegar a más personas. 
Link del Canal: 
https://www.youtube.com/channel/UChxsDznNall6bgW0qFSNIoA
0 Meta: 50 amigos
0 Usabilidad: 
0 Esta red no es muy útil para promover una causa o un producto, porque igual 
que en Badoo, pero en menor intensidad, las personas solo les interesa hacer 
amigos y buscar pareja. 
0 El diseño y el formato de esta red social no son muy agradables, lo que hace 
que su uso tampoco lo sea para muchos. 
0 En mi caso en especial, no fue tan útil, porque a pesar de que pude tener 
varios amigos, no pude hacer que mi contenido tenga relevancia y tenga un 
impacto en las personas. 
0 Dificultad: 
0 Usar esta red puede ser un poco difícil al principio porque si no configuras 
bien tu cuenta tienes muchas notificaciones y te puedes confundir. 
0 Conseguir el número de amigos de la meta no fue difícil con mi causa porque 
las personas me mandaban solicitudes de amistad con bastante frecuencia y 
las que yo enviaba eran aceptadas rápidamente.
0 Meta: 10 Conectados a mí
0 Usabilidad: 
0 En esta red si se puede promover cualquier tipo de producto o causa pero hay que 
tener cuidado con los administradores de la red para que no cierren tu página por 
hacer publicidad. 
0 Esta red puede ser útil y causar un mayor impacto si compartes contenido que sea 
relevante para las personas y sea creativo. 
0 En el caso de María Legal, si fue fácil poder usarla porque puedes compartir 
cualquier contenido que quieras. 
0 Dificultad: 
0 En esta red fue difícil conseguir personas que se “conecten contigo” porque de 
todas las personas que nos conectamos solo pocas de ellas lo hicieron con nosotros. 
0 Fue difícil conseguir alcanzar la meta en esta red, porque aunque compartíamos 
contenido atractivo para nuestro grupo objetivo, las personas no se conectaban con 
nosotros. 
0 Aquí también fue difícil hacer impacto en las personas con nuestro contenido. 
0 En cuanto al manejo de la red, este fue un poco confuso, especialmente al 
momento de querer encontrar lo que queríamos.
0 Meta: 10 Contactos
0 Meta: 10 Contactos
0 Usabilidad: 
0 LinkedIn es una de las redes más útiles para promover con fines de negocio una 
causa o producto. 
0 Esta, al ser una red social más del tipo profesional, puedes lograr hacer contactos 
con otras empresas o trabajadores que pueden ayudarte en tu negocio. 
0 En el caso de María Legal, fue bastante útil porque logramos hacer contacto con 
otras organizaciones alrededor del mundo que luchan por la legalización de la 
marihuana. 
0 Dificultad: 
0 LinkedIn es muy fácil de utilizar pero hacer contactos es algo que al principio se me 
hizo bastante difícil porque no recibía solicitudes de otros. 
0 Por esta razón me toco buscar a otros usuarios relacionados con mi causa para 
enviarles una solicitud de que se conecten conmigo. 
0 Después de tener unos pocos contactos esto fue fácil porque más personas 
relacionadas con los contactos que ya hice quisieron contactarse conmigo, y así 
pude para la meta con muchos más contactos de los que esperaba.
0 http://marialegal.wordpress.com/ 
0 Meta: 
0 10 Entradas 
0 10 Interacciones
0 http://marialegal.wordpress.com/ 
0 Meta: 
0 10 Entradas 
0 10 Interacciones
0 Usabilidad: 
0 Los blogs son bastante útiles para promover cualquier tipo de causa o producto por 
la gran diversidad de usuarios que los leen. 
0 Además los blogs son bastante útiles porque además de compartir tu contenido, las 
personas te dan un feedback bastante honesto, lo que puede ayudar para que 
mejores tu producto o causa. 
0 En el caso de María Legal, este fue bastante útil para compartir mi opinión sobre 
noticias sin límite de caracteres como Facebook y Twitter. 
0 Dificultad: 
0 Utilizar el blog te toma más tiempo que las otras redes sociales porque no solo 
tienes que compartir contenido sino que también debes dar tu opinión al respecto y 
esto demora más que las otras redes. 
