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Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio Y Administración
Unidad Santo Tomás
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
DIGITAL
ASESOR: M. EN C. JOSÉ CARLOS ENZALDO GUZMÁN
ALUMNA: LLAMAS ENCISO MIRIAM AIDA
UNIDAD 3
“FORMAS DE UTILIZAR EL MARKETING DIGITAL EN LAS
REDES SOCIALES ”
ACT: 12 “FORO SLISHARE”
LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales son sitios de internet que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso
realizar nuevas amistades, de manera virtual, y compartir contenidos, interactuar, crear comunidades sobre
intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistades, relaciones amorosas, relaciones comerciales.
El origen de las redes sociales se remonta al menos a 1995, cuando el estadounidense Randy Conrads
creó el sitio Web classmates.com. Con esta red social pretendía que la gente pudiera recuperar o mantener
el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad.
En 2002 comenzaron a aparecer los primeros sitios Web que promocionaban redes círculos de amigos en
línea o relaciones en las comunidades virtuales. La popularidad de estos sitios creció rápidamente y se
fueron perfeccionando hasta conformar el espacio de las redes sociales en internet.
Las redes sociales continúan creciendo y ganando adeptos en forma acelerada.
En estas comunidades, un número inicial de participantes envía mensajes a miembros de su propia red en
general su base de contactos de correo electrónico invitándolos a unirse al sitio. Los nuevos participantes
repiten el proceso, y así crece el numero total de miembros y los enlaces de la red.
En las redes sociales en internet se promueve ante todo la posibilidad de interactuar con otras personas,
aunque no se conozcan personalmente. El sistema es abierto y dinámico y se va construyendo con los que
cada suscripto a la red aporta. Cada nuevo miembro que ingresa aporta lo propio al grupo y lo transforma.
INTRODUCCIÓN
EL PRISMA DE LA CONVERSACIÓN O
“THE CONVERSATION PRISM”
El prisma de la conversación o “The conversation Prism” es una
infografía que desarrollo en 2008 Brian Solís, es un mapa visual del
paisaje de los medios sociales. Se trata de la etnografía digital que
rastrea las redes sociales dominantes.
En el diseño se destacan las principales empresas en 26 diferentes
categorías de servicios de redes sociales. Los círculos internos tiene
como propósito que las etiquetas internas se puedan ajustar en función
del usuario.
Es una instantánea del panorama actual de los medios sociales, es una
herramienta fantástica para quienes planifican la estrategia digital en el
área del social media marketing ya que permite considerar las
herramientas y el servicio que se desean integrar en cualquier campaña
digital en particular.
CLASIFICACIÓN POR
CATEGORIA
A continuación mencionare algunas categorías de las redes sociales ya
que estas son muy extensas y cada día surgen nuevas.
MÚSICA
Hay un sinfín de redes sociales para todo tipo de usuarios e incluso algunas
especializadas en temas concretos, como la música.
Spotify y soundcloud: Son
aplicaciones/red social empleada para la
reproducción de música vía difusión en
continuo, permite escuchar en modo
radio buscando por artista, álbum o lista
de reproducción.
VIDEO
You Tube, Vevo, Netflix: Son portales de internet que permiten a sus
usuarios subir y visitar videos.
REDES SOCIALES
Existe un sinfín de sitios web de
Redes sociales entre las mas
destacadas encontramos a Facebook
y Google+.
En Facebook existen dos tipos de
cuentas las de cualquier usuario
normal y las que pueden abrir las
empresas.
También encontramos hi5, MySpace,
bebo, Tagged.
WIKI
Un Wiki: Es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios
usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, borrar o modificar el
contenido de una pagina web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas
facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura
colaborativa.
Wikipedia: Es una enciclopedia
digital que e encuentra disponible
a través de Internet. Se trata de
una publicación de acceso libre y
gratuito.
FOTOS
Instagram y Flickr: Son aplicaciones para subir fotos y videos. Actúa
como una res social y sus usuarios también pueden aplicar gran diversidad
de efectos fotográficos, filtros, marcos, similitudes térmicas, colores retro,
vintage, son algunos de los filtros destacados que se pueden utilizar en la
App.
