Presentación sobre las herramientas digitales para impulsar tu marca personal. Un repaso a las herramientas más prácticas y útiles a usar para redes sociales, sitio web e internet. Describe su clasificación y el uso que puede tener cada una de ellas.

1. www.hablemosdemarcas.com
Herramientas Digitales para
Impulsar tu Marca Personal

2. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
www.hablemosdemarcas.com
La marca es importante porque hace
más fácil la venta, la captación de
nuevos mercados y la generación de
utilidades.
Mauricio Arboleda Acosta
@marboleda
Fundador BrandEc

3. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
www.hablemosdemarcas.com
Tienes algo ÚNICO que
ofrecer y que el mundo
lo NECESITA

4. ¿Qué es la
identidad digital?
www.hablemosdemarcas.com

5. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
¿Qué es la identidad digital?
‣Nuestra C.I. pero en medios digitales.
‣Todo lo que está en el internet nunca es
eliminado.
‣Basado en todas nuestras acciones en el internet.
‣¿Se han buscado en el internet?
www.hablemosdemarcas.com

6. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
www.hablemosdemarcas.com
¿Se han buscado
en el internet?

7. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Darse a conocer Generar confianza Vender Fidelizar
Pagina web
Google (S.E.O.)
Publicidad (S.E.M.)
Pagina web
Redes sociales
E-mail marketing
Pagina web
E-commerce
E-mail marketing
Pagina web
Redes sociales
E-mail marketing
Marca personal: proceso secuencial
www.hablemosdemarcas.com

8. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Herramientas digitales
www.hablemosdemarcas.com

9. Herramientas digitales:
Instrumentos que nos permiten
realizar análisis e investigación
sobre el consumidor en el internet
(redes sociales/blogs/sitios web).
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
www.hablemosdemarcas.com

10. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Herramientas digitales: Clasificación
www.hablemosdemarcas.com
CMS: Administrador de contenido para sitio web.
Entre los cuales podemos encontrar:
Wordpress
Joomla
Drupal

11. Lector RSS: es aquel programa que
permiten a una persona darse de alta
en las RSS de sus páginas web o blogs
favoritos para recibir los artículos y
contenidos que son de su interés.
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Fuente: https://www.rss.nom.es/lector-rss/ www.hablemosdemarcas.com

12. Acortador URL: Un acortador es un
programa o herramienta que nos permite
embellecer y dar una formato más
amigables a las urls que compartimos
diariamente en Redes Sociales.
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Fuente: https://www.marketingandweb.es/marketing/acortador-url/ www.hablemosdemarcas.com

13. Herramientas colaborativas: Sistemas
que proporcionan servicios únicos y útiles
para el trabajo en equipo dentro de una
organización o una mayor cantidad de
usuarios, ejemplo G Suite.
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
www.hablemosdemarcas.com

14. Objetivo primordial es poder
optimizar el mensaje con el cliente
www.hablemosdemarcas.com

15. ¿Cuál es la mejor
herramienta?
www.hablemosdemarcas.com

16. Ninguna.
Porque debe de adaptarse a los objetivos
y requerimientos que tenga la marca.
www.hablemosdemarcas.com

17. Objetivos
redes
sociales
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
‣Total de Me gusta de la página.
‣Nuevos Me gusta o Likes y su
origen (orgánico o pagado).
‣Alcance de tus publicaciones.
‣Me gusta o reacciones en tus
publicaciones.
‣Comentarios en las
publicaciones de la página.
‣Número de compartidos.
‣Mensajes recibidos en la página.
‣Número de Visitas.
www.hablemosdemarcas.com

18. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Entrada al sitio
Navegación
Búsqueda
Catálogo
Detalle/Producto
Carrito
Check out
Atención al cliente
Entrega
Devolución
CRM
Duración de visita
Optimización de sitio web
Keywords
Clickthrough Rate (CTR)
Tasa de agregación al carrito
Tasa de abandono/vistas
Tasa de conversión
Contactos por pedido
Tiempos entrega/abastecimiento
Tasa de devolución
Tasa de repetición
Objetivos
Web
Fuente:https://pueyrredonline.com/blog/2019/06/abc-del-funnel-retail-digital-commerce-en-la-practica/
www.hablemosdemarcas.com

19. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Medios
Pagados
Medios
Obtenidos
Medios
Propios
Compra de
espacios
publicitarios
Menciones en:
‣ Blogs
‣ Foros
‣ Redes sociales
‣ Revistas/
Periódicos
digitales
‣ Paginas web
‣ Blogs
‣ Micrositios
‣ Redes sociales
‣ Email mkt
‣ Móvil
Medios de comunicación
www.hablemosdemarcas.com

20. Actividad clave Socios claves
Recursos claves Canales Segmentos de clientes
Propuesta de valor Estructura de costos Fuentes de ingresos
Relación con clientes
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Marca Personal: puntos a considerar
Fuente: https://antoniofmunoz.com/marketing/buyer-persona-que-son-y-como-crearlos/ www.hablemosdemarcas.com

21. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Customer Journey
Fuente: HubSpot www.hablemosdemarcas.com

22. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Customer Journey
Fuente: Vilma Muñoz - https://vilmanunez.com/customer-journey/ www.hablemosdemarcas.com

23. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Customer Journey: ejemplo
Fuente: Elaboración propia
Gestionar Escuchar Proponer Mantener
MEDIOS
PAGADOS
MEDIOS
PROPIOS
MEDIOS
GANADOS
www.hablemosdemarcas.com

24. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Customer Journey
Fuente: Actívate Google www.hablemosdemarcas.com

25. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Customer Journey
Fuente: Actívate Google www.hablemosdemarcas.com

26. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Customer Journey: determinación objetivos y duración
Fuente: Elaboración propia
Medio Objetivo Duración
Crear una comunidad para la comunicación de la marca y sus productos 12 meses
Incentivar a los usuarios a que visiten nuestro sitio web. Intervalos bimestrales
Crear un sitio web en donde se coloque el catálogo de producto. 12 meses
Desarrollo de videos para el uso correcto de los productos Intervalos trimestrales
Creación de un Club para obtener mayor y exclusivos descuentos para
la compra de sus productos.
12 meses
Envío de promociones a la base de datos de clientes, incentivando a
visitar tiendas.
12 meses
www.hablemosdemarcas.com

27. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Herramientas digitales: Requerimiento específico
www.hablemosdemarcas.com

28. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
www.hablemosdemarcas.com

29. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Recomendación
Fuente: Verizon www.hablemosdemarcas.com
Recordada Regrese
Repetir Recomendada

30. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Recomendación
Fuente: IFTTT www.hablemosdemarcas.com

31. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Recomendación
Fuente: https://marketfinder.thinkwithgoogle.com/intl/es_419/ www.hablemosdemarcas.com

32. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Recomendación
Fuente: Summa www.hablemosdemarcas.com
Propósito
Coherencia
Relevancia
EmpatíaTransparencia
Compromiso
Monitoreo
Gestión de
marca
personal
Razón de ser
Mensaje congruente
Contribución al mercado
Comprender al públicoSer auténtico
Acuerdo formal
Escuchar y medir

33. HERRAMIENTAS DIGITALES PARA IMPULSAR TU MARCA PERSONAL
Resumen
1. Trabaja en construir tu marca
Crea tu identidad digital
2. Define un objetivo
¿Qué deseas lograr?
3. Definir redes sociales
¿Cuál es el medio más adecuado
para mi?
4. Mi propuesta de valor
¿Qué me diferencia del resto?
5. Analiza tu público
¿Qué hacen, en dónde están?
A/B6. Realiza las pruebas
Equivócate rápido, pronto y barato

34. ¡No olvides definir tus objetivos!
¿Quién eres?
¿Qué ofreces?
¿Por qué el mundo te necesita?
“Nunca dejes de innovar”
Mauricio Arboleda Acosta
@marboleda
www.hablemosdemarcas.com