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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE MEXICO
PLANTEL 58 JIQUIPILCO
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y
COMUNICACIÓN
NOMBRE DEL DOCENTE:FABIAN ANGELES
FRANCISCO
“COMUNIDADES VIRTUALES”
INTEGRANTES:
ALONDRA RAMIREZ APOLONIO
CITLALLI ANAHI SANCHEZ CASTILLO
MONCERRAT RIVERA CEFERINO
¿Qué son las comunidades virtuales?
Se denomina comunidades virtuales a determinados
grupos de sujetos (individuos, colectivos e
instituciones) que concentran sus esfuerzos en el
ordenamiento de datos procesados en la Internet, a
partir de servicios en línea. En otras palabras, son
grupos de individuos e instituciones organizados
cibernéticamente en torno a un margen de intereses
específicos, cuyas interacciones, vínculos, relaciones y
comunicaciones se dan a través de Red.
Las comunidades virtuales pueden ser muy diversas y
específicas
 involucrando personas de procedencias alejadas geográfica y culturalmente,
ordenadas en torno a un tema común de su pasión o interés, y un “espacio”
virtual que puede estar determinado por una página Web o un servicio On-line.
 Actualmente las comunidades virtuales son un fenómeno masivo en línea y muy
vinculado a la explosión de las redes sociales, capaces de interconectar este tipo
de organizaciones virtuales o de crear otras propias, en torno a ejes
comunicativos masivos y distintos tiempos y modos de interacción.
¿Para qué sirven las comunidades
virtuales?
 En principio, las comunidades virtuales tienen como propósito el intercambio
de información especializada en torno a un tema o un eje de temas que puede
ser cualquiera, desde ciencia y tecnología, creación literaria, fanatismo
deportivo o cinematográfico, etc. Quienes colaboran en ellas son a la vez
consumidores, productores y/o replicadores de la información disponible al
respecto.
POR OTRO LADO
 son una herramienta útil para los ámbitos corporativos, permitiendo una
organización interna de las comunicaciones, tanto como un contacto más
estrecho y directo con los consumidores, organizando una comunidad en torno
al producto o a la marca (branding o fidelización). Igualmente opera como un
espacio de socialización e intercambio de diversa naturaleza entre personas de
todo tipo, en el marco de las redes sociales y la cultura 2.0.
Características de las comunidades
virtuales
 Las comunidades virtuales suelen caracterizarse de la siguiente manera:
 Involucran individuos de distinta procedencia, que pueden provenir de geografías
distantes, grupos sociales diversos, etc.
 Organizan a sus miembros en torno a un tema específico o un interés específico, ya sea
el debate en torno a ciertos tópicos, la creación literaria conjunta, los videojuegos, la
oportunidad de citas románticas, etc.
 No posee un anclaje físico en el mundo real, sino en un servicio o página Web
disponible de manera digital.
 Imprime un sentido de pertenencia en sus miembros tan fuerte como las comunidades
tradicionales, ya sea que se preste o no para el intercambio físico y presencial.
Ejemplos de comunidades virtuales
 Twitter. Una red social que permite establecer un tablón
de anuncios
 Microsoft Commnity. Un foro virtual que agrupa a los
usuarios de productos Microsoft y les permite interactuar
con la empresa
 Wikipedia. Más allá de la información abierta para el
consumo de todo Internet
 Tinder. opera como una comunidad de intereses
románticos, permitiéndole a sus usuarios conocer gente
nueva
 eMule. Software de conexión peer-to-peer (p2p) que le
permite a sus usuarios
 Letralia. Alguna vez esta página web fue un sistema de
correo masivo
¿Cómo puedo colaborar en una
comunidad virtual?
 Para participar en una comunidad virtual, debes saber recibir todo tipo de
comentarios, incluso los negativos. Este tipo de comentario puede incluso
ayudarte a crecer profesionalmente, reparar fallas en tu negocio o mejorar tu
postura en determinado aspecto.
¿Cuáles son las funciones de un
administrador de comunidades virtuales?
 Responsabilidades de administrador de comunidades virtuales incluyen:
 Preparación y materialización de campañas en redes sociales y de
comunicación alineadas con las estrategias de marketing.
 Suministro de contenido de texto, imágenes y vídeo atractivo para cuentas de
redes sociales.
¿Cuáles son los objetivos principales de
la comunidad virtual?