0 Escribir las 10 entradas aquí fue facil, especialmente porque en mi caso, en esta 
época ha habido bastantes novedades al respecto. 
0 Lo difícil de utilizar el blog fue tener un impacto en las personas, ya que para 
lograrlo tuve que comentar otras publicaciones de otros usuarios, poner varios “me 
gusta” y seguir a varios blogs. 
0 Yo creo que esto debe ser mas fácil con el tiempo si ya tienes una base de lectores, 
pero al principio si fue bastante difícil.
0 http://ellalegaltulibre.wix.com/marialegal
0 http://ellalegaltulibre.wix.com/marialegal 
0 Meta: 
0 10 Interacciones (Logré 8, solo faltaron 2! ) 
1 
2
3 
4
5 
6
7 
8
0 Usabilidad: 
0 La página web es extremadamente útil para promover una causa o un producto. 
0 Esto es así porque el solo hecho de tener una página web hace que las personas te 
vean de una manera más real. 
0 Estas son bastante útiles porque aquí puedes poner cualquier contenido que desees 
y además puedes hacer cosas que otras redes sociales no te dejan, como vender tus 
productos en línea. 
0 Para mi causa, la pagina web fue bastante útil porque los usuarios de otras redes 
sociales me empezaron a ver de una manera más seria y formal. 
0 Dificultad: 
0 Al principio fue difícil hacer la página web porque no tenía conocimiento de como 
hacerlo, pero después logre familiarizarme con WIX. 
0 Mantener actualizada la página web es algo que también toma bastante tiempo. 
0 En lo que tuve mayor dificultad fue en conseguir que las personas se pongan en 
contacto conmigo por medio de la página web. A pesar de esto logré llegar bastante 
cerca del objetivo de 10 interacciones (aunque algunas de estas fueron por 
mensajes que envié en Facebook por el CRM)
C R M 
0 Meta: Respuesta de 7 de 10 segmentos 
1
C R M 
2
C R M 
3
C R M 
4
C R M 
5
C R M 
6
C R M 
7
C R M 
8
0 Usabilidad: 
C R M 
0 El CRM es bastante útil para promover una causa o un producto especialmente 
por la personalización que este tiene. 
0 Con esta técnica se logra tener un mayor impacto en las personas por el alto 
nivel de personalización de las propuestas de valor. 
0 Muchas empresas actualmente usan esta técnica para poder ofrecer 
propuestas de valor más atractivas para los consumidores y para poder 
conocerlos mejor. 
0 Dificultad: 
0 Hacer la base de datos es lo más difícil en el CRM porque toca ver el perfil de 
las personas de una manera detenida para identificar sus intereses, 
actividades y en sí su estilo de vida. 
0 Hacer la segmentación no es difícil si tienes datos completos y que son 
relevantes. 
0 Obtener respuesta de por lo menos 7 de los 10 segmentos tampoco fue difícil 
porque como las propuestas eran tan personalizadas, ya sabíamos con 
anterioridad que teníamos una alta probabilidad de que las personas se 
interesen en ellas.
 Conclusiones 
 Mayores retos 
 Dificultades
CONCLUSIONES 
0 En la actualidad, las redes sociales son elementos esenciales para promover 
cualquier tipo de causa, producto o empresa. 
0 En el caso de María Legal, las redes sociales que tuvieron un mayor impacto en la 
gente y fueron más fáciles de utilizar para promover la causa fueron: 
0 Facebook 
0 Twitter 
0 Linkedin 
0 Instagram 
0 Wordpress 
0 La calidad de contenido que se comparte es muy importante porque si no es del 
suficiente interés para las personas, ellas simplemente no te siguen o dejan de 
hacerlo. 
0 La frecuencia con la que se comparte contenido también es un factos bastante 
importante ya que si lo haces con mucha frecuencia tus seguidores se pueden 
cansar, y si no lo hacen se olvidan de ti. 
0 Aunque hayan redes sociales que sean bastante parecidas, no todas son iguales, y 
los usuarios de cada una buscan cosas diferentes, por esta razón aunque sea la 
misma causa “Maria Legal”, la forma en que transmites el mensaje en cada red es 
distinta.
