Chapter Project

1. CHAPTER

2. La vida sin parar de las mujeres hace que los días sean muchas veces
estresantes, monótonos y grises…

3. CHAPTER a iluminar nuestras vidas…

5. MISION
“Brindar a la Mujer a nivel nacional,
soluciones de cuidado y belleza
personal, con marcas de calidad y un
precio conveniente”

6. VISION
Ser líder en distribución y
comercialización de productos de
cuidado personal y belleza en Chile,
sirviendo todos los canales y
esquemas de negocios disponibles.

7. OBJETIVOS
• Dar a conocer la nueva línea en Chile involucrando
a los clientes presentes y futuros con la marca.
• Llevar a los clientes a las tiendas.
• Motivar la prueba y compra de los nuevos
productos.

8. • Posicionar la Marca en el Mercado Meta Definido
en un plazo de 2 años.
• Participar de un 7% del Portfolio de la Compañía.
• Obtener una rentabilidad de 20% en un plazo de 2
años.
METAS

9. FODA

10. ANALISIS DE LA INDUSTRIA
Nuevos Entrantes
Poder Proveedores Poder Compradores
Poder Sustitutos
RIVALIDA
D

11. MATRIZ BCG
A
L
T
A
B
A
J
A
FUERTE DEBIL
1%
10%
Proteger
Invertir
Invertir
Mantener
Invertir

12. MATRIZ GENERAL ELECTRIC
AtractivodelMercado
Posición del Negocio
Grande Mediano Poco
•Alto Potencial y
Alto Nivel de
Competencia
•Invertir
agresivamente en
MKT

13. MATRIZ ANSOFF
Productos NuevosProductos Actuales
Mercados
Actuales
Mercados
Nuevos
Empresa en crecimiento, incorpora nuevas categorías, sumar ventas y fortalecer
marca y posicionamiento

14. COMPETENCIA
•Bienestar
•Cuerpo Sano
•Mente Despierta
•Autoestima
•Integridad del Cuerpo, Mente y
Espíritu
•Naturaleza
•Libre de aceites
•Base de agua y sales.
•Tecnología.
•Piel y cuerpo Saludable.

15. BENCHMARKING COMPETITIVO
un mundo de
océanos saludables
y vibrantes que
mejoran la vida y la
belleza
apoyar la
restauración activa
y la preservación
de nuestros
océanos

16. MACRO SEGMENTACION
Mujeres de
Chile entre 25 y
39 años
Cuidado y Belleza Personal
Productos de Buena
Calidad a buen precio a
través de locales propios

17. VARIABLES
1. Geográficas:
a. Mercado Nacional.
2. Demográficas:
a. Mujeres de 25 a 39 años.
b. Nivel Socio Económico ABC1-C2-C3
c. Mujeres Independientes y Dependientes.
d. Trabajan y Dueñas de casa.
e. Estudios: Medios – Técnicos y Universitarios.
3. Comportamiento de Compra o uso:
a. Usuario regular.
b. Usuario Potencial.
c. Usuario por primera vez.

18. VARIABLES
4. Psicográficas:
a. Pertenecer a grupos que aspiran a invertir en cuidado
personal que hace 10 años era impensado.
b. Pueden comentar con amigos o círculos cercanos e
influir en la decisión de compra o recomendación del
producto.
c. Símbolo de Status. (Sentirse de nivel superior).
d. Mujeres Solteras y casadas con y sin hijos.
e. Verse bellas y sentirse bien, autoestima.

19. ESTIMACION DEL MERCADO
• Mercado Objetivo: Mujeres entre 25 y 39 años, aprox. 1.890.000,
25,4% sobre el total de mujeres
Fuente: INE

20. CHAPTER
SOLEMNE 2°

21. ESTRATEGIA DE COBERTURA
P1
CHAPTER
P3
ABC1 C2 C3
MUJERES DE 25 A 39 AÑOS NIVEL SOCIOECONOMICO ABC1-C2-C3
TODOS LOS GRUPOS

22. ESTRATEGIA DE COBERTURA
•Marketing Especifico Masivo:
•ABC 1: Revistas de Moda
•C2: Medios
•C3: Matinales – Radios
Populares

23. POSICIONAMIENTO - MASLOW
PERCEPCIONENLAMENTE=EXITO
DESAFIO CHAPTER
MEZCLAADECUADAMKT=EXITO

24. POSICIONAMIENTO
PRECIO– BENEFICIOS
•Locales Propios
•Importadores
Exclusivos
•Bajos costos de
Operación
•Producto Alta
Calidad

25. POSICIONAMIENTO - RESUMEN

26. CICLO DE VIDA Y ESTRATEGIA DE
PRODUCTO
ESTRATEGIA
INNNOVAR
Elemento
Diferenciador
Benchmarking
PUBLICIDAD
En todas las tiendas
Rápido
BENEFICIO NEGATIVO
BENEFICIO POSITIVO
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
PENETRAR M°
Ampliar la Gama
Mejorar Producto
BENEFICIO MAXIMO
DEFENDER
Participación
Nuevos Usos
Nuevos Segmentos
BENEFICIO ESTABLE
ESTRATEGIA
RELANZAR
Introducir
Complemento
Sustituirlo
ESTRATEGIA
BENEFICIO DISMINUYE

27. MARCA
CHAPTER

28. ESTRATEGIA DE PRECIO
POCISIONAMIENTO
CHAPTER

29. ESTRATEGIA DE PRECIO
PORQUE BUEN Y SUPER PRECIO?

30. GRACIAS…