 Los objetivos principales de la comunidad virtual son los siguientes: Intercambiar
información (obtener respuestas correctas). Ofrecer apoyo (empatía, expresar
emoción). Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación
simultánea.
¿Cuáles son las principales comunidades
virtuales?
 Comunidades sociales.
 Comunidades de conocimiento y aprendizaje.
 Comunidades de insights.
 Redes de expertos y comunidades de asesores.
 Comunidades profesionales.
 Comunidades de interés.
 Comunidades de apoyo.
 Comunidades de promotores de marca.
Ventajas
 Intercambiar información y obtener respuestas.
 Ofrecer apoyo
 Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación
simultanea
 Debatir normalmente, a través de la participación de moderadores
 Comunicación continua
 Acceso a chats y a foros de opinión
 permite descarga gratuita de juegos
 Información actual
Intercambiar información y obtener
DESVENTAJAS
 Ayuda web fantasmas pago de cuotas de ingreso
 Perdida de la privacidad
 Estafas en On Line
¿COMO CREAR UNA COMUNIDAD
VIRTUAL?
 1. Define un objetivo
 Sí, las redes sociales son canales de marketing. Y esto querría decir que su objetivo principal
debería ser que tus consumidores vayan y compren el producto o servicio que les ofreces. O, si
ya lo consumen, que no dejen de hacerlo.
*2. Elige tus canales sociales
 Una vez que tengas un objetivo claro, lo siguiente es pensar en qué canales sociales son ideales
para ti. Y en este punto deberás preguntarte ¿dónde están tus consumidores y cómo puedes
llegar fácilmente a ellos? ¿Usan Facebook? ¿Usan Twitter? ¿Instagram? ¿Snapchat? ¿YouTube?
*3. Conoce a tu audiencia
Cuando creas un producto, es esencial saber a quién se lo vas a vender. Conocer a tu audiencia
es un punto clave; ¿qué les gusta hacer? ¿dónde pasan su tiempo libre? ¿cuál es su nivel
socioeconómico? ¿Son hombres? ¿son mujeres? ¿cuántos años tienen? Este punto es
sumamente importante porque es la guía de tu contenido. Imagina que creaste un producto
enfocado a mujeres de 20 años, pero resulta que se consume más por hombres de 40, y tú no
lo sabes.
 4. Define quién eres dentro de la comunidad
 Esto sólo se traduce en tener un objetivo claro para tus canales sociales, justo
como en el punto número uno allá arriba. ¿Quieres vender más? ¿Quieres que la
comunidad te ayude a crear productos nuevos? ¿Quieres que sea un canal de
soporte? Contestarte estas preguntas te ayudará a saber el tipo de mensajes que
vas a generar y a quién los vas a dirigir.
*5. Crea un calendario de contenido
 Así como tu negocio tiene un plan, tus canales sociales deben coincidir con él. Es
decir, si sabes que mañana vas a introducir un producto nuevo, debes marcarlo
en tu calendario de contenido para saber que una semana antes tienes que
empezar a crear expectativa entre tus consumidores.
¿CUANDO SE CREARON LAS
COMUNIDADES VIRTUALES?
 La idea comunidades virtuales surge a principios de los años 1990 cuando aparece
Internet,4 y en el caso de comunidades informáticas anteriores, a la implementación
de ARPANET y el desarrollo de los BBS o Bulletin Board System (‘Sistema de Tablón
de Anuncios’). Las primeras comunidades virtuales nacen en la década de los años
´70 y se multiplicaron durante los años ´80, científicas, académicas y militares en el
caso de ARPANET, y civiles para las BBS. Pero no es sino hasta los años ´90 cuando se
desarrollan de forma exponencial, gracias al levantamiento de la prohibición del uso
comercial de Internet, al nacimiento de la World Wide Web (WWW) y la
generalización de herramientas como el correo electrónico, los chats y la mensajería
instantánea.
ORIGEN DE LA COMUNIDADES
VIRTUALES
La comunidad en sentido amplio es un conjunto de personas que viven unidas por
ciertas reglas y se definen por el hecho de compartir una serie de elementos
comunes (cosmovisión, valores, lengua, etc.) que les otorga una identidad definida.
¿Cuál es la comunidad virtual más
utilizada?