FLUJO SOCIAL
Es una serie de autorizaciones por las que pasa un mensaje entes de
publicarse en las Redes Sociales. Esto permitirá llevar un control de calidad
mas riguroso respecto a la información que es publicada en las redes
sociales, así como asegurar que únicamente los usuarios y/o roles
autorizados puedan publicar en las redes sociales.
CONTENIDO DOCUMENTOS
Las redes de contenido son aquellas estructuradas o plataformas que sirven
para generar, compartir, comentar y distribuir contenido entre grupos de
interés.
SlideShare: Es un sitio web 2.0 de alojamiento de diapositivas que ofrece a
los usuarios la posibilidad de subir y compartir en público o en privado
presentaciones de diapositivas en PowerPoint.
NEGOCIOS
Estas redes sociales están orientadas a las empresas, los negocios y el
empleo, la mas relevante y conocida es LinkedIn.
FOROS Y DISCUSIÓN
Es un servicio automatizado que ofrecen algunos servidores de internet a
usuarios interesados en intercambiar ideas y punto de vista sobre diversos
temas establecidos. Algunas redes sociales como Facebook, Google,
Linquia ofrecen estos foros.
CONCLUSIÓN
Las redes sociales son un gran avance para la tecnología y el hombre,
hoy en día ya forman parte de nuestra vida, ya que por medio de estas
podemos hacer amigos de otros países, publicar estados de animo,
fotos, videos, wikis, e inclusive buscar información de algún asunto que
nos interese.
El prisma de Brian Solís, nos muestra sin duda todas las redes sociales
que han surgido y su clasificación por categoría mas sin en cambio es
imposible tener al día esta información ya que a diario surge una nueva.
FUENTES CONSULTADAS:
Eduarea. (2014). El Prisma de Conversación (v.4) de Brian Solis Cataloga las Mejores Plataformas
Sociales. 2014, de Nuevas Tecnologías: La Empresa y los Medios de Comunicación Social Sitio web:
https://eduarea.wordpress.com/2014/02/12/el-prisma-de-conversacion-v-4-de-brian-solis-cataloga-
las-mejores-plataformas-sociales/
Ana Nieto. (2016). las 30 redes sociales mas utilizadas . 2017, de webempresa20 Sitio web:
http://www.webempresa20.com/blog/las-30-redes-sociales-mas-utilizadas.html

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  • 1. Instituto Politécnico Nacional Escuela Superior de Comercio Y Administración Unidad Santo Tomás ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA DIGITAL ASESOR: M. EN C. JOSÉ CARLOS ENZALDO GUZMÁN ALUMNA: LLAMAS ENCISO MIRIAM AIDA UNIDAD 3 “FORMAS DE UTILIZAR EL MARKETING DIGITAL EN LAS REDES SOCIALES ” ACT: 12 “FORO SLISHARE”
  • 3. Las redes sociales son sitios de internet que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual, y compartir contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistades, relaciones amorosas, relaciones comerciales. El origen de las redes sociales se remonta al menos a 1995, cuando el estadounidense Randy Conrads creó el sitio Web classmates.com. Con esta red social pretendía que la gente pudiera recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad. En 2002 comenzaron a aparecer los primeros sitios Web que promocionaban redes círculos de amigos en línea o relaciones en las comunidades virtuales. La popularidad de estos sitios creció rápidamente y se fueron perfeccionando hasta conformar el espacio de las redes sociales en internet. Las redes sociales continúan creciendo y ganando adeptos en forma acelerada. En estas comunidades, un número inicial de participantes envía mensajes a miembros de su propia red en general su base de contactos de correo electrónico invitándolos a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, y así crece el numero total de miembros y los enlaces de la red. En las redes sociales en internet se promueve ante todo la posibilidad de interactuar con otras personas, aunque no se conozcan personalmente. El sistema es abierto y dinámico y se va construyendo con los que cada suscripto a la red aporta. Cada nuevo miembro que ingresa aporta lo propio al grupo y lo transforma. INTRODUCCIÓN
  • 4. EL PRISMA DE LA CONVERSACIÓN O “THE CONVERSATION PRISM” El prisma de la conversación o “The conversation Prism” es una infografía que desarrollo en 2008 Brian Solís, es un mapa visual del paisaje de los medios sociales. Se trata de la etnografía digital que rastrea las redes sociales dominantes. En el diseño se destacan las principales empresas en 26 diferentes categorías de servicios de redes sociales. Los círculos internos tiene como propósito que las etiquetas internas se puedan ajustar en función del usuario. Es una instantánea del panorama actual de los medios sociales, es una herramienta fantástica para quienes planifican la estrategia digital en el área del social media marketing ya que permite considerar las herramientas y el servicio que se desean integrar en cualquier campaña digital en particular.