MAYORES RETOS 
0 El mayor reto que enfrenté en todas las redes fue hacer que las 
personas se sientan lo suficientemente interesadas como para seguirnos, 
porque podía haber gente interesada en la legalización de la marihuana 
pero no lo suficiente para seguirnos y hacer que formemos parte de su 
feed en las redes. 
0 Uno de los retos más complicados también fue hacer que las personas 
comenten y comparten las publicaciones de María Legal porque podían 
haber casos en que a las personas les de recelo hacerlo. 
0 Otro reto fue hacer que las personas respondan a nuestras propuestas y 
que se pongan en contacto con nosotros. 
0 Lograr alcanzar las metas propuestas en redes sociales donde nuestra 
causa no era de interés de los usuarios como: Pinterest, Badoo, Hi5, 
MySpace 
0 Para la causa que yo escogí y para mi, también fue un reto crear 
contenido original porque no tengo conocimiento de realizar contenido 
multimedia, y el hecho de que mi causa sean las drogas, hacía que sea 
más difícil.
DIFICULTADES 
0 Obtener respuestas o hacer que las personas 
interactúen en las redes sociales que no eran tan 
compatibles con la causa, como Pinterest, Vine, 
Hi5, etc. 
0 Al no ser una causa real, inventarse todo el 
contenido, los eventos y las promociones hacía que 
todo sea más difícil. 
0 Crear contenido original para subir a las redes 
sociales sin tener las herramientas necesarias.

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Trabajo final

  • 1.
  • 2.
  • 3. 0 Meta: 200 seguidores
  • 4. 0 Usabilidad: 0 Esta red social es bastante útil para transmitir mensajes cortos y para redireccionar a los seguidores a otras páginas. 0 Sirve para cualquier producto o causa que queramos promover. 0 Para mi causa en específico fue bastante útil porque pude hacer que los seguidores se enteren de las ultimas noticias sobre la legalización y se informen más sobre el tema. 0 La técnica que más usé en esta red social fue la de NewsJacking, porque vi que esta fue la que más funcionó y la que obtenía más retweets y favoritos. 0 Dificultad: 0 Twitter fue una de las redes sociales más fáciles de usar principalmente porque es la que yo uso con más frecuencia. 0 Algo que me ayudó bastante para conseguir seguidores y mantener a los que tenía era programar tweets en HootSuite, así podía programar los tweets el fin de semana para la semana entera. 0 Fue fácil aplicar esta red social para promover María Legal porque pude encontrar varias personas interesadas en la marihuana y en su legalización. 0 Esta red social fue una de las primeras donde logré alcanzar la meta. 0 Algo que ayuda a que puedas mantener la cuenta de twitter activa es asociarla con otras redes sociales como Instagram o Facebook, entonces cuando publicas algo en las otras redes sociales, aquí también tienes actividad.
  • 5. 0 Meta: 250 likes
  • 6. 0 Usabilidad: 0 Esta red social es donde logré tener un mayor impacto en las personas. Menciono esto porque en esta red era donde la gente más interactuaba y participaba. 0 Esta red social es bastante útil para casi cualquier producto o causa, pero hay que tener bastante atención al contenido y a su frecuencia porque si no se lo hace, puedes no ganar seguidores o perder los que ya tienes. 0 Algo malo de Facebook es que hay bastantes anuncios y páginas que ofrecen sus productos entonces puedes mezclarte entre los otros. 0 En esta red, las técnicas que más usé fueron NewsJacking y Grassroot Marketing. Estas dos eran las que funcionaban más aquí y hacían que tenga más “me gusta” y “compartidos”. 0 A pesar de que las dos técnicas anteriores fueron útiles, las publicaciones que causaban un mayor impacto eran las que tenían un contenido de humor. Estas eran las más vistas. 0 Dificultad: 0 Esta es la red social que más me costó para alcanzar la meta, y fue una de las últimas que logré. 0 Aunque enviaba muchas invitaciones para que a otros “les guste” mi página, muy pocas eran respondidas. 0 A pesar de esto, la técnica que más me ayudó para ganar seguidores a la final fue la de etiquetar a personas en mis publicaciones. Esta fue la única forma que me hizo ganar cerca de 100 “me gusta” en una semana. 0 Un factor que hizo bastante difícil ganar más seguidores fue el hecho de que hay bastantes cuentas falsas. 0 HootSuite fue una herramienta que me ayudó bastante a mantener contenido en mi página porque podía programarlo con anticipación.