 Facebook (96 % de los usuarios): Sin duda alguna, Facebook es la red social
más grande y popular del mundo y la más visitada en todos los países. Tiene
una comunidad de mil 650 millones de usuarios de todos los países y recibe
unas 750 millones de visitas mensuales.8 feb 2017
¿Cuál fue la primera comunidad virtual?
La primera comunidad virtual llamada Newsgroups (en español, grupos de noticias), creado por
Tom Truscott y Jim Ellis, estudiantes de la Universidad de Duke, en 1979
¿Cuáles son los elementos de una
comunidad virtual?
 Fidelización. ...
 Compromiso. ...
 Participación. ...
 Intereses comunes. ...
 Capacidad de influir en el diseño y composición del site en el que se desarrollan
las actividades. ...
 Sentimiento de pertenencia. ...
 Señales de identidad externas. ...
 Identidad.
¿Cómo han ido evolucionando las
comunidades virtuales?
 La primera comunidad virtual nace en la década de los 70's, sino hasta los años
´90 cuando se desarrollan de forma exponencial y se convierten en accesibles
para el público en general, todo ello gracias al nacimiento de la World Wide
Web (WWW) y la generalización de herramientas como el correo electrónico,
los chats
¿Cómo afecta el desarrollo humano el
uso de las comunidades virtuales?
 Las comunidades en línea han sido vistas como una nueva esfera social que
coadyuva al surgimiento de procesos democráticos de forma más rápida y
óptima, de lo que sucede en las relaciones del mundo físico. Sin embargo, los
alcances y características de estas interacciones sociales aún están por verse.
¿Cuál es la importancia de la comunidad
virtual?
 La gran ventaja de las comunidades virtuales es que los miembros del equipo
pueden encontrarse en cualquier parte del mundo y, de esta manera, pueden
trabajar, vender o estudiar. La única condición es que estén conectados en una
plataforma digital por medio de Internet.
FUENTES DE INFORMACION
 Fuente: https://concepto.de/comunidades-virtuales/#ixzz7OTfdky00
https://www.youtube.com/watch?v=m45Dni88Tw0
https://www.youtube.com/watch?v=p9hrd7mdcfw
https://www.avantel.co/blog/educacion/comunidad-
virtual-herramientas-digitales-entorno-virtual-de-
aprendizaje-estudios-virtuales-gratis/
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  • 1. COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE MEXICO PLANTEL 58 JIQUIPILCO TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN NOMBRE DEL DOCENTE:FABIAN ANGELES FRANCISCO “COMUNIDADES VIRTUALES” INTEGRANTES: ALONDRA RAMIREZ APOLONIO CITLALLI ANAHI SANCHEZ CASTILLO MONCERRAT RIVERA CEFERINO
  • 2. ¿Qué son las comunidades virtuales? Se denomina comunidades virtuales a determinados grupos de sujetos (individuos, colectivos e instituciones) que concentran sus esfuerzos en el ordenamiento de datos procesados en la Internet, a partir de servicios en línea. En otras palabras, son grupos de individuos e instituciones organizados cibernéticamente en torno a un margen de intereses específicos, cuyas interacciones, vínculos, relaciones y comunicaciones se dan a través de Red.
  • 3. Las comunidades virtuales pueden ser muy diversas y específicas  involucrando personas de procedencias alejadas geográfica y culturalmente, ordenadas en torno a un tema común de su pasión o interés, y un “espacio” virtual que puede estar determinado por una página Web o un servicio On-line.  Actualmente las comunidades virtuales son un fenómeno masivo en línea y muy vinculado a la explosión de las redes sociales, capaces de interconectar este tipo de organizaciones virtuales o de crear otras propias, en torno a ejes comunicativos masivos y distintos tiempos y modos de interacción.
  • 4. ¿Para qué sirven las comunidades virtuales?  En principio, las comunidades virtuales tienen como propósito el intercambio de información especializada en torno a un tema o un eje de temas que puede ser cualquiera, desde ciencia y tecnología, creación literaria, fanatismo deportivo o cinematográfico, etc. Quienes colaboran en ellas son a la vez consumidores, productores y/o replicadores de la información disponible al respecto.
  • 5. POR OTRO LADO  son una herramienta útil para los ámbitos corporativos, permitiendo una organización interna de las comunicaciones, tanto como un contacto más estrecho y directo con los consumidores, organizando una comunidad en torno al producto o a la marca (branding o fidelización). Igualmente opera como un espacio de socialización e intercambio de diversa naturaleza entre personas de todo tipo, en el marco de las redes sociales y la cultura 2.0.
