1. C.A.
Caracas, 07 de Noviembre de 2013
Integrantes:
*Betpsy Rico
*Desiree Rico
*Jesika Rico
* María Quintero

2. C.A.
Dónde estamos?
La Distribuidora R&Q, C.A se encuentra ubicada en la Urbanización
Industrial la Yaguara, calle Nº 10, Edificio R&Q caracas – Venezuela,
dedicada a la compra venta, distribución y comercialización de jugos cítricos
“ CitriPack” para todos tipo de target.
Hacia donde queremos ir?
Distribuidora R&Q quiere ser vista como una empresa líder en el
mercado, manteniendo un alto nivel de permanencia para ser identificado
como símbolo de excelencia, generando en el cliente confianza y serenidad
en los productos que ofrecemos y así lograr ser parte de su día a día.
Marketing y Redes Sociales

3. C.A.
Como hacemos para llegar allí?
Estamos comprometida en satisfacer las necesidades del cliente,
comercializando y distribuyendo producto de excelente calidad
alimentaria, contamos con un personal capacitado para dar soluciones
integrales que generen bienestar y compromiso; para así generar
oportunidades de negocios rentables, socialmente responsables y de
esta manera lograr un alto crecimiento en las ventas anuales siendo
reconocido a nivel nacional como una distribuidora de bebidas dirigida
a todo tipo de público y ser accesible a cualquier persona de la clase
social que sea.
Marketing y Redes Sociales

4. C.A.
PLAN DE MARKETING
Situación: Distribuidora R&Q busca desarrollar un negocio que nos permita dar
a conocer las bondades de los jugos cítricos rico en vitamina C, y generar
rentabilidad para nuestra empresa. Con este rubro de jugos queremos cubrir todo
el territorio nacional, ya que hasta ahora hemos podido cubrir la región central del
país obteniendo buena aceptación por parte de los consumidores tanto en calidad
como en precios, la dificultad que se presenta para poder abarcar toda la
geografía es la necesidad de realizar la aperturar una sucursal en la región
oriental y otra en la región occidental para poder satisfacer la demanda y cumplir
en tiempo oportuno la necesidades del cliente.
Marketing y Redes Sociales

5. C.A.
Objetivos
•Brindarles a los clientes seguridad en el momento de comprar este producto, demostrando
la calidad del mismo.
•Llegar al público con seguridad y confianza.
•Lograr la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.
•Mantener el mejor recurso humano en un clima de permanente capacitación, desarrollo y
participación.
•Mantener y mejorar continuamente el sistema de calidad.
•Hacer de la calidad la principal ventaja competitiva ante nuestros competidores.
•Prevenir, investigar y corregir nuestros errores, reaccionando a tiempo en cada situación.
•Cumplir con las disposiciones Legislativas, el más alto estándar de higiene, seguridad y
respeto al ambiente.
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6. C.A.
MATRIZ DAFO:
DEBILIDADES
-Empresa con pocos años en el mercado
- Inestabilidad de los costos
FORTALEZAS
- Orientados al servicio al cliente.
-Capacidad de servicio
AMENAZAS
- Incursión de competidores
OPORTUNIDADES
- Crecimiento en la demanda de productos.
- Inflación
- Ausencia de competencia de calidad.
Mercado:
El producto que comercializa la Distribuida R&Q está destinada a todo tipo de público
que deseen una bebida natural, sana, nutritiva y refrescante, la misma provee de
energía por su rico contenido en proteínas y vitaminas. Beneficiando la salud de los
consumidores.
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7. C.A.
Tamaño actual de mercado y proyección:
El segmento de mercado está compuesto de la siguiente
manera:
•Ubicación: La Yaguara - Caracas Venezuela.
•Nivel de Ingresos Socio Económicos: Medio-bajo, Medio.
•Género: Mujeres, Hombre y niños.
•Edades: desde los 5 Años en adelantes.
•Conductual: La frecuencias de compra de bebidas es a diario
y es consumido en envases como: Botella plástica de 1 LITRO
Tamaño del Mercado:
Nuestro producto es distribuido y
promocionado en la Región central de
país donde existe una población
aproximada de 4.200.000 de
habitantes.
Participación del Mercado Actual:
La participación del mercado nos indica que también
nos estamos desempeñando en el mercado, en relación a
nuestros competidores.
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8. C.A.
Proyección:
La Distribuidora R&Q quiere llegar a tener en el mercado de un 80 a 90% de
posicionamiento en todos los establecimientos, es por ello que se sigue trabajando para
dar a conocer esta nueva bebida y que todo el público en general pueda tener sentido de
pertenencia del mismo y hacerlo parte de su consumo diario esto a través de impulso de
campañas publicitaria.
Posicionamiento:
Nuestro producto actualmente se encuentra posicionado en canales de mercado:
•Mayoristas
•Independientes
•Red de cadenas.
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9. C.A.
Producto:
Nuestro producto esta dirigido a todas las personas que desean calmar la
sed con una bebida natural que les va a proveer energía y beneficiar su
salud.
Producto:
Bebida Jugo de naranja esta posee las siguientes características:
1.100% natural
2.Sano
3.Refrescante
4.Nutritivo
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10. C.A.
Slogan:
Ricas Combinaciones que Refrescan!!!
Envase:
Envase de plástico 100% ecológico
Logo:
Etiqueta:
Punto de Venta:
•Redes de cadenas
•Mayoristas
•Supermercados Independientes.
Esta compuesto con la siguiente característica:
1.Logotipo
2.Marca
3.Slogan
4.Valores nutricionales
5.Registro sanitario
6.Dirección, Tlf, E-Mail.
Marketing y Redes Sociales

11. C.A.
Cuadro de Proyección de Ventas:
Logo:
Marketing y Redes Sociales

12. C.A.
Publicidad:
Logo:
Marketing y Redes Sociales

13. C.A.
Volantes:
Marketing y Redes Sociales

14. C.A.
Vallas Publicitarias:
Marketing y Redes Sociales

15. C.A.
Vallas Publicitarias:
Marketing y Redes Sociales

16. C.A.
Cuadro de Presupuesto:
Precio:
Nuestra referencia para fijar el precio es el valor que le damos a nuestro
producto e igualmente se analiza la actuación de la competencia con sus
propios costos y la actuación de la competencia en el mercado.
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17. C.A.
Redes Sociales:
La Distribuidora R&Q va a utilizar como redes sociales el Facebook, Twitter;
linkendin y pinterest para dar a conocer nuestros productos a toda nuestra
distinguida clientela y así poder cumplir nuestros objetivos; ya que esto es un
canal de comunicación directo para darle atención a nuestros clientes.
Marketing y Redes Sociales

18. C.A.
CONCLUSIONES:
El presente trabajo tuvo como objetivo principal la elaboración de un
plan de Marketing para el posicionamiento exitoso de el producto citripack
comercializado por la Distribuidora R&Q, C.A. dirigido a todo tipo de
consumidor. La utilización de esta estrategia, permitió llevar a cabo cada
uno de los pasos fundamentales para el logro de los objetivos como lo es
el plan de operacional de dicha empresa.
Teniendo como finalidad identificar la necesidad del mercado, cuanta
demanda poseen estos productos y si la distribuidora tiene la capacidad
de respuestas ante sus clientes y la aceptación en el mercado.
Marketing y Redes Sociales

19. GRACIAS POR SU ATENCION!!!