  • 7. 0 Meta: 50 seguidores
  • 8. 0 Usabilidad: 0 Pinterest no tiene mucho efecto en promocionar causa o productos. Esta es una red social más para compartir contenido e información útil para las personas, especialmente mujeres. 0 Esta red social no fue muy útil para promover mi causa porque no habían muchas personas interesadas en el tema de la legalización de la marihuana. 0 En esta red social, lo que más funcionó para atraer la atención de la gente fue la de publicar pins sobre facts de la marihuana. En esta red social lo que más publiqué fue contenido que tenía que ver con información de la marihuana 0 Dificultad: 0 Esta fue una red social que costó bastante para alcanzar la meta, especialmente porque las cuentas de esta red social no son visitadas tan frecuentemente como otras redes sociales, entonces tocaba esperar un poco más de tiempo para obtener respuesta de los seguidores. 0 Pinterest puede ser difícil de utilizar para personas que no utilizan esta red social con frecuencia, pero yo pude usarla con facilidad porque la utilizo regularmente.
  • 9. 0 Meta: 30 videos
  • 10. 0 Usabilidad: 0 Esta red social es útil para promover causas o productos si se comparte contenido lo suficiente mente creativo para que las personas lo “revineen” o lo compartan, si no es así, puede no funcionar tan bien. 0 En mi causa de la legalización de la marihuana, esta red social no fue tan útil como otras redes, pero si pude aplicarla. 0 Dificultad: 0 Esta red social es bastante fácil de utilizar, lo malo es que no puedes utilizarla desde la computadora y solo desde un Smartphone. 0 En Vine fue más difícil conseguir seguidores porque los posibles seguidores no son tan fáciles de identificar como en Facebook o Twitter. 0 Otra de las razones por las que no tuve tanto impacto fue porque en esta red social, el contenido que tiene más acogida es el de humor cotidiano, algo que es más difícil de hacer con mi causa en especial.
  • 11. 0 Meta: 50 fotos
  • 12. 0 Usabilidad: 0 Esta red social es bastante útil para casi cualquier producto o causa 0 Un factor que es muy importante para tener éxito es la frecuencia que se hacen publicaciones ya que si son muchas en un corto tiempo, las personas se cansan de tu contenido y pierdes seguidores, y si no pones lo suficiente de contenido no tienes impacto en las personas. 0 Dificultad: 0 En general, esta aplicación fue fácil de usar y de cumplir la meta, pero lo único malo, igual que en Vine, es que solo puedes utilizarla por medio del celular. 0 Para mi caso, fue fácil utilizar esta red social para promover “María Legal” porque sí habían imágenes que pueda publicar sobre el tema. 0 Conseguir seguidores en esta red social también fue fácil porque podías identificar a las potenciales seguidores de manera fácil y rápida.
  • 13. 0 Meta: 30 varios (pheeds)
  • 14. 0 Usabilidad: 0 Pheed no tiene muchos usuarios, especialmente en Latinoamérica, lo que hace que promover una causa o un producto aquí no sea muy útil. 0 A pesar de esto, es una red bastante versátil porque puedes compartir imágenes, videos y textos, no como Instagram o Vine, que son más limitadas. 0 En esta red social también pude ver que aunque tiene pocos usuarios, los que lo usan lo hacen con bastante frecuencia (como Instagram). Esto pude ver porque habían seguidores que compartían y les gustaba muchas de mis publicaciones y yo podía identificarlos fácilmente unos de otros. 0 Dificultad: 0 En general, Pheed fue fácil de usar, pero igual que Vine y Instagram, su defecto es que solo puedes utilizarlo con el celular. 0 En esta red social fue fácil completar la meta porque podías compartir una gran variedad de contenido. 0 Fue relativamente difícil conseguir seguidores principalmente porque hay bastantes cuentas inactivas de las que no recibes respuesta alguna.