  • 6. Características de las comunidades virtuales  Las comunidades virtuales suelen caracterizarse de la siguiente manera:  Involucran individuos de distinta procedencia, que pueden provenir de geografías distantes, grupos sociales diversos, etc.  Organizan a sus miembros en torno a un tema específico o un interés específico, ya sea el debate en torno a ciertos tópicos, la creación literaria conjunta, los videojuegos, la oportunidad de citas románticas, etc.  No posee un anclaje físico en el mundo real, sino en un servicio o página Web disponible de manera digital.  Imprime un sentido de pertenencia en sus miembros tan fuerte como las comunidades tradicionales, ya sea que se preste o no para el intercambio físico y presencial.
  • 7. Ejemplos de comunidades virtuales  Twitter. Una red social que permite establecer un tablón de anuncios  Microsoft Commnity. Un foro virtual que agrupa a los usuarios de productos Microsoft y les permite interactuar con la empresa  Wikipedia. Más allá de la información abierta para el consumo de todo Internet  Tinder. opera como una comunidad de intereses románticos, permitiéndole a sus usuarios conocer gente nueva  eMule. Software de conexión peer-to-peer (p2p) que le permite a sus usuarios  Letralia. Alguna vez esta página web fue un sistema de correo masivo
  • 8. ¿Cómo puedo colaborar en una comunidad virtual?  Para participar en una comunidad virtual, debes saber recibir todo tipo de comentarios, incluso los negativos. Este tipo de comentario puede incluso ayudarte a crecer profesionalmente, reparar fallas en tu negocio o mejorar tu postura en determinado aspecto.
  • 9. ¿Cuáles son las funciones de un administrador de comunidades virtuales?  Responsabilidades de administrador de comunidades virtuales incluyen:  Preparación y materialización de campañas en redes sociales y de comunicación alineadas con las estrategias de marketing.  Suministro de contenido de texto, imágenes y vídeo atractivo para cuentas de redes sociales.
  • 10. ¿Cuáles son los objetivos principales de la comunidad virtual?  Los objetivos principales de la comunidad virtual son los siguientes: Intercambiar información (obtener respuestas correctas). Ofrecer apoyo (empatía, expresar emoción). Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación simultánea.
  • 11. ¿Cuáles son las principales comunidades virtuales?  Comunidades sociales.  Comunidades de conocimiento y aprendizaje.  Comunidades de insights.  Redes de expertos y comunidades de asesores.  Comunidades profesionales.  Comunidades de interés.  Comunidades de apoyo.  Comunidades de promotores de marca.
  • 12. Ventajas  Intercambiar información y obtener respuestas.  Ofrecer apoyo  Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación simultanea  Debatir normalmente, a través de la participación de moderadores  Comunicación continua  Acceso a chats y a foros de opinión  permite descarga gratuita de juegos  Información actual
  • 13. Intercambiar información y obtener DESVENTAJAS  Ayuda web fantasmas pago de cuotas de ingreso  Perdida de la privacidad  Estafas en On Line
  • 14. ¿COMO CREAR UNA COMUNIDAD VIRTUAL?  1. Define un objetivo  Sí, las redes sociales son canales de marketing. Y esto querría decir que su objetivo principal debería ser que tus consumidores vayan y compren el producto o servicio que les ofreces. O, si ya lo consumen, que no dejen de hacerlo. *2. Elige tus canales sociales  Una vez que tengas un objetivo claro, lo siguiente es pensar en qué canales sociales son ideales para ti. Y en este punto deberás preguntarte ¿dónde están tus consumidores y cómo puedes llegar fácilmente a ellos? ¿Usan Facebook? ¿Usan Twitter? ¿Instagram? ¿Snapchat? ¿YouTube? *3. Conoce a tu audiencia Cuando creas un producto, es esencial saber a quién se lo vas a vender. Conocer a tu audiencia es un punto clave; ¿qué les gusta hacer? ¿dónde pasan su tiempo libre? ¿cuál es su nivel socioeconómico? ¿Son hombres? ¿son mujeres? ¿cuántos años tienen? Este punto es sumamente importante porque es la guía de tu contenido. Imagina que creaste un producto enfocado a mujeres de 20 años, pero resulta que se consume más por hombres de 40, y tú no lo sabes.