  • 5.
  • 6. CLASIFICACIÓN POR CATEGORIA A continuación mencionare algunas categorías de las redes sociales ya que estas son muy extensas y cada día surgen nuevas.
  • 7. MÚSICA Hay un sinfín de redes sociales para todo tipo de usuarios e incluso algunas especializadas en temas concretos, como la música. Spotify y soundcloud: Son aplicaciones/red social empleada para la reproducción de música vía difusión en continuo, permite escuchar en modo radio buscando por artista, álbum o lista de reproducción.
  • 8. VIDEO You Tube, Vevo, Netflix: Son portales de internet que permiten a sus usuarios subir y visitar videos.
  • 9. REDES SOCIALES Existe un sinfín de sitios web de Redes sociales entre las mas destacadas encontramos a Facebook y Google+. En Facebook existen dos tipos de cuentas las de cualquier usuario normal y las que pueden abrir las empresas. También encontramos hi5, MySpace, bebo, Tagged.
  • 10. WIKI Un Wiki: Es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, borrar o modificar el contenido de una pagina web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa. Wikipedia: Es una enciclopedia digital que e encuentra disponible a través de Internet. Se trata de una publicación de acceso libre y gratuito.
  • 11. FOTOS Instagram y Flickr: Son aplicaciones para subir fotos y videos. Actúa como una res social y sus usuarios también pueden aplicar gran diversidad de efectos fotográficos, filtros, marcos, similitudes térmicas, colores retro, vintage, son algunos de los filtros destacados que se pueden utilizar en la App.
  • 12. FLUJO SOCIAL Es una serie de autorizaciones por las que pasa un mensaje entes de publicarse en las Redes Sociales. Esto permitirá llevar un control de calidad mas riguroso respecto a la información que es publicada en las redes sociales, así como asegurar que únicamente los usuarios y/o roles autorizados puedan publicar en las redes sociales.
  • 13. CONTENIDO DOCUMENTOS Las redes de contenido son aquellas estructuradas o plataformas que sirven para generar, compartir, comentar y distribuir contenido entre grupos de interés. SlideShare: Es un sitio web 2.0 de alojamiento de diapositivas que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y compartir en público o en privado presentaciones de diapositivas en PowerPoint.
  • 14. NEGOCIOS Estas redes sociales están orientadas a las empresas, los negocios y el empleo, la mas relevante y conocida es LinkedIn.
  • 15. FOROS Y DISCUSIÓN Es un servicio automatizado que ofrecen algunos servidores de internet a usuarios interesados en intercambiar ideas y punto de vista sobre diversos temas establecidos. Algunas redes sociales como Facebook, Google, Linquia ofrecen estos foros.
  • 16. CONCLUSIÓN Las redes sociales son un gran avance para la tecnología y el hombre, hoy en día ya forman parte de nuestra vida, ya que por medio de estas podemos hacer amigos de otros países, publicar estados de animo, fotos, videos, wikis, e inclusive buscar información de algún asunto que nos interese. El prisma de Brian Solís, nos muestra sin duda todas las redes sociales que han surgido y su clasificación por categoría mas sin en cambio es imposible tener al día esta información ya que a diario surge una nueva.
  • 17. FUENTES CONSULTADAS: Eduarea. (2014). El Prisma de Conversación (v.4) de Brian Solis Cataloga las Mejores Plataformas Sociales. 2014, de Nuevas Tecnologías: La Empresa y los Medios de Comunicación Social Sitio web: https://eduarea.wordpress.com/2014/02/12/el-prisma-de-conversacion-v-4-de-brian-solis-cataloga- las-mejores-plataformas-sociales/ Ana Nieto. (2016). las 30 redes sociales mas utilizadas . 2017, de webempresa20 Sitio web: http://www.webempresa20.com/blog/las-30-redes-sociales-mas-utilizadas.html