  • 15. 0 Meta: 50 círculos
  • 16. 0 Usabilidad: 0 Esta red social puede servir para promover cualquier tipo de causa o producto 0 A pesar de esto, esto puede ser complicado por los pocos usuarios activos que hay aquí. Esto se da porque varias de estas cuentas fueron abiertas solo para poder poner comentarios en YouTube 0 Dificultad: 0 Aprender a manejar esta red social fue algo difícil porque la idea de los “círculos” es algo complicada para entender. 0 Para mi causa en especial, hubieron varios usuarios que les hubiera interesado formar parte de mis círculos, pero el problema es que varios de estos usuarios no eran activos. 0 Publicar contenido en esta red social fue facil, además porque estaba asociada con varias otras redes sociales y así podías compartir contenido de manera más rápido.
  • 17. 0 Meta: 50 “le gustas”
  • 18. 0 Usabilidad: 0 Badoo no es útil para promover una causa o un producto porque esta red social es exclusiva para conocer amigos y tener citas. 0 Esta red no sirve para nuestro propósito porque los usuarios de esta red solo están interesados en conocer otras personas. 0 En esta red es complicado hasta poner una foto de perfil relacionada con la causa porque el sistema te identifica rápidamente y hace que pongas una foto de una persona real. 0 Dificultad: 0 En esta red no puedes poner fotos que no sean de una persona, pero después de hacerlo, fue fácil ganar “visitas” y “les gustas”, especialmente porque puse la foto de una chica bonita y hubieron bastantes interesados.
  • 19. 0 Meta: 5 videos (Mínimo 2 propios) Videos propios
  • 20. 0 Usabilidad: 0 YouTube es bastante útil para promover cualquier tipo de causa o producto. 0 Un problema que se tiene en este medio es que solo se puede publicar contenido en forma de video, y esto puede tener un mayor costo de tiempo y dinero 0 Esta red tiene la ventaja de que tiene muchos usuarios alrededor del mundo y no importa que cantidad de contenido que compartas, esto no es invasivo para las personas, como en el caso de Facebook, Twitter o Instagram. 0 En mi caso, fue fácil utilizar esta red social para promover mi causa porque si hay bastantes personas interesadas en el tema. 0 Dificultad: 0 En esta red social tienes que tomarte un mayor espacio de tiempo para crear el contenido porque solo se admiten videos. 0 Algo que también complicó el uso de esta red en mi caso fue que no tengo conocimiento de editar videos o de hacerlos, entonces además de pensar en el contenido del video tenía que ver una forma de hacerlo. 0 Un aspecto que hace que sea fácil que obtengas un mayor alcance en las personas es el de compartir tus videos en otras redes sociales como Facebook o Twitter, ya que así puedes llegar a más personas. Link del Canal: https://www.youtube.com/channel/UChxsDznNall6bgW0qFSNIoA
  • 21. 0 Meta: 50 amigos
  • 22. 0 Usabilidad: 0 Esta red no es muy útil para promover una causa o un producto, porque igual que en Badoo, pero en menor intensidad, las personas solo les interesa hacer amigos y buscar pareja. 0 El diseño y el formato de esta red social no son muy agradables, lo que hace que su uso tampoco lo sea para muchos. 0 En mi caso en especial, no fue tan útil, porque a pesar de que pude tener varios amigos, no pude hacer que mi contenido tenga relevancia y tenga un impacto en las personas. 0 Dificultad: 0 Usar esta red puede ser un poco difícil al principio porque si no configuras bien tu cuenta tienes muchas notificaciones y te puedes confundir. 0 Conseguir el número de amigos de la meta no fue difícil con mi causa porque las personas me mandaban solicitudes de amistad con bastante frecuencia y las que yo enviaba eran aceptadas rápidamente.