  • 15.  4. Define quién eres dentro de la comunidad  Esto sólo se traduce en tener un objetivo claro para tus canales sociales, justo como en el punto número uno allá arriba. ¿Quieres vender más? ¿Quieres que la comunidad te ayude a crear productos nuevos? ¿Quieres que sea un canal de soporte? Contestarte estas preguntas te ayudará a saber el tipo de mensajes que vas a generar y a quién los vas a dirigir. *5. Crea un calendario de contenido  Así como tu negocio tiene un plan, tus canales sociales deben coincidir con él. Es decir, si sabes que mañana vas a introducir un producto nuevo, debes marcarlo en tu calendario de contenido para saber que una semana antes tienes que empezar a crear expectativa entre tus consumidores.
  • 16. ¿CUANDO SE CREARON LAS COMUNIDADES VIRTUALES?  La idea comunidades virtuales surge a principios de los años 1990 cuando aparece Internet,4 y en el caso de comunidades informáticas anteriores, a la implementación de ARPANET y el desarrollo de los BBS o Bulletin Board System (‘Sistema de Tablón de Anuncios’). Las primeras comunidades virtuales nacen en la década de los años ´70 y se multiplicaron durante los años ´80, científicas, académicas y militares en el caso de ARPANET, y civiles para las BBS. Pero no es sino hasta los años ´90 cuando se desarrollan de forma exponencial, gracias al levantamiento de la prohibición del uso comercial de Internet, al nacimiento de la World Wide Web (WWW) y la generalización de herramientas como el correo electrónico, los chats y la mensajería instantánea.
  • 17.
  • 18. ORIGEN DE LA COMUNIDADES VIRTUALES La comunidad en sentido amplio es un conjunto de personas que viven unidas por ciertas reglas y se definen por el hecho de compartir una serie de elementos comunes (cosmovisión, valores, lengua, etc.) que les otorga una identidad definida.
  • 19. ¿Cuál es la comunidad virtual más utilizada?  Facebook (96 % de los usuarios): Sin duda alguna, Facebook es la red social más grande y popular del mundo y la más visitada en todos los países. Tiene una comunidad de mil 650 millones de usuarios de todos los países y recibe unas 750 millones de visitas mensuales.8 feb 2017
  • 20. ¿Cuál fue la primera comunidad virtual? La primera comunidad virtual llamada Newsgroups (en español, grupos de noticias), creado por Tom Truscott y Jim Ellis, estudiantes de la Universidad de Duke, en 1979
  • 21. ¿Cuáles son los elementos de una comunidad virtual?  Fidelización. ...  Compromiso. ...  Participación. ...  Intereses comunes. ...  Capacidad de influir en el diseño y composición del site en el que se desarrollan las actividades. ...  Sentimiento de pertenencia. ...  Señales de identidad externas. ...  Identidad.
  • 22. ¿Cómo han ido evolucionando las comunidades virtuales?  La primera comunidad virtual nace en la década de los 70's, sino hasta los años ´90 cuando se desarrollan de forma exponencial y se convierten en accesibles para el público en general, todo ello gracias al nacimiento de la World Wide Web (WWW) y la generalización de herramientas como el correo electrónico, los chats
  • 23. ¿Cómo afecta el desarrollo humano el uso de las comunidades virtuales?  Las comunidades en línea han sido vistas como una nueva esfera social que coadyuva al surgimiento de procesos democráticos de forma más rápida y óptima, de lo que sucede en las relaciones del mundo físico. Sin embargo, los alcances y características de estas interacciones sociales aún están por verse.
  • 24. ¿Cuál es la importancia de la comunidad virtual?  La gran ventaja de las comunidades virtuales es que los miembros del equipo pueden encontrarse en cualquier parte del mundo y, de esta manera, pueden trabajar, vender o estudiar. La única condición es que estén conectados en una plataforma digital por medio de Internet.
  • 25. FUENTES DE INFORMACION  Fuente: https://concepto.de/comunidades-virtuales/#ixzz7OTfdky00 https://www.youtube.com/watch?v=m45Dni88Tw0 https://www.youtube.com/watch?v=p9hrd7mdcfw https://www.avantel.co/blog/educacion/comunidad- virtual-herramientas-digitales-entorno-virtual-de- aprendizaje-estudios-virtuales-gratis/