Las Redes Sociales y el mercado digital, como se va envolviendo entre los buscadores y las aplicaciones utilizadas.

1. LAS REDES SOCIALES Y EL
MERCADO DIGITAL
Jessica Ruiz Salazar
Asesor: M. en M. José Carlos Enzaldo Guzmán.
4RX22
Escuela Superior de Comercio y Administración, Santo Tomás.

2. LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales se encuentran en el más alto
estándar del mercado digital, teniendo las
organizaciones que conducirse por esta red para no
quedarse rezagados y generar nuevos planes de
comunicación.
Aspectos como reconocimiento de marca,
creatividad, participación, interacción, venta online,
posicionamiento, entre otras mas, se han vuelto
parte del negocio y de las redes empresariales.
En las siguientes diapositivas mostraremos las
plataformas mas utilizadas.

3. Ofrece muchas oportunidades para que las empresas realicen Marketing, seguidos de
los objetivos mas claros:
• Personas interesadas en el servicio/producto.
• Crear una comunidad y clientes potenciales.
• Promocionar ofertas.
FACEBOOK.
Medios de
entretenimiento

4. YOUTUBE.
En esta plataforma con un video bien realizado,
con titulo y contenido adecuado puede tener
un enorme impacto viral para una marca, y así
el video alcanza las paginas mas vistas.

5. QQ.
Red social china equivalente a Facebook, Twitter y Messenger juntos; ofrece servicios
como email, un blog, comprar online, permite reservar viajes, buscar pareja, juegos.

6. LINKEDIN.
Esta red es para profesionales, específicamente interesados en negocios B2B, se
destaca que aproximadamente el 45% de los usuarios de esta red son “decision
makers”.

7. INSTAGRAM.
En esta se comparten fotos y videos, mayormente se
utilizan los hashtags, es recomendable para las empresas
los siguientes puntos:
• Tener imágenes divertidas del negocio.
• Usar los videos.
• Usar los hashtags, para que la gente lo descubra.
• Interactuar.
• Optimizar.
• Recompensar a tus seguidores.
• Realizar un “Sneak Peek”.
• Agradecer a tu equipo de trabajo y clientes.

8. GOOGLE +.
Integra los servicios sociales como son:
• Google Buzz
• Gmail
• Google Calendar
• Google Drive
• Google Maps
• Traslator
• YouTube
• Blogger
Entre muchas otras, permitiendo interactuar con personas y empresas clasificándolas en
círculos y nombrarlos como se quiera.

9. TWITTER.
Ofrece un servicio sencillo que ayuda al
negocio a estar en contacto con los
seguidores y clientes a través de su servicio
de mensajería con un máximo de 140
caracteres. Muchas de las empresas
conocidas la utilizan para conocer el buen
y mal servicio de sus colaboradores.

10. TUMBLR.
Puedes crear publicaciones incluyendo texto, fotos, videos, vínculos, frases, chat y
audio. Incluye un elemento interactivo que anima a los usuarios a compartir,
intercambiar y seguir las publicaciones de otros.

11. BADOO.
Red social de contactos y relaciones.

12. DAILYMOTION.
Es la segunda red social de videos
mas popular después de YouTube,
pero esta es especializada en
cortometrajes de creación
semiprofesional.

13. PINTEREST.
Comparte imágenes que permite a
los usuarios crear y administrar, en
tableros personales temáticos,
colecciones de imágenes. Los
usuarios pueden subir, guardar,
ordenar y administrar imágenes,
conocidos como pins, y otros
contenidos multimedia.

14. SPOTIFY.
Empleada para la reproducción de música, creando una sesión te ofrece dos tipos de
servicios, la básica en la cual reproduce comerciales entre algunas canciones o bien da
a conocer a diversos artistas y la Premium, la cual por pagar evitas ciertos comerciales
y puedes reproducir música sin tener acceso a internet.

15. SLIDESHARE.
Sitio de alojamiento de diapositivas que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y
compartir en publico y privado presentaciones de diapositivas.

16. YAHOO!
Portal on-line que ofrece diversos productos y servicios de comunicación y
entretenimiento. Es uno de los buscadores mas exitosos.
Canal de Distribución

17. GOOGLE.
Es el buscador numero uno en el mundo, cuenta en la actualidad con diversas
aplicaciones.

18. AMAZON.
Portal de ventas de productos
online, en el cual se puede
encontrar las opiniones de los
lectores, así como la posibilidad
de adquirir diversos artículos.

19. FUENTES CONSULTADAS.
• ADMIN. (NA). GUÍA DEFINITIVA FACEBOOK PARA EMPRESAS. NA, de REBELDES Sitio web:
http://socialmedia-rebeldesonline.com/facebook-para-empresas/
• Nelly Cortes. (MARZO 29, 2012). El Impacto de las redes sociales en el mercado digital. 2012,
de SISGECOM Sitio web: https://sisgecom.com/2012/03/29/el-impacto-de-las-redes-
sociales-en-el-mercado-digital/
• Ana Nieto. (2015). LAS 30 REDES SOCIALES MÁS UTILIZADAS. 2015, de WEB EMPRESA
20.COM Sitio web: http://www.webempresa20.com/blog/las-30-redes-sociales-mas-
utilizadas.html
• NA. (NA). 12 tips para usar Instagram para tu negocio. NA, de Emprendedor universal. Sitio
web: http://www.emprendedoruniversal.com/12-tips-para-usar-instagram-para-tu-negocio/
• Aulapolivirtual. (NA). Las-redes-sociales-en-el-mercado-digital. 2017, de Aulapolivirtual Sitio
web: https://www.aulapolivirtual.ipn.mx/file.php/1091/recursos/unidad_3/3-1-Las-redes-
sociales-en-el-mercado-digital.pdf