  • 23. 0 Meta: 10 Conectados a mí
  • 24. 0 Usabilidad: 0 En esta red si se puede promover cualquier tipo de producto o causa pero hay que tener cuidado con los administradores de la red para que no cierren tu página por hacer publicidad. 0 Esta red puede ser útil y causar un mayor impacto si compartes contenido que sea relevante para las personas y sea creativo. 0 En el caso de María Legal, si fue fácil poder usarla porque puedes compartir cualquier contenido que quieras. 0 Dificultad: 0 En esta red fue difícil conseguir personas que se “conecten contigo” porque de todas las personas que nos conectamos solo pocas de ellas lo hicieron con nosotros. 0 Fue difícil conseguir alcanzar la meta en esta red, porque aunque compartíamos contenido atractivo para nuestro grupo objetivo, las personas no se conectaban con nosotros. 0 Aquí también fue difícil hacer impacto en las personas con nuestro contenido. 0 En cuanto al manejo de la red, este fue un poco confuso, especialmente al momento de querer encontrar lo que queríamos.
  • 25. 0 Meta: 10 Contactos
  • 26. 0 Meta: 10 Contactos
  • 27. 0 Usabilidad: 0 LinkedIn es una de las redes más útiles para promover con fines de negocio una causa o producto. 0 Esta, al ser una red social más del tipo profesional, puedes lograr hacer contactos con otras empresas o trabajadores que pueden ayudarte en tu negocio. 0 En el caso de María Legal, fue bastante útil porque logramos hacer contacto con otras organizaciones alrededor del mundo que luchan por la legalización de la marihuana. 0 Dificultad: 0 LinkedIn es muy fácil de utilizar pero hacer contactos es algo que al principio se me hizo bastante difícil porque no recibía solicitudes de otros. 0 Por esta razón me toco buscar a otros usuarios relacionados con mi causa para enviarles una solicitud de que se conecten conmigo. 0 Después de tener unos pocos contactos esto fue fácil porque más personas relacionadas con los contactos que ya hice quisieron contactarse conmigo, y así pude para la meta con muchos más contactos de los que esperaba.
  • 28.
  • 29. 0 http://marialegal.wordpress.com/ 0 Meta: 0 10 Entradas 0 10 Interacciones
  • 30. 0 http://marialegal.wordpress.com/ 0 Meta: 0 10 Entradas 0 10 Interacciones
  • 31. 0 Usabilidad: 0 Los blogs son bastante útiles para promover cualquier tipo de causa o producto por la gran diversidad de usuarios que los leen. 0 Además los blogs son bastante útiles porque además de compartir tu contenido, las personas te dan un feedback bastante honesto, lo que puede ayudar para que mejores tu producto o causa. 0 En el caso de María Legal, este fue bastante útil para compartir mi opinión sobre noticias sin límite de caracteres como Facebook y Twitter. 0 Dificultad: 0 Utilizar el blog te toma más tiempo que las otras redes sociales porque no solo tienes que compartir contenido sino que también debes dar tu opinión al respecto y esto demora más que las otras redes. 0 Escribir las 10 entradas aquí fue facil, especialmente porque en mi caso, en esta época ha habido bastantes novedades al respecto. 0 Lo difícil de utilizar el blog fue tener un impacto en las personas, ya que para lograrlo tuve que comentar otras publicaciones de otros usuarios, poner varios “me gusta” y seguir a varios blogs. 0 Yo creo que esto debe ser mas fácil con el tiempo si ya tienes una base de lectores, pero al principio si fue bastante difícil.
  • 32.
  • 34. 0 http://ellalegaltulibre.wix.com/marialegal 0 Meta: 0 10 Interacciones (Logré 8, solo faltaron 2! ) 1 2
  • 35. 3 4
  • 36. 5 6
  • 37. 7 8
  • 38. 0 Usabilidad: 0 La página web es extremadamente útil para promover una causa o un producto. 0 Esto es así porque el solo hecho de tener una página web hace que las personas te vean de una manera más real. 0 Estas son bastante útiles porque aquí puedes poner cualquier contenido que desees y además puedes hacer cosas que otras redes sociales no te dejan, como vender tus productos en línea. 0 Para mi causa, la pagina web fue bastante útil porque los usuarios de otras redes sociales me empezaron a ver de una manera más seria y formal. 0 Dificultad: 0 Al principio fue difícil hacer la página web porque no tenía conocimiento de como hacerlo, pero después logre familiarizarme con WIX. 0 Mantener actualizada la página web es algo que también toma bastante tiempo. 0 En lo que tuve mayor dificultad fue en conseguir que las personas se pongan en contacto conmigo por medio de la página web. A pesar de esto logré llegar bastante cerca del objetivo de 10 interacciones (aunque algunas de estas fueron por mensajes que envié en Facebook por el CRM)
  • 39.
