TEMA Nº 5

1. UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
INF- 310
II SEMESTRE 2014
PROFESORA MARTA QUINTERO.
Comercio electrónico en el sector servicios. Una visión general.
La práctica intensiva del comercio electrónico causa y causará un impacto profundo tanto en la economía global
como en las economías locales. Diversas industrias o sectores se verán afectados -con mayor o menor rapidez-dependiendo
de la naturaleza de los bienes y servicios ofrecidos en sus áreas.
Estos cambios tendrán aspectos positivos y negativos siendo necesario reconocerlos a fin de tomar las medidas
adecuadas para moderar los aspectos negativos y crear las condiciones óptimas para el pleno desarrollo de los
aspectos positivos.
 Turismo y viajes.
 Publicidad.
 Educación superior.
 Bienes Raíces.
 Empleomanía.
 Servicios Bancarios
 Distribución de software.
 Medicina y salud.
 Política.
 Aplicaciones emergentes
 Industria Informática
 Servicios de entretenimiento
El comercio electrónico es, en la actualidad, una
realidad concreta que se presenta como una
herramienta necesaria a los fines de poder lograr
y mantener los niveles de competitividad
requeridos. Aunque conciertas limitaciones, el
desarrollo del comercio electrónico puede ser cuantificable y razonablemente predecible. La velocidad
exponencial con que su crecimiento se ha presentado hace que abordar el tema implique, no sólo analizar y
entender su funcionamiento, sino también ser conscientes de todo su potencial, el que convierte al mecanismo
en un mercado verdaderamente prometedor.
El desenvolvimiento de esta nueva forma de comercio ha resaltado ciertos aspectos de la vida económica actual,
exponiéndolos de forma contundente. El tema de la globalización, por ejemplo, con la consiguiente movilidad
de bienes y servicios a través del planeta, pareciera haber alcanzado niveles nunca antes observados. La
industria de las aplicaciones informáticas (software) presenta el ejemplo más acabado en este sentido. Sus
productos pueden ser creados y comercializados desde y hacia cualquier lugar del planeta, eliminando las
tradicionales barreras de tiempo y espacio.