  • 40. C R M 0 Meta: Respuesta de 7 de 10 segmentos 1
  • 41. C R M 2
  • 42. C R M 3
  • 43. C R M 4
  • 44. C R M 5
  • 45. C R M 6
  • 46. C R M 7
  • 47. C R M 8
  • 48. 0 Usabilidad: C R M 0 El CRM es bastante útil para promover una causa o un producto especialmente por la personalización que este tiene. 0 Con esta técnica se logra tener un mayor impacto en las personas por el alto nivel de personalización de las propuestas de valor. 0 Muchas empresas actualmente usan esta técnica para poder ofrecer propuestas de valor más atractivas para los consumidores y para poder conocerlos mejor. 0 Dificultad: 0 Hacer la base de datos es lo más difícil en el CRM porque toca ver el perfil de las personas de una manera detenida para identificar sus intereses, actividades y en sí su estilo de vida. 0 Hacer la segmentación no es difícil si tienes datos completos y que son relevantes. 0 Obtener respuesta de por lo menos 7 de los 10 segmentos tampoco fue difícil porque como las propuestas eran tan personalizadas, ya sabíamos con anterioridad que teníamos una alta probabilidad de que las personas se interesen en ellas.
  • 49.  Conclusiones  Mayores retos  Dificultades
  • 50. CONCLUSIONES 0 En la actualidad, las redes sociales son elementos esenciales para promover cualquier tipo de causa, producto o empresa. 0 En el caso de María Legal, las redes sociales que tuvieron un mayor impacto en la gente y fueron más fáciles de utilizar para promover la causa fueron: 0 Facebook 0 Twitter 0 Linkedin 0 Instagram 0 Wordpress 0 La calidad de contenido que se comparte es muy importante porque si no es del suficiente interés para las personas, ellas simplemente no te siguen o dejan de hacerlo. 0 La frecuencia con la que se comparte contenido también es un factos bastante importante ya que si lo haces con mucha frecuencia tus seguidores se pueden cansar, y si no lo hacen se olvidan de ti. 0 Aunque hayan redes sociales que sean bastante parecidas, no todas son iguales, y los usuarios de cada una buscan cosas diferentes, por esta razón aunque sea la misma causa “Maria Legal”, la forma en que transmites el mensaje en cada red es distinta.
  • 51. MAYORES RETOS 0 El mayor reto que enfrenté en todas las redes fue hacer que las personas se sientan lo suficientemente interesadas como para seguirnos, porque podía haber gente interesada en la legalización de la marihuana pero no lo suficiente para seguirnos y hacer que formemos parte de su feed en las redes. 0 Uno de los retos más complicados también fue hacer que las personas comenten y comparten las publicaciones de María Legal porque podían haber casos en que a las personas les de recelo hacerlo. 0 Otro reto fue hacer que las personas respondan a nuestras propuestas y que se pongan en contacto con nosotros. 0 Lograr alcanzar las metas propuestas en redes sociales donde nuestra causa no era de interés de los usuarios como: Pinterest, Badoo, Hi5, MySpace 0 Para la causa que yo escogí y para mi, también fue un reto crear contenido original porque no tengo conocimiento de realizar contenido multimedia, y el hecho de que mi causa sean las drogas, hacía que sea más difícil.
  • 52. DIFICULTADES 0 Obtener respuestas o hacer que las personas interactúen en las redes sociales que no eran tan compatibles con la causa, como Pinterest, Vine, Hi5, etc. 0 Al no ser una causa real, inventarse todo el contenido, los eventos y las promociones hacía que todo sea más difícil. 0 Crear contenido original para subir a las redes sociales sin tener las herramientas necesarias.